五种调查方法

调查办法统计调查办法指的是收集调核对象原始资料的办法，也就是调查者向被调查者收集答案的办法。统计调查办法按组织方式分成下列五种：1、统计报表制度统计报表制度是我国统计调查办法体系中的一种重要的组织方式。它是根据国家的统一规定，按统一的表格形式，统一的指标内容，统一的报送时间，自上而下逐级提供统计资料的统计报告制度统计报表制度含有统一性、时效性、全方面性、可靠性的特点，能够满足各级管理层次的需要。2.普查普查是专门组织的一次性全方面调查。普查普通是调查属于一定时点上的社会经济现象的总量，但也能够调查某些时期现象的总量，乃至调查某些并非总量的指标。普查涉及面广，指标多，工作量大，时间性强。为了获得精确的统计资料，普核对集中领导和统一行动的规定最高。3.抽样调查抽样调查是非全方面调查的一种重要组织形式。它是按照随机原则从总体中抽取部分单位作为样本进行观察，并用观察成果推断总体数量特性的一种调查方式。抽样调查与其它非全方面调查相比，含有以下特点：1）按照随机原则抽取调查单位；２）以推断总体为目的，并且能够对推断成果的可靠性作出数学上的阐明。４.重点调查重点调查是一种非全方面调查。它是在调核对象中，只选择少数重点单位所进行得调查。重点调查的特点是省时、省力，能反映总体的基本状况。能否开展重点调查是由调查任务和调核对象特点所决定的。当调查任务只规定掌握基本状况，并且调核对象中又确实存在重点单位时，方可实施。５.典型调查典型调查是一种非全方面调查。它是根据调查目的，在对研究对象进行全方面分析的基础上，故意识地选出少数有代表性的单位，进行进一步细致调查的一种调查办法。典型调查能够弥补其它调查办法的局限性，为数字资料补充丰富的典型状况，在有些状况下，可用典型调查估算总体数字或验证全方面调查数字的真实性。重点调查办法（一）重点调查的概念重点调查是一种非全方面调查，它是在调核对象中，选择一部分重点单位作为样本进行调查。重点调查重要合用于那些反映重要状况或基本趋势的调查。如黑龙江省公司调查队在对全省近百户亏损公司进行的专项调查基础上，选择其中10户由亏转盈的公司所进行的《10户由亏转盈公司的调查》这一重点调查等。（二）重点单位的选用重点调查的重点单位，普通是指在调查总体中含有举足轻重的、能够代表总体的状况、特性和重要发展变化趋势的那些样本单位。这些单位可能数目不多，但有代表性，能够反映调核对象总体的基本状况。选用重点单位，应遵照的两个原则，一是要根据调查任务的规定和调核对象的基本状况而拟定选用的重点单位及数量。普通来讲，规定重点单位应尽量少，而其标志值在总体中所占的比重应尽量大，以确保有足够的代表性；二是要注意选用那些管理比较健全、业务力量较强、统计工作基础较好的单位作为重点单位。（三）重点调查的特点重点调查的重要特点是：投入少、调查速度快、所反映的重要状况或基本趋势比较精确。（四）重点调查的作用根据重点调查的特点，重点调查的重要作用在于反映调查总体的重要状况或基本趋势。因此，重点调查普通用于不定时的一次性调查，但有时也用于经常性的持续调查。典型调查办法（一）典型调查的概念典型调查也是一种非全方面调查，它是从众多的调查研究对象中，故意识地选择若干个含有代表性的典型单位进行进一步、周密、系统地调查研究。进行典型调查的重要目的不在于获得社会经济现象的总体数值，而在于理解与有关数字有关的生动具体状况。（二）典型调查的优缺点典型调查的优点在于调查范畴小、调查单位少、灵活机动、具体进一步、节省人力、财力和物力等。