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第22页共22页工地管理制度及工地生活区管理制度范文第一章总则第1条制订本制度的目的:为确保同济装潢的工程质量,切实向客户保质保量按期交付装修工程,快速有效的处理客户在公司装饰过程中的各种问题,提升公司品牌形象,特制定本制度。第2条适用范围。本制度适用于与工程设计、施工、管理相关的所有工作人员,适用于同济装潢承建的所有施工工地。第3条作业人员现场文明行为规范第二章施工现场管理规定1、现场工作人员必须遵纪守法,尊敬业主及所有到访人员,文明礼貌。对业主、到访人员均需使用敬语。2、当业主来工地参观的到访人员、公司工作人员等在工地现场考察或讨论时,大噪音的施工用具(如电锯、电钻等)应暂停使用。3、现场施工人员应恪守诚实信用的职业道德,严禁出现不遵守时间,不兑现口头或书面承诺的现象4、现场施工人员应着同济公司统一工作服上岗。5、进入小区施工人员必须遵守物业管理部门的有关规定,必要时须按物业规定办理小区出入证件。6、施工人员不得向顾客索要、收受实物和现金以及提出和施工以外的其它无理要求。工作中不得同顾客或公司管理人员争吵或无理拒绝顾客及公司管理人员的合理要求7、作业时间内不得有睡觉、打扑克、酗酒、赌博等不良行为发生。8、作业人员应和谐处理人际关系,严禁施工人员在工地现场争吵、打骂。9、在材料卸货时应确保室外场地无遗漏物品,搬运结束后现场必须清理干净,严禁洒落遗留包装物等物品。10、施工现场食宿必须注意清洁,严禁有剩饭剩菜及其它垃圾杂物,不准使用电炉、明火,临时食宿严禁有积水、生活垃圾堆积。11施工人员必须严格服从公司监理,设计师及其他管理人员的现场指令,有不同意见也不得当面驳斥或出言不逊。发生问题时应及时与监理及相关工作人员联系,并立即采取措施加以控制。第4条工地标识及标贴1、同济装潢工地标识体系构成及张贴规范:同济装潢门套:入户大门工地管理制度:室内醒目的地方施工进度表:室内醒目的地方工作人员签到表:室内醒目的地方功能指示牌____张:如“工具摆放区”“材料堆放区”“生活用品堆放区”指示牌,张贴在工地相应区域安全指示牌____张:分别是“注意安全”“禁止吸烟”,张贴在工地显著区域;窗贴____幅。张贴在户外主要人流通道可显著观察到的窗户上,字体朝外。2、所有标贴应在开工之日张贴完毕,张贴时应注意粘贴牢固,高度统一,贴在墙面的标贴应完好保持到墙面开始施工当天,其他标识标贴应完好保持到施工结束。施工期间所有标识标贴应完整,无脱落、损坏现象。3、〈〈工作人员签到表〉〉须在施工结束后随同〈同济装潢工程验收单〉缴还公司,并作为结帐的依据之一。第5条工地卫生形象1、工地施工现场应随时保持卫生整洁,保证每天晚上下班清理一次,所有建筑垃圾应当天装袋后运送至小区指定的建筑垃圾堆放处。严禁出现建筑垃圾不及时送离施工现场的情况。2、工地卫生间使用时应及时冲洗,严禁出现异味或积水现象。3、现场施工人员必须统一着同济公司工作服,不得不穿或穿其他公司工作服。4、工地内不得吸烟,如果业主有意向在工地现场吸烟的,施工人员应委婉提示到指定区域。5、水电工程中未做防水的房间不得有积水。6、泥工施工时不得在地面直接进行水泥沙浆的拌合,必须在地面铺设保护装置。7、地漏等下水管在施工期间须用硬物遮盖。垃圾,油漆,涂料不得倒入下水道。厨房,卫生间无脏物及异味。8、木工油漆工施工时应注意不得污染到其他成品和设施。第6条现场食宿1施工工地原则上禁止在工地现场开伙和留宿。如果确实因工地距离过远或工期原因可能影响施工进度,需要在施工现场开伙或留宿的,在开工前须得客户的同意。2、作业人员工作前应把个人物品整理放入指定的地方。