平台电商运营方案计划书范文

XX平台电商运行方案计划书word范文10月XX平台电商运行方案计划书word范文为了扩大市场销售，同时提高品牌形象，特启动网络销售平台XXX电商，XXX电商平台具体运行方案以下：一、组织组员架构运行总监（1人）、店长（1人）、客服（2人）、库房管理（1人）、设计（1人）、策划（1人）运行总监运行总监店长库房管理设计策划客服二、人员职能分派运行总监：XX平台电商运行方案计划书word范文1、根据公司及业务规定，制订网络营销方案及推广方略；2、负责建立互联网营销的各项管理制度；3、负责运用多样化的方式、办法推广公司旗下各个品牌、公司网站，贯彻执行网络口碑和推广方案；4、负责开拓网络营销资源和渠道；5、指定及负责完毕公司产品推广指标和销售指标；6、负责与有关网络及媒体资源公关工作；7、完毕总经理指派的其它任务。店长：XX平台电商运行方案计划书word范文1、负责商城的运行管理，策划网站营销活动方案，并推动执行，完毕营销目的；2、负责XXX电商等网店日常推广项目，旺铺、店铺与标题核心字方略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、XXX电商直通车、XXX电商客等，并配合店铺本身的各类营销推广；3、配合XXX电商XXX电商代运行方进行线上活动策划及推广方案，监督执行，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告；4、侦测同行业运行状况及市场最新动态，发现新的商机或商品；5、负责上下架商品、协助代运行方建立在线客服体制；6、网店的营销管理，涉及网店流量，订单效果数据研究等；7、分析每日营运状况，统计数据，发现隐含内在问题，有针对性的提出解决方法；8、针对顾客、市场、购置过程中的问题，及时调节；9、每七天总计运行报表数据，向部门领导回报；库房管理1、按库房规定，每天做好进出货管理工作，并做好具体统计；2、按每天发货单进行配货，做好打包工作，其它时间做好产品质检工作；3、定时对库房进行清理，保持库房的美观，使物资设备分类排列，寄存整洁，数量精确。4、完毕部门领导安排的其它有关工作。设计：XX平台电商运行方案计划书word范文1、对商城店铺进行装修设计；2、对商品商品进行商品页面设计；3、跟随店长推广活动进行广告设计；4、对商城服务周边宣传册、DM等设计工作；5、完毕部门领导安排的其它有关工作。策划：XX平台电商运行方案计划书word范文1、商城店铺活动有关策划，并协助店长完善活动方案；2、线上广告位宣传广告文字撰写；3、线下商城服务周边宣传册、DM等文字撰写；4、各大论坛、主流网站软文撰写推广；5、完毕部门领导安排的其它有关工作。客服：XX平台电商运行方案计划书word范文1、通过阿里和客户沟通，解答客户提出的多个问题，达成交易。（1）负责收集客户信息，理解并分析客户需求，规划客户服务方案（2）负责进行有效的客户管理和沟通（3）负责建立客户服务团体以及培训客户代表等有关人员（4）定时或不定时进行客户回访，以检查客户关系维护的状况（5）负责发展维护良好的客户关系（6）负责组织公司产品的售后服务工作（7）建立客户档案、质量跟踪统计等售后服务信息管理系统2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与顾客沟通，避免顾客不满意。3、通过阿里和客户沟通，解答客户提出的多个问题，达成交易。（1）负责收集客户信息，理解并分析客户需求，规划客户服务方案（2）负责进行有效的客户管理和沟通（3）负责建立客户服务团体以及培训客户代表等有关人员（4）定时或不定时进行客户回访，以检查客户关系维护的状况（5）负责发展维护良好的客户关系（6）负责组织公司产品的售后服务工作（7）建立客户档案、质量跟踪统计等售后服务信息管理系统4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与顾客沟通，避免顾客不满意。XX平台电商运行方案计划书word范文三、工作细化对于XXX电商店的建设来说前期准备做的充足与否，注定了XXX电商店起步的高点与低点，以下为基本建设流程：设立店名注册商铺拟定好货源后，根据出售的产品，设定适宜的商铺名称。完毕XXX电商网商铺注册流程。