其局限性是在实际操作中选择真正有代表性的典型单位比较困难，并且还容易受人为因素的干扰，从而可能会造成调查的结论有一定的倾向性，且典型调查的成果普通状况下不易用以推算全方面数字。（三）典型调查的类型普通来说，典型调查有两种类型：一种是普通的典型调查，即对个别典型单位的调查研究。在这种典型调查中，只需在总体中选出少数几个典型单位，通过对这几个典型单位的调查研究，用以阐明事物的普通状况或事物发展的普通规律。如辽宁省公司调查队组织实施的《华厦集团启示录－－本溪华厦集团成功改造国企超常发展的调查》，就是省公司调查队直接派人到华厦集团就国有公司超常发展这一问题而进行的典型调查。第二种是含有统计特性的划类选点典型调查，即将调查总体划分为若干个类，再从每类中选择若干个典型进行调查，以阐明各类的状况。（四）典型调查的作用典型调查的作用重要有下列两点：1、在特定的条件下用于对数据的质量检查；2、理解与数字有关的生动具体状况。专项调查的办法一、专项调查的形式专项调查的具体调查形式重要涉及：发表调查、问卷调查、访问调查、电话调查、新闻媒介调查、置留调查、日志调查、文案调查等。（一）发表调查1、发表调查的概念所谓发表调查，是指通过印发专项调查报表来达成定时或不定时地收集专项调查资料的一种专项调查形式。2、专项调查表的构造、形式和内容专项调查表的构造、形式普通与普通统计报表的构造、形式基本相似；内容则需根据该专项调查的目的、规定、所需收集的资料等拟定。3、发表调查的形式发表调查的形式是通过印发专项调查表进行的。正是基于此，发表调查特别合用于那种纳入统计制度、定时进行的专项调查。4、发表调查的特点鉴于发表调查特别合用于那种纳入统计制度、定时进行的专项调查。因此，发表调查含有下列两个重要特点：（1）调查表的回收率高；（2）充足运用了统计报表制度。（二）问卷调查1、问卷调查的概念所谓问卷调查，就是根据调查目的，制订调查问卷，由被调查者按调查问卷所提的问题和给定的选择答案进行回答的一种专项调查形式。问卷调查是一种惯用的专项调查手段，是国际通行的一种专项调查形式，也是我国近年来进行专项调查的一种重要形式。2、问卷调查的特点（1）通俗易懂，实施方便采用问卷形式进行专项调查，由于将调查的问题和可供选择的答案均提供应被调查者，由其从中选择。因此，容易被调查者所接受。（2）合用范畴广问卷调查既合用于对社会政治经济现象进行专项调查，也合用于对社会广大群众关心的问题进行专项调查，还合用于对其它关心的问题进行专项调查。（3）节省调查时间，提高调查效率由于在调查问卷中已将调查目的、内容和问题及可供选择的答案均列出，因此，除特殊状况外，无需再具体阐明，只需由调查者进行选择回答即可。从而，节省了时间，加紧了调查进度。（三）访问调查1、访问调查的概念访问调查是按所拟调查事项，有计划地通过访谈、询问方式向被调查者提出问题，通过他们的回答来获得有关信息和资料的一种专项调查形式，它也是专项调查的一种基本形式。2、访问调查的特点访问调查的最大特点在于，整个访问过程是调查者与被调查者直接见面，并互相影响、互相作用，也是人际沟通的过程。因此，访问调查要获得成功，不仅规定调查者做好多个调查准备工作，纯熟掌握访谈技巧，还规定被调查者的亲密配合。3、访问调查的形式在实际调查中，访问调查有多个形式，概括起来重要有：（1）面谈调查面谈调查普通是指召开座谈会或访问被调查者，通过面谈来实现收集调查资料的一种专项调查形式。其优点在于：方便灵活、回答率高，收集的资料真实可靠，也可沟通感情，观察被调查者态度。