3、现场做饭不得使用煤气灶具,吃完饭及时收拾干净并把餐具放入指定区域内摆放整齐。4、施工现场不得留宿无关人员及家属。第7条施工作业时间1、施工作业时间为每天的8:00—18:00.可以根据小区的管理规定以及客户特殊需要适当调整。但有可能发出较大嗓音或影响其他住户休息的施工作业项目不得在8:00—18:00以外时段进行施2、在装修周期内,工地须持续有作业人员正常施工,不得无故造成工地内无人的情况。如有特殊原因应提前通知监理,并向客户请假,在取得客户同意后方可暂停施工。3、当工地出现可能无法按合同工期交付的情况时,工地不得停工。4、因工艺要求必须暂停施工的情况(如不具备施工条件、地暖施工、油漆等待干燥等),但必须提前向客户说明。第8条材料及物品摆放规定1、每个施工工地须配备二个杂物柜,开工之日到场,并把杂物柜放到指定地方,施工人员的生活物品在非使用时间内应摆放入杂物柜内。2、现场制作好的成品或半成品衣柜、鞋柜、电视柜严禁摆放施工人员的生活物品。3施工工地在开工之日至墙面乳胶漆施工开始前均应按规定张贴功能指示牌。4施工材料及施工工具的堆摆放应按现场标识指示实行定置管理。施工材料须实行分区堆放,同类型材料应堆放在同一区域。5业主采购的材料应当签署书面交接记录并堆放在不影响作业的单独区域。有包装的材料在使用前不得自行打开包装,无包装的材料应妥善进行成品保护。6业主自购的甲供材入场时交由施工队长代为管理,队长应细心验收货物并进行必要清点,在验收单上注明签字。交接后,如出现物品的损坏、遗失或数量不符,由队长承担全部赔偿责任。7业主自购材料或器具的包装物(纸箱、泡沫塑料、包装袋、木框等)应根据业主指令由业主自行销售或作为建筑垃圾处理,如业主委托施工人员销售的,销售所得款须全额交还业主。在任何情况下施工人员均不得自行销售或占有销售所得。第9条现场人身及财产安全管理规定1现场施工人员必需着装整齐上岗,注意现场废弃材料的堆放,避免意外伤害事件的发生。2所有带电工具均应按装插头并使用插座面板接电使用,严禁直接将电线插入接线盒进行施工。所有电线接线处通电前均应实施绝缘保护,严禁通电时有线头裸露。3工地内所有未接面板、电线的线头须用胶带包好收入线盒内。4高空作业时,须采用结实可靠的支撑物并配备必要的安全防护装置。5工地现场在任何情况下均严禁出现明火,决不允许易燃物品做垫脚,严禁使用电炉、热得快烧水做饭。6工人每天离场时应按程序检查电源,龙头、门窗是否关闭,不得出现长明灯、长流水现象,不得出现无施工人员时门窗未关闭现象。第三章工期安排及控制第10条监理根据施工合同确定的开竣工日期填写编制施工计划,并详细确定分项工程的开竣工日期,一式三份,施工现场、业主、工程部各持一份。第11条施工进度表由监理按公司的规定格式制作,并在开工前打印交付公司。第12条巡检工程师和公司其他工作人员在任何时间巡检工地现场时,均需检查分项工程进度,并将检查结果在工程进度表上进行标注,必需记录在工作人员签到表以及工地巡检记录中。第13条施工队长为工程进度的第一责任人,当发现分项工程实际进度与计划出现偏差时,应立即调整施工工作计划,确保各分项工程进度如期按节点完工。第14条巡检员和公司其他工作人员发现分项工程实际进度与计划出现偏差时,必须立即向公司汇报,并督促监理调整施工作业计划,必要进可根据本制度奖罚细则实施处罚。第15条当出现可能影响工期的事件时,监理应及时通知客户并上报公司,如出现的情况是由客户的原因造成,应让客户签署工程延期单,工程延期单须详细填写具体原因及同意延长天数。延期单必须在工程合同竣工日前交到公司存档,并作为监理工期考核的依据。第16条施工队长必须提前做好竣工验收的前期准备,按工艺标准和验收手册要求每项细致检查所有项目。