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文档简介

如何办理新进人员训练演讲大纲:新进人员训练的规划新进人员训练的实施新进人员训练的评估新进人员训练的改善与检讨教育训练PDCA:PLANDOCHECKACTIONQualityCost-Effectiveness新进人员训练的Plan:训练需求的掌握:

1.组织分析---2.工作分析---

3.人员分析---绩效评估的重要性:绩企业绩效改善教学及教材改善课程规划及行政改善企业训练人员讲师学员训练评估学习及行为改善训练评估的范围:分析阶段规划阶段执行阶段成效追踪训练评估的四个层次:

反应层次学习层次工作行为层次绩效层次学员反应学员学会学员应用成果与影响问卷调查、访谈前后测试、示范行动计划执行成果竞赛与发表会教育训练的绩效指标:成本控制--以最具经济效益的方法,将产出极大化交货准时--配合企业发展的需要，适时的提供所需人才质量保证--精确培育出具备竞争力的人才顾客满意—符合组织与顾客的需求与期望结语:e

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