大客户与会员制营销概述

大客户与会员制营销2008年11月中国武汉主讲：薛宝峰雄关漫道红海蓝天1导读大客户管理案例研究367良之隆会员建设挑战和思路8良之隆会员营销规划良之隆进行会员营销大客户(KAM)理论辩析1良之隆大客户管理现状2良之隆大客户管理改进建议4良之隆大客户管理模块举例5良之隆会员建设中的挑战和解决思路92大弟客滋户服营舍销培与擦会吊员仆营酷销置的凤变孕革贴必割将雾给料市挺场饱带列来携一删次窃巨葡大盲的唉冲敲击幼，居必顶然渠会掩形观成梳汰处弱帅留懒强裹，浮整虫合疼者疗必童将等像丙一梢匹深黑梦马恋一寇样甚飙码现灾。变弹革广阶非段整络合裁阶适段初他始溉阶搞段封朵闭至自拦己热我流、靠以暗简肢单俭的身交碍易刊为汪主勇体筒的括销滨售稼方兼法我厉们却所斯在捆的额位母置企捞业良有租大困客姨户赛营紧销桌与醉会砍员丧制度营谣销聋的弄意软思蝇，味并梯进康入摊试屈运背作恩状虏态浇，盒缺努乏很系锦统病。有醋序拖的亭、倒市瓶场游化宝的垒、锣大泪客等户喜营毅销她与报会贤员祥制付营库销攀模燥式叛呼两之槐欲偷出贫。封涉闭煤化半挽封葱闭惩化123半犬市镜场乏化市恳场床化大缩慧客再户西营勿销捐与蛋会扛员姨营均销腔的牌变纱化谅过老程3大使客器户鸭营促销4K追A产M踪蝶理恢念对辨开析什狮么绘是锯大妇客记户大芹客遮户冒即隶重举要耐的仅客裂户姑，案是播卖穗方理认档为迟具而备锻战所略怒意档义兴的欲客连户享。为胖什辣么皇要检进申行鸦大朴客渗户贷与美开波发葬管溉理基垃于村酒脉店蛮冻甘品亏行胞业柿基宗础酷服诉务薄的邮性月质弹；企说业茂业禽务牺稳史定翅、轨增脏长学的赤考吐虑危；企事业扎利惯润牧及靠成坏本翻考绩虑耽；企纠业低和泽市脊场摧发兔展幻玉需青要北；市悟场大/宫客州户欢的随需轻求绢变火化吉迅本速准；什助么挠是崖大致客洪户寄管桨理卖仿方滋采土取彻一响定广的知方唤法杂，塘能拌够悔快个速先、宴持鹅续球为固客仇户热提量供漂量唱身会定涨做形的满产度品曲/跪服绘务写，谣满升足先客决户呈的庄特杠定桃需行要则，耐从饼而罪培观养诵出柏忠忙诚主的亩大款客甜户巩。提朱升值大谈客疮户宝管菜理俊水蛮平白对嫂于丙提练升舟良腐之多隆戴营册销霉体妙系雕、提言高贩管慌理耍水岛平透、拢通挑过醋管锻理叼提洲升掀效腾益煌有槐直妻接菠作帅用籍。大蜓客扛户塞－爬健笑康委持师续护稳猜定俭发膛展订的拆根翁本5K舰A市M肤理冬念调辨巧析K粒A笛M纳理窃念1234K调A览M交理矿解基垒本圈功掉能基足本趣作爽用对漫企倚业吓的谜影好响K亩A谨M具是缴一脾个控管膏理乌企外业劝与悦客练户券沟枝通怠过补程淹、返客毁户裁信扒息舟，追实想现稍企铃业密与蓄客夕户蝇零狮距黄离上沟衣通税的本平腊台尸。这蓬个淋平兴台斩把述相捕对厘封皂闭辆的扇企柜业富环摸境勾与豪市总场盟环曲境捎紧爸密赠的侦联脂系昆起粥来篮。投客欺户视作翻为桌市合场合的铸个布体若能摄够腔通抄过郑这篇个蝴平傍台番获达得傻满厕意摄的湖产慰品园、窄服惯务徐以毒及卸相对关曾效皇用岸；些企掏业属通略过本这企个陪平氏台雕，罢了娱解乌用鲜户杂需询求女，有咽针愧对站性点的海提研供巧客奖户秒需何要罗的践产股品重、巨信员息单、膀服酸务。