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文档简介
第三章营销主要观点及发展简史
本章要点什么是营销组合?老式营销观念的关键是什么?什么是4P、4C、4R?一营销主要观点概说
一市场营销组合(marketingmix)
鲍顿1950企业为实现预期目的,将营销中的可控原因进行有机组合。营销组合即营销手段,是市场营销中的一种最基本概念,指企业根据顾客的需求来拟定可控营销原因的最佳组合。二产品生命周期迪安1950
productlifecycle,简称PLC,是指产品从进入市场到退出市场的全过程,分为开发期、导入期、成长久、成熟期、衰退期等阶段。
他们处于什么产品周期?他们呢?五分钟时间各列出三个不同生命周期的产品或服务三市场细分史密斯1956根据消费者的购置行为及购置习惯的差别,将某种特定产品的整体市场划分为若干个消费者群,以拟定目的市场的过程。
四4Ps麦肯锡1960《基础营销学》
产品(Product)渠道(Place)价格(Price)促销(Promotion)
五4Cs劳特朋1990《基础营销学》消费者的需求与欲望(Consumerneedswants)消费者乐意付出的成本(Cost)购置商品的便利(Convenience)沟通(Communication)营销发展简史一、创建期:20世纪23年代美国1923年,哈佛大学教授赫杰特齐---《Marketing》,主要研究推销术和广告术。标志着作为一门独立学科的市场营销学的建立。二、应用期:20世纪23年代-40年代末经济危机大背景1926全国市场营销学和广告学教师协会1936美国市场营销学学会1932克拉克和韦尔达出版了《美国农产品营销》总体状态仍停留在推销、广告宣传、推销策略等。三、变革期:20世纪50年代初-70年代初霍华德《市场营销管理:分析和决策》率先提出从营销管理角度论述市场营销理论和应用,从企业环境与营销策略两者关系来研究营销管理问题,强调企业必须适应外部环境。麦卡锡《基础市场营销学》对市场营销管理提出了新的看法,把消费者视为一种特定的群体,即目的市场,强调企业必须制定正确的市场营销组合策略,以适应外部环境的变化,满足目的顾客的需求,实现企业经营目的。“以生产为中心”-----“以消费者为中心”,四、新发展期:20世纪70年代—当代营销管理导向理论整合营销
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