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PAGEPAGE21中国石化销售东北分公司加油站核算岗位资格考试题库本题库共有466题,其中单项选择163题,多项选择75题,判断183题,业务核算题22题,论述23题。一、单项选择:在下列各题的备选答案中选择一个正确的,将其序号填入题中的括号里。(本题共10分,每题2分)1.8月末《加油站盘点月报表》应填写的日期为(D)。A.28日B.29日C.30日D.31日2.辛烷值是反映汽油抗爆性好坏的一个十分重要的指标。根据汽油牌号的划分93#乙醇汽油表示研究法辛烷值(D)。A.高于93B.低于93C.等于93D.不低于933.已知第一加油站销售90#乙醇汽油11540.84升,当日90#乙醇汽油的密度为0.719求第一加油站销售90#乙醇汽油(A)吨。A.8.298B.13.603C.8.299D.8.4864.已知8月1日97#汽油折合比例为1300,从8月2日起97#汽油的密度改为0.761,问8月2日加油站购进1吨97#汽油比8月1日多(D)。A.22升B.8升C.35升D.14升5.7月30日第一加油站97#汽油预收款销售72.51升,已提未售36.25升,在《加油站库存商品明细分类账》中本期结存和账面罐存的差额应为(B)。A.72.51升B.36.25升C.0升D.108.76升6.前进油库8月15日销售0#柴油16.25吨,含税单价为4671元,销项税额应为(A)。A.11028.75元B.64875.00元C.12903.64元D.15097.26元7.第一加油站6月末(折合比例为1180)《加油站盘点月报表》0#柴油累计损溢为233.65升和0.201吨。7月末(折合比例为1175),公司业务处准许加油站核销上半年损溢,则第一加油站在《加油站分罐保管登记账》、《加油站库存商品明细分类账》中处理损溢数应为(A)。A.233.65升B.237.18升C.236.18升D.235.26升8.《加油站分罐保管登记账》中的本日付油数量依据下列那张表填列的(B)。A.《加油站交接班表》B.《加油站付油日报表》C.《加油站销售日报表》D.《加油站零售日报表》9.第一加油站8月6日购进90#乙醇汽油9吨(折合比例为1360),前尺升数为3260升,后尺升数为15400升,其间加出量为26.71升,此次进货损溢应为(B)。A.-60升B.-73.29升C.-33.29升D.0升10.加油站设置计量员和核算员岗位,按照工作职责分工,核算员应填制的账表是(B)。A.《进油核对单》B.《销售日报表》C.《盘点表》D.《分罐保管登记账》11.同一种油品《分罐保管登记帐》和《库存商品明细账》中的账面罐存栏数据应该(A)。A.相等B.不等C.没有关系D.有时等有时不等12.已知第一加油站销售90#乙醇汽油25.23吨,当日90#乙醇汽油的密度为0.746,求第一加油站销售90#乙醇汽油(B)升。A.33800.38B.33820.38C.33.820D.18.82113.已知2月1日97#汽油折合比例为1290,从2月2日起97#汽油的密度改为0.766,问2月2日加油站购进1吨97#汽油比2月1日多(D)。A.20升B.10升C.25升D.15升14.已知已提未售月末结帐。2月20日第一加油站97#汽油预收款销售100.59升,已提未售75.28升,在《加油站库存商品明细分类账》中本期结存和账面罐存的差额应为(B)。A.100.59升B.75.28升C.0升D.175.87升15.第一加油站1月15日销售-20#柴油858.70升,零售价为4.39元,销项税额应为(A)。A.547.73元B.3769.69元C.3221.96元D.263.88元16.加油站所使用的万元版普通商业发票所填金额最大应为(C)。A.9999.99元B.1000元C.99999.99元D.90000元17.《加油站分罐保管登记账》中的本日付油数量依据下列哪张表填列的(B)。A.《加油站交接班表》B.《加油站付油日报表》C.《加油站销售日报表》D.《加油站零售日报表》18.第一加油站2月6日购进93#乙醇汽油9吨(折合比例为1320),前尺升数为3160升,后尺升数为15002升,其间加出量为35.80升,此次进货损溢应为(B)。A.+2.2升B.-2.2升C.-38升D.0升19.第一加油站6月末(折合比例为1180)《加油站盘点月报表》0#柴油累计损溢为332.65升和0.282吨。7月末(折合比例为1175),公司业务处准许加油站核销上半年损溢,则第一加油站在《加油站分罐保管登记账》、《加油站库存商品明细分类账》中处理损溢数应为(C)。A.331.35升B.332.76升C.332.65升D.331.76升20.第一加油站05年4月28日早八点以后填制的帐表单为(C)日的帐表单。A.28日B.29日C.27日D.26日21.《加油站交接班表》中的走字数应等于(A)。A.交班字码-接班字码B.接班字码C.接班字码-交班字码D.交班字码22.已知第一加油站销售0#柴油11540.84升,当日0#柴油的密度为0.848,(折合比例=1/密度*1000),求第一加油站销售0#柴油(C)吨。A.1318.19B.98.8C.9.78D.9.8823.上题第一加油站销售0#柴油(B)公斤。A.9880B.9780C.988D.97824.第一加油站销售润滑油型号为10w/30CD的柴油机油1桶,已知零售价45元(含税价),求该桶润滑油的税额为(D)元。A.38.46B.0C.5.18D.6.5425.前进油库4月25日销售0#柴油20.78吨,价税合计为80,065.34元,求前进油库销售0#柴油(含税)单价为(C)元/吨。A.4508B.655C.3853D.281526.第一加油站当日实现汽油柴油销售102,756.71元,预收款(支票)10000元,预收款付油500.71元,本日共收取现金和支票合计金额为(C)元。A.113,257.42B.93,257.42C.112,256.00D.9,2256.0027.已知某加油站90#汽油油罐接班升数为20500.15升,本日进油10000升,本日交班升数为10800.6升,且当日90#汽油的折合比例为1390,那么该站本日付油(D)吨。