发现不符合验收条件的事项时,应先行整改完毕后再通知工程部与业主进行验收。第17条项目竣工验收并在客户缴清工程尾款后,监理为客户开具《工程保修单》。一式两份,经公司盖章,客户签字后生效。客户缴清尾款并签收《工程保修单》之日为施工队长对该工程向公司交付之日。第四章工程质量控制第18条工程开工前,施工图纸及报价必客户确认签字,未经签字认可不允许开工。第19条施工人员不得随意更改设计方案。工程若有任何变更,必须通过设计师与业主共同签字认可,签署变更单后方可进行下一步施工。第20条设计师对设计的方案可行性及报价单的准确性承担连带经济责任。当出现施工图纸所标示的设计方案错误而导致返工,由此产生的所有料、工、费及延期违约金损失由设计师承担。设计师报价单出现数量、单价或总价错误,由此产生的所有损失由设计师承担。第21条公司对施工材料实行定点、定品牌管理控制1各类材料采购必须在公司指定的供应商处采购。项目经理采购材料,必须取得加盖供应商的印章送(发)货清单。2未在公司指定供应商处实施采购或未取得公司指定材料供应商的送(发)货单,施工负责人不得领取工程进度款。3施工队长在水电进场前一天,须提交水电材料送(发)货清单。4施工队长在水电隐蔽工程验收当日,须同时提交泥工材料(墙地砖,水泥,黄沙等)和木工材料(木工板、饰面板、石膏板、木龙骨等)、后场家俱、吊顶材料、门及线条送发货清单。5施工队长在泥工验收当日,须同时提交橱柜、油漆,涂料以及其他所有材料的送发货单。第22条施工过程中,所有进场材料在开始施工之前,必须让客户检查材料是否与报价中相关备注符合,并验收通过签字方可施工。第23条工程分项验收;。施工过程中,对关键工序实施分项验收制度有关工程分项验收的规定按公司有关文件执行。第24条施工工艺依据gb50210-____db32/381-____gb50210-____及《同济工艺规范标准》中的相关规定作业。第五章成品保护第25条电梯口保护。开工之日应对施工工程所在单元的一楼电梯口及在施工工地楼层电梯口使用公司专用保护膜进行保护。第26条进户门保护。开工之日应对进户门及门把手,煤气包等易损坏物品进行保护,保护膜应采用胶带四周封边,保证工程竣工时所保护的物品完好无损。第27条穿线管的保护。泥工进场时应对前期水电施工地面铺排的穿线管在跨越门口处、人行通道等容易损坏的部位用木方或水泥砂浆进行保护。第28条地砖保护。对在施工过程中新铺的地砖,铺贴过程中未固化前严禁踩踏,铺贴结束后应将成品进砖表面清洁干净,不得有沙砾,铁钉等杂物,然后采用彩条布或地毯保护膜进行保护,成品保仿膜须用胶带全封边,四周上翻100mm。至完工保洁前保护膜均应保持完整,不得有损坏、露空现象。禁止在已铺地面上进行切割作业,以防污染或损坏面层。第29条木饰面工程成品保护。搬运物品必须小心,以免碰撞门套,柜面,开孔打眼必须标准,施工照明灯具应远离成品物面,配套施工必须有成品保护措施。第30条严禁使用大功率灯具。施工工地严禁使用1000w以上的照明灯具,使用其他可能产生高温的照明灯具应距离最近的易燃物品30m以上。第31条;成品家俱保护。施工完成的衣柜、电视柜等家俱成品应将表面灰尘清理干净后用公司专用保护膜进行保护。所有成品不得摆放施工用具、施工材料或作业人员的生活用品。第32条油漆施工过程中的成品保护。油漆施工过程中,必须对其他物品保护膜或报纸进行保护当门套线喷漆时,与墙面结合处必须用报纸进行分隔保护。第33条门锁、五金件的保护。要木工安装完毕试锁完好后,必须拆下包装好放置安全地点保管,待油漆施工完毕后再装设。第34条洁具三件套保护。