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文档简介
物业保洁主管岗位职责物业保洁主管岗位职责
①按照《国家物业管理住宅示范小区标准及评分细则》、《国家协会管理服务等级标准(一级)》的考评标准,做好管理区域内的清洁工作;
②负责提出培训要求,并按照年度培训计划负责组织实施
③负责墙面、道路、楼梯道、路灯、楼梯灯、室内外停车场、会所等公共区域的清洁保洁工作的组织安排与实施。
④负责对有偿服务项目的组织和实施。
⑤负责进行员工的日检、周检工作。
⑥负责垃圾清理、回收工作的组织、检查。
⑦负责卫生消毒工作计划的制定,并组织实施。
⑧负责清洁设备的操作培训和督导。
篇2:项目服务处保安保洁部主管岗位工作职责
项目服务处保安、保洁部主管岗位职责
一、负责物业服务区内的治安保卫、保洁、绿化管理工作。
二、负责部门日常工作安排、检查、考核,掌握当日保安、保洁及绿化工作情况,发现问题及时处理。
三、制定各岗位培训计划,注重理论与实践相结合。定期组织员工培训并进行考核。
四、组织保安员定期进行消防设施设备、器材的检查、保养,确保完好有效。
五、组织管理义务消防队,开展消防安全宣传教育,组织应急疏散预案的实施和演练。
六、掌握保洁低值易耗品的使用情况,制定节约措施。
篇3:保洁公司经理/副主管/组长领班年终大会发言稿提纲
保洁公司经理/保洁副主管/保洁组长领班年终大会发言稿提纲
保洁公司经理年终大会发言稿
抓住契机塑品牌拓展企业发展路
敬的各位领导、各位同仁:大家上午好!
一是与**总公司领导的正确带领密不可分:
二是与各部门的大力配合与支持密不可分:
三是与拥有一支团结协作的干部集体和吃苦耐劳的员工队伍密不可分。
四是与**公司科学有效的系统管理密不可分。
一、系统管理,不断凝聚企业向心力。
(一)贯彻落实,完善细节
(二)开源节流、增收节支
(三)安全生产,防微杜渐
二、积极拓展业务,增强市场核心竞争力。
三、强化培训,提升自身素质和技能水平。
(一)
(二)
(三)
谢谢大家!
****公司
*****年**月**日
保洁副主管年终总结大会发言稿
尊敬的各位领导,各位同事:
大家上午好!
我叫***,是分管***保洁工作的副主管。
20**年是不平凡的一年,第29届奥运会在北京顺利召开,
我本人是
在工作中,我努力做到如下几点:
一、
二、
三、
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下
新的一年里,
谢谢大家!
***:***
保洁组长领班年终总结
尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好!
我叫***,------------(鞠躬)
我所服务的项目----------------
一、学习业务知识,提升自己的专业技能和水平:
----
二、将自己的知识传授给保洁员,提升她们的工作能力:
--------
三、随时关注员工思想动态,做好员工思想工作:
---------
四、保证公司利益,与客户搞好关系:
--------
在工作上,-----
以上是我-----
谢谢大家!(鞠躬)
篇4:商场保洁主管拾金不昧通报表扬
商场保洁主管拾金不昧的通报表扬
公司下属各分公司及物业服务中心:
20**年5月7日中午13时左右,**商都物业服务中心保洁主管z1检查保洁工作返回办公室的途中,在9楼电梯北面929号房右侧铁门旁拾到人民币叁万圆整(¥30000.00元),在当时无人在场的情况下,z1同志并未将拾到的钱占为己有,而是遂即将情况向物业服务中心办公室报告,并将拾到的钱物交由内务主管,由内务主管将拾到的钱物交到公司财务部代为保管。
z1同志以高度的工作责任心、拾金不昧的精神和良好的职业素养,避免了业主的财产损失,为公司在业主心目中树立了良好的企业形象,在员工间树立了榜样,为公司赢得荣誉。经公司研究决定,给予z1同志公司范围通报表扬一次,并号召全体员工学习其拾金不昧的精神和爱岗敬业的良好道德品质,为公司的健康稳定发展做出自己的贡献。
zz物业服务有限公司
办公室
篇5:保洁部主管工作总结
20**年保洁部主管工作总结
我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20**年的工作打好基础。
1.人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人,本年度共有9人离职和调职()
其中1人调职到库区,8人离职。
2.培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7F-16F一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11F16F经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
4、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对B1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
5、绿化工作方面
5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20**年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。
外围绿化因防水施工未补种,20**年4月份应全面从新设计绿化。
附20**年5月份购绿植明细表
名称购进数量(棵)现有数量(棵)死亡数量(棵)
绿萝20137
散尾葵13130
发财树550
绿巨人
24177
黑金刚220
一帆风顺606
夏威夷椰子811
榕树110
摇钱树220
橡皮树220
非洲茉莉330
6、有害生物防治方面
根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分.别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。
7、卫生质量监督方面
随着ISO9001-2000质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
8、成本控制方面
20**年保洁平均清洁费用5500/月。在清洁用品控制方面,客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。
石材养护每月费用近1000圆。
9、工作中存在问题
1外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。
2现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。
3冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。
4大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,20**计划在卫生间和大厅
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