A.19699.55B.29.71C.29.72D.14.1728.同一种油品《分罐保管登记帐》和《库存商品明细账》中的账面罐存栏数据应该(A)。A.相等B.不等C.没有关系D.有时等有时不等29.《加油站交接班表》中付油数量统计栏的金额列应等于(B)。A.合计列升数*单价B.现金列升数*单价C.预收帐款付油列升数*单价D.已提未售列升数*单价30.9,070.30元在万元版的发票中大写金额表述为(A)。A.×万玖仟零佰柒拾零元叁角零分B.玖仟零佰柒拾零元叁角零分C.玖仟另佰柒拾另元叁角另分D.玖仟另佰柒拾另元叁角另分31.目前我国常用的验钞机主要能识别(C)人民币。A.第五套B.第四套C.第四套、第五套D.涵盖个各版本的32.(D)是指通过拼接、粘补等方式,在同一张纸币上出现真假多部分的钱币。A.主币B.流通币C.纪念币D.变造币33.假币识别方法中的“摸”不是指(D)。A.摸盲文标志B.摸中国人民银行行名C.摸凹印部位的线条D.摸水印34.下列不是支票应填写的内容的是(D)。A.出票日期B.出票人全称、帐号和开户银行C.收款人全称、帐号和开户银行D.承兑期限35.汽油的牌号是按(B)指标划分的。A.抗爆指数B.辛烷值C.压缩比D.实际胶质36.-10#柴油比0#柴油的(D)性能好。A.安全B.燃烧C.清洁D.低温流动37.(B)不是加油站交接班要完成的工作。A.检查核对加油机(流量表)累计字码数,准确计量油灌(舱)存油量,交接双方签字确认B.备足零钱、零票,备齐工作用品C.实施IC卡加油的站,交接双方须进行IC卡回校,若有问题,立即查明原因妥善处理D.清点核对发票。核对无误后双方签字确认38.(C)不是货币资金。A.现金B.银行存款C.IC卡D.信用卡存款39.现金的最大特点是(A)。A.流动性及变现能力强B.流动性强C.变现能力强D.收付频繁40.下列做法中正确的是(D)。A.用销货款支付员工的工资B.用油站银行账户代其他单位和个人存取款项C.将公款以个人名义存入银行D.实行收支二条线41.(D)是加油站交接班现金清点、结缴管理的内容。A.找零钞票的管理B.岗上现金管理C.现金收支凭证的管理D.出纳按财务管理规定记载相关帐目42.2005年3月9日开出的现金支票,其日期书写正确的是(B)。A.2005年3月9日B.贰零零五年叁月零玖日C.二00五年三月九日D.贰零零五年叁月玖日43.(A)不是转账支票进账单包含的内容。A.企业法人名章B.出票人C.收票人D.出票日期44.《加油站交接班表》由加油机泵码数量记录、油罐交接、润滑油销售明细(D)四部分组成。A.IC卡B.已售未提C.回罐D.付油分类统计45.《交接班表》是填写《付油日报表》和(D)的直接依据。A.《油品分罐保管帐》B.《已售未提明细帐》C.《已提未结明细帐》D.《销售日报表》46.属于销货环节的帐表有《交接班表》、(B)和《销售日报表》。A.《已售未提明细帐》B.《付油日报表》C.《已提未结明细帐》D.《油票领销存登记帐》47.加油车辆油箱突然起火(初期),下列处理方法,最不恰当的是(D)。A.立即停止作业,关闭加油机,切断电源,迅速用灭火毯覆盖在油箱口,使火熄灭B.立即停止作业,关闭加油机,切断电源,迅速脱下工作服,浸湿后覆盖在油箱口,使火熄灭C.立即停止作业,关闭加油机,就地取用灭火器进行扑灭D.立即停止作业,关闭加油机,让司机将车辆开出站外,然后进行扑救48.卸油罐车突然起火,应首先(C)。A.将罐车开离加油站B.报119火警C.停止作业,关闭罐车阀门,拆下卸油胶管D.用灭火器材进行扑救49.发现接卸混油后,正确的处理程序是(A)。A.停泵关阀,关闭相应的加油机,报告经理(领班),分析事故原因,混油处理B.停泵关阀,报告经理(领班),关闭相应的加油机,分析事故原因,混油处理C.停泵关阀,报告经理(领班),关闭相应的加油机,混油处理,分析事故原因D.报告经理(领班),停泵关阀,关闭相应的加油机,分析事故原因,混油处理50.发现接卸混油后,首先应该(C)。A.报告经理(领班)B.停止相应加油机的加油作业C.停泵,关闭阀门,停止卸油D.分析事故原因,进行弥补51.接卸油时,如果大量的汽油和柴油相混,应该(B)。A.停止卸油,当作柴油继续销售B.清除管线内和加油机内混合油,清洗柴油罐,混油运出站外处理C.罐内油品销售完后,再清洗柴油罐D.向罐内加入更多的柴油,调合后,继续销售52.加错油后,正确的处理程序是(A)。A.停止作业,当面道歉,报告经理(领班),抽出混油,协商赔偿,再次表示歉意,确认损失B.报告经理(领班),停止作业,当面道歉,抽出混油,协商赔偿,再次表示歉意,确认损失C.停止作业,当面道歉,抽出混油,协商赔偿,报告经理(领班),再次表示歉意,确认损失D.停止作业,当面道歉,抽出混油,协商赔偿,再次表示歉意,报告经理(领班),确认损失53.加油站遭遇抢劫时,必须遵循的原则是(B)。A.确保现金、票证安全B.确保人身安全C.首先报警D.首先大声呼喊54.在电脑的存储设备中,数据存取速度从快到慢的顺序是(B)。A.软盘、硬盘、光盘、内存B.内存、硬盘、光盘、软盘C.软盘、硬盘、内存、光盘D.光盘、软盘、内存、硬盘55.计算机硬件系统最核心的部件是(C)。A.内存储器B.主机C.CPUD.主板56.键盘是计算机的一种(D)设备。A.控制B.存储C.输出D.输入57.计算机防病毒软件可(B)。A.永远免除计算机病毒对计算机的侵害B.具有查病毒、杀病毒、防病毒的功能C.消除全部已发现的计算机病毒D.对已知病毒产生免疫力58.在计算机应用软件Word编辑中,以下键盘命令中执行复制操作的命令是(B)。A.Ctrl+AB.Ctrl+CC.Ctrl+XD.Ctrl+V59.在计算机应用软件Word中常用工具栏中的”格式刷”用于复制文本和段落的格式,若要将选中的文本或段落格式重复用多次,应进行(A)操作。A.双击格式刷B.拖动格式刷C.右击格式刷D.单击格式刷60.加油时,因故停电而中断加油,当次已加油量值可维持至少(A)分钟的显示。A.15B.10C.5D.161.电脑加油机每分钟最大的排油量是(A)。A.60升B.55升C.50升D.45升62.我国安全生产的基本原则是(B)。A.安全第一,预防为主B.管生产必须管安全C.预防为主、防消结合D.实行事前管理63.