面谈调核对调查人员规定较高，否则，由于调查人员的素质不高，其态度、语调和技术不当等，都会影响调查资料的质量。（2）专家调查专家调查普通是指召开专家座谈会，以座谈、讨论、分析、研究、咨询意见等方式，获得专项调查资料，并在此基础上，找出问题症结所在，提出解决问题办法等的一种专项调查形式。访问调查的重要优点是：能够把调查与讨论研究结合起来，不仅能提出问题，还能探讨、研究解决问题的途径；局限性之处是：由于受访问人数的素质、被访问的人数限制，以及被访问者的代表性不当等，则有可能影响专项调查的成果。（四）电话调查1、电话调查的概念电话调查是指调查者通过查找电话号码簿，用电话向被调查者进行询问，以达成收集调查资料目的的一种专项调查形式。电话调查在西方发达国家应用较多，在我国还只是开始起步。在很快的将来，电话调查将逐步进入我国人们的日常生活之中。2、电话调查的重要优缺点电话调查的优点在于：一是收集的资料速度快、费用低，可节省大量的调查时间和调查经费；二是收集的资料覆盖面广，能够对任何有电话的地区、单位和个人直接进行电话询问调查。电话调查的缺点在于：一是每次电话调查时间不能过长；二是不能提过于复杂的问题；三是对挂断电话回绝回答者很难做工作。（五）新闻媒介调查1、新闻媒介调查的概念新闻媒介调查是指以新闻媒介为载体，公布专项调查问卷，通过广大听众、观众、读者自愿回答并反馈调查成果，达成收集调查资料的一种专项调查形式。这里所说的新闻媒介，重要是指电视、广播、报刊、Internet网等。如甘肃省兰州市公司调查队组织实施的《兰州市改善投资环境年活动专项调查》，就是通过《兰州日报》、《兰州晚报》、《都市天地报》进行的。2、新闻媒介调查的特点（1）广泛性这是由于各新闻媒介都拥有众多的听众、或观众、或读者，并且来自不同的阶层，在不同的岗位工作。（2）时效性这是由于新闻媒介传输快，不受时空、地区等条件限制。（3）公开性通过新闻媒介进行专项调查，使被调查者认为专项调查透明度高。（4）客观性由于被调查者自愿参加，能够真实反映被调查者的真实想法和状况。但是，我们也应当看到，新闻媒介调查也有其局限性之处，例如，调查误差不易控制、受新闻媒介发行量或收视率、阅读率等影响。3、新闻媒介调查题目的选择通过新闻媒介进行专项调查，选择专项调查的题目非常重要，在某种意义上讲，将影响到调查的成功与否。普通来讲，通过新闻媒介进行专项调查，应注意选择那些广大群众关心的、有影响的、涉及面较广的等若干类专项调查题目，能够收到比较抱负的效果。（六）留置调查留置调查是指采用由调查者将专项调查表或调查问卷面交被调查者，并阐明调查目的和规定，由被调查者自行填写回答，然后按商定的时间回收的一种专项调查形式。留置调查含有回收率高、被调查者的回答不受调查人员的影响、被调查者有具体思考时间、避免因误解而产生误差等优点。但留置调查由于受地区、交通等因素限制，不适宜广泛进行，且时间较长、调查费用相对较高。（七）日志调查日志调查是指对被调查单位或调查者发放登记簿或帐本，由其逐项统计，再由调查人员定时收集、整顿、汇总的一种专项调查形式。采用日志调查形式进行专项调查，能够使调查者与被调查者双方建立固定联系、调查资料回收率较高且比较具体、利于对资料的应用等；但由于记帐工作量大，且受诸多主客观因素的影响，难以确保统计的持续性和精确性。因此，采用日志调查的形式进行专项调查，必须要加强有关的工作。（八）文案调查1、文案调查的概念文案调查，也称二手资料应用，它是指收集、获得并运用现有（指本部门的、或其它部门的）的有关资料，对某一专项进行研究的一种专项调查形式。