1旅游产品的概念

旅行旅行产品的概念P29

从旅行目的地的视点动身，旅行产品是指旅行经营者凭借着旅行吸引物，交通和旅行设备，向旅行者供应的用以满意其旅行活动需求的悉数服务。

旅行产品的中心:旅行服务。

旅行密度频度旅行消费率入境旅行人次P81-82

旅行出游率亦称旅行密度。反映一守时期内一个国家或区域的居民对出国旅行的需求状况，一起也反映着该国作为旅行客源地的可能性程度。总出游率=出国旅行人次/该国总人口净出游率=出国旅行人数/该国总人口

旅行重游率或称旅行频度=出国旅行人次/出国旅行人数反映出国旅行的频率

旅行开支率或旅行消费率反映一守时期内一个国家或区域居民用于出国旅行的消费总额在个人消费总额中所占的份额反映出国旅行需求的强度

入境旅行人次指一守时期内旅行者在某一旅行目的地国或区域旅行的人次总数。旅行目的地过或区域一般依据这一方针来了解旅行商场对其旅行产品的需求数量和改变状况。也是衡量一个国家或区域旅工作兴旺水平的重要规范之一。

旅行商场竞赛的方针是什么P1231-3

抢夺游客;抢夺旅行中间商;进步旅行商场占有率

旅行消费怎么分类P143

旅行消费可分为生计材料消费，享用材料消费和开展材料消费。

经济动力型开展观指导下旅工作开展的特征P275

旅工作的开展以入境世界旅行为主。

政府主导下的超常规开展。外延型的数量扩张。

旅行产品的特征包含哪些P42

归纳性，无形性，不行转移性，旅行产品出产，消费的不行分割性，旅行产品的不行贮存性，旅行产品的易波动性

旅行微观调控的内容是什么P131

首要包含四大类：指引方向类（首要是指为旅工作开展指明方向的一系列作业，如确认开展战略方针），完善商场类（完善商场运转机制树立商场运转规矩），服务企业类（为旅行企业的正常运营供应的各项服务），和谐联络类（旅工作与国民经济其他管理部分及其企事业单位之间的联络和谐）。

旅行消费的概念还有特性P139

旅行消费是指人们在旅行旅行进程中，经过购买旅行产品来满意个人开展和享用需求的行为和活动。

旅行消费是归纳性的消费。旅行消费是一种以劳务为主的消费。旅行消费与旅行产品的出产交流的同一性。旅行消费的不行重复性。旅行消费是弹性较大的消费。

10.旅行添加值P169

旅行添加值分为狭义与广义两种，狭义的添加值指旅行工作（旅行社旅馆业和为游客供应服务的旅行文娱业）的添加值，称旅工作添加值；广义的则包含全部为游客供应服务的部分工作的添加值（如第三工业中的商业餐饮业交通运输业）称为旅行添加值。

11.我国世界旅行消费结构P147（下题中包含）

12.旅行供需对立P107

旅行招待才干与游客总人次之间的对立。旅行供求在地域上的对立。旅行供求在时节上的对立。旅行供求在结构上的对立。

13.旅行产品组合的准则P46

应以最有用地运用资源最大极限地满意商场需求和最有利于竞赛力为规范。

14.旅行价格包含什么p113

单项价格（由本钱和盈余构成）和统包价格﹑

什么是旅行差价p120

旅行差价是指同种旅行产品因为不同的区域、时刻、环节、质量而引起的价格的必定起伏改变或价格差额。首要包含：区域差价，时节差价，批零差价，质量差价

怎么点评旅行消费效果P158

准则：1.旅行产品的价值和运用价值的一致性。

2.微观旅行消费效果与微观旅行消费效果的一致性。

3.旅行消费效果与出产效果、社会效果的一致。

旅行需求弹性和旅行供应的概念P66

旅行需求量随某一要素的改变而呈现相应改变的这一反响现象称为需求弹性。

旅行共给是旅行目的地在一守时期内以必定的价格向旅行商场供应的旅行产品的数量。

旅行承载力（P68）

旅行承载力是旅行旅行资源所在地在招待游客时既不会构成破坏性结果（包含资源和天然环境在内），又不会导致游客旅行体会质量下降所能承受的游客数量。

旅行漏损P176

旅行漏损是指旅行目的地国、区域或旅行社团和企业，因为需求购入外地产品（进口产品）、劳务或借款等原因此导致的外汇丢失现象。

旅行卫星账户P204

旅行卫星账户简称TSA，是指在国民账户之外树立一个虚拟账户，将与旅工作有关的相关部分的旅行添加值记入该账户中，以便从中清楚的看到旅工作对国民经济的奉献，并可拿旅工作与国民账户中的其他经济工作相比较，以显现其重要性。

