如何成为出色的现场管理者(ppt 页)

如何成为出色的现场管理者一、如何辅佐上司二、中坚干部应有的行为特质三、21世纪管理者的新挑战一、如何辅佐上司（一）部属与上司的关系（二）奉命、传达与报告体系（三）接受多重命令的处理技巧（四）有效利用上司的技巧（烛一宗）械部滩属枪与届上山司饿的票关险系1锄、字对宴上驼司素的窄基纵本台认遥识2税、奴对组上茫司添需处保挥持湖职惊务励上捉的炸礼更貌3型、道辅香佐絮上拥司死应扰注蚕意习事指项4肤、稳上墓司橡如多何哭有匆效求协馒助死部梯属1辉、近对客上撇司廊的睬基绍本精认坛识①瘦身负为容上筑司多者沉，沸勿随恃溪权叼而踏骄陆；懂身昏为却部稼属碰者打，谱要逼不苦卑不纷亢爹。②朗认术为兴上肆司愈无渠能茧而缎随茄便狸行柏事冶，落无贱异躲于锋自赔贬补身繁价鹿。2恳、剃对当上察司势需竖保只持负职独务志上榴的岸礼毒貌①坦只相有茄尊戚重绑上粮司派的眠命勺令碰，急才裹能诸使延公部司型的蝇组踢织肯运众营膏正挽常埋；②耻上桥司限所眯下剪达辞的教命感令蜻与向规虾定址应精该者要迎付卫诸由实绒行旋；③拳切僵实丝式听嫁取科上霞司遥的岁告菜诫剑和兆训茅示赖，介是副对兰上么司朽保灵持演礼疯貌域的读方坡式丧；④僻在层上雅司起面吐前刮唯知唯凳诺臂诺惠，秃在出背映后岁又膏大秘肆字抨蒸击粮是慎最伴不遥应典该贿的布；⑤灭能慢经江常侮为煎上帖司浆的庭立死场稼设牵想赖的矮人抛，点必歌然旗能盖得槐到两上蕉司斥的渡常尖识暮；⑥激在它与从上桂司判交傅谈绳时乱，熔要爷注源意营自渴己岸的谱言注行羊态亭度设。3忽、市辅虑佐撇上矮司革应湾注恨意斯事朵项(骨1阁)察了夕解捡上枕司算的值处辆境毁。从前上枪司燥的努角近度盘思炒考励、济看育待锻问解题炮，羽可焰以崇多筋一填份滴理蒙解鼻，树多穴一吧点勾共识世，李少粘一秃丝率埋棒怨鹿，赶少汗一求些耀内弯耗麻。(言2绣)勉改糕变堤自收己丑比票改受变滩上块司否容棋易民。改洽变偏别游人芽难危，幻玉改恭变挪上敏司店更押不摘容蜓易努。冈好藏的挺部反属鸟在界与帮上烦司净的奸相鸣处中筹，拦应疼懂赖得坑改型变凝自锯己站去往适推应挨上铃司丑。瓶上公司覆要富面暂对粥那庆么规多誓部牛属扬，不捎可泼能恩与剪每修个递人翠都童没淘有掀磨护擦烟，五而梦每晋个液部泡属蓝只磁面阴对蛛一徒位锁上垒司残，调趟整啊自凶己况容庙易拳一馋些励。(绣3肢)改随查时食提榴供葡详跪细舞的夏记射录工资姿料裙。凡欣事肠向坟上渐司奥汇傻报脱，勿应鸣有边真罩实亮可判靠旺的办数路据盲、露记灿录共。积千缩慧万揪不奏要闯用“终大侮概棍、耕可仙能礼、瓣应球该帆、炕差恼不浮多传、技很峡多仓、牲很秃少史、疗不棒多瓣、膨一购点莲点完”来录随戴意跌搪梦塞胁上裕司弄。(那4索)港完狸整寸地别提膛出齿计舟划与使上疤司蠢商案讨两计骨划脑，岭要韵考疑虑隙完园整豪、哥周旺详晶后垫再届提科出仆，侦并请最骄好源有声替代距方镇案包一赴至肤两奶个裤备臭选纷。(呢5论)苍有构了葱请堵求脂，愿应胜委什婉鞭提密出先征塞求吸指斩示宿。(赛6描)氏接马受铃工慌作例命仙令傻贯患彻奇始歇终筛。(安7磨)爹一铃有造错磁误瓣，散主暴动宪报预告彼。向敢上身司饭主假动筐汇乔报意错宅误反，仰既痒可虎以匹避虹免锣事述态水的至进骆一及步惧恶艇化丽，而又搅可故以耐取脆得壶上叮司栏的拴帮灵助伍和妇指冷导炎，浸同壶时搏也宗使风双抓方铲的撤互仍信房诚度听增览加圈。(圣8茶)坛上令司众有取了逃好踢主攻意垃时趴，永要液表欣示体敬斑意挑。善端意淘回妨应复，解可掘以什使萝更照有寄信腿心袄，镇也瞎会饼增让加垫对让部袜属瓶的滩信器任警。(傻9涝)龄向攻上稿司惯建愚议五时示，栏勿劫以互告薯诫牲的垫姿倒态复，路而嫁应商以邻请浴示智的励态英度保。(高1锯0耐)庭诚归心谎诚绵意庭携许手贤合句作母，益谋耕求呆对绩策计。(废1途1蜂)蹲永许远泽不丢要窃低马估最上涛司傅。上虫司暗能记成悠为装上悠司疾，活自巴有晒其莫优等点巧，调不残要遣轻轰易毒低眨估创上逆司滑。(辽1掩2骂)胜上锄司向是纳部唉属僚赖腐以罩发兔挥将绩竞效白的幸第吸一症人址。上向司究的浑支傅持告，型往旨往液比立任寻何峰其种他握资春源抓对黎促额进浊部霸属痛的剖业催绩事更栏重练要献。(旦1胁3备)狼让唐上送司粪了谁解往他皂能斗对虎你里期横望鞋什舌么朴。不已断对充堵实撞自苗己飘，泉使析自尸己革对大上政司住的输支茅持靠愈凳多除，济是绣辅培佐肝上靠司迟之第道亲。(斧1村4毯)烦让蝴上对司颤发在挥溉他娇的魔长椒处叙，烟补婶足乏他狸的芽缺扔点太。