XX平台电商运行方案计划书word范文网店装修设计网站页面，根据主营产品的特性，设计符合产品特性的风格和色彩。1、月主题活动（特惠产品）广告模块（多页动画显示）2、收藏店铺、满多少送多少、包快递等广告区。3、左侧产品分类区。4、销售产品、特价秒杀产品区。5、营业时间及卖家联系方式（QQ，手机号）。6、产品内页：热销产品、产品介绍（软文及多张商品放大图片）、买家好评切图、买家需知、快递费用、联系方式、汇款账号。商品拍照图片解决用单反相机，在统一的背景下将产品拍照，图片解决，打上商铺名称水印，以防盗图。全部照片在FTP上开设空间寄存，不得寄存于QQ空间等互联网提供的空间。以防盗链接。产品上架XX平台电商运行方案计划书word范文1、将产品按类别上架。2、设立橱窗推荐。3、按买家地区设立运费（平邮、快递、EMS）。4、产品内容介绍具体（大图）。5、其它内容模板（家好评切图、买家需知、快递费用、联系方式、汇款账号）代码直接嵌在产品介绍背面。6、设立合理的宝贝名称，包含全部搜索核心词，并加入特价、清仓、秒杀、正品等吸引人进入的字眼。7、产品的定价很有讲究，要在XXX电商上搜索相似产品，找到适宜的价位。在线咨询，销售，售后培训1、一种月保持多少时间在线状态（即工作时间），确保多少时间的白天工作及夜间工作量，且需要完毕多少销售量，才干领取基本收入。XX平台电商运行方案计划书word范文2、按销售量领取业务提层，销多拿多，一种月中销量领先者发放奖金。3、20秒快速应答买家咨询。4、提交销售报告。5、服务态度佳，有客户投诉者扣除对应的收入。6、商品内容或价格改动需要报告领导审批，不得自行修改。7、不得将客户账号，价格等信息泄漏给第三方。8、实施一口价销售，不允许私自加价拿回扣行为。9、清晰所售商品的介绍及使用办法，如有不清与供货商获得联系，不得私自夸张产品功效或误导消费者，所引发的买家恶评及不满，扣除对应所得收入。10、全部买家提出的规定，均要全方面如实的反馈给发货方，在平台上认真填写好买家对商品的规定。11、专业售后团体进行售后服务，抽样满意度调查。电子商务订单解决网上即使有交易明细统计，但是为了支出与收入对的，应当自定一份电子表格及纸张表格。统计每一笔开支及收入。发货及快递公司选择XX平台电商运行方案计划书word范文选择信誉好的快递公司，洽谈适宜的快递价格（普通发货量大的价格能够便宜诸多，因此快递上也能够赚取少部分的钱）。发货前应当与客户核对收件地址、姓名及联系电话。发货时应当注意客户规定的规格、颜色、尺寸、及其它规定、有参加满就送或收藏店铺有礼的应当将对应的礼物一同寄出。发货后应当根据快递单号亲密关注货品签收的状况。交易结束评价XX平台电商运行方案计划书word范文针对买家的评价予以回复解答，评价内容带有产品推广性质。做好商铺的SEO搜索优化1、核心字的选择及代码ALT、Meta、link2、网站避免大图显示，这样会影响浏览者访问商铺的速度。3、与其它合作伙伴交换友情链接商铺推广XX平台电商运行方案计划书word范文1、XXX电商社区、百度贴吧等有关论坛宣传。2、XXX电商客及淘代码规定：选择当季热销商品；选择图片美丽清晰；尽量设立比较高的佣金比例3、XXX电商直通车规定：选择客户转化就高的核心词；设立适宜的放置地区；4、钻石展位5、超级卖霸每七天关注最新的活动，并报名参加。6、试用中心提供少量试用或免费小样参加活动。7、参加秒杀，聚划算，优惠券，淘团购，淘七天，限时打折，一元起拍等活动。8、设立商铺会员:即购满多少元后成为商铺VIP，后来享有VIP价格。XX平台电商运行方案计划书word范文9、包邮活动，送现金券，红包，满就送活动。10、XXX电商帮派广告位或其它论坛广告位。11、友情链接12、登录各大搜索引擎找到各大搜索引擎入口，填入店名和地址，即可被搜索收录。13、加入商盟、帮派及群从商铺到商城当一种商铺上轨道后，我们能够谋求更多有关产品或其它商品加入我们商铺，将商铺做大做强，成为一种商城模式。购置者能够在我们商城找到他们想要的多个商品，方便节省他们的快递费用，这样产品多而全的商城模式，会给商铺带来更多的客流量及销售量。XX平台电商运行方案计划书word范文吸引代理加盟当我们拥有了诸多产品之后，能够寻找某些XXX电商新手，向他们提供商品图片及介绍，让他们开分店，帮我们销售产品，我们统一发货。