置业顾问岗位工作职责十

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案前：

1、接受公司专业培训，并完成各项业务考核；

2、认真学习、理解、掌握产品设计与营造，绘制项目所在区域生活机能图以及标的图；

3、对周边楼盘以及竞争个案的市场调研与分析，以及对其动态信息进行不定期的跟踪；

4、完成客户的接待，按照业务培训标准执行销售流程；

5、完成客户的积累、分类以及归档管理工作；

6、按照要求填写来人来电表格；

.-物业经理人

7、客户的跟踪和维护工作；

8、工作日记的整理与跟进；

9、开盘工作流程的提前演练；

10、配合物业保持案场的卫生清洁工作。

案中：

1、负责客户接待、带看、谈判、成交，带客户至财务处交款开票；

2、配合内业完成签约工作；

3、按照财务对帐单进行及时的催款工作；

4、各项表单统计数据的上报汇总；

5、客户档案的整理与保管；

6、个人销售报表以及销售目标计划的制订与执行；

7、参加每日晨会以及周总结会议；

8、协助销售经理以及内业完成各项工作；

9、定期的工作业务培训和自我检讨。

10、配合公司完成房屋交付工作；

11、维护客户关系，作好售后服务工作。

篇2：东南国际楼盘置业顾问职责

东南国际楼盘置业顾问职责

1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传；

2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意；

3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询；

4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售；

5、挖掘潜在的客户；

6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究；

7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密；

8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略；

9、每天记录电话咨询及客户接待情况；

10、协助解决客户售后服务工作；

11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重；

12、做好对客户的追踪和联系；

13、每天做销售小结，每月做工作总结；

14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

篇3：房地产置业顾问岗位工作职责

房地产置业顾问岗位工作职责

1、主管上级：销售部主管

2、工作职责：

（1）在销售部主管的领导下开展业务工作。

（2）参与公司项目的市场调研、可行性研究及操作建议等项目前期工作。

（3）具体负责公司项目前、中、后期各项推广中的策划、销售、客户服务等执行工作。

（4）对自己储备的及公司客户网络中的客户进行电话拜访。

（5）对有一定消费力的目标客户群进行上门拜访。

（6）参与公关活动及宣传活动，有效开发客户。

（7）引领客户讲解项目全况，参观样板间、周边环境。

（8）依客户需要推荐户型。

（9）核算客户房价，讲解合同条款。

（10）做好月、周、日来电、来访、约访、认购、签约客户的登记工作。

（11）电话联系客户，邀其再次来访。

（12）上门拜访，确定客户意向，促其签约。

（13）根据销售政策正常签约，合同交销售主管审核，财务部确认，盖章后交财务部保存。

（14）定时与财务部联系掌握客户付款情况。

（15）电话跟催客户按时履约付款。

（16）对违约客户上门拜访，发放《催款通知》。

（17）对严重违约客户，部门经理进行审核统一处理。

（18）实施二次销售。

（19）与客户、工程部、物业公司人员共同验房。

（20）跟踪客户提出的不合格项目方面的整改。

（21）通知客户验房。

（22）客户满意后，陪其交接钥匙。

（23）接受客户投诉并将信息汇总反馈销售主管；与客户的后期联谊及服务。

（24）进行客户调查，及时汇总信息并作出分析，反馈物业公司及时调整物业服务。

（25）注意学习，不断提高个人的品德修养和业务素养，自觉遵守规章制度，严守工作纪律和保密制度，以对公司事业高度负责的态度，为部门提供力所能及的服务。

（26）及时、认真地完成领导交办的其他工作事项。

篇4：房地产大客户部置业顾问工作职责

房地产大客户部置业顾问工作职责

1、主管上级：大客户部主管

2、工作职责：

（1）大客户部主管的领导下开展业务工作

（2）参与公司项目的大客户市场调研、可行性研究及操作建议等项目前期工作。

（3）具体负责公司项目前、中、后期各项大客户推广中的策划、销售、客户服务等执行工作。

（4）负责关注行业动态，汲取有效信息。

（5）负责参与组织及参加部分公关和行业活动。

（6）注意学习，不断提高个人的品德修养和业务素养，自觉遵守规章制度，严守工作纪律和保密制度，以对公司事业高度负责的态度，为部门提供力所能及的服务。

（7）及时、认真地完成领导交办的其他工作事项。

篇5：房地产销售部置业顾问岗位工作职责

房地产销售部置业顾问岗位职责

1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况。

2、了解并掌握项目的各项情况，作到了如指掌，忌一知半解。

3、依照公司要求完成各阶段销售任务。

4、依照销售工作流程，负责接待、看楼、谈判、签约工作，能独立完成整个业务流程。

5、催收成交客户的后期房款，办理相关手续。

6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。

7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。

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