《商务数据分析与应用》700-6（张璐）教案 项目三 第7课 市场数据分析

PAGE8PAGE8PAGE7PAGE7

课题市场数据分析课时2课时（90min）教学目标知识技能目标：（1）了解市场数据分析的基本概念（2）掌握市场数据（3）能够利用不同途径采集市场数据，并使用Excel中的数据透视表和数据透视图分析市场数据思政育人目标：培养全局战略眼光，秉持“知行合一”理念，增强诚实守信意识；树立公平竞争意识，培养自主创新观念教学重难点教学重点：市场数据分析的基本概念、市场数据教学难点：利用不同途径采集市场数据，并使用Excel中的数据透视表和数据透视图分析市场数据教学方法案例分析法、讲授法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学设计第1节课：→→问题→传授新知（23min）→第2节课：任务实施（40min）→课堂小结（3min）→作业布置（2min）教学过程主要教学内容及步骤设计意图第一节课课前任务【教师】布置课前任务，和学生负责人取得联系，让其提醒同学通过文旌课堂APP或其他学习软件预习本节课要讲的知识【学生】完成课前任务通过课前的预热，让学生了解所学课程的大概内容，激发学生的学习欲望考勤（2min）【教师】使用文旌课堂APP进行签到，清点上课人数，记录好考勤【学生】班干部报请假人员及原因培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况问题导入（5min）【教师】提出以下问题：请说说分析市场数据的重要性有哪些？【学生】思考、举手回答通过问题导入的方法，引导学生主动思考，激发学生的学习兴趣传授新知（28min）【教师】通过学生的回答引入要讲的知识，讲解市场数据分析的意义一、市场数据分析的意义【教师】从行业趋势、市场容量、市场潜力讲解市场数据分析的意义市场数据分析是指运用恰当、科学的方法对采集到的市场数据进行多方位分析的过程。对于商家而言，通过市场数据分析，能够掌握当前调研市场的行业趋势、市场容量和市场潜力等信息，从而帮助自身准确选择合适的入市时机，制定有效的营销策略。是指行业所处的生命周期及面临的机遇和风险，掌握行业趋势能够帮助商家更好地了解行业的发展现状和未来发展趋势，从而评估自身在行业的发展空间与盈利空间。是指某一行业的子行业分布和资源配置情况等信息，掌握市场容量信息能够帮助商家明确自身在市场中有无经营机会或能否扩大份额，从而制定有利于自身的营销策略和销售目标。是指行业及其子行业的发展前景。如果一个市场没有恶性竞争，利润空间较高，这个市场就属于高潜力市场（常称为蓝海市场）；如果一个市场中竞争激烈，利润空间日益缩减，这个市场就属于低潜力市场（常称为红海市场）。为了便于理解，可将市场形象地比作一个蛋糕，并引入“蛋糕指数”这一指标来衡量市场潜力。蛋糕指数的计算公式如下：蛋糕指数=市场容量