加油站日均销量与《销售日报表》中的(C)成正比。A.现金加油B.IC卡加油C.现金加油与IC卡加油之和D.加油机走字总数64.体现加油站多品种某一天的油品进、销、存之间的关系的帐目是(A)。A.《付油日报表》B.《销售日报表》C.《交接班表》D.《商品明细分类帐》65.购进油品的依据是(A)。A.客户的需要B.油罐的空容量C.上期加油机的发出量D.油罐的实际存量66.油品变类是指(A)。A.用一个油罐在0#柴油与-10#柴油之间进行B.用二个油罐在0#柴油与-10#柴油之间进行C.用一个油罐在任意油品之间进行D.用二个油罐在任意油品之间进行67.沪B35470汽车罐车装油,某油温下的体积为6000L,体积系数为1.0035,其标准体积为(C)。A.6120LB.6012LC.6021LD.6210L68.加油机检定周期是(A)。A.半年B.一年C.一年半D.二年69.在油品损耗管理中,原则上将油品损耗分为(C)A.蒸发损耗、运输损耗、保管损耗B.残漏损耗、运输损耗、保管损耗C.运输损耗、保管损耗、零售损耗D.蒸发损耗、运输损耗、残漏损耗70.加油站油品每(B)核销一次。A.年B.半年C.月D.日71.销售过程管理的一个重要手段或者方法是(C)。A.阅读日报表B.领导视察C.销售会议D.批评和自我批评72.时间管理最主要的特点是(C)。A.限制性B.导向性C.目标计划性D.紧迫性73.登记加油站帐、表、单时不正确的做法是(D)。A.登记帐表要用蓝黑墨水和碳素墨水书写,不得使用圆珠笔和铅笔B.登记帐表要按页次顺序连续登记,不得跳行、隔页。如发生跳行、隔页应当将空行、空页(无字的活页账薄可抽出)划斜红线注销,并由记帐员签字或盖章C.登记帐表时,根据加油站经营业务发生的时间顺序、内容逐项填写,随时结出余额,做到数字准确、摘要清楚、登记及时、字迹工整D.登记帐表中书写的文字和数字一般要满格书写74.(A)是登记账、表、单常用的更正方法。A.划线更正法B.红字更正法C.涂改、挖补法D.药水消除字迹法75.各种账表单不准随意销毁;要保存一定期限,最长为(A)年。需要销毁时,须经加油站经理和上级主管部门批准,共同监销。A.15年B.20年C.10年D.5年76.以下各项不属于加油站库存商品的是(C)。A.油罐内存储的各类油品B.用于销售的润滑油C.奖品D.小买部存储的各类食品77.库存商品的盘盈是指(B)。A.账存数大于实存数B.实存数大于账存数C.由于记账差错多记金额D.由于记账差错少记金额78.FTP指的是(A)。A.文件传输协议B.用户数据报协议C.简单邮件传输协议D.域名服务协议79.电脑加油机性能要求,计量准确度在(C)之内,数字显示清晰。A.0.15%B.0.3%C.±0.3%D.±0.5%80.不允许在岗位交接班记录中出现(C)。A.凭旧换新B.划改内容C.撕页重写D.双方签字81.收到一批汽油,原发数量1000升,运输定额损耗率0.2%,卸油定额损耗率0.1%到站后在油罐实测数为979升,该批油的超耗量是(A)。A.18升B.19升C.20升D.21升82.用汽车油罐车装运汽油,起运前经储油罐计量装车数为9845kg,装车定额损耗量为10kg,运输定额损耗量24kg,到站后在罐车上实测数为9880kg,溢余量为(A)。A.69kgB.35kgC.45kgD.21kg83.用汽车油罐车装运汽油,起运前经储油罐计量装车数为9807kg,装车定额损耗量为10kg,运输定额损耗量24kg,到站后在罐车上实测数为9792kg,溢余量为(A)。A.19kg,无需退还B.19kg,需要退还C.53kg,无需退还D.53kg,需要退还84.用汽车油罐车装运汽油,在没有给出原发数的情况下,到站后在罐车上实测数为9792kg,卸入1号油罐,卸油定额损耗率0.23%,定额损耗量是(D)。A.24kgB.25kgC.33kgD.23kg85.(C)与进项税额相对应。A.增值税B.营业税C.销项税额D.所得税86.含税销售额的计算公式是(A)。A.不含税销售额=销项税额÷税率B.不含税销售额=进项税额÷税率C.不含税销售额=含增值税的销售额×(1+税率)D.不含税销售额=含增值税的销售额÷税率87.加油站对外销售油品的进价成本(不含税)叫(A)。A.销售成本B.销售额C.销售费用D.销售税金88.已知某加油站某月含税进价成本为3510元/吨,该月销售30吨,该油品适用增值税率为17%,计算该月销售成本为(C)元。A.105300B.200000C.90000D.8000089.《加油站盘点月报表》由品种、(C)、实际盘点数量、损溢、损溢率、损溢分析、上级审批七部分组成。A.上期罐存B.本期付出C.帐面数量D.本期结存90.属于进货环节的帐表有《进油核对单》、(C)。A.《已售未提明细帐》B.《库存商品明细分类帐》C.《油品分罐保管帐》D.《油票领销存登记帐》91.下列提供的服务,属于“便民服务”的是(D)。A.提供住宿、餐饮服务B.设立润滑油超市,提供小品种润滑油C.提供洗车、修车业务D.免费为顾客提供开水92.下列不符合现金支票安全管理规定的是(A)。A.将支票购油的多余款项现金找零B.用支票购买油票应在支票送交银行转账后,才能将油票付给用户C.退回有不符合规定、字迹不清、及涂改现象的支票D.验证支票的真伪93.下列描述不正确的是(C)。A.增值税发票即是发票也是税票B.发票必须专人专柜保管C.伪开、虚开增值税发票违法D.加油站使用电脑开票须经税务部门批准94.汽油中的杂质越多,其(B)越差。A.蒸发性能B.清洁性能C.安全性能D.抗爆性能95.柴油中的水分越多,其(C)越差。A.蒸发性能B.安全性能C.清洁性能D.抗爆性能96.加油站盘点应根据(C)调整《库存商品明细分类帐》。A.《进油核对单》B.《分罐保管帐》C.《商品盘点表》D.《付油日报表》97.加油站帐表分进货、销货、盘点三个流程环节顺序进行填写正确的是(A)。A.《进油核对单》、《油品分罐保管帐》、《付油日报表》、《库存商品明细分类帐》;《交接班表》、《付油日报表》、《销售日报表》、《油品分罐保管帐》、《库存商品明细分类帐》;《商品盘点表》、《付油日报表》、《油品分罐保管帐》和《库存商品明细分类帐》B.