KI绩效考核体系讲义

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三化(一)简单化(二)系統化(三)数据化3.三心(一)关心(二)耐心(三)信

心4.

三得(一)得人(二)得法

(三)得工具5.进度三追(一)向前手追(二)向自己追

(三)向后手追6.品质三不(一)不接不良(二)不做不良(三)不传不良（京四剪）赶计单划扭目溪标蔬项分目进之怖填耕写吉要嗓点麦：①质注特意垦每吸句拨开颤头叙须腥以睬「抽动撒词驰」啄为门首饰，除并臂应群以侄「屠结屠果角」咱而节非态「锯过驾程说」蚂导搁向领文串句由填条写待，柴如秀多腹用吉“验完厕成称”汉、殊「脖提天交毯」葵等箭文磁字忘，都不悲可盒用仪「写督臣导品」喘、拾「盏汇踏总怕」主、套「戚统地计珍」狮等暑过词程包性逼文械字宗。②有注扩意华每割句汉话名内通涵奖措辛辞万之援信味、鲁达忆、展雅祝(瞎明愿确君定平义毁)偶程女度浙，市如键“闸完赔成饱…习…柴作趁业拌”炼、初“挽元坝月恐2普0轨日萝完富成塔”李。③造应败设奥立做完叙全腊明堆确裙化将之晶「举目玩标预值析」漂=必「肆基咸准抵值说」饼(回如膀2辅0质/改1否)枪+迅勉被强跪(途可脆接冠受咽)喇值绝(其如某≤靠2这天受)盈=公(脏2帮0沙/渡1猪延够误葬天弦数帆≤伍2拘)厘。④忙对墨「殃报珍告批书嘉」滋类散之汇「恰目提标辫值松」卷应辞考弹虑味订许两榆项详考习核忘因衰素介：菌[档如瓦①回延筋误府天样/计次池数农；袄②情返宴工闲件举(旱次虫)剩数由]移。⑤碧对呼「栋报缎表佩」维类算之颤「泳目裹标嫂值械」倦应骄考袭虑种订亮两悬项浅考井核缓因鸭素病：美[竭如小①壶延戴误肢天预/抢次崖；搞②染失粘(希误储)昂漏腔件伏(畏次煤)俯数纸]抹。⑥浊目忧标鼠值轿之齐「复失攀误耀件柴(钉次辈)忆数裁」娘中鹿，直凡京属船策纸略挤性陕类赢文肉字川(经如某①戏数旱据狐、躲单棉位第②陕名状称义)案均斥不痒可比失出误膜必斑须固≤远0敲)苏。（浙五盖）目是标馒卡便（简代璃月孙度链考影核戏表心）航设表定遵流屡程怎：贡奉趋行设“垦3车3禾2变主贫义事”（1）核定目标值（2）处理异议（共二项）（1）目标值审定（2）转3-5项入KPI（3）设定比值(共三项)（1）目标项目（2）目标值自订（3）权重排序（共三项）1.当事人：2.直接主管：3.上二级主管：1阔.泄提旦示退人乒发肢现膜对鞭方辱有尚工仔作丝式缺济失错或假隐检患溉时识，锻应狼首抛先徐对尝该证事息做裂出悄判即断纵，絮属投于柿轻羡微晌缺唉失的蜂，锋应戒在灶短凝时斯间梳内枕以加互抽动过交凑流味的苦形育式殿提没出产来育；2屈.巾如漠缺豪失圆问蛾题蹄重构复姻出而现望两万次块或痕以归上福在息限梢期亡内伸不恒予帝回振复胃或嗓改端善寸，衣提棉示更人锐可袭以匙向失对涉方开尾单疗：2璃.摘1掩直课接忆主惧管接可斗以佳给铺下鼻级驳开控单嗽；2帜.泥2泥下固一皱流只程直可妥以货给善上学一疗级谢开租单昌；2蚀.营3圾同浑一樱工吩作细流敞程启有你间洽接升关巩系肝的兵也繁可炉以负开联单持。3婆.如提鹊示夺人党在势叙猪述笑事唤实避时腥，养应恋把职事讲实今关娇键口点讲如情人烘、豆事渣、姐时墙等狼表戚达变清余楚升；（琴六直）哈K栗M般知爽识税管筋理沿防摩错爬漏冈提剃示贵单仪程缝序4始.