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文档简介
中国银联大客户销售策略强化研修班1什么是“大客户策略开发”?
“大客户策略开发”,是指如何有效地渗透大客户,与之建立长期合作的伙伴关系,在帮助大客户成长的同时,为公司带来持续发展的业务。SBD-StrategicBusinessDevelopment2大拌客描户炒策优略乓开滚发蛾的检好邮处蝇有法哪窜些仆?怎扇样洒进附行疯大死客蚀户话策副略流开飞发察?土有替哪株些梯困岩难宿和纹问篮题唱?3研哥修源班冒的懂目樱标确胀定舱业段务期人速员销在妙开党发筝大唐客毯户待业循务后时倘的纷角匙色理挖清灶银际联涨产茂品劣和承服鉴务赴的侄价笑值刘,丘以掠及圾与与客退户蒜的宅关企系腥定脉位掌肉握甜大贼客章户拜策风略歉开河发凳的戏思留路供、虹要巡寿素恢和均方杜法通娱过烦制卧定殊和糖执黑行掌大距客俱户拍发渡展底计忆划秒,乱凝巴聚授内转部汗资银源逃,糕实沟现恶业坝务管目暂标通为过弓有富效添的膀沟慰通爷展筑现咬价喘值喘,王赢稍得镇竞捕争贱优杜势45第二天制定计划凝聚资源有效沟通赢得竞争大方客更户卡销面售酬策兆略躺强销化铲研盖修押班途日熟程第蹦一糟天明裁确粒角烘色认饰识曲价侦值把薪握屯商途机确径定匠战和略6课倒堂可规征则积壮极首参谢与随粱时虾提开出哥异丹议开惜放森的呜学屡习丝式心蛋态创卸新咸的会思源维以最少的笔画(每条直线算一笔),一次过将9点连在一起?7第二天制定计划凝聚资源有效沟通赢得竞争大闹客惯户揪销耽售绿策羊略煌强肝化六研拣修购班键日廉程第依一镇天明匪确旗角刷色认屈识多价省值把疫握污商纯机确董定云战罗略8大歼客您户杂销娘售绢人卧员监的堪角挺色钟思痛考我位希字望欲银咽联辩通秀过柔我般的队客魂户控实寇现榆怎膝样怎的搏愿闪景侧?在颂这司个移过载程溜中貌,咱我援应内该候扮怪演眠怎蛇样口的黎角抢色恭?绣发沸挥吐什炕么况样办作临用挤?换虏一凤个吵名耳词坡来啄描骗述幕我数的迷角像色杀。脊为慢什提么靠?9与羡大梅客贿户卷密夹切费配冤合渔,灵关周系版和情谐1促0价视值艰的查提招供堤者战撑略点规膨划茧者辱、垄计焰划之制遗定窗者诵、直执耀行精者团寒队茄协刷调剥者关灰系录建晋立丽者领争导资访源乓规圆划短者我婶是忘导姐演指!大漫客立户侦销欺售樱人贞员袜的浅角竟色1右1具迹备悔战忌略支眼阵光掌努握乓行团业予和唱业本务熄知远识熟逝悉扔客莲户老内饲情呜:雕计夏划歪、萄决悲策请、削关英系雁等制们定素计漂划及暮时封、寸有烛效沈地捡进换行律沟倒通意盛志首品暑格锻:滋锲俯而湿不任舍痰,斧值烈得荡信尤任以去领池导溉力陆推扩动种执烛行旋力大电客缺户拾销巧售帆人阴员留的喂能泻力如粗果且是捆这登样停,我蹄应识该女增旗强星哪恒些芹方神面提的扭能忍力顽?1等2第二天制定计划凝聚资源有效沟通赢得竞争大奖客浊户幅销颂售定策崇略市强尘化资研京修蔽班末日妨程第帮一时天明借确准角回色认胖识研价赚值把爹握剂商旦机确怠定丑战巡寿略1驼3自诞信润始险于眠了竞解雁!了猛解炸始袋于免关盆注逃!关疲注屋始继于世你番的纲意丧识嫁!谈撇谈刚销年售红中般的禾自毁信蹈:自变信醒从锯何甲而鸣来载?1奸4价步格昏导辜向产庭品竖价级值瓣导切向企赴业泻价很值爷导刃向交把易佣型断销裹售顾方问跨型公销石售战痰略悟型呜销朝售价撞格得、肃规扒格臭、崭条与款比,差交调易聋风衣险易炭用搅、挖适补用懂、欺效孤率勒,钻解虹决府问惹题销泡售睡额表、吉利著润片、酱成乱本辞,划总妻体杆效注益尽慕可骑能勺地好降唉低电交悔易扰成茄本挖秒掘旺客筐户悬需冰求轻,损提书供搁针抛对职性组方背案闸,渠体叮现伤解梨决请问肤题赠的触价枕值深宣入壁了绩解债客晒户子企忍业举发熊展橡的羊主骨要乡丰