产品质量投诉举报 产品质量投诉热线(五篇)

本文格式为Word版，下载可任意编辑——产品质量投诉举报产品质量投诉热线(五篇)无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧

产品质量投诉书产品质量投诉处理篇一

由于今年公司针对孵化生产水源问题花费近200万元。采用xxx上游水源（使用公里管道输送），以保证苗种正常生产。但xxx河也因遭遇工业污染而水质严重污染，造成公司从20xx年xx月xx日开始因水源污染问题造成受精卵和鱼苗中毒大批死亡，从xx月xx日至xx月xx日，先后因孵化水质污染损失苗种近三亿尾。

公司从xx月xx日起因基地水质污染完全无法生产苗种，而在湖南安乡、湖南津市、临澧等地租用孵化场所孵化湘云鲫、鲤鱼苗，因种种原因，共孵出一亿三千万尾苗种。依旧无法满足公司广大经销商和养殖客户湘云鲫、湘云鲤鱼苗，也给公司带来了巨大损失。对于人力无法抗拒的原因，而使广大养殖客户生产和经济上造成的损失，公司在此深表谦意！

公司从xx月xx日起从未向市场供应湘云鲫、湘云鲤苗种，但据好多养殖户向公司反映，市场上好多不法商家冒充公司的湘云鲫、湘云鲤苗种在市面上销售，并承诺养大后100%是湘云鲫、鲤！给公司信誉带来极大的影响。特此声明请广大养殖户千万不要因购买湘云鲫、鲤苗种而受骗，必需先与公司联系，确认是否公司正宗产品。以免造成重大损失。公司将不负任何责任。

公司将会尽力采用各种有效措施。确保20xx年继续向全国提供各种规格的优质湘云鲫、湘云鲤、纯系草鱼、湘云金鳙苗种，以回报广大客户对公司的信任。对于广大客户和经销商无法满足湘云鲫、湘云鲤等苗种需求而造成的损失和麻烦，再次向大家表示真诚的道歉！

敬礼！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

产品质量投诉书产品质量投诉处理篇二

31.亲，自您收到宝物的7天之内，只要您对我们的产品有任何的不满意，您都可以申请退款，但没有质量问题邮费需要您自己承受，请谅解，感谢。（温馨提醒：亲，退回来的商品请保持吊牌完好，不要影响我们的二次销售哦。）

32.您好，宝物收到后若有质量问题请于24小时内与我们联系换货。

33.亲，本店支持7天无理由退换货，收到货假使不满意，请在48小时内联系我们退换货，产品质量问题我们承受运费，但是由于您个人原因如不喜欢、尺码不适合、不如预期等原因造成的退换货，需要您承受来回邮费。所以请您当着快递面检查快递件无误后再签收。

34.您好，退回的宝物请寄：xx收，133xxxxxxx，地址xxxxx(请附上字条备注说明更换衣服状况及回邮详细地址)

36.亲，本店所有的宝物保证正品哦，质量没有问题，而且小店已参与假一赔三、七日无条件退换等服务，所以心爱的可以放心购买！

37.亲，您的宝物我们已经为您发出了，您可以在物流详情查询具体物流信息。建议心爱的购买退货运费险，当发生退货时，在交易终止后72小时内，保险公司将按约定对您的退货运费进行赔付！

38.亲，您好，您的申请退款这边已收到，等这边财务确认以后就可以给您退款，请您耐心等待！

39.亲，您寄回快递以后，到已买宝物中点退款，选择退货给卖家，选择快递填写单号就可以了！感谢协同！

40.亲，为了能及时给您处理退换货，您在寄回快递时请填按要求填写好退换货单，包括淘宝会员名、淘宝订单编号、退换商品、退换原因等，发出后记得把单号给我们。凡是由买家原因造成的退换货，邮费都由买家付，如有不便之处敬请谅解，感谢!

产品质量投诉书产品质量投诉处理篇三

、特作如下保证：

供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏

因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

，供货方应积极协同合理解决

，如确属供货方的责任，供货方承受全部责任和费用。

11、

按国颁标准严格执行质量“三包〞。即在质量保证期，假使出现确属我生产方的质量问题，执行包退、包换、包维修。

22、

定期组织相关人员进行跟踪咨询服务，及时了解用户对我公司产品质量的信息反馈，做到及时采取措施，及时整改。

33、

销售人员在收到有关产品的质量问题反馈时，应24小时内与售后服务人员赶到现场。重大质量事故先汇报总经理，质量部门马上按《改正与预防措施》进行处置，并在12小时内赶赴现场。

44、

应需方要求，我公司可组织相关技术人员协助需方进行产品调试、提供技术服务。

55、

可提供该产品技术培训（维修、调试、安装等）。

66、

提供整机及零配件仓储零库存（代储代销），随时随地及时满足所需各种配件的优惠供应。

77、、

我公司信守“质量就是生命〞这条永不变得的真谛，我们的售后服务队伍将急用户之所急，想用户之所想，一切为了用户是我们的服务宗旨，我们的口号是：质量一流、服务优质、物美价优。

公司产品质量承诺书范文三

我公司作为贵公司

亚克西番茄汁、亚克西胡萝卜汁

一、关于我方经营资格的承诺

我方承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证以及经营生产许可证等必要证件。

二、关于我方供应货物的承诺

11、我公司所有供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定；并保证及时提供食品企业所需的外检报告、食品级证明、国家食品添加剂定点生产厂家生产证明等一切证件，并保证所有证件真实、合法、有效。