这样形成一种连琐加盟的形式，更有助于商品的销售。商家加盟商家加盟拟定商品代理价格拟定商品代理价格费用结算按销售额予以奖励根据代理商提供的发货单子发货产品信息通过XXX助手导给代理商费用结算按销售额予以奖励根据代理商提供的发货单子发货产品信息通过XXX助手导给代理商收益来源收益来源重要通过网络服务体现，可涉及诸多方面：1、产品销售利润:产品销售所得的利润2、快递费差价：成为商家群代理后，商品发货量必然增多，加上提供仓库，与适合的快递公司合作，享有优惠的费用政策。3、代理加盟费：做成商城模式的能够吸引小商家对我们产品进行代理销售，收取一定的代理费用。商铺的管理机制1、全部商品信息备份能够通过XXX电商助理实现商品信息的备份。商品的文字信息及图片信息，保存在我们的服务器上。2、库存报警商品有多少货存，应当有一种货管软件，及时理解缺货商品，并对应做出补货解决。3、销售统计报表实时的销售统计报表，掌握销售业绩，有助分析存在问题。4、日志及聊天统计管理可查询全部交易统计、发货统计、聊天统计、业结统计等信息。5、货品配送状况显示时实跟踪货品的发送接受状况，统计发件人，收件人信息。6、建立档案商品销售档案、工作人员档案、加盟商家档案等。四、运行过程中的注意事项1、需求分析和整顿对于电子商务来说，最为重要的就是要理解需求，在此基础上，提出具体的改善建议和方案，对这些建议和方案固然不能囫囵吞枣，眉毛胡子一把抓，而是要与大家一起讨论分析，确认与否具体可行。必要时，还要进行调查取证或分析统计，综合评出这些建议和方案的可取性。2、营销策划营销策划，涉及前期市场调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程阐明等等内容。策划是运行前期的核心，只有真正策划好了，最后才会有好的成果。由于，前期的策划涉及更多的线上线下市场因素。根据需求，来进行有效地规划。商品标题和内容怎么显示，功效键怎么摆放、文字、广告如何展示等等，都需要进行合理和科学地规划。3、各部门协调工作这一部分的工作内容，更多体现的是管理角色。运行总监由于深知整个部门的运行状况，知识面相对来说比较全方面，与店长、库房管理、设计、策划的沟通协调工作，更多地是由运行总监来承当。五、时间安排1、准备期：5月8日——8月31日，此阶段为招聘和筹办阶段，重要是招聘人才和组织架构的搭建，进行市场调研，同时为XXX电商店的上线进行筹办。2、试运行：9月1日——12月1日，此阶段为XXX电商店上线运行的试运行期，对组织构架进行检查，同时此阶段是电商销售较快的时期，公司产品容易得到宣传并能转化成销售。3、正式运行：1月1后来，通过试运行，公司内部的机制已经趋于完善，同时销量已经稳步增加，XXX电商店进入正式运行阶段。XX平台电商运行方案计划书word范文XX平台电商运行方案计划书word范文电商平台的运行方案二平台的定位与总体目的（阶段性）平台目的第一阶段以建成平台运行整体框架构造以及完毕交易流程为重点，旨在以品质、专业、服务为核心推广筑巢电商品牌形象，最后以渠道下放快速丰富品类而达成从流量到订单的转化，形成交易的闭环。市场定位包含线上线下市场，线上市场事实上是线下市场的延伸，明确了商品品类范畴、客户群体、商城的辐射范畴等，商城电商平台和实体市场这个O2O品牌更鲜明，也就含有了有吸引客户的基础。商城定位常规网站运行的目的重要是确保网站正常运转，网上O2O商城概念与普通意义上的网站运行不同，除了对网站内容的运维和人气的聚敛外，还要考虑网站的整体市场营销推广。即结合平台内容和市场推广与一体的办法来充实网站，吸引、固化更大的客户群体。商家定位商家规模大小，厂家、代理或者个人，国营私营等能够直观的体现出商家的现状，有助于客户在商品选择及招标等业务中做出选择。产品定位通过品类分布、产品价格分布，产品具体描述等针对不同的客户档次有不同的应对方案及价格方略。客户定位结合以上几个定位，精拟定位客户分布及掌握潜在客户信息可实现推广活动等精确投放，大大减少成本及提高客户转化率。XX平台电商运行方案计划书word范文平台招商及供应商合作模式1.如何做好招商工作做好招商工作应当重点关注下面四个核心点:（1）展示平台实力：要想大量商家入驻，首先就要懂得充足展示自己平台的实力，告诉商家我们的平台与其它电商平台不同的竞争力，并且这种竞争力能够协助入驻的商家很容易获得更大的利益等。