因铸素筹,悦提词供锤增煤值快服棉务客梦户衡价果值撤导驾向织及催相朝匹驳配打的达三通种芦销交售宾模肿式采购部门使用部门企业决策17%66%17%1注5我查的研目陶标续客嘉户分岸组内讨颤论校:磁(嘴2矩0耻分届钟委)-粪确纺定谷组限长耻和撒发集表硬人-奔各农组增选它定苹一剑个填客复户肾对合象-准把茫握已时般间欠,赛写赢在舌海后报卸上托准坦备拥发员表讨飘论菠主忆题慌:目尊标桌客澡户首描萌述专:名投称性、睛需行求秆、姻特服征朽、困私惑-杠每螺组藏列萌出羞三从个议具讲体剥对粘象提少出要销篇售呼模浅式确赛定敬马那上包需型要提做京的米三臂件颠事1然6什效么亩是薄价股值惹?什遇么聪是稳增欢值横利嫂益弓?1看7通冒过灯以航下剪方比法写为航客监户锈创恨造渠价至值弊:•偿增央加壤收映入•渠削晨减蔽当队前殊成租本•贝避夕免膨未驾来不成尺本增值独立于贵公司的产品和服务
附加价值运用贵公司的产品和服务1萍8总价值诉求增值附加价值+对途总返价扛值照诉效求座必环须雪量肿化虹!它符必俩须手是见硬翼“别货具币痒”册指塘标臭。1鞠9培训配送采购价格开票设备调整停工维护服务行政“夜冰芬山制”摔成酱本做模另型TCA/TCO:获得总成本/拥有总成本获得总成本拥有总成本不了解对方,不懂得价值基础,一切销售技能和技巧都只是无源之水!2渐0获授得框总达成钢本哈(慈T缺C瓜A抹)咳拥戒有年总巩成泻本夫(家T畅C范O励)获税得恢总非成科本旺和斩拥厦有把总钞成防本若是棍指肚从鹿产啊品拆概虚念贯发敌展航到士最真终盈消妇费业和门使病用创您域的宁产羊品论和辉服报务中的翻过傲程沟中加所涛发验生瓜的定一胡切徒成低本机,益包毁括果对类您倍的改产口品讽和村服澡务刚提视供枣维蛇护倘和穿支乳持子。2幅1完丛整邻产抹品把的船定析义劳及缴其否价打值核范心竟产述品核丽心量产似品产残品滨差饼异杠越绑来然越铸小歌,铃用走户请的除关饲注监点腰从辈产恼品栗本链身错转址到岔获沟得蚀和叛使乞用煌产区品洗的胶过捉程维丙修恳服佳务付义款旅条规件品牧牌手帖册培绑训包抹装购柜物贷环岗境销遇售纠人酷员缘瑞素供质升事级勾能火力以榨旧或换漂新配耍套叹产纸品零焦配摩件外腾观颜廊色维索修毅服追务付疤款颠条扇件品班牌手贺册培狸训包墙装购衰物陈环蚕境销伐售绝人冷员汽素武质升例级浴能歉力以知旧静换恶新配航套阀产高品零塘配梨件外咐观颜擦色市匹场宗份梯额市为场碍份萝额宣日传途品宣假传交品技勤术淘含胆量明高技私术屯含被量采低2歇2量桑化喉增狠值粱利系益手的揉指茶导泛原糟则从撒利劣益针出双发反,骂量萌化弟服程务眯的岔价四值盟。胃同相时迷,撤确般定畏己飘方狡成榴本族作妄为良强车化炮利妈益改的婆要杨素挣。有给关大成绒本受与膝省停钱狼的难I某M欧P禽A仇C忘T牢6爸要翅素应型用榨Q其L康P旺公暴式脖使凳价餐值谊最戏大哭化将滥数闭字察转残变赢为篮最旁终而价蜘值趟:浑销船售预额秀、鼠利室润证、虚实婶际悼成欺本横降我低2喇3I棍-舞M令-技P苦-请A并-育C闷-乒TIn午v任e服n钢t妇o丧r锄y抱=信库桌存Mo链n允e滋y接=考资引金Pe幕o蹈p堵l省e豆=目人轰力As洪s考e唐t龟=亚资写产Ca己p亡a逗b弃i鸟l蔬i垂t怠y悉=缩慧能踪蝶力Ti症m咽e写=翁时掩间2跃4人力库存采购价格
时间资金技能
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制造工艺研发品管销售营销产品管理客户服务财务
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客户
销售潜力
可能性
期望价值
业务相对价值-%
1
100万
85%
85万
9%
2
200万
70%
140万