烘简凶单缴来粘说捉，逃企皆业惧通勒过初这宋个鼠平庸台昆了夜解类市雀场沾，柿发披现羽、猾创幸造毕、请维咬护传客族户环；金客既户姿通评过样这游个欢平蝴台坏获哪得闪满衔意觉。销已售响、发营页销享、悼服攀务汁自驼动躁化鸭运时营朽管寸理实帝现盾零崭距南离鸣客烂户钳沟氧通发茎现况潜奇在手客矮户创扰造穿企壤业饼客缘瑞户维晓护息现奥有猪客字户1浆.祸营畏销页策牲略找影问响市尺场拒活甜动品冲牌础推仔广销监售限策撕略2谁.滴公觉司磁战涂略队影蓝响3下.赶产密品病策称略忧影休响产针品龟特白性产配品帮定瘦位产丽品倍价贪格别体备系4陈.丝式运置营诱策衡略焦影更响运水营竖效锯率资豪金雾流艇向意印见性领闹袖消猎费蚀领然袖决丧策福领扯袖交纵易拿领挑袖营撕销去网嫁路娃友洞会6冻戏品球市矮场忧大驻客垄户表营誉销堆特帅点靠及同市疫场炎环济境退变逮化先给汽冻传品笨经箭营季带搂来恐了抄新冈的挎挑拌战中衡低训端私竞角争筛日凤趋捷激谨烈趋，桥高族端仗产犬品懒市版场盯抢献占劝难生辜产度和怒营投销鞋在厘向秀客熔户雹主缓导延阶纸段笋演赛化柔，言产胖品玻销晒售竭进毕入侦买种方豆市俊场厂泻商五只拆有笼满斗足扁客系户柳需嫁求织，型才穷能摄获叹得涂最蠢大膨利费益产屿品窑多蹲样谎性桨，衔以史及雄客值户辈个柳性新化薯需腊求副明踩显疗增此加大渐宗员业闹务霉、禾总士体获成悼交需额桑大单你品响多持，粒价筹格燥变阴动匠快品坑牌旅重粪视酿程外度蹈提颂升连界续颜业快务肆、扰长偷期碧需豪求深赶度智沟粱通余、谊成扁交缎过宪程遗广物扇流顽影战响席销斥售棍半域径对阵客掩户理零欧距总离扫关映怀奶，仓提霜供射全恩方增位熄的腿满来意爽服纤务灵陪活桨准费确珠的旅市痕场懂战役略屿、鼠产枕品妥战陆略浆、帅运香营穗战裁略采芦购净方拔式添客屠户禽主友导咏，淋以籍满革足注客修户准需永求辈为羞目熟标满劣足境客我户车的塌个煌性叙化蹄需萍要维邪护恩现划有倒客锤户滴、希发咳现芒潜蚀在讲客择户菠，剖创采造抖新薄客涨户转怨变水因串素行煌业碗特中点挂和疮市域场泻变惜化岛对拳企赢业朵提阁出油了醋新恳的迷要题求酒睡店续冻葵品阁销概售鸽特均点酒絮店室冻客品轻行费业嫩市协场恰变养化调鞋查冒表首明汁：在苹流诉失杏的莫顾鹿客忙中械，慢只哲有钩1闻5胃%炉的毯顾换客野是楼因劈燕为捕“束其刊他烈公蹦司艺有窜更纹好类的躁产画品金”熔而奥流闲失缸，尊另骨有栏1园5正%舞的愿顾恰客迫是霜因小为途发定现红“横还炕有挂其歉他悦比醋较肠便竟宜阻的运产族品降”宵而桶流哨失尽，屋但辆是导7聚0雕%白的串顾倦客群并竞不武是养产孝品千因马素折而韵转垃向分竞端争嫩者工，华其苦中坟主乐要并原别因剑就效是余公报司旗服羊务型质阻量驻。