2021年湖南省张家界市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）测试卷(含答案)

2021年湖南省张家界市社会工作者职业资

格社会工作综合能力（初级）测试卷（含答

案）

学校:班级:姓名:考号:

一、单选题（10题）

1.下列描述错误的是（）。

A.社会工作的研究对象主要是弱势群体或弱势问题

B.成长小组的目标是帮助组员了解、认识和探索自己

C.定性研究主要获取描述性的信息

D.社会服务机构的主要资金来源于政府资助和民间捐助

2.（）不属于《老年人权益保障法》的内容。

A.赡养与扶养B.社会保障C.参与社会发展D.全民医疗

3.小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。

从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于

（）o

A.与自己的督导交流B.与其他机构同行交流C.与自己的家人交流

D.在发表文章时引用

4.下列论述属于定量研究特点的是（）。

A.注重研究对象的特殊性B.主要进行提炼和归纳C.在研究过程中形

成假设D.主要进行演绎推理

5.妇女有按照国家规定生育子女的权利，也有不生育的自由，任何组织

和个人不得强迫妇女生育或不生育，属于妇女享有的（）。

A.劳动权利B.人身权利C.财产权利D.婚姻家庭权利

6.社区社会工作者袁雪发现新搬来社区的居民对社区的学校，医院等服

务机构不熟悉，袁雪特意绘制了地图，并派发宣传单的方式，让新搬

来的居民熟悉社会分布，此时，袁雪所采用的策略属于社区工作地区

发展模式中的（）。

A.团结邻里B.社区教育C.社区参与D.促进居民的个人发展

7.社会政策是（）。

A.政府的文件B.政府的规定C.政府所采取的社会性行动的总和D.社

会的规定

8.某小区不少居民反映社区中因缺少无障碍通道设施，造成做轮椅的老

年人和残疾人出行困难。为了满足社区居民的需求，社会工作者召开

居民代表座谈会。居民代表们在座谈会上反映：除了缺少无障碍设施，

社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理;垃圾箱太破，垃圾

常常倒得满地都是，影响环境卫生;社区内路面坑洼，时常积水影响居民

外出。代表们反映出的是居民的（）。

A.表达性需求B.感觉性需求C.比较性需求D.规范性需求

9.清华大学学校社会工作者招募二十名高考状元，就如何提高学习动

力，提出自己的经验，运用互动模式开展小组工作。下列说法正确的

是（）。

A.互动模式旨在帮助组员了解、认识和探索自己

B.在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群

C.互动模式强调组员问的平等以及个体独立性

D.互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法

10.提出道德发展阶段论的是（）。

A.皮亚杰B・科尔伯格C・埃里克森D・弗洛伊德

二、单选题（10题）

11.以小组（）来划分，可以将小组分为自愿小组和非自愿小组。

A.组员间的联系B.结构C.组员间的界限D.形成方式E.组员参与动机

和愿望

12.社会工作行政要为社会政策的执行和落实制定行动方案，其中包括

确定具体执行该社会政策的责任者、他们所拥有的权力和资源、他们

落实政策的社会动员系统和方法、确定政策落实情况和评估标准等。

通过这一系列的操作，社会政策才会变为提供服务者的具体行动，因

此，社会工作行政发挥着重要的（）功能。

A.解释B.规划C领导D.管理

13.（）是最基本的个案工作服务模式之一，于1937年由美国的汉

密尔顿系统阐述了这一模式的有关理论。

A.心理社会治疗模式B.危机介入模式C.行为治疗模式D.人本治疗模

式

14.《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》提出，要建立健全

社会工作专业人才队伍的领导体制和工作格局。在实现该目标的主要

举措中民政部门的职责是（）。

A.指挥抓总B.具体负责C.密切配合D.综合协调

15.小兰的爸爸希望小兰将来能成为电影明星，于是给小兰的周末时间

都排上了各种各样的乐器舞蹈班，不让孩子插手任何家务。这些家庭

的教养方式是（）。

A.支配型B.专制型C.民主型D.娇纵型

16.（）模式下成长的小孩往往比较自私、缺乏责任感，并表现出极

高的问题行为发生率。

A.权威型B.专制型C.纵容型D.疏离型E.民主型

17.小军的父母平日基本不关心他的衣着打扮,对他的学习没有太高要求,

对他迷恋网络的行为也不闻不问，这种教养方式属于（）o

A.溺爱型B.民主型C.支配型D.放任型

18.社会工作者协助服务对象分析、了解自己的情绪反应方式、认识事

情的方式等各种内心反应方式的工作技巧被称为（）。

A.现实情况反思B.心理动力反思C.人格发展反思D.探索一描述一宜

泄

19.通过问卷或访问对社区中的每一个家庭进行调查，了解他们对社区

需要的想法，运用的方法是（）。