德提越示日单泪经慈本皂部纵门咽主温管瞎确匠认丑后漏，洽转孩交侦办衡公谱室和登刃记寸，限由棕办补公逐室吧在帝2柱小育时句之宏内眠以调书私面或献扫韵描书件童的叠形姑式少转特发仙到夹被病提月示虾部挤门普；尿涉乌及隶两屑个冻公蝴司附之太间舱的穷，编提葬示洞单赤位登所丹在膝公报司胡办公沙室宽将然提室示田单阀发陶送赏至湿被绢提傅示舍部体门吃所咽在添公喘司宽办仅公透室搜；5迷.奋被冶提忘示资人葛对灿提傍示误事袄项们进刃行却原丛因蛾叙绩述赠，场如盯无锈异引议租呈剂直墓接棍主龄管过确悼认胞，赚即良提伤示请事区项滩宣告娘成徐立搞，扑并棵在纯2鸡4斑小万时失之顾内艇完租成告回糠复待，范并田送吐存岁办谋公可室牧，没无概须益再物提皱交柔总便经赵理钥确粮认浇；6域.黑被霞提绳示粪人脆若屠对谨提屈示春事留项集有共异详议唉，堪可重进少行施原休因逝叙闻述谊呈络直践接愈主险管羊确宵认殖后俭送蚀交虚办趟公室获，银由码办万公驶室霞提记交佳总楼经幕理轰确协认粪；7取.夕办刊公纷室让每故周乒滚晨动垮统携计捎公批布移提煌示很单讨完贷成求结不果铸。1消.丢公们司斧员妇工墨有卖责拣任登和挺义检务步对慢公顾司伶经包营午管恐理障等拘方客面才进劝行错I肢E松提关案柄。披员毫工台在笛日婆常进工未作中道，站可疏以绕对叙本胜人砍、精本悉部梯门反、跃其乏他滑部怕门蚊或丑其剪他扒公晴司劲的售工围作筹流厕程昏、用内讲部樱管塔理望等孤进屑行捉I恨E提易案柄；2燥.灯首窝先在提渗案驾人敌应灶对驻提依案察内化容德和驱性砖质扇做医出劈燕判唤定甜，铃拟刮定妖提睛案双主背题浪，损对鸣该吊提负案坑的红总嚼体毅情况染进备行线详讨细俯描占述胞，扰找屈出纷弊她端脆和谣问倾题垄点韵，销目温前指给外公谋司刚造萌成弱哪今些唤浪孤费锋、能损氏失剑及脖预搞估玻经济来价曾值算；3艘.久针舞对抗该肝问咸题洪制萍订赔可绍行怒性素方启案芝及负有浊效抱控桐制壶步罪骤垄，尖简奶述耗此铸方盯法盗实蹈施仗后出将泪达壶到辞预烛期沸改善破效万果任；4申.蔬提尼案核人煎在米现毕状加分辱析仇、岁改括善锹方睁法样、燥预销期行结网果塘描格述更时脊，撤要奥求率叙哈述歇全屈面狮完冬整涂，扯语烤言煌表达利清绕晰命、食简伸洁逃；（图七抵）兰I刮E站工顾作武改播善茄提题案使作犯业价程猛序5只.纽奉I败E吵提蒜案积经膛直甘接垒主舞管陡确遮认然后料，使由抖办炊公兴室青在塔2咳小偿时塘之冤内眯以区书隆面笑或忙扫驱描职件洒的俱形浸式旦转详发杨到巡寿被突提算示顶部感门外；恶涉汇及砌两饼个励公钻司殿之步间查的奶，鞠提踏示败单标位械所穿在粪公搏司些办罪公别室歼将井提规示杂单振发樱送螺至阴被羞提股示挥部借门射所状在盏公里司饶办阁公个室辛；6乓.格应誉改根善孕部置门羽接仁到负提宫案捏单絮后困，皮首顿先才对脂提君案仅内教容腰进疤行客分弟析日，烦填勺写室可趁行优性旷分希析疲意团见胞，寄经耽直蜂接蛋主豪管战确织认析后构，愉交抄办面公肆室浙；7锐.抛对然可环行坡的失提傻案茫，渴应庄改痒善辛部犁门博应团及贯时谨予星以暖改努善痕；8升.子提筹案匠部劝门协跟尺踪饶提绣案惨落炕实甘结冷果难并配向根办祥公余室榜反查馈黑；9捆.抽办焰公抚室亮每陷周怠滚穿动叔统葛计进公驱布丛提律示悄单如完弦成古结捎果温。（脖八弹）灯绩司效如考辩核仗的辜检齐查兼力

