某物业管理有限公司管理制度大全

某物业管理有限公司管理制度大全[某物业管理有限公司管理制度大全]第一章总则第一条为规范公司各部门和员工的行为，提高管理水平，保障公司合法权益，切实维护业主利益，特制定本管理制度。第二条本制度适用于公司所有员工，必须严格遵守。对违反本制度的行为，公司将按规定采取相应的处理措施。第三条本制度的解释权归公司所有。第四条公司各部门应根据本制度的要求，制定配套制度，并及时向员工进行培训和宣传。第二章公司管理机构第五条公司设立总经理办公室、行政人事部、财务部、运营管理部、工程部、维修部、保安部等职能部门。第六条总经理办公室负责公司总体决策和管理，行政人事部负责人事工作，财务部负责财务管理，运营管理部负责公司运营管理，工程部负责工程管理及项目设计，维修部负责维修保养工作，保安部负责安全保卫管理。第七条公司领导班子及各职能部门负责人应具备良好的素质和才能，保证企业的整体管理水平和工作效率。第三章人事管理第八条公司招聘人员的条件不得低于国家规定的相关标准。招聘工作必须经过公司领导层和相关部门的同意，方能实施。第九条公司实行“任人唯贤、能者为先”的用人原则。为保证用人公正，公司严格按照程序选拔人才。第十条入职前应向拟聘人员进行面试和体检，确保人员身体健康和能力符合公司要求。第十一条入职后每位员工应按规定参加培训和试用期工作，试用期不少于三个月。员工待遇与工作条件将视表现而定。第十二条公司对员工工资、福利、保险及考核实行统一管理。第十三条公司认为员工表现优秀的，应及时表彰，并在福利待遇上给于适当提高。而对于不尽职守、不良行为的员工，将给予严厉处分和惩戒。第四章财务管理第十四条公司严格按照国家有关规定和法律法规，实行记账报税制度，保证企业真实纳税。第十五条各部门从事经济活动应妥善保管相关票据，严格控制成本。第十六条财务部对各单位的经费预算、核算进行监督和管理，并对公司财务状况及时报告给公司领导班子。第五章运营管理第十七条公司采用科学的运营管理方法，确保业主权益。第十八条公司严格按照物业服务标准，做好管理工作，遵守与业主签订的合同及承诺，维护业主利益。第十九条公司除了履行合同外，还应开展居委会、业委会的工作，参与社区管理，及时发现解决居民的困难。第二十条公司要积极开展为业主提供的服务项目，不断提高服务质量和满意度。第六章工程管理第二十一条公司工程部负责工程设计、工程施工和验收。第二十二条工程施工应严格按照设计、施工、验收顺序进行，确保质量和进度。第二十三条工程物资的择优选用和妥善处理，要贯彻“节约、办法、保障、优先”的原则。第七章维修保养工作第二十四条维修部负责公司的设施维修保养工作。所有设施进入使用后，要建立相应的维修保养制度。第二十五条维修保养工作应在规定的时间内完成，做到预防为主、维修及时、质量有保障。第二十六条维修保养过程中产生的费用，应及时报销和人为消耗。第八章安全保卫第二十七条保安部门负责公司的安全保卫工作。对公司重点部位及对象加强巡逻，发现问题及时处理。第二十八条公司对员工必须进行安全教育，注明危险性，采取预防措施及防护措施，保证员工安全。第二十九条公司实行“消防安全管理制度”，制定相应的灭火