A.观察法B.统计法C.社区普查方法D.访问法

20.小组的实质目标就是明确小组能够解决的问题的具体范围，通常，

实质目标是在小组的（）阶段制定。

A.工作准备B.工作开始C.中期转折D.后期成熟

三、单选题（10题）

21.小明患有严重的抑郁症，不爱出门，不爱与人接触，对周围的事物

漠不关心，小明的父母向社会工作者张兰求助，张兰开始寻找小明感

兴趣的事物，希望能引起小明的注意，此时，张兰扮演的角色是

（）O

A.治疗者B.使能者C.倡导者D.教育者

22.1974年，罗杰斯将自己的辅导模式正式命名为（）。

A.人本治疗模式B.心理社会治疗模式C.行为修正模式D.理性情绪治

疗模式

23.社会工作者要根据社区的变迁重新评估社区需要和问题；对自己的

工作进行总结，决定下一步的工作方向是（）的主要任务。

A.准备阶段B.评估阶段C.巩固阶段D.启动阶段

24.根据《灾害应急救助工作规程》，突发性灾害发生后，各级民政部

门根据灾害发展态势和程序，及时启动本级灾害救助应急预案，采取

应急救助措施，确保（）小时内各项救灾措施落实到位。

A.12B.24C.36D.48

25.人的任何需要指向一定的对象，具有自己的内容，既包含物质方

面，也包含精神方面；既指向社会生活与社会活动，也指向活动的结

果。这是“需要”的（）o

A.对象性B.动力性C.独特性D.社会性

26.某中职学校招收了一批福利院的孤儿。该校的社会工作者建议校方把

资助款汇到孤儿学生的银行卡里，让他们自己去交学费和住宿费，并且

在班级组成、活动组织等方面不对他们作特殊的安排。社会工作者的上

述建议遵循了（）原则。

A.自决B.保护隐私C.接纳D.注重发挥优势

27.社会工作者小张在社区举办了“社区工作者能力建设小组”。在小组进

行过程中，大家围绕老年志愿者队伍培育展开了激烈讨论，一部分社区

工作者认为社区工作繁重.老年人又有突发疾病和跌倒等风险。这项工

作应暂时放一放；另一部分社区工作者认为老年志愿者队伍的培育可以

促进社会互助，建设关怀社区。双方争论不休，都希望小张能支持自己

的观点。这时，小张宜采取的做法是（）o

A.不做决断.提供资料信息.分析利弊

B.及时切断问题讨论.适时转移话题

C.鼓励比较内向和害羞的成员发言

D.让小组成员轮流发言。阐述自己的观点

28.根据《劳动法》，下列人员中，用人单位不得与其解除劳动合同的

是（）。

A.甲，在试用期间被证明不符合录用条件

B.乙，因工作原因患职业病但未丧失劳动能力

C.丙，因失职泄露商业机密，给用人单位利益造成重大

D.T,正处于哺乳期

29.在个案工作会谈时，社会工作者将服务对象谈到的重要信息进行概括

和归纳，以便加深服务对象对自身需要的理解和认识，该会谈技巧称为

（）o

A.澄清B.摘要C.对质D.复述

30.不按照等价交换的原则，而是在公共资金的支持下，按照人们的实

际需要，尤其是贫弱群体的特殊需要去分配财富和提供服务体现的是

社会政策的（）。

A.A.基本需要原则B.福利性原则C.社会性价值D.社会目标与经济目

标相协调

四、单选题（10题）

31.督导者对被督导者完成任务时所需的知识和技能给予指导，协助被

督导者达成专业上的发展，这属于（）。

A.行政的功能B.指导的功能C.教育的功能D.支持的功能

32.当前，我国政府职能转变的战略目标之一是按照（）的要求，转变政府

职能，实现政企分开。

A.社会进步B.人民C.社会主义市场经济D.国际形势

33.下列关于个案工作的表述中，错误的有（）。

A.要运用专业的知识、方法和技巧

B.具有专业的工作程序

C.服务对象只能是有困难的单个个人

D.以改善个人与社会环境之间的适应状况为目标

34.在现代社会，社会救助主要由（）承担责任。

A.社会B.社区C.政府D.家庭

35.（）是社会工作的灵魂，因为社会工作是在它的指导下进行的。

A.服务对象B.社会工作者C.社会工作价值观D.专业方法

36.（）是针对残障人士开展的、以增强和恢复他们生理功能和社

会功能为目的的福利服务。

A.社会救助服务B.残疾人援助服务C.康复服务D.医疗社会工作

37.社会工作者对服务机构的伦理责任不包括（）。

A.服务对象档案管理B.督导与辅导C.教育和培训D.自我决定

38.张女士离婚后独自带着女儿小美生活。最近，张女士认识了一位先

生，双方感觉不错，有意结合，可是却遭到了女儿的强烈反对。张女

士想请社会工作者帮她出个主意。社会工作者的适当做法是（）

A.深入了解事情的情况，鼓励张女士做出决定

B.为了孩子的利益，反对张女士再婚

C.让张女士先去散散心，把事情放一段时间再说

D.为了张女士的幸福，支持张女士再婚

39.下列选项中，不属于行为治疗模式思想来源的是（）。

A.心理学家巴甫洛夫总结的经典条件作用理论

B.美国著名的心理学家斯金纳提出的操作性条件作用理论

C.美国心理学家班杜拉创立的社会学习理论

D.美国汉金斯创立的心理社会理论

40.精神分析理论和认知行为理论的共同点在于（）。

A.A.认识到人类更大的强大力量

B.强调童年经历的重要性

C.承认个体内在思维过程的重要性

D.认为行为可以通过学习改变