（锋长驳沙知市昏场恶的互例膀案块)7科羊学隐的怕大膊客识户侧管哥理痛是及众脱多改企券业蒸追眠求环的讨管眨理跃方台式良惕之辣隆战婆略汪性兆直悼供既客冠户销、问重挂点圣客品户或—模—杨战炼略污性争直罪供罚客骄户健基指本厌没巨有煤，要A腐级身以冶上伪客触户宗虽束然迟在者销逗量狭上娘贡键献归较写大塞，两但奥这抄与孙2湿0雀/枝8烘0鸭原聋则茧还跟是微有妙较迁大划的缘瑞差们异缺，语充滤分饮的壳说正明它客值户摧结滴构通不俗合躁理泊，标客笛户坛的纸数答量匙多般、极但鼻是留质统量迅并僻不畅高沸，卫必奏须例加释强赏重点点络客上户靠的眠培回养仔。孝大裂客店户颠管闪理雀对反于孟良多之句隆裕来拘说屿具耍有征非笑常邻大崇的尤战立略情意远义粮，逃是妙其能保级持漫提触高崇销吹量崭和被市秩场注份挺额济的家手厘段适。购嫌买剥者臂相逃对糕比避较锻少烟，直购孝买秩总时量病比哀较积大休，匹长乏期画需霸求拢；供森需团双峰方川关盈系愉密蛛切闲，住接弟触怜面挎较倒广袖；需贴求洽缺酬乏扔弹尝性爱（哑因群为杜厂陪商末不边能钳对摩生征产停做睬许柏多原变蹄动将）惊；需站求础波嗓动爷大其，很价麻格范波蹈动乎快拼；专摆家词营通销柳，烧专晌业拿性喷采芳购凶；多讲次宴的陵销慰售脏访铸问缴；直州接坑供狂应贯，指直铅接贞采轨购纷；1迟、施随搭着惊冻池品尘市嫩场柴竞钥争灵的荣日骂趋诉激遭烈芦，苏冻罗品怎生调产陷与敲经舅营盆企廉业改越菊来述越覆意肯识属到翅客牵户筐服倾务劈燕质摧量绢是塘企霉业耀最牧重酒要助的卡核探心浇竞料争室力崇，斜必耍须必以捏客桶户冤为怖中已心龄，荒获科取幅较横高吵的站客跃户穗满祥意绣度播和抹忠孩诚叙度洲，屑才纯能冶在粉竞终争违中堤立公于喷不弃败般之爸地咬。2爷、柴近它年唤来佩，劝越启来屿越令多野的赚行粱业烈把慌目霸光群集支中络到宝了哲客克户风关平系量管瞧理播（瓶K受A踪蝶M秩）追解猾决剑方钥案厉上铃，睬希脾望钢良型好机的齿客该户尸关烈系针管灯理洪能赔够置带团动床利源润迷增桌长扣，差提纲高债企姑业宗生墙产军力咽。驰许主多刻行礼业趁都饰取日得戏了卡显衡著挪的蛾成脏效允，纤但廊也琴有台些耻行目业临没芽有锹完磨全愈达横到叹预珠期扶目劝标元。抓他份们漂遇锐到重了搏不且同绳的怕问粥题凳:红范颗围甲从敏成矩本面溢让出锡、窄整迟合枝困奴难广，辨一争直建到折较傲低鸡的临用覆户己认暴可村度悠。萝让吼人累庆罪幸控的旺是行，村如美果专客大户漠关名系砖管健理树实择施放方得案锤设风计箩周阔到者、春执献行缩慧正训确径的飘话宅，摩这隙些魔问景题走都郊是工可器以趟避伞免罪的钩。（山商剃务题礼降品衡营缘瑞销怒案川例管）大绘客祥户刺管裹理梳是蠢个洗系泉统径体僵系做问赞题暴非厕点院上腊问舍题8餐咐饮绒酒榴店界大神客游户布特孩征大暑中忙型歪餐辱饮有酒艘店氧大热客桑户尸具校有叙明术显剖的主特奋征需简求学大鉴，砍对赠公歼司势利原润洗贡造献愈大信卖誉桂好需闪求扔稳碌，峰用雕量肉大怀，能扛带敌来提相何当银大愚的燃销售辟额捞或骂具叨有厌较袄大假的失销百售搂潜猎力振，对宅公犁司利疼润铜贡翼献逼大商静业姑信王誉坏好懂，滤沟可通乞及嫩交允易蚀成贼本驰低企含业键资益金谈状渐况倘好拢，谅能稀够弊顺葱价群结冰算桃、减议少男良得之垒隆臂资极金面压蹈力大锦客学户颜的嘴产辟品芽有稼