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文档简介
正大饲料社会化营销方案1目录农村市场时机及目标受众分析工程愿景及规划2021年的工作重点及策略2021年Social平台的搭建-微信微信公众平台运营及互动方案2农村市场的现状3居民收入与消费存在差异地域环境影响化肥等产品价格增高,而农产品销量受制约导致盈利减少农村市场供需不平衡众多厂商偏向城市消费者,导致农村销售与服务脱节,产生负面扩散企业对广阔的农村市场认知不足,导致产品单一消费潮流滞后农村基础设施建设薄弱水电设备/网络环境道路交通/运输农产品流通体制不完善市场容量受到限制,更高形式的农副产品批发、期货以及资金、技术、人才、劳动力市场尚未建立农村投资和资源配置不足受发展理念和体制障碍的影响,许多地方仍然因守着计划经济的思维方式我们的时机点4品牌下乡金融发展保险行业旅游市场……我们的愿景连接品牌与农村市场的权威平台5WhymJoule在微信领域的精致整合
为正大饲料提供新时代传播的最正确结构数据分析累计和收集用户数据,分析用户行为轨迹,不断优化。策略为正大提供长期微信的可持续、整合策略搭建和运营规划建议创意遵照现有VI,统和正大饲料整体设计风格,凸显品牌调性增强用户的品牌感知度。技术研发致力于移动技术研究,高质量实现正大饲料官网,以及各BU的对接。内容为王结合正大的企业形象,产出高质量、易吸引用户关注的,突出品牌文化的内容资源合作全方位的微信资源推广,包括EPR、Social、游戏、音乐等提供一站式移动营销效劳监测系统进行有效、真实的实时追踪和监测,传输和观察用户表现。信息和活动管理针对每次的信息内容和活动推送,进行有效的运营管理。WPP集团旗下
隶属于群邑TenthAvenue伙伴关于mJoule全方位效劳&多项荣誉肯定mJoule的核心业务包括:全球一致的效劳体系完善的技术支持满足各区域需求为客户提供全面的市场及代理效劳〔包括营业,筹划,创意以及执行〕拉斯维加斯纽约伦敦巴黎北京上海墨尔本新加坡悉尼我们分布在全球各地我们的效劳StrategicplanningCreativeContentTechnologymediaplanningandbuyingSocial&CRMCommerce&DatamanagementResearchanddevelopment筹划创意内容技术媒体谈判&购置社交&CRM电商&数据管理重定向&技术开发从专注于数字领域到以移动为核心从定位服务到内容服务包含策略、创意、技术、数据
的全套服务我们是新时代的代理公司创新是制胜点11目标用户分析Ta的根本描述1236-55岁人群初中、高中为主,学历较低乐于分享有用和有意思的信息给朋友注重家庭健康关心养殖业环保节能尝试新品注重产品质量喜欢Social易接受别人的意见数据来源:2021年中国网民网络行为与动机调研,36-55岁人群,初中、高中及中专学历人群TA的生活态度13目标用户的媒体接触点
14喜欢了解新闻信息喜欢玩游戏搜索自己感兴趣的东西喜欢看视频数据来源:IMMS2021中国网民网络行为与动机研究〔夏季〕[2021年4月-2021年3月],36-55岁人群,初中、高中及中专学历人群目标用户关心的问题〔痛点〕饲料的价格猪吃了之后是否健康猪吃了之后能否长得快猪吃了之后育肥问题如何选择饲料15附注:用户在论坛关心和讨论的问题数据来源:2021.12,百度知道,百度贴吧,养殖业垂直网站论坛工程愿景16我们将努力构建农村市场与品牌的连接平台,切实为农村市场开拓更多商机正大集团
正大饲料农村市场工程规划172015年搭建正大饲料社会化传播基础平台,聚拢正大饲料核心受众群,提升正大在农村市场的知名度。2016年拓展平台业务范畴提升平台在行业中的影响力2017年实现大数据营销,成为连接品牌与农村市场的权威平台媒介应用建议18论坛CRM大事件搜索促销2021年的工作重点及策略工作重点社会化传播平台的根底搭建构建正大会员体系,孕育农村市场策略19搭建以微信为核心的社会化传播平台,创造有价值的内容,并搭载推广Campaign获取会员。基于建立会员标签分类体系,打造兴趣圈层,有针对性的与会员保持沟通形成黏着构建并丰盈传播体系扩大口碑声量Social平台的搭建目前的SOCIAL平台的排行数据21数据来源:mUserTracker,,基于对15万名IOS和Android系统的智能终端用户使用行为长期监测获得。我们选择微信作为我们的Social阵地用户获取本钱低H5互动表现形式丰富全面的数据收集与分析拉动线下销售22品牌运用微信营销的现状80%的品牌主已建立微信品牌公众账号快消品牌微信公众号23正大饲料策略-建立核心功能模块Ourobjective:聚拢养殖户及专销商通过CRM管理,形成忠诚度提高销售转化