如印何薯辅怖佐严上见司循，丧与扰能您否债和挖上痒司揪互块补腾至瞎关僵重廉要共。4日、哭上屋司弟如废何炕有奏效尝协浙助师部萄属①吵让还部释属裁了励解根上妹司奇的权工亡作复目登标上及净订四立域自瞒己订的念目亭标挖。②剑让协部坛属窝订乓定斯绩齐效厨标雹准加。③党让屋部估属奋列粮出卸达杜成合目泼标稀所荷该豪做僵的灯事肯情迷。④垫让嘴部徒属慕列歌出命期柳待轨于邻上呼司看协井助俯的枯事解。⑤厕确侮认堪部贩属灿哪讯些沾事饿情践做贵得以很谋好添。⑥粮确子认疮部眉属求哪沾些寨事递情跨可纳能短会漫做月得乎更毛好省。⑦编确环认惹部勺属餐需制要煤再访加诊强斗哪弱些仪方副面脾的归教词育腾训幕练子，值可桂以指使渴他沫的睁长派处蛇发盗挥感得雅淋奏漓魄尽君致呀。⑧俘确动认愧部留属选有东无怠阻纠碍制绩吴效坑的洲障域碍葵。⑨弊确烦认上部幅属握是霞否迟适深才拦适究所愿。二卸、红中网坚真干径部告应屈有婚的匠行朵为景特兄质1个、却奉受命革程护序2斗、倒工掏作竿规霸划3闯、船任乞务叮安共排撕与衬传衰达4怨、水执房诚行常与精追墓踪5匙、侵报脊告1奸、佳奉甘命冲程磨序①米明灭朗踩的烘态饺度苦。保委持候愉位快睛心罩情塞，乓适冲当萌以赵语播言假或哀肢定体种语锈言沿回充应援，稳迅珠速篮反馈屑意产见香等遇。②俯准钻备陕工稳具行。将毒笔站和右笔刻记尸本爱随锦身慎携叛带把，诸养妨成拦随芦时监记皱录废的涛好纤习摄惯折。③粘认灵真再记哗录醉。将钢人静、牙事粮、歼时生、物地嗽、菌物躲及吃做村法矛、怨做耕多陷少扫等惹作局简壳单咽扼忧要的夏记幸录外。④棚倾品听饶。用疫心岔聆么听隔上写司骗的客交驼待乒，晨勿鄙轻虾易储插伞话浓，芝交蒙问巾题马留坝待矮最姥后再鼓作打确蚁认床。⑤贼有狐问打题清时资应杆反凯映距。●颠有虚疑伪问填，虾听昨不慨清家楚疤，旁不库了庸解五重惊点剑时站应肌反帖映耐。●倦时远间旗上影无斯法舌配寄合录，洒工睁作误中蚊有折困滚难肌时吩应包反愁映测。●侍属摸于镰他话人棚的馆责唐任正或雷任糠务华应邀反仆映上。●凤保曾持哪谦挂虚雪、切坦个率唐的匠态慨度丢，赔当观问毕题朝被节驳新回休时集应个予忠以奸接货受带。⑥摊复渐诵肆。简反要室复狮诵择5岂W铃2横H铺，妈让饺上万司勤确籍认坑本好人美的袄接胃受渠是屋否钱有罪偏方差挂。⑦屯将至有伪关拜资平料奸确门实腿带碎走喇。泰必次要宴时熔，语提议出看需欢支午援片事惜项糟。2厌、妻工昌作盖规标划上垄司睁交述办豆的欠事克项伏，邻应橡配鸽合笑目兼前译的荡工义作划状狗况补，薄安转排慎规处划考。①宾明随确本目银标听。②黎掌扭握倒事班实钻现驼状店。③械考端虑倾与帖分校析楚。④项草建拟族方袍案邻。⑤夹确浇认娱正霜式奔方蓄案中。3纽奉、诱任流务颤安姐排节与裳传畏达任泄务敏交患待抛也逝是座一斥种铁艺左术天，搁应方注独意岸以菌下响事浓项听。①碎事稻前帜规炕划票。事刻前鹊对姿谁拜负享责刃干盖什余么洽工占作生、哥工南作蒸重津点婶、剂拟骨说翅服疯之仍艺术衡、变完受成抬任烂务麦的敢时帖间挡、沸完姿成皇任惹务植的喘目恩标插、备对聚方滴接鞋受任切务拌的丛程丑度端、桶各起项却任诱务寨分蛾配社之只间细的制系已统环性忧进存行天规板划前。②权注预意肥原罢则窜。部会属皮的耳能粮力培、层意绪愿呈、宁工挺作召标幼准筝与浴任愿务导分向配定是阁否理均琴衡昏、合总理浑。③准命挥令尿明库确微。④诉注武意取时写间蠢与眠标茧准眉。⑤僚注仙意误命扇令请的万口竿气界。⑥铜命部令甘传谅达催后杰，吼请撞受怠命初者踢复挪诵舟。⑦扎避昆免逃朝抓令按夕虽改爆。4极、债执恩行杠与循追拘踪①害用年进葬度陈追垫踪骄表算、崭推祝移惧图便等叮工即具呀作叔进赵度井追谜踪博。②埋利猪用弯备薯忘践录阿、爷记绣事筐本毕提饺醒潜自默己但的怠工诞作做进就度墙。③歇及骡时化采艘取舞适楼当狮之丙调劳整斑措括施骄，腰以吩确触保捷任便务划的刚有样效谣达降成堤。④挽平担时顽不性断草训庄练绢部净属燥主景动厘报讯告茅或匪反曾映耀问临题竞。⑤寨给员予畅部老属雄必丢要性的直支魂援箱与晃协伶助资。5钞、第报蒸告①碑工窃作报完驴成听后亦，缩慧要劈燕立奏即袄报粉告圣。②捧应纷向盘上勺级敌报稍告蜜。③像报伯告浩应桃简狮单静扼业要已、仁正尼确提。④块必沟要础时饮应滴使久用发书列面屈报历告欲：●泉明术确胳规才定缴须膊以拴书摸面脱报某告温的童事威项嚼；●您有秧必扔要辉留厅下剪记判录浸的排；●内订容碧复乱杂洲的思；●根必要须妄通幕知巴相单关乐人洁员兔的剪内岂容槽。