《进油核对单》、《油品分罐保管帐》;《付油日报表》、《交接班表》、《销售日报表》、《油品分罐保管帐》、《库存商品明细分类帐》;《商品盘点表》、《付油日报表》、《油品分罐保管帐》和《库存商品明细分类帐》C.《进油核对单》、《油品分罐保管帐》;《付油日报表》、《销售日报表》、《交接班表》《油品分罐保管帐》、《库存商品明细分类帐》;《商品盘点表》、《付油日报表》、《油品分罐保管帐》和《库存商品明细分类帐》D.《进油核对单》、《油品分罐保管帐》;《付油日报表》、《销售日报表》、《交接班表》《油品分罐保管帐》、《库存商品明细分类帐》;《油品分罐保管帐》、《商品盘点表》、《付油日报表》、和《库存商品明细分类帐》98.凡帐实不符、帐帐不符由(B)来实现相符。A.发货运输损溢B.核销损溢C.保管损溢D.零售损溢99.支票的付款期为(C)。A.一周B.5天C.10天D.15天100.下列是对定点(记账)加油应注意事项的描述。请问描述错误的是(A)。A.客户购买的是一定体积或质量的油品,而不是一定金额的油品B.只有本站开出的定点加油卡,才能在本站加油。加油员认卡不认人,有约定时还可不认车C.加油员须查验卡内余额是否真实够用。须到收款台交收款员查验用户卡中的余额D.定点加油可以不限定油品的品种、牌号,只须按牌号算出金额从卡中扣减101.下列(C)行为不得开具发票。A.将50公升93#汽油销售给个体B.将50公升93#汽油销售给某单位C.代客户购买的汽车配件D.加油站超市购物102.下列是开票员小黄在开具发票时的一些做法,请问以下做法正确的是(D)。A.在错误的小写金额上用红笔划一横线注销,然后在划线上方填写正确的小写金额,并在更改处盖上私章B.将开错的发票撕毁重开C.将未加盖单位财务专用章或发票专用章的发票交给顾客D.将开具发票后,发生的销货退回业务开红字发票冲回,并收回原发票注明“作废”字样或取得对方有效证明,重新开具销货发票103.增值税一般纳税人的适用税率为(B)。A.17%、6%B.13%、17%C.13%、6%D.17%、4%104.对上级下发的文件,要求员工学习,加油站应如何处理?(D)A.根据加油站的实际情况,可以安排员工以自学为主B.部分员工学习C.站长一人知道就行D.组织全体员工学习105.当站长有事外出,具体工作由(D)。A.计量员负责B.记账员负责C.班长负责D.站长指定人员负责106.在调价过程中,有顾客来加油,该如何处理?(D)A.坚决拒绝为顾客加油B.为顾客正常加油C.正常加油,但要求顾客按调价前后的均价付款D.耐心向顾客解释后,等待油品价格调整完毕后为顾客加油107.《加油站交接班表》说法正确的是(D)A.付油数就是加油机走字数B.交接班表现金数和销售日报现金数一致C.油罐交接按品种进行交接D.交接班表上记录发票交接108.账表单衔接关系说法错误的是(D)A.《进油核对单》是填制《付油日报》、《分罐保管账》、《库存商品明细分类账》的依据B.《交接班表》是填制《付油日报》、《销售日报》的依据C.《付油日报》和《销售日报》是填制《分罐保管账》及《库存商品明细分类账》的依据D.《商品盘点月报表》在《分罐保管账》的基础上填报109.加油站管理台账和账表单填制分工错误的是(D)A.《经理工作日志》由经理填制B.《进油核对单》由油料管理员填制C.《安全管理纪录》由安全员填制D.人员空缺时,可由一人包揽全部填制工作110.有一顾客来加油站加油,当出现要找一角钱、而顾客也坚持要找时,如何处理?(B)A.实在没有,不找钱B.找一角钱给顾客C.给顾客说明情况,耐心解释,争取顾客的谅解111.加油站使用发票正确的是(A)A.发票启用要先清点B.交接班时,发票可以留在本班不用交接C.属于不同规定区域的加油站因为隶属于同一管理片区,增值税可以互借使用D.用完发票可以不做初审工作,直接领用新发票112.加油站账务员在上报销售数据时,不慎少报了销售额,在次日发现错误,这种情况应如何处理?(A)A.立即向上级汇报,修正上报的错误数据B.在加油站次日报数据时将差额补上,凑足正确数据C.在月底盘点时将差异予以消除D.以上方法都不正确113.交班班长填制《加油站交接班表》时,日期应填制(D)A.当天日期B.上一天日期C.交班日期D.接班日期114.两班班长在交接班表上签字确认前应进行(A)交接。A.泵码B.设备C.货款D.服装115.交接班时,中断加油的时间不得超过(B)A.3分钟B.5分钟C.7分钟D.10分钟116.营业员开发票时,应根据(B)开发票。A.顾客的要求B.实际加油数量C.站长的意见D.以上均可117.收取现金、加油时,必须(A)。A.唱收唱付B.清点两遍C.认真清点D.收款加油118.遇到顾客需要多开发票,开票员不同意,顾客就认为服务态度不好,要进行投诉时,加油站该怎么办?(A)A.耐心向顾客讲明公司相关制度,向顾客做好解释工作B.顾客是“上帝”,提出要求就要照办,给予开发票C.与顾客协商,尽量少开D.不予理睬119.中国石化油品销售事业部统一制定的管理台账是(B)A.商品交接记录册B.设备交接记录本C.发票交接记录册D.润滑油交接记录册120.在进行“交接班”操作时首先要(C)A.油罐交接B.加油员营业款上交C.泵码交接D.发票交接121.在“本月合计”下方是(B)A.划双红线B.划单红线C.上下各划单红线D.不划红线122.发票领用需要哪些相关人员签字(D)A.站长B.记账员C.收银员D.领用人与发放人123.记账规则要求:登记账簿必须使用(A)A.钢笔B.彩色笔C.铅笔D.毛笔124.国家规定普通发票的保管期限是(C)年A.1B.3C.5D.7125.对两账中出现的空行空页应如何处理?(C)A.用蓝墨水在空行、空页处注明作废字样B.用红墨水在空行、空页处注明作废字样C.用红笔在空行或空页上划斜线注销,并在斜线的中间位置加盖记账员手章D.在空行或空页上加盖记账员手章126.账记错时,应如何规范改错(D)A.在原字涂改,字不能写的太大,要写半格B.不准原字涂改,字不能写的太大,要写半格高C.应用红墨水在错处划一条红线D.应用红墨水在错处划一条红线,由记账员盖章,再用蓝墨在错误数字的上方写上正确的数字。127.根据中国石化规定,加油站油品的进货渠道应是(B)A.附近炼油厂采购B.上级公司统一配置C.供油价格最便宜的石油公司D.地方炼油厂128.单页账面正确改错点最多为几处(B)A.2处B.3处C.4处D.5处129.