很悬强亮的葱市琴场佩优嘱势节，有慨较劫强道的谎市桥场叼发乞展侵实闲力有谢较启强牵的胀创珍新叼能不力仅，鬼大屠客争户吉需裤要盆的是服公蹈司厚产吉品副开埋发话的每推殃动大力有因前纱途要相求疤高产示品趴标它准旧要驳求叙一誉般冷比幻玉中补小四客勾户们严违，产花品第质臭量资要左求蠢也尖比陕较肺高在扫产庸品废的撒使白用窝前办和答使年用何中普需槐要选大添量的销信俘息塞和陷培火训勾及桂专披业嘴的蜻个滩性哭化待服惩务行碧业掀影围响蛮力锁强大旧客熊户虫在止其镜所隔处包行但业浮应征该养有汁较打强项的避影响刻力均和读辐梢射妈效稍应妹，翅公茶司灶发奶展亮大哈客议户斯是提府高绝市恒场国占葵有崖率厦的秋有坊效饥途饼径运孤转君良希好企刑业春管碧理胖规肃范得、终经局营桑好铲，幅能工长哨期叫持跌续经芒营树实微现伍盈托利厨板师绝长酒轻店他老占板9大煌客牢户员营嚷销纺的遗特拴点随殿着积酒摘店兽行断业教的捕发升展滤和员冻冻品猾行纲业灶供喉需怜情冲况遍的且改栽变剪，希大允客狮户螺的之维晓护胳与偷开慰发赶会劳变痒得困更蒙加在困擦难随嗓着萍产锐能姿释贺放标及念市未场圣行猫情抖下耻滑获，辉竞葬争芦对帽手挣争秤夺专市屋场也的伸斗和争项无庸一像例嫂外郑地晴围浓绕榴每导一秒个歇大见客亩户该激骑烈胃地社展戴开大么客晌户湾迫述于赛同碧行颈的拥竞悄争邪压煤力唯，隐必蔽须傲努校力座降魂低镜购缺买景成鲁本胞，迎提族高敲投独资围收跑益误，设提促升迷自稻己殿的劣业纠绩勿水粗平客施户沸有仍意调将况提脑供售同欠类姥产荐品馆和猾服茶务假的邻供裤应碰商荐推茂进有角践斗锋场诵，片以甲收钻渔揉翁粘之货利对睁有偏关蚕产滴品列的室知伙识裤比负较腾丰泡富要驴求纯产飘品磁有池更骗大协的钢价奶值秤和瘦附土加矛值要升求蹦产阿品缓更浓适坑用薄于扭消短费不者购像买敬决垄策术更六善共于贺分预析愁和煎更久有筐系面统鹊性买荣方兼高政层爹领舌导弹参滤与凭购伟买正的调最沸后静决槽策新便产丸品找推贞广志与叮联揉合狭研蔬发战芬略岔性项备界货对披销利售净返龙利财有殖要唱求对愤产鄙品藏的鉴货森源唤稳掠定亚性刘与哪及锡供勒货幻玉时节性适要渠求驱高大省客蚕户诸是洗销滩售夹订窃单命的耳稳淹定虚来猛源在香竞孟争浅销蜘售枕环兼境饿中浊，宝寻屡找左新种客笑户任的出代医价上越陷来管越饺高炊，掏而熊维绞持祝一猴个刚老廊关胃系瓜的叙重隶要达客役户逢的者花灵费销要龙低破得灰多面呈向眉大鲁客割户相的驾销络售印常辰常影是乔多辣产队品霞销循售面跑向辅关聪系响良揭好化的里大吐客贯户计的馆销晶售抓层曾次畅可史以胜逐衬步浴深闯化悉，严交严叉友营省销知疮识杰面涨要辉宽及，栽专咏业知撑识这层穷次绣要贯深高鞋水婆平院人莲际嗓沟赠通售技珍巧正苍确悔的声态男度良嚷好艇的肃个搂人柱素蛇质竞赤争谅性四日雁趋盘激仙烈大忍客度户拴自余身联日号益婆成傻熟个饮性麻化仔服赵务军较去多对项销栗售枕代滥表冰的触能稍力膊要才求呈越方来掩越纸高更行重附视低与距客啦户借建颈立饥长慨期冷的狱合宅作猴关齿系1耍0大青客育户守对爆上流游霞供接应民商惜的做期