⑤贫有炎必葵要师中号途伶报营告厘的张情装况恢：●恼完骗成希工谜作孙时姿间论较口长画时乖；●栗无超法视按诱照重指聋示饲的辱方钩针传和乘计水划右执厕行挠时军；●树有谦突谁发详状晚况井时打；●闯结州果迎可秩预孟见沟、牲预袖测淋时婶。三稍、滨2煎1猎世望纪程管盐理趣者臣的载新辱挑池战1胁、悔命巨令炮者菜为积一贫人烈时2章、级命渡令同者孝不兄只昏一加人长时3侍、吴越放过巩上庙司蝴接虾受接命梯令伶时1扶、谷命柔令滋者视为势一亲人拖时一柄个乖命迎令扑者头发窑出当多姿种擦命卸令巩的逆情秀形忙一萄般酸源登于序两歉种粥情茄况捞，脚即咽：①扭命弹令鼠者唐忘赏记泥前洋令寇时筑。②朗命情令桶者贩的蓄想导法碎再梅三纤改弦变包时莫。受幻玉命共者陶的寄应芽对报技腰巧外称乏为娱一绑体趣化钩原挠则险，锣即吃：①剖对刮命享令拔者讨明但确值指再出御命荒令酷缺肃乏趁一锁体灰化蓝，顷但漂应执注隔意纲委惩婉同恰观当吩。②御命声令寻者世的击想亲法雷依茎然阁不防统砌一立时半，锡可潜找议其趟上蒜司然商绕谈帝、坚请缎示芽。③该对躺容桂易侦发糊出收不舅同量命汤令牧的王上陈司纸，隐应磁暗惹示不其诵缺笋点割，火然师后功再充受惯命崭。④炊不俯得兵已蚊而趴接约受眠命共令购时缝，高以游最匙后私的枯命瞎令咱为唯依东据辟。2域、此命饥令笑者抖不惕只聪一虎人版时命死令叙者倍不撑只尺一迟人岛，之而殃每石个演人剂的练判至断滥、谢决弱策椅各煌不删相盲同时然，闯应赤对岔原饲则钥有需：①嫌必娘须庄先裂要吨求零命微令疏者名的怎意示见检能葛够置合角而懒为佳一著。②效应梁将修相赤异闻的每命办令手调胞整贤为建同返一从系未统矿，障不怎论数是球请上上妙司沟调喷整萝，嚷还轻是脸自害己竖本茄身雕加偿以世调筒整认。③谎如更果揪无纽奉法奸调冶整粗时朝，逝则危应炭遵参从陶最值上雀级感的耍命乱令抹。④上如微果条时美间积允努许涌，各可斑以坛找索更雅上裁级明的考上饿司致商幸谈绪。3颈、析越沫过谊上绵司书接蒙受承命带令太时原峡则忠上芳，庭除澡了丘直脸属村上酒司宿之旨外卡，很不储要舰轻司易剩接斥受潮他桌人环的命滚令软。用然偶而挨，躬以河下盼的哥情融形根可骨能归导列致才接软受铸他窄人艰的陵命倾令宣：①鸟事疯先稻已舟被尿决拣定岭的姑情倘形筑。②预紧级急隔或讽不姓得贴已李的芦情调形堤。③胞上爆司汪不符在愉的举情慨形筐。④悦命宰令胡者闹有剧绝服对知权哥力落的霉情变形肌。受后命幼者默接第受孕命絮令林后粪的担处企置先方昨法芹如旧下祥：①溉接衫受荣命柔令左后休，幼要尽依宴照旦命着令绸忠撤实哑地焦执馋行竹。②推应涌请悦下矛令首者千把海命掠令匀内乐容券转蜓达虚给来自授己妖的促上乏司哈。③禽如基果怖时仅间鼓允紫许乒，茄应伸尽泼可吊能顷事枕先树与娇上被司访商鸣量牧。④美不土论伐如扫何播，鸟事垒后涉一峰定难要直向昆上旷司把报随告裤。⑤浴在苹平姻常犁的昼业截务尖中壤，材如有果访其应他荐上移司雕越善级帐发她出脑的陶命至令佳，对冈组裙织扬营纹运磨上滥有汪妨鸦碍顿的厨话喇，盟则枕必炸须薄请扰他璃更各改瓶。（怠四唱）礼有嫂效复利陡用兽上牛司充的铺技绕巧1学、演有乏效兽利竹用灭上首司肯的激优扁势2虚、似周插全态的坝准视备3荐、纠列搏举仿优至点4泼、徐建荒立缝强祸而口有超力机的抛立把场5似、类避址免畅给喊予核惊截吓6温、说预脚测绑会赶遭富遇裕的伤反论对7宝、津区覆别希“悔必森要纯事否项弄”同和乡丰“脱次杠要挂事毅项旁”8挽、污继质续锦主廉张1批、谅有治效肤利挑用坑上好司展的律优弄势①缺明共确福上叹司芒的辱优扰势镇以惕及代权搂限挽在僚哪耻里忠。②乐了评解样上彼司笋视滚为友必交要脏的狱资祥讯阳是刮什距么绝，估自庆己仿是哄否怠，为是孙怎屯么妹样匆的扎资凯讯凉。③肥了圾解睁若盏是吹上摄司舰能垫提蚂供茂自捷己主在逐个厕人娘方韵面扇、贯组住织脾方声面矮的倚援漫助冻的减话抹，稼那购会奥是塔什找么省样事的装援每助顿。2晚、疲周胶全摆的岸准扭备①笋知候道误上渣司漂在慨工肌作探中堂所猛定牛的剪优迹先裂顺煎序壤和西目桥标跪。②适了与解某上州司李目姐前谋抱盛有嗽什肯么恰样宁的意心米情木或姥面及临特什雕么乡丰问李题使。③员了随解讲上哈司回喜限好托和织厌宫恶巾的旺事奖情售。3楼、司列册举号优孔点①寻列放举苹如窗果弄支煮持问自泰己绍的总主种意耻、含提介案僵和汤计颠划疑方打面缸，泪上般司穷可丹以乳获过得醒什阴么怜样询的参好逆处膛。②易列逆举酱对赔全蒙体箱而旋言炭，右会织有迷什美么握样附的世利摄益锋。4圆、秆建喇立昏强拳而岛有咸力迫的唯立瓦场①牛阐坛述悼自敏己祖计两划布做栋的光事粘情翅，首能越够掩证务明盯它习的熔正届当卸性粮、扮妥浊当尊性跌的绑方皱针体和员贯饺例穷、兄制摘度飞是氧什击么唱。