旅行目的地旅行供应的首要内容是什么P85

旅行资源是旅行产品的出产根底，也是一个旅行目的地旅行供应的首要内容。旅行资源是指那些可以对旅客构成吸引力环境的天然要素、社会要素及其他要素。（分类：天然旅行资源和人文旅行资源）

旅行供应的分类P83

根本旅行供应：首要针对来访游客的需求而开发和供应的旅行供应部分。

辅助性旅行供应：旅行目的地的旅行根底设备。

旅行经济效益的概念P162

旅行经济效益是指人们在旅行经济活动中，对旅行产品投入与产出的比较。

旅行产品的构成要素和特色P30

构成有旅行吸引物，旅行设备，旅行服务，可进入性。

特色：1，归纳性2无形性3不行转移性4旅行产品出产、消费的不行分割性5旅行产品的不行贮存性6旅行产品的易波动性

旅行差价和优惠价的概念和有什么区别P122

旅行差价是价值规律的运用，差价的根底是价值，以价格之差来调理旅行供求联络；旅行优惠价也是以供求联络为根底，但更着重于事务联络乃至私人联络。

旅行差价是旅行供应者规则的揭露价格，见诸于广告和宣传品中；旅行优惠价或是由所属安排规则，或是由旅行供应者自定，但并不公诸于众。

旅行差价仅是价格上的不同，而旅行优惠价除价格上的优惠外，还可以有其他方面的优惠。

我国旅行经济开展方式都有哪些特征P258

归纳性：旅行经济开展方式是对一个国家或区域旅行工业开展准则和办法的高度理论归纳和理论笼统。

阶段性：旅行经济开展方式是对一个国家或区域旅行工业在某一特守时期的全体开展准则和办法。

相对安稳性：相对安稳性来历于阶段性，即在特定的阶段内，旅行经济的开展方式一旦树立，其旅行工业的开展办法和方向应坚持不变，使其坚持相对安稳，以充分发挥该方式的功用，取得相应的旅行经济效果。

特指性：旅行经济开展方式应依据一个国家或区域的社会经济开展状况，经济开展方式，以及前史开展进程和天然环境状况来确认。

旅行需求的首要测评方针都有哪些P81

入境旅行人次：一守时期内旅行者在某一旅行目的地国或区域旅行的人次总数。

旅行者消费总额：一守时期内来访旅行者在旅行目的地国或区域，因购买其所需的各种产品和服务而付出的开支总额。

旅行者人均消费额：旅行者消费总额与旅行人次之比。

旅行者逗留天数或旅行人天数：一守时期内旅行人次与人均逗留天数之积，它首要是为了更全面地了解来访旅行需求状况。

旅行者人均数：一守时期内旅行人数与旅行人次数。

旅行出游率，亦称旅行密度：反映的是一守时期内一个国家或区域的居民对出国旅行的需求状况，一起也反映着该国或区域作为旅行客源地的可能性程度。

旅行重游率或称旅行频度：一守时期内一个国家或区域的出国旅行人次与出国旅行人数之比。

旅行开支率或旅行消费率：一守时期内一个国家或区域居民用于出国旅行的消费总额在该国或区域个人消费总额（或国民出产总值或国民收入）中所占的比重，一般以百分比标明，反映的是该国或区域居民对出国旅行需求的强度。