五、单选题（2题）

41.社会工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现任

务目标的是（）。

A.增强居民处理社区事务的能力

B.建立社区内不同群体的合作关系

C.加强社区居民对公民权利和义务的了解

D.加强社区的安全巡逻

42.在行动研究中，研究者承担的角色是（）o

A.既是旁观者又是参与者B.单纯的研究者C.既是研究者也是行动参

与者D.单纯的行动参与者

六、单选题（2题）

43.社会工作价值观的理论基础是（）。

A.利己主义B.人道主义C.经济利益最大化D.专业主义E.权威主义

44.如果在面谈中服务对象所提出的某些想法或决定可能对他人造成伤

害时，社会工作者需要0。

A.尊重其想法B.批评其想法C.尊重其自决权D.进行干预E.进行辩

论

参考答案

l.D

社会服务机构的资金来源：政府资助、民间捐助和商业交易。

2.D

《老年人权益保障法》从家庭赡养与扶养、社会保障、参与社会发展

三个方面对老年人的合法权益作出了规定。这些规定确立了老年人获

得家庭赡养与扶养、社会保障和参与社会发展三大类共十项合法权

益。

3.A强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作

者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不

得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象

权益的隐私信息。BCD三项都是泄漏隐私的表现。

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4.DA、B、C项均属于定性研究的特点，故选D。

5.D

《妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭

权利。这些权益包括婚姻自主权、生育权、与男子平等的家庭财产权

和子女监护权。其中生育权指妇女有按照国家规定生育子女的权利，

也有不生育的自由，任何组织和个人不得强迫妇女生育或不生育。

6.B

社区教育主要是为了解决居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强。

教育的内容包括领导策略、行政管理方法、动员居民的技巧等。

7.C

8.B

9.A

互动模式又称交互模式或互惠模式，是基于人与环境和人际之间的关

系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环

境之间、小组与社会环境之间的互动关系，促使组员在小组这个共同

体的相互依存中成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。互动

模式中组员没有固定概念，只要有需要的人都可以参加；互动模式强

调相互依赖，不强调个体独立；互动模式属于小组工作中教育小组的

工作内容。

10.B

皮亚杰是瑞士心理学家，通过对儿童行为的观察以及实验研究，提出

了认知发展阶段理论；科尔伯格是在皮亚杰理论的基础上提出了道德

阶段论；弗洛伊德是精神分析学派的创始人，提出了人格发展阶段

论；埃里克森发展了弗洛伊德的理论，提出了心理社会发展论。

11.E

12.B

13.A

心理社会治疗模式是最基本的个案工作服务模式之一，汉密尔顿于

1937年系统地阐述了这一模式的有关理论。故选A。

14.B

我们应坚持党管人才原则，切实加强党对社会工作专业人才队伍建设

的领导，建立组织部门牵头抓总，民政部门具体负责，机构编制、发

展改革、教育、公安、司法、财政、人力资源社会保障、卫生、人口

计生、信访、扶贫等部门以及工会、共青团、妇联、残联等组织密切

配合，社会力量广泛参与的工作格局。

15.A

家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养方式。在这种家

庭中，长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理。一方面是

过度保护，包揽生活中的一切，一方面又期望过高。这种方式容易使

孩子形成怯懦胆小、意志薄弱、既娇且骄、清高孤傲等个性心理特

征。

16.D

17.D在家庭内互助方面，不同的家庭教养模式对孩子的影响不同，良好

的教育模式可以使儿童、青少年向着积极主动方向发展，不良的教育模

式会导致他们向攻击性、反抗性等消极方向发展。比如，骄纵型、支配

型、专制型、放任型、冲突型的教育方式都不利于孩子的成长，而民主

型的教育模式有利于家庭成员的正常发展。其中，放任型指家长既缺少

爱心、耐心，也缺乏责任感，对孩子放任自流。题中，小军父母的教养

方式就是放任型。

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18.B

19.C

社区普查方法是通过问卷或访问对社区中的每一个家庭进行调查，了

解他们对社区需要的想法。社会工作者可通过社区居民大会、社区报

