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文档简介

项目工作WBS重点01WBS重点一:明确颗粒度,责任到人。WBS的实质思想之一,是要体现在项目过程中项目职责的落实和明确划分。由于项目管理的自身特点,在项目规划阶段,我们很难盘点项目涉及的全部事项,对一些远期才能完成的成果,项目初期可能无法分解。即使是在一个理想环境下,工作分解过细,也会带来管理成本的无效耗费,资源使用效率低下,同时WBS各层级数据汇总困难,所以我们需要明确WBS的作用到底是什么?在明确作用后,项目分解的结构也是至关重要,WBS分解结构的特点是:1、分解自上而下,逐级进行分解。2、对于小项目分解层级一般为4-6级就足够了,层级越多越不易于管理。3、节点最终分解到一个人工作量以日为单位。4、相同任务只能在WBS的一个节点上出现,不能出现工作重复的节点内容。5、一个任务节点也只能一个人负责,其他人配合。6、分解的任务节点,应该与实际工作情况一致,这样才能对项目进行指导。明确颗粒度,“责任到人”是项目管理的核心,在每一层次WBS分解过程中都考虑到项目责任划分和归属,尽可能每一个最底层的节点根据WBS分解结构的特点,来确定分解的任务节点以及唯一责任人(或部门)。02WBS重点二:根据项目差异化合理应用在实际的管理实践中,一个项目往往有多种分解方法,可以按照工作的流程、可交付成果分解,也可以在不同层级使用不同的方法,在一些大型复杂项目中,常常还涉及诸多的对外采购活动,合同中清单分解项目依赖具体的场景需求,有时候还会受到独立的行业标准和惯例约束。不同的分解方式侧重点不同、相互之间难以统一,造成了WBS方法在理论上容易理解但在具体场景下操作实施的难度。解决这一矛盾,首先要理解WBS方法的另一作用,是实现项目进度/成本控制的基础,如果没有这个功能,WBS在具体活动中没有任何特殊意义,只是一个工作备忘录。结合这一作用,我们可以考虑在应用WBS方法的时候,将其分为两个部分:1、上层部分为大项工作分解结构,可以参考项目的高层级目标,将整个项目按级别划分若干大项和单项。大项分解可以参考项目的生命周期、各个阶段、各个里程碑控制点等原则划分;2、下层部分为小项工作分解结构,部分划分也不一定严格遵循80小时等传统原则,尽可能有一个相对完整等交付成果即可,如果涉及对外合同,尽量让底层部分的分解层次位于合同清单项之上,避免混乱、也利于工作量和成本衡量。结合两个部分,我们需要考虑到WBS的分解原则和因素。03WBS重点三:具体步骤及工具WBS具体步骤需要做到:1、提出需求并进行需求确认:所有项目参与人员,会议讨论需求,确认所有主要项目工作,确定项目工作分解的方式,同时识别和分析可交付成本及相关工作。2、确定WBS的结构和编排方法,画出WBS的层次结构图并制作详细WBS:将项目细分,详细到可以对该工作包进行估算(成本和历时)、安排进度、做出预算、分配负责人员或组织单位;(采用自上而下逐层细化分解)3、为WBS的组织部分指定和分配标示编码;在WBS中,要将各项工作由上层向下层用多为码编排,编码规则可以根据项目工作的数量、个人思维习惯等进行设定,但是要保证每项工作有唯一的编码,并可以体现出上下层工作之间的从属关系。4、WBS审查及更新:验证上述分解的准确性,并随着其他计划活动的进行,不断地对WBS更新或修正,直到覆盖所有工作。工具:EXCEL、VISIO、Processon、MindMaster

(很多项目流程图、思维导图等软件均可以使用)04WBS重点四:相关名词、优点及任务宝分解维度1、WBS相关名词:控制账户:是一个管理控制点,在该控制点上,把控范围、预算、实际成本和进度加以整合,测量绩效。工作包:最底层次的组件,通常表达为可交付成果。工作包可以对相关活动进行归类,以便对工作进度进行估算,开展监督和控制。规划包:规划包同样是WBS最低层次组件,位于控制账户之下,工作范围是已知的,但其包含的活动或者对应的工期和预算是当前未知的,需要随着项目的深入进一步了解。WBS词典:用来描述各个工作部分,WBS词典通常包括工作包描述,进度日期、成本预算和人员分配等信息。活动:活动是工作包(规划包)的组成部分,不属于WBS组件,活动经常被细分为任务。2、工作分解结构优点、标准及方式3、WBS任务包分解维度WBS对项目管理非常重要,是撬动时间、成本、质量和风险管理的基础,学会运用WBS分解法,可以帮助我们保证项

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