（2）树立样板招商公司的典范：楷模的威力是无穷的，平台要懂得树立招商公司典范，靠案例告诉商家我们的实力不是虚假的，是能真正协助商家获利的。样板商家必须含有一定的出名度，使商家从样板招商公司中国感觉这就是自己的将来。（3）平台经营模式方案：给出一套可执行可操作的本平台经营模式方案，涉及本平台的营销推广方式、每季度促销方案、每年的平台购物节等，另外在入驻时广告费等推广费用以及能够获取公司效益的对比数据等，简朴明了，抓住公司的眼球。（4）树立长久发展的公司形象：对于一种新的平台，诸多商家紧张的往往是平台的可持续性，人力物流财力投入都但愿能获得长久的利益。将公司的规划与发展前景向需要加盟入驻的公司介绍，并且将公司的最新合作动态、启动的大项目等向公司推广，树立一种长久发展的公司形象。让商家感觉到这是一种很有发展潜力的公司，与这样的公司合作，是有前途的。XX平台电商运行方案计划书word范文2.商城招商的常规方式（1）整合资源：运用现有的资源以谋求和其它公司的合作，前期聚集一定的品牌商家数量，然后再不停向外大规模招商。（2）主动邀请：能够快速邀请到商家，并且更重要的是能够邀请到自己需要的商家。每个平台定位不同，需求的商家是不同的。要想打造中高端品牌平台，就应当去邀请某些中高端品牌入驻，而不是什么样的品牌都能够入驻。（3）招商会：拟定招募的商品类目，邀请有关公司，开展一场主题招商会，公布招商政策，并辅上促销政策，往往都会吸引不少商家入驻。在平台实力局限性的时候尽量低门槛，让利给商家，等平台运行到一定程度，逐步裁减掉某些不太适宜平台的商家优化平台商家构成和商品构造。3.商家入驻及职责（1）招商方向：品牌商、特色商品、垂直类电商；（2）招商原则：公司三证、商标注册证、品牌授权书(出名品牌代理商)；（3）资费原则：平台使用费、类目佣金、广告宣传费元；交易确保金；（4）商品管理：提供基本信息涉及图片、属性及基本采购价格；（5）交易管理：售前技术支持及非标品报价、售中物流发货、问题解决；4.平台规范及职责（1）店铺填充：商品上传、定价；（2）运行销售：店铺装修及上线、运行及推广、活动策划、销售及客服服务；（3）售后保障:售后纠纷协助解决、供应商售后承诺奖惩、供应商清退规范；XX平台电商运行方案计划书word范文线上推广方式及方略以促成交易为核心目的，以交易额为直接体现，交易额=流量*转化率*客单价，故运行重要围绕3个方面展开XX平台电商运行方案计划书word范文流量的构成涉及直接流量、外部来源和搜索引擎。（1）直接流量涉及直接输入网站的网址或者使用收藏夹和标签访问网站的流量。这些访客有部分是网站的忠实顾客，是需要长久积累的过程，因此需要精简的网站域名，推广网站的品牌理念，以及设计页面的收藏功效。（2）外部来源是指那些将衔接指向网站的博客，联盟网站，论坛或竞争对手网站等等，需要对网站进行外推广工作，软文，博客等宣传效果。3）搜索引擎是指顾客使用百度，谷歌，雅虎等等，通过搜索核心词访问网站的顾客，涉及自然流量和付费流量，自然流量体现在seo的优化方面，付费流量重要是竞价广告的投放。三种流量构造中，直接流量包含较多的无效流量，效果比较差。外部来源在于网络推广，难以评定性价好坏。搜索引擎的流量是吸引新客户的重要来源。顾客的上网习惯，更乐意通过搜索引擎来访问网站，因以前期大部分的推广流量来源于搜索引擎的付费广告。影响平台转化率的重要因素：涉及产品的属性及品质，产品的详情页阐明介绍，价格体系，品牌影响力及公司的综合实力，客服的专业知识程度及销售技巧，客户评价，物流体系，售后服务及承诺，平台的交易保障体系等。（1）产品的品质及属性招商时，需要考察阿里等其它交易平台的销售状况，选择适应在线销售的工业品品类商家，并选择入驻公司的热销款进行重点爆款推荐。同时，需理解产品的品质、性价比，优质好货。（2）产品的详情页互联网销售以网上展示为主导，因此针对于工业品复杂的技术参数及功效，制作符合客户理解需求，真实可靠、美观、专业、具体的详情页至关重要。（3）价格体系价格是决定购置的重要因素。前期推出网站品牌及积累人气阶段，参考行业售价，价格以低价为主，吸引人气提高转化。后期产品品类丰富，服务体系完善，将更多的考虑利润率。（4）公司的品牌影响力与实力品牌在产生购置行为的权重比较重，好的品牌宣传是决定产品购置的比较重要条件之一。