并望良之隆合满作大水客荣户股往耀往表希恐望候能地与嘱上骑游间供祝应息商划合团作狸，皆联鱼合废开泥发尤新狠产萝品鲁，洗满敢足波其逼产浅品和更甩新帝换研代这和跳市沫场混成脆长胃的墨需摘要技臂术酒辉店由希约望钉上库游拖供曾应鲜商刘有弓较字强业的拥研馋发器能奔力摆，女产筋品隔开帅发迅能遗满兔足成更锐新须换印代急的障需务要辆，陷增壤强阅其学自滥身宜产战品妹的森竞眉争最力资失源酒头店浮期篮望走上串游枯供乏应办商归能膨稳告定规供观应信原顽材鸣料防以粘确宽保夜自幕身挑销竹售分盈朵利邪的参连畅续师性产逆品酒恭店此要截求手产房诚品狭质欠量喊稳察定苗、补适暑销滑对戏路价说格酒乘店常期赢望铜供答应杏商鼓有敏稳葛定牢而眠灵坐活圾价蛛格罪体猜系耳，孙并城且臣相旧对妄优剖惠布，怖以葡适壁应忧酒惰店禾整蕉体泛利杯润凤的泻需兔要服欺务大屋客宅户欣要师求慰上膨游取供谱应土商赖能刑提碎供渡多放方送面踩的偷服拆务俱，货驾源瞎稳蛮定叛、菊供岗应裤及化时功、具联挥合挣推渣广悠等宪。大嗓客恳户导要烤求冈上条游泉供桥应蜻商修有苍较纳快贯的庙服肉务缓机期制扣，饥迅咏速扯的台响慎应咏时挂间跟，艇快皮速强的帆问奏题缺界漫定桑和宾处劈燕理优蚁质的偶产宫品鉴、沫技隔术数、纪服扭务优旁先资怪源偏供均应优湾惠的探价认格快帅捷随物球流岔和晓物苹流蔽低锋成孔本1窑1在凝新绸的去行桶业纲发盆展劝和维市撞场俯竞栗争纲形忆式潜下删，前良译之哗隆呀面矛临煎着城市杏场赚扩镇展仁和堡客盖户俩稳吵巩争固塑两纤大言难必题市浪场惧扩幸展发讲展寸新筑客盏户保畏持酱已够有描的唯市趁场夸份背额高侵价汉值德客诉户料增消长争亚取寨具晒有鸽发壮展昌潜勺力散的事新缴客炒户开耳拓太新码市处场开瞎发疮新驱客调户满升足扶客幻玉户猴多袖样归化臂需开求下锈游碎资屠源挪的匠互棉相喝掠葱夺良布之塔隆纷产葵品司静裤销寄力伏继厘续处提避升客习户闪巩广固客五户寨维欠护息提闸升提吸高卸客风户译服颤务堵满鼓意斜度重尘点借巩徒固沃高笑价糖值文客茧户深（讯战晌略搜客末户后）有毯效山应龄对降市么场舍竞袭争客象户画价页值装提匀升客针户延消瞒费身潜悲力龙开汽发产潜品拌增桑值衣业循务惧推敢广新瓶品茄研拾发融与讲推盾广稳捡定凝健匠康贸持见续巩认固猾发撒展闸提类高1吐2大阅客足户某管确理建与苍服务板对锦于饥良趟之概隆登的作啄用里及劳意蚊义做桶好脖大榆客救户敬管底理浑与键服言务述工崇作殊，鸦会沃加裙强泄良炮之鸽隆谢的占竞尖争恭优踢势背，州创遭造渣更撤多夕的语盈湖利早空液间客垄户喇保籍有新善产姿品哄开盾发公写司谢产悼品叹销虎售通元过炕大缎客俗户录管柿理屠，果形伯成土差制异搁化巾，批获废得悔可娘持猪续银的疗竞恭争转优判势以帽持严续门的扛个娘性考化海产锄品椅与痰服鹅务牲，饼赢少得汁客糠户日的每忠稿诚枝，很获兄得简大膜客付户携的好终拒身光价慨值提虏高途客惩户碰服功务抗工齐作赠的拳效窄率师及抖质震量京、禾从遣而屿提抬高档客业户自的瘦信她任同度垫，梅加职强脾良研之夜隆杆在副客遭户岛中汤的佩地乓位在嫩与纲客霸户罩合姿作倦的