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文档简介
第一节个性概述第二节个性差异与管理第三节挫折与管理第三章
个性与管理第一节个性概述一、个性的概念个性是指一个人身上经常地、稳定地表现出来的心理特点。正如一棵树上没有两片完全相同的树叶,每个人的个性相差甚远。但就个体而言,其个性特征又是相对稳定的,有的人生来活泼好动、性格爽朗,有的人生来温柔安静、性格沉稳等。个性包括相互联系的两个部分:其一,个性倾向性、即个体对客观事物的意识倾向性,包括兴趣、爱好、需要动机、信念、理想、世界观等;其二,个性心理特征,即心理过程的特征,包括气质、能力和性格。我们主要讨论个性心理特征的内容。二、个性的特点(一)独特性(二)整体性(三)稳定性(四)倾向性三、个性心理结构个性心理结构主要由个性心理特征和个性倾向性两个方面构成。第二节
个性差异与管理一、气质差异的管理(一)气质差异气质是人的典型的、稳定的心理特征,主要表现于心理过程的强度、速度、稳定性以及心理活动的倾向性等动力方面的特点。(二)气质差异的管理1.管理的范围气质类型本身只有心理特征和表现方式不同,并不存在好坏之分。各种气质往往都有积极和消极的一面。(1)人机关系。(2)人际关系。(3)思想教育。2.管理的原则(1)气质绝对原则。(2)气质互补原则。(3)气质发展原则。二、能力差异的管理(一)能力差异个体的能力差异既表现为能力水平的差异,也包括能力结构的差异。(二)能力差异的管理1.管理的范围关于能力差异的管理范围,主要是人机关系的方面。机器的种类和复杂程度不一,要求相应的能力不同。只有个体的能力达到操纵机器的要求,才能保持人机协调。2.管理的原则(1)能力阈限原则(2)能力合理安排原则(3)能力互补原则三、性格差异的管理(一)性格差异由于客观环境对个体的影响不同,因而形成了个体不同的性格。个体的性格差异是多种多样的,从不同的角度性格类型的差异都是显著的。1.按心理活动的某种倾向性划分2.按何种心理机能占优势划分3.按个体的独立性程度划分(二)性格差异的管理管理的原则:(1)性格顺应原则。为了工作的开展,顺应人员的某些性格特征,采取相应的措施,称作性格顺应原则。要改变性格特征是不容易的,有些性格特征也没有必要加以改变。因此,要求我们从工作出发,按照性格顺应原则办事。(2)性格
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