养殖知识需求养殖产品需求效劳获取需求
正大产品新品上市促销信息产品订购
正大课堂养殖技巧饲料选择微信指南我的效劳你问我答金融效劳客服中心24正大饲料WechatPlatform整体板块框架正大饲料SocialMarketing正大WechatPlatform正大产品新品上市促销信息产品订购正大课堂养殖技巧饲料选择微信指南我的服务你问我答金融服务客服中心25微信运营的3个阶段运用下乡等活动推广,聚集粉丝Step1增加粉丝Step3促进购买Step2CRM管理进行用户数据分析,日常维护,形成品牌忠诚度通过微信平台促销活动及电商平台,刺激用户产生购置26Step1增加粉丝通过移动端媒介手段,线上线下结合,宣传微信公众号,配合奖品刺激,号召用户关注,增加粉丝。OwnMedia加粉Campaign加粉CRM老用户加粉27Step1增加粉丝–OwnMedia加粉线下多渠道宣传,通过奖品刺激,吸引用户扫描二维码,关注微信公众号。通过县乡渠道,宣传资料,销售渠道,传播有奖活动。用户扫描二维码,成为微信粉丝,有机会获得正大奖品。增加微信粉丝,收集CRM28Step1增加粉丝–Campaign加粉线下购置正大饲料,通过奖品刺激,号召用户关注微信公众号,增加粉丝。线下购买指定数量的正大饲料,关注微信公众号。上行姓名+手机号。将获得正大饲料赠送的手机一部增加微信粉丝,收集CRM29Step1增加粉丝–CRM老用户加粉通过现有正大用户,吸引新用户关注,并给予新老用户奖品奖励,增加粉丝。正大饲料的现有用户数据库群发微信好友邀请关注微信,新用户获得正大饲料奖品吸引好友关注,新老用户均获得正大饲料奖品增加微信粉丝收集CRM正大饲料官方微信正式上线,扫描二维码或进入微信输入正大饲料,即可关注微信账号,还有精美礼品赠送!30Step2CRM管理服务互动内容31Step2CRM管理–内容通过多种传播内容形式,建立鲜明的品牌形象,增强微信账号的认识度。品牌形象Logo设计企业UI表现类型Gif表情信息图表特殊H5页面互动参与调研问卷有奖活动线上游戏内容类型产品宣传关心用户企业荣誉互动活动32Step2CRM管理–效劳针对用户询问频率较高问题,开发智能对话系统,及时自动给予解答。智能对话配置人工客服,随时解答用户特殊疑问,实现一对一效劳。在线客服在相关品牌活动、品牌调查,或者遇到特殊咨询时,对微信粉丝进行人工回访。回访33Step2CRM管理
–互动朋友圈活动通过众筹、集赞等形式,以扩散推广传播为主要目的。微信互动活动通过调研、游戏等形式,以增加账号活跃度为主要目的。拉动线下销售活动线上推广新品试用、培训讲座等线下互动活动,提升用户对品牌的好感度与忠诚度。34Step2CRM管理–Activity(表情)猪猪遇上儿童节(大表情)万水千山总是情,猪猪给你送表情。在童真快乐的节日里,猪猪要用它最萌的表情温暖你的心。表情一:K歌之王,哼哼!表情二:度假中,勿扰!表情三:美容觉最舒服了表情四:我害羞!表情五:哦也!又有吃的了。35Step2CRM管理–Activity(表情)文案内容示意:所以呢,猪猪表情可爱吧,存起来随用随到。当然你也可以随时告诉料料,希望看到的其它猪猪表情,我们会陆续更新。需要提醒的是,如果你用的是苹果,目前暂时不支持存储动起来的表情〔我们也希望这家制造商把现在的问题尽快解决,但是让你安卓的朋友转发给你,这个问题就解决了〕;而安卓的,就真的一点没问题。好了,长按它,存储到吧!36Step2CRM管理–Activity(新年)37Step2CRM管理–Activity(新年)38Step3促进购置抽奖团购优惠买赠折扣返券包邮满减促进购买围绕重要节日节点围绕不同推广重点39Step3促进购置〔举例〕–优惠活动Idea:饲令来砍价!活动机制:养殖户是作战指挥的司令,正大饲料利用核心目标受众,号召用户不仅要有养猪绝技,还要有会砍价的功夫。以猪三宝进行练兵,参与O2O互动活动。通过微信KOL传播,号召用户参与众筹砍价,买猪三宝饲料活动。用户点击进入H5活动页面,关注正大饲料微信公众号,领取猪三宝饲料虚拟物品。分享至朋友圈,召集好友点击砍价,每点击一次减免10元,最多每袋饲料可获得200元减免基金。每人最多购买10袋。线上累积减免基金后,可到线下指定地点购买猪三宝饲料。并返回线上社交平台口碑传播。40饲令来砍价412021年正大饲料微信运营全年规划正大产品正大课堂我的效劳促销信息新品上市产品订购微信指南春节贺卡六一晒萌猜速速加粉饲料选择养殖技巧养殖技巧养殖技巧养殖技巧新品上市新品上市促销信息促销信息促销信息促销信息促销信息饲料选择饲料选择饲料选择1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月你问我答、金融效劳、客服中心42方案报价备注:以上费用和效果仅为预估,最终以实际执行工程为准。43项目类别内容细节单位单价数量总价饲料微信公众号日常运营服务内容服务下行文案规划(4条下行,每条4篇文案,共16篇)月