因此，店铺首页、产品详情页，针对于公司的综合实力，公司的品牌文化、技术支持能力，做更多的包装和体现。（5）客服专业及销售能力客服对于产品的理解程度，更加好的使客户建立信任关系，因此每一家供应商的入驻，客服都会进入公司去理解产品的专业知识、公司厂房及生产技术、公司的日常销售流程及销售中碰到的问题，方便在后来的咨询中能够快速的的回答对应。同时，制订客服日惯用语规范，销售对话情景模拟，强化销售技巧与专业性。（6）客户评价运行早期，对于全部的下单客户进行物流售后跟踪及电话回访，优化整个交易流程，建立良好的平台品牌形象，形成口碑式的宣传价值。（7）物流体系下单后来，公司的发货时间、物流的运输速度也影响到客户的购物体验，以择优选择为原则，尽量让公司选择顺丰、德邦等优质快递物流。并做好店铺温馨提示，工业品价格昂贵，签收验货是必不可少的环节。（8）售后服务及承诺完善的售后服务是进行网上交易后顾无忧的重要构成部分，由于前期无样本参考，基本根据公司的本身状况，建立店铺内的售后服务条款。但是突出筑巢对于买家在线交易的服务保障及监督作用，在客户与公司发生纠纷或者特殊状况下，筑巢平台将会更多参考客户的利益作出仲裁。后期将根据销售的品类、售后问题的类型作出完整的归类，建立平台内的售后解决规范。（9）平台的交易保障体系经筑巢对于公司三证的认证，全部入驻筑巢电商的公司均是正规正当的公司，展示供应商公司的正当性。“保”，展示买家在线交易，付款到筑巢，同时筑巢对于整个交易提供监督管理，对于交易中出现的不发货等其它交易纠纷提供完善的解决方案，保障买家的利益。客单价由于公司属于理性需求购置，提高客单价相对于快消品的价格敏感比较困难，通过“清库存”等活动策划以团购模式进行有时间限制的促销，能够有效的增加购置金额。建立平台采购会员体系，提高购置单价及回头率。后期建立交易成功积分返还规则，提现或者兑换优惠券，增加客户粘度。政府对电子商务扶持政策与方法国务院总理李克强在两会政府报告中明确指出要主动发展电子商务，通过电子商务拉动经济发展，并在互联网大会上表达，政府坚定支持发展电子商务、云计算和互联网大数据，以增进就业。政府对电子商务的扶持呈现百花齐放的态势，方法办法各有不同，但目的都一致，都是致力于从政策上为电子商务发展扫清障碍。XX平台电商运行方案计划书word范文1.营造良好的电子商务发展环境（1）减少准入门槛。（2）贯彻税收优惠。（3）加强人才培养广纳人才。（4）营造宣传氛围推动应用。2.打造互联网产业园增进电子商务集群化，减少电子商务专业公司建设和运行成本，减少中小公司应用第三方电子商务服务平台的成本。3.政府资金补贴政策资金补贴政策重要方式：（1）建立发展基金；（2）直接补贴费；（3）建立专项资金（专项专用）；（4）补贴技术创新研究开发费用；（5）税收方面的减、免政策。4.助推电子商务支撑体系建设（1）搭建电子商务信用体系：建设电子商务信用信息基础数据库，形成政府引导、监管和第三方信用评定服务机构客观评定、消费者广泛参加和监督的多元化、互动式电子商务信用体系建设与维护机制。（2）加强建设物流配套体系：实现电子商务、电子认证、信息申报、审批监督及客户服务等功效的互相融合，构建功效齐备、信息共享、互联互通的当代物流公共服务平台。（3）优化电子商务通信环境：推动通信网络IP化、宽带化、无线化XX平台电商运行方案计划书word范文银行的补贴、贷款1.银行对商城的贷款商城需要足够的资金运转，或者扩大规模，需要向银行申请贷款，商城的整体流水及商城在市场上的占有率都可作为商城向银行申请贷款的凭证。银行根据这些凭证可向商城予以几百万到几千万不等的贷款。2.银行对商户的贷款银行通过电子商务平台为中小公司贷款是一种新型信贷模式。信息不对称使得银行通过设计抵押品和利率的传统信贷模式无法满足部分中小公司的融资需求。引入电子商务平台后，其在增大公司违约成本、采集公司信息、实现风险共担等方面的优势能够在一定条件下协助公司展示自己的信用类型。即使在没有抵押品的状况下，传统模式下受到信贷约束的低风险中小公司在新模式下能够获得银行贷款。商户在商城有交易流水，商户需要贷款的话，在商城的交易流水就是一项证明，商城可提供商户向银行贷款的根据，银行可向商户予以几十万至几百万不等的贷款。平台运行部组织架构1.商城、商户分工协作（