洁具三件套在施工结束时安装,洁具安装完毕后立即应采用塑料袋或公司的专用保护膜进行保护,所有公司工作人员及作为业人员不得使用新安装的洁具。第35条地板保护。工地管理制度及工地生活区管理制度范文(二)1、按照项目部规定的时间上下班,不迟到,不早退。2、如果有事请假应提前一天向工地负责人或项目经理请假;每天必须确保工地上有两位后勤管理人员在场,全面细致的落实好工地现场的正常施工工作。对员工不请假擅自不上班者按照旷工两天扣罚工资。3、员工若有事应先安排好工地上的各项工作,确保工地正常运行后方可外出,外出时间尽量不超过两个小时,以免影响工地正常施工秩序。每月出勤必须达到____天,出勤达到____天的发放基本工资,对超过____天的按照实际出勤天数发放工资,若出勤达不到____天的,每缺勤一天则顺减缺勤天数工资;充分发挥职工激励机制作用,提高工地工作效率,对工作突出,责任心强的员工给予年终奖励。4、工地考勤由工地负责人按实记录,张挂墙上,月底汇总后报项目部。5、保管收料,材料入库必须有三联单,月底汇总后报账。6、中午在工地上严禁饮酒,更不能酒后进入工作状态,同时监督各分项工作人员不得酒后进入工作岗位,避免发生安全事故(注。招待甲方除外)。发现安全隐患苗头,及时报告及时处理。7、工地负责人要切实安排好生产,并确保工程各项安全技术指标正确无误,对各个分项做好技术交底、安全交底并签字到具体分项负责人,确保工地安全生产,文明施工,杜绝造成返工浪费工地材料现象。8、每十天项目部召开一次工作例会,交流下一步的工作安排并上报进度计划,工地负责人应提前三天上报材料计划,尽可能避免工地停工待料,影响工地进度。9、主体施工期间夜间工地值班,确保夜间工地安全施工,按照质量要求施工。____年____月____日工地管理制度及工地生活区管理制度范文(三)为了确保本工程的顺利进行,按期保质保量的完成工程施工任务,公司特制定以下管理制度,望广大职工共同遵守、切实执行。一、本工地的所有员工必须遵守本公司制定的一切规章制度,听从公司管理人员的指挥和安排,服从建设单位、施工单位、监理公司、工程质量监督部门及相关部门的指导、检查。二、认真遵守《中华人民共和国建筑法》、遵守《中华人民共和国标准化法实施条例》和《建筑工程质量管理条例》,遵纪守法,争做奉献求实、爱岗敬业文明先进员工。三、坚决遵守工地作息时间,按时上、下班和晚休、不得迟到和早退、有事要请假、不得擅离职守。四、严禁打架斗殴、赌黄,若有违犯者,不论情由,均处以____元罚款,其医药费自理后公司再做处理。对屡教不改、情节严重者,送交司法部门处理。五、对不服从公司管理人员和相关部门人员的安排,寻衅闹事、故意制造事端均处以____元罚款,其医药费自理后公司再做处理,并开除当事人。六、文明用语、讲文明、讲礼貌、团结进取、求实创新。七、对工地材料、设备、机械、工具、用具等人人都得关心和爱护,不得损坏和丢失(包括甲方及相邻单位的财物)。文明工地的设施人人都得关心爱护。对有意损害公共财物者,赔偿原物价值的____%。对不按操作规程操作、无意损坏者赔偿其原物的____%。爱护公物、人人有责。八、工地用电要注意安全,所有用电线路、电器、接电、照明用电均应由工地电工专人负责接线,他人不得私自乱动乱接。否则引起的一切不安全事故、机械损坏事故及伤亡事故,均由当事人自行负责及赔偿。机械设备的操作应持(上岗证)的专业人员操作,操作必须按照《机械操作规程》操作,他人不得随意乱开乱动,否则一切后果自负。安全驾驶、文明操作。九、工地所有员工必须树立安全第一的思想,严格按照各项安全施工要求执行并操作,确保安全施工。坚持预防为主,防消结合的原则,杜绝火种、火源进入施工现场。十、进入施工现场的所的人员必须佩戴安全帽,严禁穿拖鞋及高跟鞋。