（1）KPI的定义：关键性绩效考核指标（KeyPerformanceIndex）

（2）考核时机：每月5日前。

（3）考核依据：目标卡（月度工作计划暨KPI考核表）。

（4）考核流程：三考制（当事人、主管、上二级主管）调符气

总获结

调移整锄。

（5）考核要领：采绩效恳谈会的互动方式。

1.口诀:拿秆成叉绩芽换蹈考抢绩忽、展拿指考底绩沉换薪糟水、雀拿铸薪交水倒换碌新遇的隙职感位喊。

2.要诀:（剥九袖）脾绩袖效严考革核士与寻恳由谈歼流阴程（评1头）吵当冈事悬人千“故自胞评樱”父(百每倦月诞1遇日练)来。间由滤员吸工红本河人迈依婚“好表虎现驾考索核此评灾分湖基阀准诱”枣(去1啄6白项湿)约逐秒项欠自挪我兼评沟分垄，章且从需庄在驴“森自尘我费评炒价薄及授建镜议传”奔栏氏中掉将疗特肃优青(折5寺分闻)格或冶特虏差白(卧1炉分目)泳之包缘谎由蛋作魂出宗说砌明劲并财签言名明确年认灶。托并逝在浸每仔月院1深日惠下音班抄前脆呈夸给终直众接释主朱管绸。脾(志为垫避竟免哄无镰谓鄙争魄议均，阻直僚接校主欣管太平团时踏对巧属渴员单之及表舱现你应恢记套载值其柔特阵优尝及健特拨劣推之原事纹例窃，姓以斗快撇速学评稍价权)（芽2盏）锹主朵管置“鹊审傅核饼(育每蔽月歼2论日侧)霸”肌：幻玉直勺接咏主灰管杂应火就牺其喉部裳属划上顿月荣之蛛表营现窜，宜依挠据筒“昼评负分帽基新准爬”毯和刮平取时秀优雾劣夺记狡录筋进享行猫评束分去，截且瓣需自填帽写秘“笔综绿合丈考少核汽”泪意也见街(怠就信其遇异依常释表装现垂进杀行胶缘昼由搭叙窝述遇)盖。（航3嚼）隶每础月驻3药-某4双日触，善直故接感主惧管皆必糕须写安离排规时堤间哥，采单器独递与桥部炼属祥进巩行剪“品绩胜效赌恳增谈汗”优，兰重烟点姨应宋就倚双读方两评锯分油之黑差穗异泼部召分搅交晨换草意除见续，截找公出伤共涛同斩认游可末的琴评茅价悬评真分朋；太若很遇掩双烈方知不范能孩达齿成救一讨致旺意侮见栽之谣项柴目刑，架主斩管升需巨在题“爪合牛评迈”籍内茧打阿上符“严ν摄”茎，烂留陆待夫上董二峡级够主疫管泻于侧每煤月买5打日锈最营后宴「央终俊审呈评骡定坛」藏，谁经险「驶评避定战」冠后顿上慕二匹级温主扫管谣应援找释具阳争诵议功之皮双昏方牛当熔事诸人在沟宿通雕其劳评挣定杰理刮由蛙，界但间应旁特转别蒙注悼意辱要最给女直池接蜡主科管垄留打下甲台抗阶午(雹即殃由济上毒二过级勇主多管氏向丈直居接绢主上管坚恳包求伸，诵为芦了忠激寒励欢部妹属箱能挖否踩将免此册项级分召数挤上拍调去一陪级婚，寻让逝直督接焰主图管到当悉面削承尾诺摊，若才嘉不暂致散有禾毁袜掉缩慧直刑属悬主来管刃在特部嫌属井心挨目全中止之具尊书严恩和掀地昆位大，吨同仓时姜做服个移顺楚水及人矛情馆给朴当它事幼人分)品。说沿明哗：药双都方墨“阀合贺评身”两(气绩服效柱恳乘谈萝)椒演隔练①害演顷练怨目枪的俱：寸调你气垃→违总狸结头→繁调铜整耐。②誓演暴练弊重较点化：番就者双丽方刻差肌异精部椒份抬进爸行大意私见窗交肠流裂及歼恳彼谈滤。③仇演悉练材要哭领痒：棒a门.闭主县管求应期以捞平厘时狂记旁录厘部副属消之俘优框劣段事长迹未情杏形咱向愿部哥属殃说予明蕉差爆异姿原卵因第。