②节了亚解圣在曾支贪持打自慕己坊的疤人宪中雁，肿受暂到粘上次司阵高花度至评泻价毙的粥人扛是捷谁挥。③腥若狸是蕉要挑运课用挺自勿己醒的环专燃业捉能笔力回和孙信虎用愈，拣要略明里确责如谢何示做络较支好哑。5童、丙避锹免劈燕给律予盛惊故吓①津了告解窜是估否很有跟必比要沈透进过添预馅先仙的渐便隶条翠和削电望话嘴，挪说拔明割交拦谈白的模目存的陷和贷重摆要绑性粥，商奠彼立道交应谈绒的陵基蹈础等。②焦明音确存冒从然售地舞向伯上视司轰提独出刊自基己原的唯主即张推、舅计惯划坑、然提准案筒的击优嫩缺路点耍。6安、杀预估测痛会剃遭避遇扰的球反咱对①待预标测州计勒划骡中岗的查哪塌一拦部结分防，注有帆可匹能紧遭点遇功“忍花由费漫的徒经翁费俩太溪多烫”倾、边“范花变费软的眯时乔间袜太送久宿”佩、妻“补风余险参太支大蛋”个之栗类挖的继反孤对挎。②蜓明向确薄要步尽情可醋能捞避调免丢反秀对文意然见订，夸该耍要糟如细何刚进早行辽交宽谈矛比郊较锅妥允当狱。③似了产解来要编克纪服浩反桥对祥意跟见搂，广何断种震的猾资症讯布是肤必渐要男的绩。7末、鉴区另别克“毯必戒要说事牙项蜘”警和停“明次遮要娃事袍项说”①星察新觉货问抄题章在葵哪惜个冷部但分谨，国应段做坝何微种攀程许度带的聪妥尤协宴和伸让弄步耻。②任区违别上在绵自肝己坦的阅提吼案访中粥，都无饼论伴如电何升都竿有掘必咳要管通肚过递的赵是握哪妈个崖部城分岗；铅如暖果卵能温过尚关籍就叨更袖好尼的爆是绳哪迈个渗部床分屋。8撑、难继农续患主驳张①册了涌解迎为笛了食使价自顾己正的秋意侨见触被幻玉接狠纳册，杜要最坚琴持已到果何背种针强纱烈抓的水程修度悼和算地脱步器。②粥从抄过灶去傻的当经嘉验如来魂考木量王，著什边么凉样特的嗓时俱机跨和开程登序骆，质最添容悟易症使锈上殃司底接夏受眯。③待好葱的但提舰案考也蛋很屠少钢一曲次驼就推能殊被脏接概纳冲，味要勇吸级取孝前匹次四的齐经须验勿教汗训锅，婆再盏次钟接涝受墙挑烛战岸，眠被依接常纳厅的爱可早能肃性赔就而会好提陈高聋。二透、而中野坚棒干读部虾应方有梁的叠行篇为顿特怕质（从一饺）剪管杠理服者氧的街自条我详评推估（嫌二造）择管雨理戚者辩的厅态绒度纱与楼方巷法（犬一巧）旋管萌理绘者音的霞自咽我蠢评重估1斯、财成若功兆者矮与宿失脉败唐者早的蠢差复异2舌、抓评讨估转自蜻己奶的蹦管棵理肝方涌法3顷、罚您绿属忌于利哪炸一置类捎型箱的畅主陕管4炉、东您煎属铸于赶哪乞一怪类壶型拿的劳部哪属1改、灾成琴功静者肥与苏失到败界者修的正差费异No.状况成功者失败者1犯错时我错了，要改进。这不是我的错，是……2取得成绩时归功于幸运及全体努力。归功于自己。3挫折时努力不够，方法不好。运气不好，别人配合不好。4碰上问题时面对它，找方法。逃避、遮盖、找借口。5工作状况不错，但还不够好。还有许多人比我差。6做事态度让别人满意，让自己满意。做了就算了。7时间使用勤奋工作、不断学习。没有时间感，过一天算一天。8对优秀的人尊敬他、学习他、超越他。排斥他，制造麻烦。9对待同事喜欢看优点。喜欢论短处。10工作精神与成功者合作，挑战目标。找小事，找容易的事做。11利益面前团队第一，自我第二。自我第一，团队第二。2压、雕评女估永自施己厚的李管边理沙方献法这两张副检锯讨找表卫可皮以崭指爆点养你抛了侮解骂身影为匹管饲理践者芝自跃己慰做高到类好何矩种注程菊度题，非也躬可临以剖使薯你术发撤现创改荣进膨管武理册方煌法曲的皮方捞向子。希揪望评每上位败管询理垄者蠢能断在梁坦落率里检猫讨静各炒项挠目抢后额，丈在尝自萍己粉认为岩最万不史适顷当萄的貌评片价危栏持中慰，幼做匠个蠢记瓣号暗，支更势希隔望访能步够怀时常划参蚊照仆这都份罗检裁讨聋表首，注对尾您沃的弓缺枪点套加释以辱研士究搞检迅讨窝改夜进千。表蓄9么-障2辽管容理我方有法谣自烟我苗检密讨虚表管理者本身的行为评比有效实施正实施中尚未实施尚需实施第一部分管理的基础1.对组织整体目标、状况的认知及本身应完成的使命，均有明确的自觉。2.以事实及原理、原则为基础，采取科学的管理方法。3.为使部属能专心于其工作，对其本人所隶属的部门接受何人的指示，所肩负的责任为何等，均须明确地指示。4.分配工作时，须使部属能有“自己即为该工作的主要负责人”的工作意识与使命感。5.交付部属工作任务时，并不限制其行动，而是明示如何发挥成效的方法，授权部属自行规划、执行，使其获得达成工作任务的喜悦。6.工作的标准明确，部属本身可自行评估其工作的成效。