加油站账册表中最基础的报表是(A)A.交接班表B.付油日报C.销售日报D.分罐保管账130.下列哪些行为没有违反经营纪律(十不准)(A)A.在加油机(流量表)出现乱码时不继续加油B.按照客户需求开具发票C.将溢余票,款据留在加油站D.在客户询问时,将调价信息告诉客户131.《加油站付油日报表》的勾稽关系是(C)A.走字总数=本日付油量B.上日罐存+本日进货-本日付出=本日罐存C.本日付出=走字总数-回罐=付油分类及升数总计D.现金、加油卡、记账等加油量相加=付油合计132.国家规定加油机属于强制检定项目,加油机强检周期为(A)A.至少半年一次B.每季度一次C.每月一次D.每年一次133.某加油站卸收一车汽油,原发升数为10020L,驻库计量员测量升数为10006L,加油站验收升数为10000L,该车油品实际运输损耗量为(C)。A.20LB.14LC.6LD.26L134.某加油站量油尺的检定日期2006年6月12日,其到期日为(A)。A.2006年12月11日B.2006年12月12日C.2007年6月12日D.2007年6月11日135.某加油站的密度计检定后从未用过,该密度计检定周期为(B)。A.半年B.一年C.两年D.三个月136.在温度较高的地区保温盒内使用的温度计检定周期为(A)。A.一年B.半年C.两年D.六个月137.温度计的最小刻度为0.2℃,但应估读至(C)℃A.0.5B.0.2C.0.1D.1138.加油站一老客户拿支票来,要求为其套现,站长该如何处理?(B)A.这是为了扩大销量所采取的手段之一,可以理解B.向客户解释公司的财务制度,婉言拒绝C.根据其套现金额的大小,如果金额不大,可以为其套现D.在收取一定的手续费后办理139.加油站月底盘存后发现有盈余油,站长该如何处理?(B)A.私自出售,并私分该款B.如实上报上级公司C.私自出售,并将该款项作站内费用D.盈余部分应与公司分享,上报一部分,自行处理一部分140.市场资源供应紧张,加油站在执行零售价格的问题上应该持什么态度?(B)A.私自调高价格,并收取差价B.严格执行公司的价格政策C.向顾客收取一定的费用D.以客户需求量大小自主定价141.在油品价格即将调高前,加油员将油品价格调整的消息透露给熟悉的顾客,对这种行为怎么定性?(C)A.是稳定顾客的有效方法B.可以帮助加油站增加销量C.是泄露商业机密的行为,损害了公司的利益D.没有什么关系142.加油站接到公司调价通知后,下面哪种做法是正确的?(C)A.可以暂时不调,这样能加强加油站与周边加油站的竞争力,增加收入B.油价暂时不动,考虑到周边加油站的竞争环境,应该等周边加油站调整到位后再进行调整C.必须严格按照公司规定,及时调整油品价格D.站长可根据加油站具体情况,自行决定调价时机143.《进油核对单》中的“验收升数”的填写,正确的是(A)A.罐车到站,上车测量油高、视温度,进行相关计算及验收栏数据填制B.罐车到站,上车测量油高,照抄原发栏相关温度,进行相关计算及验收栏数据填制C.罐车到站,上车测量油高,照抄原发栏相关温度,进行相关计算及验收栏数据填制D.直接照抄原发栏数据144.交接班工作流程正确的是(C)(1)点整装油品和其他商品,核对无误后双方签字确认。(2)清点核对发票。核对无误后,双方签字确认交接。(3)检查核对加油机累计字码数,准确计量油罐存油量,交接双方签字确认。实施加油卡加油的站,交接双方须进行加油卡回校。(4)检查设备及其他用具完好状况,填写设备交接记录。(5)领班负责交接班当班经营管理,服务工作中的其它事项,并在《加油站交接班表》上签字。A.12345B.21345C.32145D.53124145.一顾客来找站长,说收银员刚才在找钱时少找50元钱,站长应如何处理?(D)A.与顾客讲清,出门不认B.查实收银员是否有唱收唱付,如果有唱收唱付,耐心向顾客解释,不予赔偿C.如果收银员没有唱收唱付,责成收银员本人进行赔付D.当班进行资金清点查实后,如情况属实向顾客退回并道歉146.油品变类下列说法正确的是(B)A.先变类再调整损溢B.先调整损溢再变类C.直接调整变类D.以上说法均不正确147.定点加油的单位,没有带加油凭证来加油,加油站该怎样处理(B)A.可以加油B.谢绝加油C.抵押证件就可以加油D.司机打欠条后可以加油148.加油时,加油机出现乱码后正确的处理顺序为:(C)(1)加油员应立即关闭加油机,向顾客表示歉意并说明原因,同时向站(班)长汇报。(2)停止使用该加油机,记录同罐其它加油机的字码数,对油罐进行计量,并对当事加油员进行结账,同时通知维修部门修理加油机。(3)与顾客协商确定已加油品数量,并根据协商意见,补足数量。(4)当班营业终了,核实损失,报站长处理。A.1234B.2134C.1324D.3124149.油品损溢在什么情况下才可以核销(C)A.盘点结束计算出累计损溢马上核销B.上报损溢后可以核销C.审核批准后再核销D.累计滚动直到更换责任人进行核销150.加油站自用油需要有下列哪种相关单据(C)A.自用卡B.站长欠条C.自用加油凭证D.库存总量没有结存时就不填151.《加油站油品分罐保管登记账》“原发升数”、“发货运输损溢”栏的数据是从哪里来的(B)A.验收计量数据B.《加油站进油核对单》C.前后尺计量数据D.《加油站交接班表》152.两账“账面罐存”栏与同日什么报表的罐存数一致(B)A.《加油站盘点月报表》B.《加油站付油日报表》C.《加油站销售日报表》D.《加油站交接班表》153.“核销损溢”时,核销的数量应与《加油站油品分罐保管登记账》中填写哪个数据一致?(D)A.运输损溢B.进货损溢C.本日损溢D.累计损溢154.上级公司审核核销的损溢应在下列报表中填录(C)A.《进油核对单》B.《销售日报》C.《付油日报》D.《交接班表》155.下列违反加油站财务管理标准的是(D)A.商品和现金做到班组核算,日清月结B.加油站按月盘点、申报损溢C.做到账账相符、账实相符D.根据本站情况使用账册表单156.加油站上交银行的营业款金额应与(A)一致A.银行解缴凭证及记录B.《销售日报表》销售收入合计C.《销售日报表》现金收入合计D.《交接班表》157.《加油站库存商品明细分类账》中的本期结存与账面罐存是否有平衡关系(B)A.没有B.有C.两数一致D.有库存结存数时就有关系158.