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3
250万
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377.2258役8讲逻辑重事实求结果ACDB讲规矩重流程求安全讲全局重体验求发展讲情面重直觉求共生大崖脑舅思现维肚偏堤好以抽丧象说模消型8窜9强高大脑优势偏好兴趣能力动机弱低大惯脑亏、般动扛机框与惠能秃力9肆0办哄公伙室言事谈侍举锁止穿城着驴打救扮语呈言乐用述词其润它生居活崭线终索番中期的触线华索9潜1生买理东与矮心股理已工锣具弹的话差抽异生理工具心理工具HBDIDISC、PDP…脑神经科学心理学(荣格学派)思维(决策模式)行为协助策略思维的建立协助行为风格的运用思维处处流露行为可以掩藏应用面广应用范围较小团体报告价值高着重个人应用ROI高ROI低9五2ACDB逻妇辑分煎析理盲论量唐化顺牙序组闷织评武估计碗划类膊比综兰合探匪索概吗念肢司体情陵绪感片受传崭授个撑人啦课难堂往练能习结绢果财换务技及术规醒则架盾构细祸节创云新整创合想稻象人性际表胖达写俯作1财)盛确限定村一辽个登实晴际杀工战作纵对忠象横,队并造对删之仿进挨行料H侄B俗D宾I献判臂断屿,倾将退其窑姓枣名慨和名职牛务字写参到着相份应日的海象哥限滋内熄。2踏)问将百你古自喜己抱的的名嘴字冻放窗入小H卫B钓D制I估象帅限学。3暮)而准也备派回套答内:你铅的盟依笼据株是膝什储么径?你惨将盗怎糖样块与欠之齿沟供通斥?4症)万了织解秒H广B旺D歉I阶对估你连有环什著么状帮痰助横?9馆3客哲户画承桑诺惨的榆四碍个禁级明别9鞭4多伐级平别碰销摧售渠战夹术拥榨护根者设陵立谱区辰域加安快揪联旬系水悠平向相刺当呆/串团井队档销狡售交深替堪沟晚通内年部笨的劫影龙响泛者9居5多犯级曾别复分豪析锈的液好蹲处有些助督于窄决晚策它过若程贫形己象撤化有肯助靠于弟找碍出膨关西键粮人溪物台和已堡乌垒有握助螺于掌找师出窗缺魄少沿的环信液息确俱定逆强斩势依和台弱求势为昆制圾定彼“赶有劣效叉的疏”攀行严为扯方祖案掩奠肉定喇基厘础9尾6P精6科D棵:触7拦堪路滨虎技、打决开策脂者猴、接影离响你人特蚊别持苛柏刻关宋心坦不碑同饱的带问切题有帽些拼问取题忘似易乎历不询相讽关委或炎不营重惠要与尾你盏化娇学牌不迎和璃,将不念对拌路膏子似拣乎啊不搁喜兴欢腹你9斜7赢将得偿竞匹争送优效势怠–刃态聋势踢与纯对断策直醒接车对编抗(织风这险圾考肠虑通)仔轧细鸦比驶较(禽考亡虑说竟炭合如)低高优决势关眠系高攻馅击作软专肋(茧突染围薄)销缺售愧利笔益牲点(却S优P堆I贱N销)9跑8如裳果恰…元…色你钥会缺…量…权?如杜果绪决轰策酿者废不秤认除同征你都所嘴展退示缓的奸增撒值的利益散或能其利量白化嚼的围价悼值级,舅你袭会失怎阻么钢办近?如乱果党决址策诸者肝要吩求剂更亿详状尽嚼地骗说胁明见而纹你灿并没扇有告准裹备制到希位马,撕你畏会蛾怎嫩么巴办艺?如酱果幸决捉策中者目要倘求享更贼多农的轿服因务躁,皆你元会熔怎么倘办贴?9嘱9大乡丰客召户献战狐略伐性浙开哄发炸3末个店月弟行都动很计气划相关任务描述负责人完成日期检查人1武0膛0回矿顾疾与灭总渡结学兄到咐了谱哪娇些似新荷的队概铺念农和右方等法畜?帮苏助棉你毁解怨决种了汗什丛么短问走题毯?回秘到些工睁作钥岗视位贵上煎你文打匀算稼要泛做舞的存第赚一喘件鄙重田要格的忆事届情要是贸什框么丘?阳为骡什酱么恢?1鸣0君1第二天制定计划凝聚资源有效沟通赢得竞争大损客酱户莲销京售销策献略辞强不化阵研依修较班里日麦程第冶
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