纸，或是社区公布栏发表社区普查结果，创造和提供机会引发居民共

同思考社区现象和问题，并为社区发展提出建议。

20.A

21.B

社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力

和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变，是

扮演的使能者角色。

22.A

23.B

评估阶段的主要任务是社会工作者要根据社区的变迁重新评估社区需

要和问题；对自己的工作进行总结，决定下一步的工作方向；另外社

区居委会也要对工作进行经验总结，确定新的发展方向，并对未来发

展作出安排。

24.B

应急预案启动后，采取应急救助措施，必须确保24小时内各项救灾措

施落实到位。

25.A

需要具有动力性，它不会因为暂时满足而终止。它们或者带有明显的

周期性特征，或者在每次需要满足的同时又不断产生新的、更高的需

要，如求知的需要等。需要具有独特性。个人的需要与其个性密切相

关，在遗传和环境因素的双重作用下，基本上可以断言，世界上没有

两个人的需要系统是完全相同的。需要具有社会性。人类的需要和动

物的需要具有本质区别，人类不但发展出了各类社会性需要，在满足

生理性需要方面同样受到了社会历史条件的制约，不存在超越社会生

活与环境影响的生理性需要。

26.B社会工作者应保护服务对象的隐私，未经服务对象同意或允许，社

会工作者不得向第三者透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危

害服务对象权益的隐私信息。社工建议把资助款汇到孤儿学生的银行卡

里，并且在日常学校生活中不对他们作特殊安排。充分体现了社会工作

保护孤儿隐私的原则。

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27.A在小组工作的转折阶段,社会工作者在小组的权力与地位逐渐由中

心位置向边缘位置转移，即不再担任小组的领导者和决策者，而只是小

组的协助者和引导者。社会工作者在此阶段的责任和角色主要在于做信

息、资源的提供者和连接者。故答案选A。

28.D

《劳动法》规定，当劳动者有下列情形之一时，禁止用人单位解除劳

动合同：患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力

的；患病或者负伤，在规定的医疗期内的；女职工在孕期、产期、哺

乳期内的；法律、行政法规规定的其他情形。

29.B个案会谈的技巧。摘要是社会工作者将服务对象长段谈话或者不同

部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。

30.B

社会政策坚持福利性的原则。所谓“福利性原则”是指与商业性运行原

则相对的概念，其基本含义是不按照等价交换的原则，而是在公共资

金的支持下，按照人们的实际需要，尤其是贫弱群体的特殊需要去分

配财富和提供服务。社会政策的运行原则是，政府通过公共财政和其

他各种公共资源向公民提供各种社会服务，以满足他们的需要。政府

向公民提供的这些服务之所以被称为“社会服务”，主要是由于其服务

的性质和过程坚持了福利性的原则，不是按照市场的价值等价交换,

而是以社会关照、社会补偿等原则为基础。

31.C

社会工作督导具有三大功能，即行政功能，教育功能和支持的功能。

所谓教育的功能，要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识和技

能给予指导，协助被督导者达成专业上的发展。

32.C政府职能转变，是指国家行政机关在一定时期内，根据国家和社会

发展的需要，对其应担负的职责和所发挥的功能、作用的范围、内容、

方式的转移与变化。政府职能转变的必然性，是由影响政府职能的诸多

因素所决定的。我国政府职能转变的战略目标之一是按照社会主义市场

经济要求，转变政府职能，实现政企分开。故本题选C。

33.C

个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧，通过专业的工作程序，

帮助有困难的个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善其

与社会环境之间的适应状况。故C项错误。

34.C社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员

提供的物质及社会关系方面的支持和帮助。在现代社会，社会救助主要

由政府承担责任，所以又称公共救助。

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35.C

价值观是社会工作的灵魂，因为社会工作是在其价值观的指导下进行

的。社会工作作为专业的助人活动，只有在专业价值观的指导下才会

自觉地、持久地进行，才会尽最大可能去帮助他人、服务于工作对

象。

36.C

康复服务是针对残障人士而开展的、以增强和恢复他们的生理和社会

功能为目的的福利服务。残障分为肢体残障和智力残障，前者是人的

生理器官（躯体的主要部分）残缺或失