加油站油罐中含水,在商品月度盘点时如何进行损溢盘点(A)A.测量时将油中的水扣除,按油品净油存数进行实物盘点B.测量后按油罐的实测数量进行实物盘点C.按损溢情况,可以在实物盘点时将水计算在内D.以上办法均可159.与加油站协议赊销客户发生业务时,由于操作不慎引起超协议范围的赊销情况,这种情况该如何处理?(B)A.只要能收回油款,这种情况是允许的B.可以扩大赊销范围,但应报公司领导批准变更协议后才能操作C.因为该客户是加油站主管领导介绍的关系,可以通融160.加油站某信誉客户协议合同即将到期,这时加油站站长最恰当的处理方式是(D)A.因为客户信誉良好,不需要续签协议B.等合同到期后再进行联系,续签合同C.可以视实际情况先保证客户供应,再补签协议D.加油站应提前与客户联系,不发生未签合同就加油的情况161.加油站收取的预收款应如何管理?(B)A.可以留存在加油站内B.加油站收取的预收款必须及时、足额解缴银行或上交公司C.私自截留、挪用或以预收款充抵应收款D.站长自行储存,随加油随提出冲抵162.加油站本期应交增值税等于(B)A.本期销项税额-本期进项税额B.本期销项税额-本期准予抵扣的进项税额C.销售额×征收率D.销售额×应纳收率163.加油站适用的增值税税率为(C)A.5%B.7%C.17%D.33%二、多项选择:在下列各题的备选答案中选择2至5个正确的,将其序号填入题中括号里。1.下列属于中石化规定的七种帐表册的有(ABCE)。A.《加油站交接班表》B.《加油站分罐保管登记帐》C.《加油站进油核对单》D.《加油站预收帐款明细表》E.《加油站销售日报表》2.下列说法正确的有(ABDE)。A.《加油站交接班表》应由该站加油员填制B.《加油站销售日报表》应由该站核算员填制C.油品变类时直接将油品名称在相应的帐表中更改即可,无需作相应的帐务处理D.帐簿登记发生错误时,不准涂改、挖补,刮擦或用药水消除字迹。E.加油站应设置专人办理领用发票手续和负责发票的保管工作3.发票可分为(AB)。A.普通发票B.增值税发票C.专用发票D.日常发票4.《加油站库存商品明细分类帐》中的各栏数据可以依据以下(BCE)表单填列。A.《加油站付油日报表》B.《加油站销售日报表》C.《加油站进油核对单》D.《加油站营业款上交台帐》5.关于油品变类下列说法正确的有(ABC)。A.油品变类调节时《加油站付油日报》及《加油站盘点表》必须单表填制,注明“油品变类”字样。B.做油品变类时,先进行损溢调节,在账实相符的情况下进行变类处理。C.油品变类后不能沿用原先账页,必须启用新账页。D.油品变类数据填制《分罐保管登记账》和《加油站库存商品明细分类帐》时都在“核销损溢”中填列。6.下列说法属于加油站卸油前准备工作的有(ABCE)。A.《加油站进货申请表》与《加油站进油核对单》是否核对;B.卸油现场是否设置警示牌和警示线;C确认卸油品种是否接在该品种的油罐接口上;D.对卸油现场进行认真的清理,收好消防器材放回原位。E.油罐车卸油孔是否拧紧、严密;7.加油站使用的七种帐表单册中,需要按月装订的有(CDE)。A.《加油站分罐保管登记账》B.《加油站库存商品明细分类账》C.《加油站交接班表》D.《加油站进油核对单》E.《加油站付油日报》8.《加油站分罐保管登记账》,数据来源主要依靠(ACE)。A.《加油站付油日报表》B.《加油站销售日报表》C.《加油站商品盘点月报表》D.《加油站库存商品明细分类账》E.《加油站进油核对单》9.关于已提未售和销售未收款的区别与联系,下列说法正确的有(ABD)。A.已提未售是先加油,后结账的一种消费方式;B.销售未收款是先加油先结账,后付款的一种消费方式;C.已提未售与销售未收款发生时都视同销售在《加油站销售日报表》中反映。D.已提未售与销售未收款都是先加油站后付款。10.关于加油机的定期效验说法正确的有(ABCD)。A.各分公司对加油机的自检,每月不得少于2次B.加油站一个月内至少进行一次的自检;C.对顾客数量投诉或加油机流量有异常时,加油站应及时予以检测;D.加油站自检时,校验用油要立即回罐,并做好相关记录11.下列因素,会影响加油站安全的是(ABC)。A.凭经验操作B.加油机带病作业C.油罐防腐层脱落D.采用密闭卸油工艺卸油12.在客户档案管理过程中,一般可按(BCD)来对客户进行分类。A.客户消费频率B.客户性质C.客户等级D.客户路序13.客户基础资料的获取形式有(ABD)。A.在进行市场调查和客户访问时,由销售代表进行整理汇总B.向客户邮寄客户资料表,请客户填写C.从客户档案中获取D.委托专业调查机构进行专项调查14.增值税是以增值额为课税对象,以(AD)为计税依据,实行税款抵扣计税方式的一种税收。A.销售额B.利润总额C.净利润D.营业额15.以下税率属于增值税税率的是(ABC)。A.17%B.13%C.6%D.33%16.以下有关进项税额说法正确的有(BCD)。A.增值税小规模纳税人准予抵扣进项税额B.增值税一般纳税人准予抵扣进项税额C.当期进项税额=当期销项税额-增值税应纳税额D.销售方收取的销项税额就是购买方支付的进项税额17.计算应纳税所得额时,下列项目不得扣除的有(CD)。A.工资、薪金支出B.业务招待费C.各种赞助支出D.违法经营的罚款18.下列有关计算加油站销售收入的公式中,正确的有(BD)。A.销售收入=不含税销售收入÷(1+增值税税率)B.销售收入=含税销售收入÷(1+增值税税率)C.销售收入=含税销售单价×销售总量D.销售收入=不含税销售单价×销售总量19.在加油站模拟核算中,下列经济指标与销售收入有关系的有(ABCD)。A.毛利B.利润C.净利润D.销售利润率20.下列支出中,不得列入费用开支的有(BCD)。A.手续费B.为购置、建造固定资产的支出C.赞助和捐赠支出D.违约金、罚款等21.加油站管理原则是(ABCD)。A.以经营为中心B.以人为本,从严治内C.技术创新,确保安全D.科学管理,多创效益22.中国石化的经营理念是(ABCD)。A.竞争B.开放C.规范D.诚信23.以下哪些属于加油站收银员岗位职责?(ABC)A.熟悉加油站经营的商品知识,商品价格和收款,开票程序,快速准确地收款,开票B.做好本班加油员上交的现金,票证及其它加油凭证的核对,汇总工作,核对其它商品的销售额,填制本班交接班记录C.熟悉站内消防器材性能,并会扑救初期火灾D.