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文档简介

建立良好的护患关系护患关系是指在医疗护理过程中护士与患者相互作用的关系。随着现代医学模式的转变，人们越来越注重良好的人际关系在生理、心理、社会因素中的重要作用。在护患关系中护士占主导地位，这就意味着护士的行为直接影响着护患关系。10/10/2023

随着人们物质生活与精神生活的不断提高，健康意识、价值观念以及维权观念悄然发生改变，尤其对医疗护理的质量要求有所提高。当前医患关系、护患关系已成为社会敏感话题。因此，如何在开展健康体检护理工作中提高服务质量，已成为值得思考的话题。由于体检科每天面对不同层次、不同文化水平的体检者，医务人员只有掌握良好的沟通技巧，才能满足工作需求，提高体检者满意度。

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