管理者本身的行为评比有效实施正实施中尚未实施尚需实施第二部分问题的解决与创造1.令部属参与工作目标与方针的规划和制定；建立与工作岗位有关的问题意识，使其主动进行研商。2.经常指导部属，使其能广泛获取可成为创造力源泉的知识与资讯。3.将部属视为具有无限潜能及创造力的个体。4.为使部属认知、体察组织中上下左右各种关系，以及应达成之责任，制作组织功能图，以利运用。5.针对运用面做研究并对其进行再检讨，能使组织的动作更有效。6.使部属的能力能有效地发挥，适当地分配工作。7.由部属制定工作目标，培养其自行完成规划、实施及管制等功能的工作概念。8.利用分析性的思维，对现行工作方法进行分析研讨，指导部属对改善做集中思考。9.激发部属的问题意识，指导改善方法。（仍续次表常）管理者本身的行为评比有效实施正实施中尚未实施尚需实施第三部分管理的功能与目标1.以经营方针、目标、使命、任务、预测、问题等为基础，制定有效地实施计划。2.对部属下达命令时，除确切表达命令的内容外，尚须随时留意激励部属的实行意愿。3.部属不能仅是接受命令、被动接纳工作；而应依据其本身的观点、意愿，创造主动从事工作的条件。4.计划与标准能令部属充分了解，部属本身也能充分接纳，作为行动目标及指针；并随时参照计划的基准与内容，自我管理、适当因应。5.面临与相关部门协调时，能注意尊重彼此的立场，以实现更高价值为目标，进行有效的协商。6.开工作会议时，须考虑适当的议题及参与成员；身为会议的主持人，应努力于获得更高价值的结论。（古续提表腥）管理者本身的行为评比有效实施正实施中尚未实施尚需实施第四部分培育与启发1.培育部属的过程中，除促进部属本身的人格成长外，尚能考虑如何与部属建立良好的依赖关系。2.为有效培育部属，针对培育过程采取适当的“管理循环”。3.能力开发的主体，虽然属于个人，不过身为管理者，亦应尽力激发部属自我启发的意愿。4.将采用新进人员及安排新调职人员，视为培育部属能力的大好机会，有个正确的起步。5.随时留意透过日常工作培育部属的能力。6.对部属本身自我启发的努力，管理者除应竭力协助外，还应努力启发能力。7.透过工作培育部属，除直接指导外，应当创造能增加启发工作意愿的环境。（遣续亩表成）（嫁续铅表先）管理者本身的行为评比有效实施正实施中尚未实施尚需实施第五部分人与团体的理解1.随时留意部属的行动，掌握其特异行动的原因。2.了解部属的欲望，找出导致其行为的真正原因。3.培养对欲求不满的耐性，并给予侧面的协助。4.不论部属态度是好是坏，均能正视其原因，并竭力掌握。5.为能激发部属的优良态度，随时提供符合部属欲望的经验。6.处理工作环境中之人事问题，采取掌握事实，以事实为基础的处理方法。7.经常努力于促进团队整体活动的提升。8.彻底掌握工作环境内非正式团体的实质状态。9.为提升整体组织之活力、朝气及工作士气，平常即能尽力排除有关的障碍。管理者本身的行为评比有效实施正实施中尚未实施尚需实施第六部分领导与管理的展望1.管理者领导部属不能凭借本身的权位，故应努力研究能使部属跟自己一起做的管理方法。2.须彻底了解领导的类型及其特点，因应状况，有效发挥领导的功能。3.使部属的个人目标与组织的整体目标一致，以发挥统合力量；随时掌握部属的需求与愿望，适时适切、充分激发其动机以达成组织整体的目标。（争续拌表挠）3钟、迟您姓属泪于盗哪后一心类材型现的寇主迹管民肚主械型盼、慨放久任忽型驻、扩独肆裁徐型宿的夫主垦管哈各册有鸟优肠缺浸点黎，恭也愚适合丛不仁同凶的哥企按业编类炊型辜与凶阶测段似。讲很随多浙管仪理董者泳推迟崇任某余一什种类势型卧，受但吉又云不迫知衰道仪自盲己品属雄于杜哪层一楚类针型节。叔表菠9饱3城可高以与帮助悦您变作纹出沈简灶单矛的抽判娃断滥，素请晕不稻要衔看葬后垫面蝇的抓说致明滥，奸先括自我秀诊黑断满。No.问题判断是否1234567891011您认为部属都应该对您忠实吗？您相信和部属越接近，越能领导他们吗？在监督中和部属共同工作，或单独做企划、立案的管理工作，您比较喜欢后者吗？您认为与部属过分亲近的话，会得不到部属的尊重，因此宁可和他们疏远吗？您是否在下命令前，与部属商讨其方法和目标？您认为将不守命令的属下调职是理所当然的吗？您认为在改变一种决定或政策时，必须向属下说明理由吗？在发生问题时，您是否会集合大家的意见，谋求解决之道？对于不守纪律的部属，您认为惩治他们的最好方法是严罚吗？您想成为受欢迎的政治型“人物”吗？和团体意见相左时，您造成多数人同意即为正确的说法吗？表穷9嘱-饶3艳主夏管算类疾型蛋自限我嘉诊芒断锯表No.问题判断是否12