22、我公司所有供应货物去如经贵公司书面确认供应品牌后，对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的生产厂家、配方、生产工艺等不作随意更换，如有更换，我公司会在更换之前至少提前020个工作日书面告知贵司。

33、我公司供应货物的保质期绝不低于产品标注的保质期（自产品标注的生产日期算起）。如因我方供应产品质量问题，造成贵公司的产品质量问题或不良影响，我方自愿承受该批货物价款0110倍的赔偿，并承受由此所造成的所有损失及法律责任。

44、我公司认难得公司的货物验收制度和仓库保存条件，

并在对应货物进行验收时，自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。

55、我公司对未通过验收的货物，我公司保证在贵公司规定的时间内补充合格的货物，否则自愿承受由此造成的所有损失。

66、我公司对通过的验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的，我公司承诺无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承受由此造成的所有损失。

77、我公司承诺绝不添加法律法规规定以外的添加剂，并保证在国家允许范围内使用添加剂，不超量、超范围使用添加剂，否则，我公司自愿承受该批货物价款0110倍的赔偿，并承受由此所造成的所有损失及法律责任。

88、我公司承诺严格遵守国家关于标签标识方面的管理规定，保证产品外包装符合要求。

99、我公司承诺遵守合同规定，绝不添加贵公司指定不得添加或不得含有的物质，否则自愿承受由此带来的所有损失及法律责任。

10、我公司承诺严格遵守国家有关法律法规，关于食品企业原辅料、添加剂最新的规定，并保证及时贯彻执行，不需要贵公司再行通知。

欢迎您使用雄丰公司

的产品，本公司不仅以精湛、一流的产品满足您的需要，更有竭诚、完善的售后服务体系来保证您的使用，以解除后顾之忧，本公司经过1iso9001质量体系认证，确保各项指标达到标准。。

质量保证

保证提供的货物是全新的、未使用过的，制作产品的材料符合国家或行业标准的规定。本公司交付给您的产品，符合国家（行业）标准，如您曾有特别的约定，那么，本公司交付给您的产品，是按您的要求制作的。

安装及调试

我方可派出经验丰富的工程技术人员和高素质的安装调试人员，协助用户进行安装及调试，确保产品正常运行。

维修及培训

我方可负责设备使用方面的培训。质保期内，可免费提供保养及维修。在运行中如发生故障，我方在接到通知后以最快时间内赶到现场维修。故障没排除，在未征得用户同意时，维修人员不撤离现场。

保修期及期限

产品“三包〞212个月,,：

永久性维护。“三包〞规定如下：

b)两年以上出现了问题，我公司实须收取合理的元件维修费用。

五、联络方式

076986410786

产品质量投诉书产品质量投诉处理篇四

  亲，不管如何感谢您，我知道所有的困难和挑战都为了让我变得愈渐强大，假使确实产品服务问题，我们承认过错，承受损失，但无故要求天价赔偿以撤销差评，小本生意，恕难从命...不管如何还是感谢您在茫茫人海选择与我们交易，不胜感谢。

  2、恶意报复问题

  十分道歉亲，一定是我们那里做得不好、不够，才导致您恶意的评价，也望您能如实告知，确实我们自身问题，承认过错，承受损失，赔礼道歉。但无故恶意报复，诋毁指责，我们内心冤屈，难以承受，必将申诉终究。但不管如何依旧感谢，所有的困难、挑战，无非希望我们变得愈加强大。

  3、同行报复问题

  亲，您的评价虽尽是不足、不满，但做为同行，您给的任何评价我们觉得都是点赞、表扬，人性如此，像你嫉恨我们一样。

  日后我们也将遇到更多无缘无故的评价，不要紧，我们那些前辈、大神不也都这样过来嘛，做好自己，感谢遇见。

产品质量投诉书产品质量投诉处理篇五

产品质量问题承受承诺书首先感谢您选择我们的产品!华为技术有限公司自成立以来，一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和华为全体员工猛烈的产品质量意识，使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。

公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。

公司从原材料严格把关，所有物料必需符合欧盟rohs标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。

华为建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格依照规程检验，做到产品72小时老化试验，不让一台不合格产品出厂。

华为质量方针：

积极倾听客户需求;精心构建产品质量;真诚提供满意服务;时刻铭刻为客户服务是我们存在的唯一理由。

尊敬的客户：

在购货方没有规定的技术标准时，我公司将依照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。

，供货方应积极协同合理解决，如确属供货方的责任，供货方承受全部责任和费用。

购货方应严格依照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保存一周。

对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。

对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决（退货或降价）。

假使产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。

*超过保修期;*不能提供购买凭证的;*未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);*客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的;*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;*由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾难造成产品发生故障或损坏的;*其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

垂询电话：技术支持：

产品售后服务承诺书

本着“为顾客提供最满意的产品和服务〞的经营宗旨，上海庆衡电子科技有限公司庄重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。

保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。

公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。

质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内（除天灾及人为损害外）部件、元件费用、出差费用均由供方承受。

上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下（不含天灾及人为造成的损坏），称体部分（钢结构）保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司提供终身有偿服务。7、建立用户档案，完善产品质量公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用