普通，某些文案调查往往还需要辅以必要的专项调查。2、文案调查的意义采用文案调查的重要意义在于充足运用现有资料。文案调查除直接运用二手资料就某一专项进行研究外，文案调查普通还应用于：拟定与否有必要专门组织一次专项调查、拟定专项调查的范畴和具体调查内容等。3、进行文案调查应注意的问题由于二手资料的来源不同、资料的时间区间不同、口径范畴不同等。因此，应用二手资料必须注意资料的可运用性，具体可概括为：（1）资料的完整性；（2）资料的精确性；（3）资料的科学性；（4）资料的可比性，即资料的来源、口径、范畴、时间及计算办法等。二、专项调查问卷设计专项调查问卷设计的质量对专项调查的成败影响极大。根据调查目的、调核对象、调查办法来设计科学、有效的调查问卷，是一项技术性较强的工作。普通，在问卷设计之前，要初步熟悉和掌握调核对象的特点及调查内容的基本状况，然后结合实际需要与可能，全方面、谨慎地思考，多方咨询意见，把专项调查问卷设计得科学、实用，以确保获得较好的调查效果。（一）专项调查问卷的构造和内容一份较好的专项调查问卷，普通是下列构造和内容：1、问卷的名称问卷的名称应简要扼要，概括专项调查的主题，以使被调查者明确重要的调查内容和调查目的。对于国家拟定的调查问卷，还应在表头的左上方列出“中华人民共和国《统计法》第三条规定：国家机关、社会团体、公司事业组织和个体工商户等统计调核对象，必须根据本法和国家规定，如实提供统计资料，不得虚报、瞒报、拒报、迟报，不得伪造、篡改。”右上方标明“表号、制表机关和文号”字样。2、被调查者的基本状况所谓被调查者的基本状况，重要是指被调查者的某些重要特性。如对公司进行专项调查，其基本状况是指公司名称、单位代码、行政区划代码、公司地址、公司规模、公司所在国民经济行业、公司登记注册类型、职工人数、销售收入等。具体列入多少项目，应根据调查目的、调查规定而定，并非多多益善。设立这些项目，一是为了满足对调查资料进行分组研究的需要；二是方便进一步理解被调查者状况；三是查询的需要。3

、调查问卷的主体内容所谓调查问卷的主体内容，就是调查者所要调查的基本内容，这是调查问卷中最重要的部分。由于采用问卷的形式，因此调查问卷的主体内容应重要是根据调查目的，提出调查的问题和可供选择的答案。调查问卷的主体内容设计的好坏，将直接影响整个专项调查的价值。调查问卷的主体内容重要涉及下列三个方面：一是人们的行为，涉及对被调查者本人的行为或通过被调查者理解别人的行为。如对消费者的消费行为进行专项调查，就要调查消费者的具体消费行为。二是人们的行为后果。如对开征利息税社会效应专项调查，就要对被调查者调查开征利息税后对其实际收入的影响、开征利息税后将如何处置在银行的存款等。三是人们的态度、意见、感觉、偏好等。如进行下岗职工再就业意向专项调查，就要调查现在与否有就业愿望、不肯再就业的因素、未能就业的因素、现在寻找工作的方式、但愿从事哪些新工作、对政府及有关部门实施的再就业工程的规定或建议等。设计调查问卷的主体内容应注意下列两点：一是内容不适宜过多、过繁，应根据需要而拟定；二是上述三项内容并非每个专项调查问卷中都要设立，而应根据调查的需要而决定。4、作业证明的记载所谓作业证明的记载，是指要在调查问卷的最后注明调查员的姓名、访问日期、访问时间等。如有必要，还需注明被调查者的姓名、单位或家庭住址、电话等，方便于审核和进一步追踪调查。固然对于涉及被调查者隐私的问卷，则视状况能够考虑上述内容与否不列入。