÷

卖家数一般来说，蛋糕指数越大，市场潜力越大，但市场潜力大的市场不一定就是蓝海市场。具体来说，蛋糕指数和市场潜力的关系如下：蛋糕指数大，市场容量大当前市场为蓝海市场，该行业/子行业十分值得进入。蛋糕指数大，市场容量小当前市场的商家少，竞争较为缓和，但由于市场容量小，商家还需结合行业趋势数据进一步确认该行业/子行业是否值得进入。蛋糕指数小，市场容量大当前市场为红海市场，竞争较为激烈，但由于市场容量大，因此商家若具有竞争优势，可考虑进入该行业/子行业。蛋糕指数小，市场容量小当前市场竞争激烈，且发展前景不佳，该行业/子行业不值得进入。……（详见教材）二、市场采集【教师】从市场采集内容、市场采集方法等方面讲解市场采集市场数据采集是市场数据分析前的关键环节，采集数据的质量高低是市场数据分析最终结果准确与否的关键。在市场数据采集工作中，需要注意采集内容和采集方法这两大基本要素。（一）市场数据的采集内容市场中的各个环节错综复杂，且每时每刻都在产生大量数据，若要采集市场整体数据，不仅工作流程异常复杂，耗时耗力，而且“一网打尽”所有数据是不可能的。为此，在采集市场数据时，应着重采集宏观的，体系化的，价值高且能体现行业趋势、市场容量和市场潜力的数据。通常包括一段时间内行业的访问人气、浏览热度、收藏人气及热度、加购人气及热度，以及这些数据指标的涨跌情况等。通常包括一段时间内各子行业市场中的交易指数、交易增长幅度指数、支付金额较父行业占比指数、支付子订单数较父行业占比，以及各指数涨跌情况等。【课堂互动】教师组织学生以小组为单位完成以下任务：选择一个行业，讨论其生命周期，并列举其子行业。【学生】聆听、思考、讨论、得出结论，由小组代表上台分享结论【教师】与学生一起评价各组的发言，并对各组的发言进行总结通常包括一段时间内各子行业市场中的卖家数、卖家占比、卖家排行、有交易卖家数、父行业有交易卖家占比等。（二）市场数据的采集方法由于市场数据数量庞大，人们通常会采用抽样的方法采集部分市场数据，并通过分析这些数据一窥市场发展的全貌。抽样采集数据的方法虽然大大减少了数据采集的工作量，但也要求数据必须具有极高的客观性和代表性，这使得选对数据采集方法变得异常重要。是市场数据采集最常用的一种方法，它是将需要采集的数据以问题的形式呈现给受访者，并根据受访者的回答获取所需要数据的方法。访问法可分为面对面访问、电话访问、问卷调查等形式。其中，面对面访问能直接获取受访者的意见，采集的是一手数据，真实性较高，但耗时较长，效率较低，工作量较大；电话访问的速度快、成本低，但如今人们对陌生来电的警惕性较高，这使得电话访问的成功率和数据采集效率较低，且调查结果不具有普遍性；问卷调查不仅速度快、成本低，而且形式多样（书面、在线均可），采集效率很高，是一种十分理想的市场数据采集方法。互是利用搜索引擎等信息检索工具对电商平台、权威组织或专业市场调研机构公开发布的市场数据进行调查和搜集的方法。例如，使用生意参谋“市场洞察”版块中的“市场大盘”功能查看数据，或搜集国家统计局、商务部、各行业协会等权威机构定期发布的市场调研结果，以及阿里研究院、腾讯研究院和Gartner公司等调研机构发布的市场研究报告等。使用调查法采集市场数据是一种高效便捷、省时省力的方法，但采集的数据为二手数据，因此数据的准确性很大程度上取决于机构的可靠性和权威性，若采集的数据来源不明，则数据查证工作会十分麻烦。因此，在使用调查法采集市场数据时，应尽量确保数据来源的可靠性和权威性。三、市场数据分析方法【教师】展示数据透视表和数据透视图，并讲解市场数据分析的方法市场数据通常规模庞大，种类较多，分析市场数据的方法也有很多。本任务重点介绍使用Excel的数据透视表和数据透视图进行市场数据分析的方法。（1）数据透视表是一种能够对大量数据进行快速分类汇总的交互式表格，用户可以通过调整其行或列的位置来查看对数据源的不同汇总，还可以利用筛选器或通过显示不同的行、列标签来筛选数据。（2）数据透视图的作用与数据透视表相似，不同的是它可以将数据以图形的方式表示出来。数据透视图通常有一个使用相同布局的相关联的数据透视表，两个图表中的字段相互对应。【学生】聆听、记录、理解通过教师讲解、课堂讨论、举例说明等教学方式，使学生了解市场数据分析的意义，以及市场采集和市场数据分析的相关知识课堂实践（15min）【教师】组织学生以小组为单位完成以下任务：选择一个想要了解的市场，针对该市场中的不同场景设计一份市场调研问卷。【学生】选择市场、进行分工、设计调研问卷，由小组代表上台分享设计的调研问卷【教师】与学生一起评价各组设计的调研问卷，选出设计得最好的一组通过课堂实践，加深学生对所学知识的理解，并培养学生的团队意识第二节课任务实施（40min）【教师】带领学生利用本课所学知识，采集并分析女装市场数据实施步骤：一、采集市场数据（1），选择“市场大盘”功能。（2）……（详见教材）二、分析市场数据（一）利用生意参谋分析行业趋势（1）在生意参谋“市场大盘”界面，单击右上角的“30天”按钮，然后在“行业趋势”面板的数据区域中查看女装市场近30天的行业趋势数据，并在其下方查看访问人气数据的变化折线图。（2）在数据区域中单击“浏览热度”数据指标，然后查看下方的折线图。（3）参考步骤2的方法，查看女装市场近30天的其他数据指标的变化折线图。……（详见教材）（二）利用Excel分析市场容量选中单元格区域A1:H100……（详见教材）（三）利用Excel分析市场潜力（1）……（详见教材）【学生】聆听、观看、跟随教师采集并分析女装市场数据（遇到问题可向教师提问，或扫码观看“分析女装行业市场容量和市场潜力”视频）分析女装行业市场容量和市场潜力【教师】带领学生完成任务，及时解决学生遇到的问题，并评价学生的表现通过任务实施，使学生将课上所学的理论知识与实践相结合，掌握采集和分析市场数据的具体方法课堂小结（3min）【教师】简要总结本节课的要点本节课学习了市场数据分析的意义、市场采集和市场数据分析方法的相关知识。希望大家在课下多加复习，熟练掌握市场数据的采集和分析方法。【学生】总结回顾知识点总结知识点，巩固学生对商务数据分析相关知识的印象作业布置（