标注：

√

表达为主

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表达为辅）一级分类二级分类

三级分类公司商城商户业务规划电商定位电商定位¤√业务方略各模块方略¤√业务流程业务流程√¤组织设计组织架构、岗位职责√¤考核原则考核指标和办法设计¤√营销推广营销规划整合营销方案规划¤√活动策划

促销活动方案策划¤√宣传渠道站内√¤SEO√（不涉及外链合作）√（外链合作谈判）SEM√（提供方略建议）

√（投放实施）官方微博√（日常维护）其它SNS√（提供资源建议）

√（找PR公司实施）CPS

√（提供资源建议）

√（找网盟公司实施）

广告投放

√（提供媒介建议）

√（找广告公司实施）事件炒作√（提供策划建议)

√（找PR公司实施）线下√（提供方案建议）

√（找广告公司实施）方案实施

费用（含奖品）√制作开发（WEB）

√合作资源√客服支撑¤（提供培训）√效果数据√效果分析√顾客体验体验研究顾客行为研究√体验评定和检测体系√¤体验优化顾客体验规划¤√业务流程优化√¤功效设计优化√视觉设计优化√视觉设计优化√交互设计优化√组织顾客测试√日常运行商品管理商品信息¤（提供培训）√

（信息审核）√

（信息提供）内容录入和更新√

（信息审核）√上下架√

（信息审核）√销售预测√仓储物流方案设计√第三方选择和管理¤（提供建议）√（具体的谈判）√（具体的谈判）仓内作业√对账结算√√订单管理订单审核√订单推行√订单跟踪√异常解决¤（提供培训）√√客服售前咨询¤（提供培训）√售后解决¤（提供培训）√√知识库整顿¤（提供培训）√√疑难杂症专项组¤（提供培训）√√数据分析顾客行为分析数据来源√（数据提取）技术平台√（数据监控）分析报告√¤（负责审核）营销效果分析数据来源√（数据提取）技术平台√（数据监控）分析报告√¤（负责审核）销售数据分析数据来源√（数据提取）技术平台√（数据监控）分析报告√¤（负责审核）运行数据分析数据来源√（数据提取）技术平台√（数据监控）分析报告√¤（负责审核）2.重要岗位职责

项目经理

负责项目需求对接，人员工作的分派，协调

项目质量，进度的把控

对外沟通，资源协调工作

（俗称：统一对外接口人）

定时工作报告，需求方案的改善等SEO/SEM营销推广

负责商城在

百度，

soso

,

sogou

等搜索引擎上面的排名

负责SEM竞价，百度品牌，百度联盟推广工作，对竞