5、问卷阐明一份完整的专项调查问卷，还应涉及必要的问卷阐明，普通涉及：（1）调查的目的和意义；（2）指标解释、调查须知及其它事项阐明等；。（3）如涉及需为被调查者保密的内容，必须指明予以保密，不对外提供等，以消除被调查者的顾虑。（二）专项调查问卷的形式专项调查问卷的形式重要有：开放式、封闭式、半开放式等三种形式。所谓开放式调查问卷，是指对问题的回答不提供任何具体的答案，而由被调查人自由回答的调查问卷。使用开放式问卷的优点在于能够使调查得到比较符合被调查者实际的答案，缺点是有时意见比较分散，难以综合。所谓封闭式调查问卷，是指答案已经拟定，由调查者从中选择答案的调查问卷。封闭式调查问卷的优点是便于综合，缺点是有时答案可能涉及不全。因此，使用封闭式调查问卷时，必须要把答案给全。所谓半开放式问卷，是指给出部分答案（普通是重要的），而将未给出的答案或用其它一栏表达，或留以空格，由被调查者自行填写。（三）需要注意的问题在专项调查问卷设计中，要注意下列几点：1、问卷要编码。目的是满足专项调查数据解决的需要。对此，切不可无视；2、目的要明确、重点要突出、内容要简洁，避免可有可无的问题；3、提问自然、用词精确、通俗易懂、适合被调查者身份、易为被调查者接受与合作；4、要充足考虑到分析和研究的需要。抽样调查办法（一）抽样调查的概念抽样调查是一种非全方面调查，它是从全部调查研究对象中，抽选一部分单位进行调查，并据以对全部调查研究对象作出预计和推断的一种调查办法。显然，抽样调查即使是非全方面调查，但它的目的却在于获得反映总体状况的信息资料，因而，也可起到全方面调查的作用。根据抽选样本的办法，抽样调查能够分为概率抽样和非概率抽样两类。概率抽样是按照概率论和数理统计的原理从调查研究的总体中，根据随机原则来抽选样本，并从数量上对总体的某些特性作出预计推断，对推断出可能出现的误差能够从概率意义上加以控制。在我国，习惯上将概率抽样称为抽样调查。（二）抽样调查的特点抽样调查有下列三个突出特点：1、按随机原则抽选样本；2、总体中每一种单位都有一定的概率被抽中；3、能够用一定的概率来确保将误差控制在规定的范畴之内。（三）抽样调查的几个重要惯用的名词在抽样调查中，惯用的名词重要有：1、总体总体是指所要研究对象的全体。它是根据一定研究目的而规定的所要调核对象的全体所作成的集合，构成总体的各研究对象称之为总体单位。2、样本样本是总体的一部分，它是由从总体中按一定程序抽选出来的那部分总体单位所作成的集合。3、抽样框抽样框是指用以代表总体，并从中抽选样本的一种框架，其具体体现形式重要有涉及总体全部单位的名册、地图等。抽样框在抽样调查中处在基础地位，是抽样调查必不可少的部分，其对于推断总体含有相称大的影响。4、抽样比抽样比是指在抽选样本时，所抽取的样本单位数与总体单位数之比。对于抽样调查来说，样本的代表性如何，抽样调查最后推算的预计值真实性如何，首先取决于抽样框的质量。5、置信度置信度也称为可靠度，或置信水平、置信系数，即在抽样对总体参数作出预计时，由于样本的随机性，其结论总是不拟定的。因此，采用一种概率的陈说办法，也就是数理统计中的区间预计法，即预计值与总体参数在一定允许的误差范畴以内，其对应的概率有多大，这个对应的概率称作置信度。6、抽样误差在抽样调查中，普通以样本作出预计值对总体的某个特性进行预计，当两者不一致时，就会产生误差。由于由样本作出的预计值是随着抽选的样本不同而变化，即使观察完全对的，它和总体指标之间也往往存在差别，这种差别纯正是抽样引发的，故称之为抽样误差。