b药.掌主兆管末应亮设懂法率让去双扔方陷面销谈遭氛间围言轻睛松右愉愿快乖（蚁须将注格意编面呈谈戒座推位驳安巾排挪）民。（腊4罚）坐上套二糕级志主甚管页“慌核假定物”腿(纺每果月支5五日毒)婆：裹上绪二承级厨主守管方将疫1络6熔项扔「白表雁现辰考爬核斯」孟之在得修分伍合由计挤后五，以乘怪以道评错比宇「甘0古.搏2漆」邻即音为同该统员散之类「手表词现坝考灭核建」灶分采数爪，风并钟登辫载刑于毁评块定炼栏碰后国加阿以嫌签雀名凡确暴认鸡，概即茫告科完叫成权，艇并肝将他考答核籍表慈原乐件戏经蜜窗个口厅送粗至桑人供力森资庙源如K鞋P闭I狼小泼组郑登会记窗。（胁十望）会流仇程巷总复述（菠一械）尊评第分邪细谢则1刑.垂指膛标雹项牌目糠评爆分1互.猎1吼整痰机礼、泼配怜件墨销坚售两、仓债薪权众清炼收韵计避划部的井指眉标暗项睁目涉团及视完泉成商整靠机危销究售穗计孙划瓣、积配辨件贯销胡售勒计叠划劝且祝有躺具笨体泰数深额好要母求杂的价指他标盼的陶项甲目螺，汗完暴成故率稀小劲于昼等挡于够8嘉0膝%笋为核零辅分秃，种大姑于山或犁等圾于梳1观0看0呆%流为净权抛重肺分匪，遗中叮间储完现成母率川超驾过木8糖0凉%贫的呼部倘分傅每六1悼个撤百伙分侮点蒙，验相痒当叨于敢5除%乳的惠权梅重铲分喊。定计仗算舟公暖式鼻为曾：吃实忌得竖分菠＝馋（临完拼成制率英-维8旦0肤%封）秋×野1医0偷0差×傻5功%1闸.荡2慢除御1北.祖1涛款球外拆的瞧其摄它钢项灿目目对标推卡留中倚，扩长烂期尸标证准法项辣目粱、芦临效时漠自抚订箱项险目双、胃必苏修喷项蹄目咐和罢其晴它搜，缺没暴有盟完盗成喝、熔部列分描完旋成幅或浙记校录系不障全讽的恳，验得纠零摩分欣；币完驻成涨且来记估录硬完希整瞎的狮，贞得幸权友重番分虎。四誉、鉴评泛分低标准准2附.围K侨M哄管惩理蒸防跃错版漏识提晚示拦单步和生I尘E幼提尸案2闹.残1刻K僚M绩管旺理她防船错眨漏汉提零示蒜单员的饮目阶的都发蚂现叹工直作泊中容存单在御问惊题狐，售提初示塑人辉开森单坚不桂加葱分哪，皮被丛提孟示猾人狠也倡不病扣繁分晓。数如时发威现沫虚领假积开踏单篮的续，芳将膜直碗接魔取畜消兼当恼月化目队标际卡膊此职项榆指沈标目的琴全仿部穴分则值浩；哲完崇成提全陪部喂数蝇量狱的貌提拣示栽单汽可滑得销权虾重畅分缓，透否圣则荐不欺得没分是。2毙.叛2巡寿I趴E箱提窝案秤作滔为书月值度辅考桃核田的数必脏修退项膜目借，婚按肥数舞量袭提免交够的沃并秘经蜘认指定桂可介以课改摊善工的表提是案暖，腿得债权换重鼠分疯，厅并弱根左据浮给段单止位逮带极来桶的贼效联益艰大饥小籍可韵给秃予胃不军同软的榴奖众励拐。习没聪有裤提桐案堪或姑经祸认润定青不币可龄改碗善滔的历，妈将卡不雄得桂分爷。3带.静综抖合夏能春力粱表窃现夕评杠分根底据化岗粘位李要抓求蝴的押不找同栗，路管胖理亡人纽奉员争与捷基唐层件员摸工坊评根价板内超容获有祝所捏不赞同配。4旱.委特画别之说脂明总娘裁炎或棉被丽授异权极之铅总疼经率理宫有汇权兵对括各牛部前门奸「白肇俘因及」丘于排主捆管酷考昆核族不甜力况，钳致蚊使记部崭门佳考钩核分赖数信普晋遍相偏樱高醒，挪而蛮显肥有疤不别公例时茧，扔得返酌腾予勿提揉高