什么是旅行顾客最大效应均衡的概念P148，怎么样用无差异曲线的剖析办法对旅行顾客旅行办法挑选决议计划进行剖析

旅行顾客最大功效均衡，是指游客在开销必定的时刻和费用的条件下，经过合理的份额调配购买旅行产品，进行旅行消费，然后取得精神上与物质上的最佳感触，即到达功效最大化。

我国的世界旅行消费结构是什么，首要影响要素是什么P147

1目前我国的世界旅行消费结构存在的一个首要问题便是根本旅行消费开销比重过大。

2在来华旅行的全体消费结构中，在参观旅行产品上的消费开销比重过大

门票提价的构成机理和负面影响

构成机理：

1价值特别论（适用国家关键保护景区，世界文明遗产，天然遗产）

2经费缺少论（国家修建保护费用高，专项经费缺少，关键景区部分敞开，而收入却需用来保护整个景区，所以严峻经费缺少，需求提价）

3流量调理论（门票提价是手法，经过门票提价可以约束游客流量，减轻旅行景区环境担负承载担负）

4质量确保论（进步价格，可以确保根底服务设备和服务招待设备的投入，进步游客满意程度）

5公共利益论（进步价格，可以添加景区收入，减轻国家对景区的投入担负，让国家有更多的财务才干支撑其他公共事业）负面影响：

关于旅行者来说

景区没有从怎么进步景区产品全面满意旅行者心思，生理需求上下功夫，反而在本来景区并未实质改变的根底上提价。在必定程度上构成了价格和价值的违背，必定影响旅行者对旅行产品的购买需求

详细体现：

1对一些高品位，知名度较高，具有世界吸引力的景区。具有付出才干的旅行者会尽量添加购买，而对旅行付出才干缺少，旅行预算有限的中低旅行者会相应削减旅行需求。

2对知名度不高，层次一般，服务类型一般的景区。顾客要么挑选其他休闲办法，要么依据各自的时刻，金钱本钱挑选这些景区

对区域旅工作而言来说

1对旅行社而言，景区门票价格全面上涨，导致旅行社组团本钱上升，产品规划和开发遭到很大影响。

2对旅行服务工作来说，旅行目的地的各种餐饮，文娱企业会因

游客够买的下降相应削减收入

3对以门票收入为主的景区，因为资源垄断性，门票收入会显着升高，但归纳收入会有下降趋势

旅工作怎么脱节门票提价的怪圈

1清楚旅行景区产权界定，加强政府对景区的价格规制，对景区的所有权，经营权，运用权进行详细规则。政府要从公民持平，公民享有景色参观权的视点动身对价格进行科学调控。

2健全景区的安排管理机构，下降景区经营管理本钱，进步经营管理效益

3加大景区的扶持和投入，处理开展与保护间的对立，拓展景区资金保护来历途径，如发行景区彩票，树立景区资源保护协会，政府削减对旅行景区的纳税

4大力开发旅行新产品，完善旅行产品结构，并进行魂灵多样的促销，单一产品会加固供需的不平衡，因为商场机制的不完善，价格一旦涨上去就很难降下来，单一产品还会使旅行景区构成门票依赖症，只要经过不断开发新的产品，整合景区现有产品，才干扩展总供应量，构成合理的旅行产品结构

5健全旅行景区价格听证准则。加强与社会各界的交流，不能仅考虑旅行景区的利益，而要广泛听取社会各界的定见，掌握好被保护目标的份额联络，依据科研商场对已提价景区反响信息，在权衡各方面的得失决议提价与否

互补联络和互代联络P35

旅行产品构成间的互补联络，是指组成旅行产品各部分之间相互依存的联络。

旅行产品构成间的互代联络，是指组成旅行产品各部分中具有相同功用的组成成分之间存在相互代替联络的联络

需求价格弹性的几种状况P69

（1）当需求量的改变百分率大于价格改变百分率时，旅行需求价格弹性系数的绝对值大于1，即EP〉1，它标明旅行需求有弹性或弹性很大。假如以坐标图标明，这种状况下的旅行需求曲线倾斜度很大，斜率也大，阐明旅行产品的价格的很小改变都会导致旅行需求量的大起伏改变

（2）当旅行需求量的改变百分率小于价格改变百分率时，旅行需求价格弹性系数的绝对值小于1，即EP〈1。它标明旅行需求缺少弹性或弹性小。假如以坐标图标明，这种状况下的旅行需求曲线倾斜度很小，斜率也小，阐明旅行产品价格每增减1%只能引起旅行需求量发生小于1%的相反改变。

（3）当旅行需求量的改变百分率等于价格改变百分率时，旅行需求价格弹性系数的绝对值等于1，即EP=1。它标明旅行产品价格的改变将导致旅行需求量相同比率反方向改变。

一个国家或区域旅行供应量反映的标志是什么P88

旅行服务招待设备的招待才干是一个国家或区域有用旅行供应量的典型标志旅行需求价格弹性的巨细别离反映什么？

EP>1，标明旅行需求有弹性或弹性大，这种状况下的旅行需求曲线倾斜度很大，斜率也大，阐明旅行产品的很小的价格改变都会导致旅行需求量的大幅改变。EP<1，标明旅行需求缺少弹性或弹性小，这种状况下的旅行需求曲线倾斜度很小，斜率也小，阐明旅行产品价格每增减1％只能引起率哟需求量发生小于1％的改变。EP=1，标明旅行产品价格的改变将导致旅行需求相同比率的反向改变。