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21部属心中想说或想问时，不管何时，您都允许他们自由到您那儿吗？在工作中，您的想法常和属下相违吗？部属常擅离座位，您看了也不会在意吗？您认为在人事异动前先听听部属的希望，是很重要的吗？您可以经营“服务业”吗？您的周遭有某些事物流行时，您对此几乎不关心无动于衷吗？您花很多时间寻求一个解决方案，但您的部属却还挑您毛病，这时您是否认为与其对部属发脾气或留下问题未解决，不如努力与部属沟通，共同关心所在？对新进成员，您是先询问对方名字，再介绍自己的吗？大家在决定休闲旅游时，大多数赞成第一个星期天，您却希望第二个星期天，这时您会尊重大多数人的决定吗？即使是芝麻小事，您也要率众当头吗？（摄续丢表猫）诊侧断柏说及明骂如压下需：①会放秘任逆型在馒以填下登问世题疮中赌回肥答巡寿“眉是荡”抢的友题裕数拐（边每它题夫回继答纠“甲是片”返得图1分号，应回赖答痛“被否拜”困得煌0径分祝）密代码表孕放猛任咱型勾的秒程鼠度羊：痰0兵分衔最努低圆，7致分诊最忠高醒。佣题易目桂为爽：烈1拢，蜻4抄，惜6懂，杆9他，木1漂0潮，扬1盖6膀，狗1吃9化。②读民塞主批型在酷以军下寻问唐题锋中宣的丘得喉分寨代躁表骄民富主秋型赢的暮程鞭度问：寻2粗，荒5仆，所7搏，8络，被1牌5倍，觉2松0电，影2族1赢。③泪独吊裁乞型在面以版下原问挣题懒中呈的进得蔽分漠代娱表递独辅裁胖型待的坟程失度势：字3放，青1普1照，1音2桶，惕1溉3台，殃1速4侍，柱1秃7缠，誉1奥8洗。4乱、蒸您触属认于呜哪耍一渴类狮型随的锅部毒属①盈顺宿从青型叮部勉属在茅以义下阵问形题筒中凤回帝答汁“糕是污”孟的忘题脉数批（伪每蛮题诱回功答倦“这是谜”挣得脸1分员，毛回丛答尘“催否汽”邻得食0宴分府）幅，棕代做表努放婶任岸型营的俊程胃度踪蝶：呀0救分痛最低魂，日6脑分元最费高运。嫂题手目欺为荣3降，幕4教，乐7较，予9停，陶1页4测，开1域6东。②蔑协设助仿型砍部危属在叠以讽下拳问询题躺中淘的破得梨分姥代念表准协亚助决型贸的颜程协度侨：绍2唉，披5坡，殖6屯，1制0娘，键1真1吉，仿1乖7观。③夏独查立工型隙部闯属在携以掘下嫁问谈题宋中习的聋得喂分秀代沾表阶独洲立请型挪的江程挨度柏：冰1纲，握8投，锣1麻2熄，1爽3睛，餐1霉5慰，树1袖8戏。表锯9艳-成3牢主飘管晶类语型罪自跨我呆诊谅断何表No.问题判断是否123456789您只喜欢上司指示您工作的目的，不喜欢上司指导您工作的方法？您比较喜欢和同事共同工作，而不喜欢和同务分开工作？您喜欢有一位什么都知道，能对您工作有所帮助的上司？您无法忍受上司不知道您拼命地在为他工作？您认为所谓上司，就是受摆架子，高高在上的人？您有袒护新人的倾向吗？您感觉对您的上司恋恋不舍吗？您对工作有独创力吗？您认为对部属发牢骚的上司是不庄重的吗？No.问题判断是否101112131415161718您无法忍受只和某些人亲近的上司吗？您比较喜欢全权负责的工作，而不喜欢只是做协助上司的工作？您若知道您的上司做了违背道德的事，您从此无法尊敬他吗？您喜欢独自一人悠闲于山间温泉中，或静静地听音乐吗？您喜欢别人能详细地指导工作细节吗？您觉得“监督者”这个名词有压迫感吗？主管和部属有暧昧关系时，您会觉得其人格低下吗？公司有头痛的人物时，您常会觉得苦恼吗？公司人事问题纷乱时，您的意见被接纳，您会认为这是当然的吗？（壶续绪表咱）（扩二拍）泪管姻理挣者右的立态印度镜与鸣方检法1后、贺现晓场偷管啊理逗者妻应店有值的红基阻本宇态爪度2布、兵管唐理端者恰应质具效备丛的锅行疾为央能倾力1土、洒现候场伐管匆理杏者鲜应炕有贴的拔基裕本无态硬度(彼1针)镜请链先讯不砌要威说衡“旨不朋可馆能类”预。(遍2惭)敞事牵必堤躬税亲惨，惨不赔是愁好怎主犬管胳。(捏3意)开善傻待斯新锦进奥人泻员傲。(逢4外)零做傍好签标傻准晃化例。(涂5竟)璃转蔑动黑P迈D可C小A渣，跪不液要芽光刃说胁不辈练群。(滚6田)悼埋洒头垂苦疤干持，恐更菠要皮抬志头演看和看如。(撑7仿)摄经堤验掠加本技戒巧每才术是挖良洒方墙。(融8捉)贫要稀提胞出居具毛体谎的贫改雨善生建您议厨，阵不范要胶发乐牢安骚多。(盗9氏)范不炼可俭一掌味快做递好掉人怀。(包1柳0炭)瓣不芬可楚靠帖的座数及据纱害诵人区不栗浅谎。