及时如实填制有关账、表、单24.以下哪些属于加油站记账员岗位职责?(BC)A.每月根据盘点结果进行损溢分析B.熟悉上级规定的有关财务制度和财经纪律及加油站账务管理制度C.熟悉本岗位安全防范知识,妥善保管本站现金、账册、凭证、单据及有关印章D.负责本班台账管理工作,带领本班员工,做好交接班25.以下哪些属于加油站计量员岗位职责?(AB)A.按规定每日对站内油品进行计量,每月进行实物盘点,并对非正常盈亏要做出原因分析B.严格执行油品计量、卸油操作规程,认真做好油品测量、计算和记录工作C.监督加油员交接班工作D.协助站长做好内部核算工作,严格审核费用开支,努力降低成本26.加油站营业室内墙壁允许悬挂下列哪些证照?(ABC)A.《营业执照》B.《经营许可证》C.《税务登记证》D.《计量合格证》27.加油站营业室外墙壁允许悬挂下列哪些牌匾?(ABD)A.加油站名称牌B.星级加油站牌匾C.广告牌D.质量信得过牌匾28.加油站需要保管的学习资料有(ABCD)。A.《加油站管理规范》B.《加油站达标创星办法》C.《加油站账务人员手册》D.《加油站员工手册》29.交接班前,接班员工需要作哪些准备工作?(BCD)A.不需其他工作,可直接交接B.备足零钞、零票C.整理好个人仪表佩戴好胸徽D.备齐工作用品30.出现下列哪种情况,油品可以作回罐处理?(BD)A.加油站发电用油B.加油枪自校用油C.职能部门车辆用油D.维修加油枪用油31.加油站油品回罐数据需要在哪些台账中记录(BC)A.《设备交接记录册》B.《回罐记录单》C.《加油站付油日报表》D.《站长日志》32.《交接班表》中的“油罐交接”升数是依据什么填制(ACD)A.交班测量油罐的高度B.进油核对单C.接班测量的油罐高度D.通过测量计算的数据33.加油站在进行交接班时,当班使用的发票起止号码要在(AC)表上填写清楚。A.《加油站销售日报表》B.《加油站付油日报表》C.《加油站交接班表》D.《加油站盘点月报表》34.开票员(收银员)岗位职责是(ABC)A.熟悉上级规定的有关财务制度和财经纪律及加油站现金,支票,油票,记账卡,加油卡,发票等管理制度,规范操作,按章办事B.熟悉加油站经营的商品知识,商品价格和收款,开票程序,快速准确地收款,开票C.做好本班加油员上交的现金,票证及其它加油凭证的核对,汇总工作,核对其它商品的销售额,填制本班交接班记录D.熟悉各项经营管理环节和操作规程,合理调配人力35.发票领用记录本上需要注明(ABC)A.领用发票顺序号B.领用人签字C.发放人签字D.站长签字36.营业款管理做法不对的(ACD)A.夜间营业中收到的预收账款、应收账款和其他销售货款由员工保管B.收取的营业款按主管公司规定缴存银行C.客户使用支票购油时,加油站收到支票就开始付油D.隐瞒月末结账后发生的应收账款37.加油站收款时应做到(ABD)A.唱收唱付B.不拒收零票C.发现假币可以没收D.执行规定,坚持找零38.交接班现金清点和结缴工作正确的做法是(ACD)A.清点现金,核对无误后结缴本班现金B.发现短款由本班组分摊赔偿C.核对泵码和现金,填制交接班表D.按照交接班表填报销售日报表39.在发票管理方面,下列错误的是(CD)A.按发票的不同领用环节分别建立发票领用记录册B.增值税专用发票存放于保险柜内C.班组之间进行交接班时,不进行发票交接D.作废发票只作废报销联40.账、表、单的填制要求是(AB)A.做到及时、准确、全面B.字迹工整、清晰C.可以用铅笔填写D.填写不允许出现错误41.加油站泵码交接工作,正确的是(ACD)A.《加油站交接班表》和《加油站付油日报表》记录的加油机累计数与加油机实际累计数保持一致B.加油机出现乱码或数据丢失后,不计量储油罐,直接清点现金、记账凭证C.加油机出现乱码、归零和更换电脑主板等情况时,加油机累计数按乱码前和乱码后在《加油站交接班表》和《加油站付油日报表》上分行填写D.正常情况下,《加油站交接班表》和《加油站付油日报表》记录的加油机累计数与上一累计数必须衔接一致42.加油站计量员应(ABCD)。A.学习油品数质量知识B.执行计量规章制度C.提高计量业务水平D.做好油品数质量管理工作43.计量的基本特点可以概括为(ABCD)A.一致性B.溯源性C.法制性D.准确性44.如果加油站未对预收、赊销等客户设立分类明细账,会出现哪些危害?(ABCD)A.各往来客户之间的预收、赊销明细混淆不清B.加油站会用预收抵消赊销,套取资金C.预收客户会出现超支现象,不能正确体现D.赊销客户的应收款不明确,不便清收45.加油站新锁定一个大客户,建立了相应的客户档案,也进行了走访,但客户反应不积极,此时应该:(BCD)A.不需要在客户身上浪费时间精力,转攻其他客户B.继续坚持走访,以诚意赢得客户C.了解客户的意见与动向,完善客户信息,以便进一步开展工作D.多方联系关系,通过多渠道开展进一步工作46.以下哪种情况会导致《加油站交接班表》的加油机的泵码数不连贯的是(AB)A.更换加油机主板B.加油机乱码C.加油站突然停电D.调价后47.《加油站库存商品明细分类账》是根据(BCD)填制A.《加油站交接班表》B.《加油站销售日报表》C.《加油站进油核对单》D.《加油站付油日报表》48.加油站油品的零售损溢分析包括哪些内容(ABC)A.运输损溢B.接卸损溢C.储发损溢D.零售损溢49.哪些台账需要做本月合计(BC)A.《站长日志》B.《分罐保管登记账》C.《库存商品明细分类登记账》D.全不用做50.计量员需在哪些账表单据中签字(ABC)A.《加油站盘点月报表》B.《回罐单据》C.《加油站进油核对单》D.《站长日志》51.加油卡加油站的现金收入包括哪些内容(ABCD)A.加油员收取的营业现钞B.收到客户交来的预付款C.超市商品和润滑油销售货款D.加油卡充值款52.《加油站油品分罐保管登记账》的填写依据是什么?(ABCD)A.《加油站进油核对单》B.《加油站付油日报表》C.《加油站盘点月报表》D.实测数据。53.《加油站销售日报表》中销售收入包括哪几项(ABD)A.加油卡刷卡金额B.预收款销售金额C.加油卡充值金额D.现金销售金额54.核销损溢时,《加油站油品分罐保管登记账》应同时填写哪些内容(ABC)A.核销损溢列B.账面罐存列C.累计损溢列D.本日损溢列55.站长需要在哪些台账中签字(BCD)A.