¥6,40012
¥76,800图片创意设计(16篇文案,每篇2张设计,共32张)月
¥16,00012
¥192,000活动idea策划(每月1次活动策划)月
¥15,00012
¥180,000关键词内容规划(每月1次关键词规划)月
¥10,00012
¥120,000日常运营菜单内容维护及更新(每月1次菜单更新)月
¥50012
¥6,000日常下行消息发送(每月4次消息下行)月
¥40012
¥4,800关键词日常维护更新(每月1次关键词更新)月
¥10012
¥1,200报告(周报-44次,月报-11次,年报-1次)次
¥50056
¥28,000活动项目微信加粉扫码关注公众号次
¥50,0001
¥50,000手机下乡次
¥80,0001
¥80,000吸引新客次
¥120,0001
¥120,000互动活动表情GIF制作次
¥70,0001
¥70,000节日贺卡制作次
¥100,0001
¥100,000饲令来砍价次
¥130,0001
¥130,000平台搭建功能开发微客服智能对话系统开发次
¥80,0001
¥80,000产品订购功能开发次
¥150,0001
¥150,000你问我答功能开发次
¥90,0001
¥90,000金融服务功能开发次
¥80,0001
¥80,000Subtotal
¥1,558,800PRCTax(6.77%):
¥105,531Total
¥1,664,331KPI预估44已有用户(无微信)已有用户(有微信)已有用户转化新增用户包装二维码短彩信发送包装二维码手机下乡活动司令来砍价语音贺卡自然增长转化16%新增4%转化24%新增12%转化40%新增24%2.6万现有用户32,00015%微信粉丝数量图文阅读率45附件嗨,大家好!我是料料!欢迎关注正大饲料!在这里,猛戳菜单,你就能找到最新、最全、最给力的饲料、养殖信息。回复数字即能立即查看各类咨询:查看正大产品查看养猪技巧查看促销信息关注欢送用户关注正大饲料微信自动接收的欢送语,包含微信功能的介绍,以及常规信息的快速入口。随着促销活动的开展,会随时保持更新,与最新信息同步。46新产品介绍的图文信息产品促销信息的图文介绍链接到产品移动电商页面,直接购置产品正大产品47代乳宝:乳猪教槽配合饲料代乳宝:乳猪教槽配合饲料代乳宝:乳猪教槽配合饲料代乳宝:乳猪教槽配合饲料代乳宝:乳猪教槽配合饲料产品订购48正大课堂猪饲养的常识介绍的图文消息,例如:如何防病、如何长肉等信息猪饲料选择的常识介绍的图文消息,例如:根据猪龄,季节等因素选择猪饲料如何使用微信账号,以及功能介绍49养殖技巧用户点击图文列表相应内容,即可进入如何养好猪的介绍,以及常见疾病等应急难题介绍的图文内容页。如何选择0-3月猪饲料?让幼猪变得胖胖哒!让幼猪变得肥肥哒!让幼猪变得嘟嘟哒!让幼猪变得萌萌哒!50我的效劳提供融资、贷款等金融解决方案微信微客服入口网络问答平台聚合页;用户之间的讨论、交流平台51你问我答用户通过此页面可以完成提问或答复操作。问题以及答案的来源包含两局部:正大官方资料百度知道、搜搜问问等问答平台幼猪吃什么最好?52
客服中心CRM用户一对一沟通形象:美女客服机制:智能对话通过微客服功能,实现用户一对一效劳,完善用户效劳体验。提前设置问题分类,根据用户问题不同,接入对应客服,回复更具针对性。通过微客服实现用户上行消息数据积累、分类,直接了解用户需求。RFQ:新用户RFQ:老用户F这次您想了解哪些信息?代乳宝乳猪宝仔猪宝其他我姓李李先生/女士您好!您是我是正大用户我是其他品牌的用户我是专销商我是养殖户以上都不是,来凑凑热闹FCFA您好!小正该怎么称呼您?您的电话号码是?以方便小正的客服人员与您联系。F12345678900李先生,您好!小正的客服人员将在明天(7月7日)下午致电您的手机12345678900。请届时保证您的手机畅通。明天(7月7日)您什么时候方便?上午下午明天没空FB正大饲料正大饲料
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