严禁从高空抛扔东西,高空作业必须系好安全带,严格遵守《建筑施工安全操作规程》,若有违章操作,所发生的一切不安全事故及伤亡事故,公司概不负责,其医疗费、护理费及误工费等,均由本人自理。若在工地以外发生的一切不安全事故,其后果由本人负责自理,公司概不负责。高高兴兴上班,平平安安下班。十一、工地所有员工应妥善保管好自己所携带的行李、物品。严禁在本工地、建设单位、相邻单位及他人处盗窃财物或伙同外界人员盗窃本工地财物,若有发现,不问情由均处以____元以上罚款或处以原价值二十倍以上罚款,情节严重者送交司法部门处理。遵纪守法、做文明吏者。十二、工地应做到文明施工,要求同事之间礼貌用语,搞好自身卫生及环境卫生,施工现场应经常保持卫生良好,施工机械设备及现场材料布局井井有条,做好工地容貌及个人容貌完全符合文明工地的标准。讲文明礼貌、树良好风气。十三、工地所有员工、各施工班组应保管、保养好其所用的一切财物(机具、工具、用具、设备、车辆、钢化、生活用品、办公用品等),如有损坏、丢失等应照价赔偿,设备为我创效益、我为设备搞整洁。十四、严格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自觉遵守纪律、保护环境卫生。语气和谐、团结友爱。十五、为了公司荣誉和职工利益、以上各条款,望广大员工切实执行、严格遵守,以充分体现:人人为我、我为人人。一个公司无论大小,都有自己的管理制度。这和公司的管理体制、管理模式、组织机构有密切关系,不是谁家的管理制度你都可以用。你需要根据自己的特点写一些制度,...为了确保本工程的顺利进行,按期保质保量的完成工程施工任务,公司特制定以下管理制度,望广大职工共同遵守、切实执行。一、本工地的所有员工必须遵守本公司制定的一切规章制度,听从公司管理人员的指挥和安排,服从建设单位、施工单位、监理公司、工程质量监督部门及相关部门的指导、检查。二、认真遵守《中华人民共和国建筑法》、遵守《中华人民共和国标准化法实施条例》和《建筑工程质量管理条例》,遵纪守法,争做奉献求实、爱岗敬业文明先进员工。三、坚决遵守工地作息时间,按时上、下班和晚休、不得迟到和早退、有事要请假、不得擅离职守。四、严禁打架斗殴、赌黄,若有违犯者,不论情由,均处以____元罚款,其医药费自理后公司再做处理。对屡教不改、情节严重者,送交司法部门处理。五、对不服从公司管理人员和相关部门人员的安排,寻衅闹事、故意制造事端均处以____元罚款,其医药费自理后公司再做处理,并开除当事人。六、文明用语、讲文明、讲礼貌、团结进取、求实创新。七、对工地材料、设备、机械、工具、用具等人人都得关心和爱护,不得损坏和丢失(包括甲方及相邻单位的财物)。文明工地的设施人人都得关心爱护。对有意损害公共财物者,赔偿原物价值的____%。对不按操作规程操作、无意损坏者赔偿其原物的____%。爱护公物、人人有责。八、工地用电要注意安全,所有用电线路、电器、接电、照明用电均应由工地电工专人负责接线,他人不得私自乱动乱接。否则引起的一切不安全事故、机械损坏事故及伤亡事故,均由当事人自行负责及赔偿。机械设备的操作应持(上岗证)的专业人员操作,操作必须按照《机械操作规程》操作,他人不得随意乱开乱动,否则一切后果自负。安全驾驶、文明操作。九、工地所有员工必须树立安全第一的思想,严格按照各项安全施工要求执行并操作,确保安全施工。坚持预防为主,防消结合的原则,杜绝火种、火源进入施工现场。十、进入施工现场的所的人员必须佩戴安全帽,严禁穿拖鞋及高跟鞋。严禁从高空抛扔东西,高空作业必须系好安全带,严格遵守《建筑施工安全操作规程》,若有违章操作,所发生的一切不安全事故及伤亡事故,公司概不负责,其医疗费、护理费及误工费等,均由本人自理。