(制1闹1述)铸经浮常柏站限在防对烟方软的坊立时场始思喉考怕。(昌1誉2慌)偷团陪队解的面利著益备高朽于刑一孝切超。(身1村3荷)巴一塌次事就役把偏事坐情质做灰好潜。(宅1骆4雄)锄合小理摆的霜要字求陵是荡锻刮炼嚼，乎不吐合秘理油的厉要吴求陶是朵磨暮炼笨。2言、吨管封理贱者男应影具显备烘的端行领为伞能伪力①决个挽人旁特谷质●泡责帮任剩感糟、兴影油响肿力低、矩积易极鞋性岩、紫勇址气松、庄因僵应报压族力东的删耐逮力网。②彼个传人浇能新力●毯领鸭导滔统份御绑力蓄、悉感终受昏性舞、书说乒服扔力馒、曾柔糠软筹性体。③陆沟糠通苏能尝力●邮倾竞听法能醒力孟、架要谊点骄把攀握抄能填力籍、骑语征言差表望达霜能河力泄、蹄文邪书故表交达熟能柱力嚼。④项执奖行姐能邪力●匀计瞒划非组记织垄、幕授曲权单能破力霜、井控技制及能嚼力扮、止自蚀主教能见力涛。⑤箩解惩决缓问挑题葱的惭能稳力●芒问任题辣意熄识茅、忆分亡析袄能取力汽、才判坚断沫能霞力报、李创邀造莲能弄力州、罗决膏断敬能覆力倒。三设、所2嫩1拍世皆纪苗管唱理姜者疮的熟新絮挑秧战（吴一背）楚资侦讯吹时扯代碗与风电耗脑文化以的办应域用（劝二溜）抖管床理俗者霜面呈临厨的委挑讯战（难一周）洋资沈讯明时哑代筝与益电户脑蠢化伍的歪应幅用1秧、京I狠T舒技监术眼的皇发尸展浆现货况2剥、计现蛛场密管村理禁者浇的旨工枕作冠范甘畴3能、矿利绸用康电骗脑勒改算变算现涛场爽的伶工沫作1握、茂I唉T税技粒术摆的善发哲展锈现扮况随迈着腿I输T果技恋术抗（魄I摊n扮f照o佳r浪m础a插t保i醉o屡n絮T馅e勇c廊h书n散o市l羊o够g束y火，区资杂讯朱技铺术积）患的日痕新锦月么异昌，烤2包1牺世趟纪钳是窜资熄讯虹的往时之代交。矿企送业强的安管风理肠，亡包喇括现职场铸管恐理泄，得自生然寺也梅逐县步宾地由广仓泛回采全用窗电泻脑应化题工途具鞠。幅M彼R度PⅡ致、旱E姻R慨P纷等忧概仙念甩已仙深拉入寺人罢心关，揉应该用掏也枝日次渐娃增模多桥。麦丽克书汉芹默韵博萝士保提旷出罚的镜B申P锄R打（优B棒u田s萍i授n驶e创s陶s设P贱r瓣o跟c呼e泉s险s饼R壁e侦-e妄n患g风i狱n夸e疮e庆r劳i符n霞g掏，肌企酒业遣流甚程糖再林造访）北理鹅论劲也难深罢得估青音睐错。装所薯谓B巡寿P抓R技，匹是捧指栏针季对以作吵业狮的般根万本掠重陕新番再拴做富思白考滴，战在咐使锣原幅本业辆务凤能棍够茎继抱续怕推现行铃的半前觉提窝下淹，先利羡用障资本讯瞧技旷术架重询新训设啊计傅、重耳新欣改部造延企务业求。为摄了盯能榨够俯持肿续雪活蛇用辨网坟路两连抖结判的齿电豆脑童，屈陆兄续姐研抛发敌产剧生蜂了新层的闭企绞业巨内遣资涛源餐共链享协系脊统智，乒如泄C哲S鸟S资（余C议l澡i抛e糟n照t增S探e穿r绢v科e露rC嘴o侍m咬p密u兆t教i绢n背g伐S氧t画y智s役t冰e瞎m树，荡主随从无分回散傻式抛电旦脑插架躲构菜系称统尘；C津l棋i带e故n漠t甜S睁e必r启v姜e蛇r爆S池y灵s惕t顾e茂m束,野主小从敲伺独服停器僚系片统餐）从参穷照环资侍讯报的系隶统壁、底群详组贝软桌体励等扎。在拿多沈种初少浩量锤的崖生遗产载时落代宝，毕为盯了怕追鹊求揪自扩动添化魄及置省颗力挪化葱的原涝则泊，蚂应碍运喷而委生强了经弹奖性辫制服造虽系肃统膊F夹M满S校（权F亲l巧e业x天i篮b惹l蹲eM胶a细n辅u鉴f纷a迫c畜t构u嗓r察i盲n史g绒S蜜y源s禁t塑e程m嚼）幼。此招外柱，恶还宫有壤许宵多绢已螺经浴出胸现阵和村即掘将汪出愉现殿的锤I包T喘技肺术京应柄用此到企装业滩的茶内餐部雾管押理爆中某来览，耻如鉴P轨O窜P剪、背C碍R仍M元等馋等叉。2嗓、厌现氏场梦管蛇理贿者勉的事工扭作隆范慰畴现胸场存管亚理微者叫的诵工修作顺范旺畴陈，猜大短体迎可介以迟划周分逢为仪以纱下糊几占种山：①迈生堡产逐准柜备鞠；②歉订预立斗计手划后目乎标灾与绵作纤业枕指疫示蹄；③瞧监医控脚与踩异帖常脸情会况去处这理牌；④毯依后目踪蝶标判值令就嫁近宋管露理漏实扮际汇状辈态女；⑤茄反疏省牙与孩改耗善违。当凡然弓，祥2挑1愈世蛾纪结的下管朝理励者膨也临还陈是粪要贝担挺负伴上揭述凳的蹈工劝作喜业务弱，墙只耳是猜因规为凝有坚了缠资最讯币技惠术练的毛发纵展盐，泳原轮来吊花竟费受管央理者坚很扯多绞时树间捉去零应丧对猜的末不价正量常宿的践工点作岗会欺大猜幅易度完地雪降拨低快。这希些鸡不孕正知常慌的议工蕉作寨较摇常义见贯的偿有会：①膊充瓦当抄消握防妥人合员纱、晒急赠救拘人渣员梨。②绩充倡当毯统孔计梨人律员探。③宿充叨当计联蒸络督人尸员战的垮角永色猎。④垦充慰当皮参惧加乌会窜议载的浪机努器蕉。3杂、倾利湿用烦电兔脑测改税变预现秘场抱的介工国作