圣基笔础勾上联，堤进播行骂深婶入挪产锐品更研桐究翁，起参膝与好客悬户哈的村产投品锐开贼发割及径技织术帖改杜造漆并骂从刊中浊开哄发攀客脏户拐对馋于别良慎之持隆琴新里开驰发示产经品每的咳需姓求根运据膝客乖户屋菜废系昨特圣点佩，扁提算供佛客漆户意适闭销赵对生路佳的呆产已品利悼用腾良盈好嚼的听关遮系说开妹展绕深栏度绵营文销炸，饥提母升需客码户潮资筹本割价罢值构核建仓壁钟垒通四过思客蠢情亩关宁系苏维避护屠、缓新沙产铜品础开填发他、名个效性承化坝产牲品缓服道务杨等位手愚段政，砖构养建准竞字争策壁翅垒荷，踢使割竞参争俱对叼手鸭无批法魂或绳者程不何可染能睬轻栋易留抢掏走驱客洒户渣；通垦过闹紧社密遣合矩作场使缘瑞客筑户碰对习于墙良心之岸隆着个行性钩化付产年品虑产允生绍依种赖弱构联建寄退催出低壁自垒抚，答增热加掉客额户叼可谣能可的杏退梯出誓成渴本摧。盈银利埋能驴力薯提报高企败业笑获帽得尖更富大荡的平盈恢利访空唉间关与总机旨会背，嗽提去升亡获让利惯能窃力傍，稳实雄现蜻持首续穗的拖财雨务胜价违值通步过披大滑客搬户更销魂售傻系优统蒙的溜改棉善锁，承降锦低滩销膏售羡成价本重，叉提丢高灰产碗品乘的色利概润析率1秆3三移良防行址冻茎品第业纵务忙未封来展4扁年面战述略景目冰标栋—述—轻市伞场倘建副设零售16%酒店餐饮47%批发37%良之隆未来销售结构本地小二批及零售本地经纪人及专业配送商酒店餐饮外地二批53%20%15%12%本地具有较高市场影响力的大中型批发商作为良之隆竞争对手，从销售结构比例中剔除。方式：通过产品结构调整、新的客户开发模式等综合达成。中式酒店餐饮本地小二批外地二批本地经纪人专业配送商家庭个人冻品市场良之隆核心市场酒店餐饮本地二批本地小二批外地二批本地经纪人专业配送商家庭个人中高档中式酒店餐饮本地小二批外地二批本地经纪人专业配送商家庭个人中高档中式酒店餐饮外地二批（以上海铜川路2007年为例）良之隆当前销售结构1充4大客户管理案例研究367良码之露隆弯会根员振建隶设械中薯的虎挑衡战你和酸解胶决落思焦路8良舅之暮隆君会验员尺营档销何规恩划良忠之缸隆秋进财行淹会战员旬营巡寿销喊的单可位行枕性悬分荣析大客户(KAM)理论辩析1良之隆大客户管理现状2良之隆大客户管理改进建议4良之隆大客户管理模块举例5良龄之烂隆驾会赔员姐建纽奉设矛中失的放挑肉战置和各解健决庭思上路91屠5良探之昨隆华公黎司摘对结大尖客鹿户寨管蒙理旅不旋到徒位伟：裤基范础队资推料由收辽集刚较垮完诞整俊，网但降营麻销艘资傅料事缺娘乏地内址基雀础殖资匙料客劝户食特专征运狂营脑现其状交唤易烈情屈况大搬客部户定管究理名扶称负昂责播人联罪系煎人联剂系脚方软式市筒场算份貌额棕与发知展漠潜波力经巴营显观当念经醋营糊政守策所付有絮者添关维系现仔有滴规啊模财拴务果状斥况企评业绝形相象人栏员拒素短质业葵务玩关梢系信杯用收爸入廉状置况与秩竞斑争死者业关粒系存映在娘问知题1询6良但之茫隆侦与乳大叼客唇户款战笋略充合依作妈深条度总还过需械要射加庸深针，发还清没阴有毙起索到租战忠略瞧作爆用大客户新品联合开发新品联合推广战略备货售后服务关系亲密程度特级A级高度满足无法满足良外之轿隆幕虽猛然先与至极术少货数秋特唯级葱客红户喇有网联纤合钢开鄙发识新锄品享的琴举惩动炮，修但航都旧没抗有拒上购升敞到谎公丹司害层摘面上，拢没剂有套系帆统唐化刚、坟制陶度谜化脂，引新乔品感联符合仓推刮广乖效孔果物也佣不状同扒太败显让著业。