若在工地以外发生的一切不安全事故,其后果由本人负责自理,公司概不负责。高高兴兴上班,平平安安下班。十一、工地所有员工应妥善保管好自己所携带的行李、物品。严禁在本工地、建设单位、相邻单位及他人处盗窃财物或伙同外界人员盗窃本工地财物,若有发现,不问情由均处以____元以上罚款或处以原价值二十倍以上罚款,情节严重者送交司法部门处理。遵纪守法、做文明吏者。十二、工地应做到文明施工,要求同事之间礼貌用语,搞好自身卫生及环境卫生,施工现场应经常保持卫生良好,施工机械设备及现场材料布局井井有条,做好工地容貌及个人容貌完全符合文明工地的标准。讲文明礼貌、树良好风气。十三、工地所有员工、各施工班组应保管、保养好其所用的一切财物(机具、工具、用具、设备、车辆、钢化、生活用品、办公用品等),如有损坏、丢失等应照价赔偿,设备为我创效益、我为设备搞整洁。十四、严格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自觉遵守纪律、保护环境卫生。语气和谐、团结友爱。十五、为了公司荣誉和职工利益、以上各条款,望广大员工切实执行、严格遵守,以充分体现:人人为我、我为人人。家装工地管理制度装饰公司标准工程施工服务标准施工人员是直接面向客户提供服务的一线人员,必须以客户为中心,耐心听取客户的意见,施工队长有良好的基本素质,热爱公司、珍惜公司荣誉、品牌,有诚信的人品,具备相当的专业知识。有稳定的施工人员、严格的组织要求,能如期保质保量完成工程项目。听从公司领导的安排,服从公司领导的命令,具备军事化素质,每位施工队长都与公司签订责任合同。为客户营造一个满意的家一、施工前准备充分,想客户之想,用心服务客户1.对施工图纸做好现场核对工作,对设计方案作好详细理解,对不明之处与设计人员作好沟通与客户做好施工前交流、说明;2.施工现场作好区域划分,挂好施工铭牌、图表按规范标准上墙,排放整齐,材料堆放有序,做好大门和成品保护,确保工地第一印象,给客户规范放心的感觉3.施工人员统一着装,配证上岗,举止文明、礼貌待人,见到客户热情招呼问候“您好。告别时说再见4.尊重客户,耐心听取客户的意见,努力与客户搞好关系,做到对客户心中有数,与客户交谈一律用普通话,每次交换意见做好施工日记,让客户感到我们的服务很认真。5.搞好现场卫生,做到人走场清,每天____次以上卫生清理,保持现场整洁,做好消防安全,灭火器排放在明显处。临时用水用电的线、阀按规范布置使用,让客户感到放心二、树立“以客户为中心,客户就是朋友,客户第一”服务理念,将“客户永远是对的”作为我们的行为准则1.客户在施工现场向施工人员提出的任何要求和意见,项目经理或工班长应当场与客户作好沟通,协商出具体解决办法,要将结果详细记入施工日记,需要客户签字的项目,要求客户做好签字手续。2.施工人员必须严格遵守按图施工原则。客户要求增改的,必须填写施工联系单,经设计师同意,预算部门核准,客户签字认可,施工人员方可实施整改一般增改项目在一星期内完毕,较大项目的增改必须到公司协商解决3.客户对施工质量、材料品牌、等级、数量等量有意见和看法的,正在使用的应立即停用,并立即通知材料管理中心会同有关部门和定点供货商,现场作出答复和处理,直到客户认可。4.客户对施工质量提出质疑的,施工人员必须先当场承认过失,表示道歉,然后再与客户耐心说明,并沟通后做好改进方案5.客户对施工质量和服务不满意投诉到总公司客户服务管理中心的,立即责令施工现场停工整顿,统一思想,改进服务质量,向客户道歉,直到客户同意方可恢复
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