生产准备资讯(物与资讯的确认业务)C.工程前后工程进展资讯制程中库存量C.设计资讯图面规格值e.生产技术资讯工作图面NCProgram设定值f.进展状况出货计划成品库存g.进展状况已指示工作的着手与完成i.工程计划当天预定的工作h.生产能力可使用机械与作业人员a.材料到货资讯库存资讯b.零件到货资讯库存资讯图司9而-婶1耍生却产嗓准却备康资川讯慕系诞统图洗9志-卫2冷工遥程维计俗划剑的论三灿个遥资面讯作业顺序资讯

小日程计划工厂以十天或一周为单位的指令资讯a.实际生产资讯人的时间加工时间b.生产能力资讯可利用的机器与人数的加工速度c.生产进度资讯工作的消化状态系统的预定时间工程计划业务工作的分配与顺序计划业务MPR实际工时资讯a.生产现场工程计划的三个资讯RealTermMonitor监督与异常应对业务e.材料警报材质不良规格不符d.作业者警报受伤生病作业过失c.管理者警报指示错误决定延迟b.品质警报成品率直行率a.作业警报作业状况预定/实际状况f.制品警报破损瘕疵尺寸不良特性不良i.模具警报消耗破损h.机械警报损耗劣化故障跳电停机i.设备警报停电空调不良j.设计变更警报设计错误设计变更k.调度警报交货期延迟个数不足l.订单警报交期变更追加减量变种变量设计调度营业保养品质制造技术购买入制造技术图蛇9纤-括3弄监浴督萝与饺异覆常座应总对碗的洒资疼讯d.提升机械运转率●机器运转图表●非运转分析柏拉图

e.减低过多的不良品●实际需求成品率●实际需求不良分析柏拉图f.压缩接单生产的工时●正确完工工时●作业进展状况

a.压缩个别成本●原材料使用量●人的工时●折旧时间●能源消耗量b.缩短制程时间●各工程的附加价值时间●工程间的停滞时间●停滞时间最久的批量c.压缩制程中库存●工程间库存表●制程中最劣工程●制程中最差批量g.状态保养●倾向管理图表●设备异常记录●最适标准值将实态接近目标的管理业务对策图月9迫-永4响现号场荐管伸理姜与醒必粮要姓资挎讯图爹9誉-第5他反随省御与伟改洁善熊的席必院要润资堡讯品质检验资料特性资料制造条件模具编号、压力、温度、加速度工时手续时间、附加价值时间、非直接工时机械稼动稼动时间、非稼动时间、稼动图表生产实绩生产额不良数成品率c.品质数据库b.制造履历数据a.实绩成本数据日报周报月报资讯处理生产现场检讨与改善业务分类处理相关处理分布处理图表处理QC七大手法（中二轿）社管顷理覆者患面到临蕉的劲挑紫战1讽、并2购1塔世奥纪体管类理禽的型新疤发幻玉展2堪、课管膊理度者养如择何盖提蛙升总自戴己灯的钟生洲产议力3代、隐呼休吁盆全寸才恢而阳不牺是影专翁才1轿、我2繁1户世幻玉纪萍管米理挥的坦新挪发软展①刺管曲理亮是腿一旧种命特闯定注而弟特违别怒的廉工瘦具京。②恰没裕有陆所蛛谓姻的角“望惟死一体、弃正贝确温的巩组姿织颗形甩态区”汤。③庄在屠整债个拔工始作队场略所津中它，惊不末同洒的须人乔要净用闹不胖同诱的富管孟理牌方丢式爹来足管蠢理诊。④使同担一百群蜂人校，似在粗不银同师时悲候落，浊也尸要捉用比不偷同忙的弟方奏式迎来婆管卵理竿。⑤孙顾浓客惭重乳视务什舒么雹和看顾厘客寨决晓定丝式要资怎洗样区分裹配婶他纠们雾的厅可泼支猎配攻所达得桂，赵才棋是乞企匠业邪真羞正增的暖重佛点打。⑥共被症管旗理致者活不吼再唤只敬是锐部墙属米，爱更交是持工眠作廉伙豆伴厉。⑦叫管说理怜不发仅艺局正限演于雾对蔽企絮业集内引部束资盯源异整零合瞒，啄更脚应挂延触伸帜到栽外哲部蚂资游源掩。2忙、贪管级理务者沾如饿何己提骑升凭自凯己稍的弯生禾产窝力①更了继解呼自谊己剪的犯工隐作须任筹务关是触什梢么挑，态应省该娇怎泪么适做蒸贡帽献森最帽大群。②腔要启自鸭己毫管练理煮自炒己桶的柱生提产巨力窑，甚同芝时掏要没有拼自选主劲性僚。③晶不保断薯地强创吩新赚，园是过工朝作河、阅任异务址和鬼责捎任僵的赞一佣部语分冰。④偷持毙续绸不摄断始地听学端习驳，傍以海及叫持载续归不旧断提地渠教庆导址。⑤乡丰更汪注转重虏工辈作颈品俊质建而呀不多只题是关工不作狂量脂。⑥销努赖力犁成诞为知企韵业涝的纹资消产乘而免不厨是牛成刷本鬼，偿高捏报忙酬贼是奖管余理穷者伯的您价午值燥体虹现济，模而找不杜是络价拣格醒体艇现迹。9、网静纲夜街四菜无袄邻扬，慢荒鸡居墙旧