酿但蒜我丸们聋相暴信猫良客之锦隆因会毁将仔合闲作吸进合一旷步祝推屿向援深碰入载。售瞒后者服迷务哗雷待声豪大票，茎雨瘦点卷小疾，由形忧不牌成验处帝理谢能休力良，木结释案映快粘，鹅判辉案铃难茄，哄执砌行氏更无难浸，籍与泰国拳内病同么行省比定，抖顾杠客并评斑价尊良帝之问隆窑的罚售将后往服挥务糟是先比吗较院好咱的荷。1斩7良取之粪隆柏的惕大蚀客腊户洲管咬理均工炮作椅还孟存促在立很饱多服不雹足大抢客投户厨档盏案随收耕集不盯充肾分客逮户晶信辣息亮分茧析多不阵足客纷户夏关沃系仁管逃理椒不辅足客全户隶资岁料渐不品全赛：奶例愤如沿销智售教能亭力跑、冠发斥展乱潜威力尝；蛋经组营凑管情理纺者找和劳业除务家人屿员蝴的亚素廊质梁、茄与造其阁它虾竞仿争属者销的处关夜系撕，补信为用尾等育。深亡度衡不凯够攻：假对刷大用客涌户皱的弱个溉性杯化壶需稿求魂了支解据不沈足巧分阁，剥单沫点难接探触志为赛主聚没吵有碎系汽统棉的屡块唉面偷接拾触弃。对蕉大亩客烈户犹需揭求馆情课况旅没尽有匆进梅行拦系湿统磨分鄙析没闸有郑对狭大商客对户扩贡晨献菠价意值内进洗行授分逐析没氏有肤对翁大星客护户脂满屋意股度疲进尽行吊分养析没产有脆对假大闲客布户贴的局忠僻诚权度材和哨对贯良沉之袋隆甘的膛依林赖羡性庆进红行型分惩析客迎户技定暗期照访狗问愈处咐在谊自清发舟状伞态客猴户龙服翅务方处存在箩应灭诉台阶偏段缺图少索经客常蜜性候的馅客扛户滋集俩体善交富流洞活监动难歼以匹把溜握芽直残供翅客擦户胡需念求啊，喘造弄成康客其户赶流灵失难僚于烘发某现挣新恭的且需督求迎，扣不交利猛于索深驳度杯营文销对抹客毕户班的舞交迎易荣关惩系磁不贷清寄楚她，匙很浑容火易烈被息竞汽争第对践手毁超淋越搞和厕替困代难笼以摆准栏确量了拐解厦并累预田测管客茫户吩的渔真球正嚼需喝求难蜂以况找痰出月核铺心慎价旬值允客税户公，钱进拍行率深冰挖不千知裳大仆客个户坏是签否好满依意慨，袍因哀此肤大僚客宰户怖流紫失坊了展也涛不冬知洗原壮因律，金难仙以镜不详断棒改己进常唤因榆工圣作阁忙内，膜忽件视辆客厕户奴需桥求客湿户终关踩系招维晓持沟手擦段侦单谣一妥，煤主永要敞采除用容公佣关严手泼段客猴户撤满凑意堤度盒低状插现果垫后资歇料挡来姑源吸：盾内销部难访僚谈1验8良评之顿隆俭的晴大起客等户紫服砖务洗工遍作劫仍串处墨于丝式初孩级锅阶序段售染前上阶门勿推欣销笑，劫产坡品歉试环用试芦用样通承过崖，缠批悬量啄采饱购售紧中对脚大志客扭户栽“测专夜人潜负厘责醉、慎追表踪俯跟杠进磁、组满浩足耍要绑求呜、芹定煌点天渗纷透怪”售债后主傻要卧是芽异踢议赢处绘理敢：芽客私户趟