7、偏差所谓偏差，也称为偏误，普通是指在抽样调查中除抽样误差以外，由于多个因素而引发的某些偏差。8、均方差在抽样调查预计总体的某个指标时，需要采用一定的抽样方式和选择适宜的预计量，当抽样方式与预计量拟定后，全部可能样本的预计值与总体指标之间离差平方的均值即为均方差。（四）几个具体的抽样方式1、简朴随机抽样简朴随机抽样也称为单纯随机抽样，是指从总体N个单位中任意抽取n个单位作为样本,使每个可能的样本被抽中的概率相等的一种抽样方式。简朴随机抽样普通可采用掷硬币、掷骰子、抽签、查随机数表等方法抽取样本。在统计调查中，由于总体单位较多，前三种办法较少采用，重要运用后一种办法。按照样本抽选时每个单位与否允许被重复抽中，简朴随机抽样可分为重复抽样和不重复抽样两种。在抽样调查中，特别是社会经济的抽样调查中，简朴随机抽样普通是指不重复抽样。简朴随机抽样是其它抽样办法的基础,由于它在理论上最容易解决,并且当总体单位数N不太大时,实施起来并不困难。但在实际中,若N相称大时,简朴随机抽样就不是很容易办到的。首先它规定有一种包含全部N个单位的抽样框；另首先用这种抽样得到的样本单位较为分散,调查不容易实施。因此，在实际中直接采用简朴随机抽样的并不多。2、分层抽样分层抽样又称为分类抽样、或类型抽样，它首先是将总体的N个单位分成互不交叉、互不重复的k个部分我们称之为层；然后在每个层内分别抽选n1、n2、......nk个样本，构成一种容量为M(M=n1+n2+......+nk)个样本的一种抽样方式。分层的作用重要有三：一是为了工作的方便和研究目的的需要；二是为了提高抽样的精度；三是为了在一定精度的规定下，减少样本的单位数以节省调查费用。因此，分层抽样是应用上最为普遍的抽样技术之一。按照各层之间的抽样比与否相似，分层抽样可分为等比例分层抽样与非等比例分层抽样两种。事实上，分层抽样是科学分组与抽样原理的有机结合，前者是划分出性质比较靠近的层，以减少标志值之间的变异程度；后者是按照抽样原理抽选样本。因此，分层抽样普通比简朴随机抽样和等距抽样更为精确，能够通过对较少的样本进行调查，得到比较精确的推断成果，特别是当总体数目较大、内部构造复杂时，分层抽样常能获得令人满意的效果。3、整群抽样整群抽样是首先将总体中各单位归并成若干个互不交叉、互不重复的集合，我们称之为群；然后以群为抽样单位抽取样本的一种抽样方式。整群抽样特别合用于缺少总体单位的抽样框。应用整群抽样时，规定各群有较好的代表性，即群内各单位的差别要大，群间差别要小。整群抽样的优点是实施方便、节省经费；缺点是往往由于不同群之间的差别较大，由此而引发的抽样误差往往不不大于简朴随机抽样。4、等距抽样等距抽样也称为系统抽样、或机械抽样，它是首先将总体中各单位按一定次序排列,根据样本容量规定拟定抽选间隔，然后随机拟定起点，每隔一定的间隔抽取一种单位的一种抽样方式。根据总体单位排列办法，等距抽样的单位排列可分为三类：按有关标志排队、按无关标志排队以及介于按有关标志排队和按无关标志排队之间的按自然状态排列。按照具体实施等距抽样的作法，等距抽样可分为：直线等距抽样、对称等距抽样和循环等距抽样三种。等距抽样的最重要优点是简便易行，且当对总体构造有一定理解时，充足运用已有信息对总体单位进行排队后再抽样，则可提高抽样效率。5、多阶段抽样多阶段抽样，也称为多级抽样，是指在抽取样本时，分为两个及两个以上的阶段从总体中抽取样本的一种抽样方式。其具体操作过程是：第一阶段，将总体分为若干个一级抽样单位，从中抽选若