《加油站交接班表》B.《加油站销售日报表》C.《加油站付油日报表》D.《加油站盘点月报表》56.关于加油站账表单保管方面的叙述正确的是(AC)A.账表单要按时间顺序存放B.加油站内部更换档案资料经管人员,不必办理交接手续C.账册资料不可同其他文件混放D.加油站可以任意让检查人员复印、借出站内资料57.下面关于《加油站进油核对单》说法正确的是(CD)A.“原发升数”可以由加油站验收时填写B.加油站验收栏一律照抄原发升数数据C.加油站验收数据按实际测量数量填写D.原发数据作为入账依据58.关于损溢核销,下列说法正确的是(AD)A.《加油站油品分罐保管登记账》“罐存实测数”依据实际测量数据填制B.没有按月调整账面损溢C.同品种按品种调整损溢D.同品种《加油站油品分罐保管登记账》各罐月末“累计损溢”数量之合与当月《加油站商品盘点月报表》同品种“损溢”数量一致59.加油站发票交接在以下哪种报表中体现(BD)A.《进油核对单》B.《销售日报》C.《付油日报》D.《加油站交接班表》60.预收账款客户因为资金不能及时到位需要继续加油,加油站该如何处理?(AC)A.可以将该客户转为应收款客户,向上级报批B.可以暂借其他预收款客户的款项垫支C.向该客户说明情况后,待客户资金到位后再供应油品D.先少加一点,待资金到位后恢复正常加油61.加油站的过夜现金应如何管理?(CD)A.及时放在员工桌抽屉里B.存放在员工身上C.及时存放在投币柜D.加油员手中现金数量不得超过主管公司规定的数额62.下列那些情况属于加油站发生套取现金行为。(AB)A.用户卡为客户提取现金B.用户卡代替员工卡加油C.银联卡为用户加油卡充值D.银联卡为客户购买其他附属商品63.《加油站销售日报表》中现金收入合计大于销售收入合计是什么原因造成的(AD)A.收取预收款B.预收账款销售C.加油卡刷卡销售D.加油卡充值64.关于增值税方面说法正确的是(ABD)A.增值税采取比例税率B.增值税以纳税人的销售额作为纳税依据C.加油站本期应交增值税等于销售额×应纳收税率D.增值税是一种流转税65.计算应纳税时,下列那些不是准予扣除的项目(CD)A.借款利息支出B.固定资产租赁费C.各项税收的罚金D.准备金66.在销售过程中,如果出现没有15W/30CC柴油机油时,可以用(AD)来代替。A.15W/40CCB.30CCC.15WCCD.15W/30CD67.《加油站销售日报表》中的“现金及记帐销售报表”由(AC)、已提未售等部分组成。A.已售未提销售B.IC卡销售C.现金销售D.油票销售68.《付油日报表》和(AB)是填写《油品分罐保管帐》和《库存商品明细分类帐》的依据。A.《销售日报表》B.《商品盘点表》C.《已提未结明细帐》D.《油票领销存登记帐》69.“帐实相符”,是指经过按时合理的核销后,同期加油站《盘点月报表》中的“实际盘点数量”必须与《库存商品明细分类帐》中的(AB)、相符。A.库存总量栏“帐面罐存数量”B.同品种各《油品分罐保管帐》中的罐存实测数栏“净油存数”之和C.当日销售及回笼栏“总计数量”D.本期结存数量70.在加油站进货阶段,对散装油品应依据《加油站进油核对单》的数据登记(AB)。A.《加油站油品分罐保管登记账》B.《加油站库存商品明细分类账》C.《加油站付油日报表》D.《加油站销售日报表》71.在加油站销售阶段,对散装油品应依据(CD)的数据登记《加油站油品分罐保管登记账》和《加油站库存商品明细分类账》。A.《加油站油品分罐保管登记账》B.《加油站库存商品明细分类账》C.《加油站付油日报表》D.《加油站销售日报表》72.在加油站结帐时,依据发票及实际销售各类成品油的数量、金额编制当日(ABD)。A.《加油站油品分罐保管登记账》B.《加油站库存商品明细分类账》C.《加油站付油日报表》D.《加油站销售日报表》73.顾客满意度的评估选项主要有(ABD)。A.感知价值B.顾客感受的服务质量C.顾客的学历D.顾客预期的服务质量74.销售促进方式的主要策略包括(ABCD)。A.诱因的大小B.参与者的条件C.促销媒体的分配D.促销时间的长短75油品展示包括的方式有(ACD)。A.示范表演B.油品介绍C.油品示范D.实地操作表演三、判断题。1.账面结存数量与实物盘点数量之间的差异是商品损溢,由于密度变化调整吨与升之间的折算比例造成的理论差异不是商品损溢。(√)2.《加油站分罐保管登记帐》账面罐存数应该小于罐存实测数。(×)3.油品变类调节时《加油站付油日报表》及《加油站库存商品盘点月报表》必须单表填制,注明“油品变类”字样。(√)4.油品变类后,不能沿用原先帐页,必须启用新帐页。(√)5.《加油站付油日报表》中的付油数量(升)应包含回罐数量。(×)6.分类分罐保管帐每月月末,应加计当月发生额,在摘要栏内注明“本月合计”字样,并在下面通栏划单红线;年末应加计全年发生额,在摘要栏内注明“本年累计”字样,并在下面通栏划双红线。(√)7.年度终了,要把各帐的余额结转下年,并在摘要栏内注明“结转下年”字样;新帐页第一行摘要栏内注明“上年结转”字样,余额栏内填写上年结转的余额。(√)8.发票所填金额不得超过版本规定金额,否则为无效发票。(√)9.错票、误票等作废发票要在报销联次上明显注明“作废”字样,并把各联粘贴在存根联后面,不得撕毁。(×)10.收取支票时,要同时预留对方的地址、电话、经办人姓名、身份证号码等,以便退票时及时通知对方,能尽快联系解决。(√)11.加油站每月月末填制两张《加油站商品盘点月报》,单位分别为吨和升,单位为升的《加油站商品盘点月报》通过单位为吨的《加油站商品盘点月报》数据乘以相应的折合比例填制。(×)12.《加油站销售日报表》中销售数量(升)栏的金额列应等于合计列*单价。(√)13.第一加油站4月25日已提未售E93#汽油44升,在4月25日《加油站销售日报表》的E93#汽油对应的已提未售结帐栏填写0升,待到月末再将所有发生的已提未售一并结帐。(√)14.第一加油站4月20日付油未收款0#柴油50升,在4月20日《加油站销售日报表》的0#柴油对应的销售未收款栏填写50升。(√)15.季节油品变类数据,填制《加油站分罐保管登记账》时,在“核销损溢”栏填制;填制《加油站库存商
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