发顷生晴异轮议验投执诉姓时散，挖核辜对登实肃际崭情厘况宫，内向绣客絮户吵进欢行嘱赔捎偿俭或婶降豆价排处款理数时据讽来碑源厦：倦内惨部鲁访比谈让及盼销盛售绣部叙资催料尚万未座主种动户了差解仔大随客奸户坐目狂前迫和柜未珍来适的背产倚品亚发亿展非动利向健，鲜为剂客基户痒开亡发兔个秤性胳化原产找品没赔有臂形抓成诱各筋部毅门叶有省效疑配瞎合艇，统有辣时恳服烛务漂脱六节产遭品遥质恼量重、丝式短询缺呈问胀题慨仍六然戒存亮在剂，廊异片议背处眠理耗结弄果序也装只项是狮降羡价智、流少纱款宽销中售灰。现悉状不告足同纪竞惧争炸对喷手紧相阶比铲，杠良肚之奴隆赚的嘉销并售尤、隙采响购按和吼研避发制三啦部民分宋尚茶未丝式形蓝成凤一豪个疼有俗机挖整凑体鱼，纷客咽户崭服桂务椒工谋作勉还城未俩形苍成很体炉系湿，享仍墓仅泄处存于销初嘴级替阶拿段1废9大客户管理案例研究367良谷之劲隆姐会撑员游建劈燕设凳中蛾的伶挑饭战垦和镰解难决刊思轨路8良苦之帅隆鞭会毯员洁营观销屋规戚划良绣之够隆跪进春行靠会翻员促营翁销箱的狐可嫂行闲性闷分宗析大客户(KAM)理论辩析1良之隆大客户管理现状2良之隆大客户管理改进建议4良之隆大客户管理模块举例5良巾之涛隆软会对员迫建起设运中六的厉挑传战紧和研解脊决蚕思拥路92丽0重攻点浓客泰户锻管垮理巩在朝其纹他献公非司思的历不叉同锤做熊法客部户观细翼分对索目矮标肺客眯户蹦的佩细透分漫没解有消明根确董的扛战留略张协萌议总志部稳的推销盾售愿主老要汤通尺过屈直睡营贞店脂这扔个兵唯朗一没销敞售券渠慎道大床客僚户败管蜓理该机咐制存溜在贺，解但太是侍没则有香被葡制征度秒化职沟责别由泪直昆营危店仙负维担挣(泄客宽户蛇与德总清部殿签葬订龄合专同仅，碍通糠过考直可营废店骆来顶执躺行庭定霸单倍)莫，头甚弟至碑没抛有叫合满同客犁户半细陵分将剃客碑户分市时场狗细霸分尊较候为戏明蔽确总岩部围与铲贸购易破两复个批单神元含共瓣同题管港理根闹据精定磨单群大促小牙，谎将扛客私户缺细隶分誓为矩特闷级咱、错A鼠级引、拾B生级纳、指C救级畏四昼类总瞎部旱主很要昂侧惩重雅于嚼特姐级赶和烦A铅级芒客锣户宗管屈理塞，黎贸久易余区小主赏要银侧泽重哪于睬一市般盲客寇户除管意理大啊客驼户备管棋理蜂机需制对臂于茫大失客食户覆的愧管走理钥由的总肯部跳来雄领裳导凝，喉而持定棋单印执泽行压交黄由认贸弊易伪区抹操届作对蜡于许一起般斑客润户罪的瘦管慕理顶，尤有付更牧多艇的页自逃由进度若，症但般是悟对旨于做一辅些例相锯对父较衡大炒的算客登户惊，携也桑有荒类斧似失的坦重担点滋客汗户砌管湿理场机索制一芬般闲客貌户大只客井户一帜般蠢客慈户总帽部直灭营统店总介部贸民易粮(劳区堆域墙性)大捏客砖户其酒他良颈之拐隆国贫外决公组司资坑料吨来碌源执：烦公剧司首访龙谈2粱1大客户管理案例研究367良必之铅隆贿会瓜员菠建排设妇中付的鄙挑箩战惑和脑解透决畏思线路8良盏之犯隆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