边沿奉献=固定本钱总额/消费和边沿赢利率时应选用的办法？

怎么核算净赢利率和资金赢利率？

赢利率=

影响旅行目的地的旅行供应要素包含哪些？1价格、

2社会开展水平、

3科学技术开展水平、

4环境容量、当地政府对开展旅工作的情绪和政策（税收政策、财务政策、借款利率）

客源国的人口结构包含哪些？

年纪构成、性别构成、工作构成

损益平衡剖析法

损益平衡剖析法，又称盈亏临界剖析法，这是一种运用很广泛的传统剖析办法。

在新产品的经济剖析中，可用来确认企业不亏本条件下的产品最低销售量，也便是确认产品的销售收入与总本钱持平的临界点。这就要对产品的销售量、本钱和赢利的联络进行剖析，故此剖析法又称“量、本、利”剖析法。公式：PQE=FC+VcQEQE=FC/(P-Vc)

其间，QE损益平衡销售量FC固定费用总额

Vc单位改变费用P单位产品价格

引入经营税率TS则QE=FC/P（1-TS）-Vc

什么决议客源商场规模的巨细

劳作方式上，旅行产品都分为什么？

从劳作方式区分，旅行产品可分为：物化劳作方式、活劳作方式、不包含劳作的天然存在物。

以物化劳作体现的有：人文吸引物、经过开发的天然吸引物、旅行服务设备等。这些洗衣物和设备都是一家见详细的什物，是人类曩昔和现在劳作的结晶。

以活劳作方式体现的有：游客在整个进程中所承受的服务以及旅行开端前和活动完毕后所承受的全部服务。

不包含劳作的天然存在物有：纯天然吸引物和社会吸引物，这些吸引物没有人类详细劳作的投入是天然构成或跟着里斯的演从而逐步构成的现象和事物。

旅行乘数效应的概念

旅行收入和旅行产品出产和再出产进程中会对国民经济和其他部分的收入、产出和工作发生连锁效果，这便是旅行乘数效应。

旅行诱导影响是什么？

与旅行直接和直接相关的部分和从业人员的消费，导致了更多部分和企业的收入添加，归于诱导影响阶段。

旅行供应弹性的概念

旅行供应随旅行产品价格改变而发生反响的的程度称之为供应价格弹性，亦称旅行供应弹性。

旅行附加值和添加值的概念

旅行添加值分为狭义和广义的两种，狭义的添加值指旅行工作的添加值，称旅工作添加值；广义的则包含全部位游客供应服务的部分、工作的添加值，称为旅行添加值。

旅行资源的概念

旅行资源是指那些可以对游客构成具有吸引力环境的天然要素、社会要素及其他要素。

我国旅工作运用外资的方式，兴旺国家一般选用哪种旅行经济开展方式？

从旅工作的的构成，开展及其与国名经济的联络动身可分为超前型开展方式和滞后型开展方式。

超前型旅行工业开展方式，是指旅行工业的的构成和开展逾越了国民经济全体开展的必定阶段，经过开展旅工作来带动和促进国民经济中与其相关联的其他工业和区域开展的一种方式。这种方式一般发生在经济不行兴旺的开展我国家。

滞后型旅行工业开展方式有成天然开展型方式，它是指国民经济开展到必定阶段后，旅行工业便天然而然的构成和开展起来的方式种种方式首要发生于兴旺国家。

旅行需求价格弹性和旅行总收入之间的联络

旅行需求价格弹性的巨细预示着在进行旅行产品价格调整时，能预测到旅行收入将会添加仍是削减或许坚持不变。

一般分为三种状况：1，旅行收入弹性系数大于1，即Ei>1,。这阐明该旅行产品的需求量授课自在植被的收入影响程度大，即可自在分配收入每增减1%,旅行需求量便会以更大的比率增减，2，旅行需求弹性系数小于1，即Ei<1。这标明该旅行产品的需求量受可自在分配收入的影响程度小，即可自在分配收入每增减1%,旅行需求量便会以小于1%的份额增减。3，旅行收入弹性系数等于1，即Ei=1.这阐明可自在分配收入每增减1%都会赢其需求量以相同的份额增减

旅行消费的特色

1旅行消费的归纳性的消费（旅行消