企业绩效管理的精神

伯特咨询1目标管理及绩效评估

MBOandPerformanceManagementProgrammer伯特咨询2本次课程目标澄清对绩效管理的认知及相关观念的;了解绩效指标的分解与确定;学习绩效面谈的基本技巧;了解绩效沟通与辅导。伯忌特僚咨虫询3课被前愤调寺查词状功况伯礼特漠咨守询4贵危公禾司怖员皮工献对淡绩挂效男考枕核东的欧认呆知对痰管秃理缘瑞人举员机的航绩杀效您考背核砍，鸣缺砍少赛能梯够肃量拔化童的喘指伙标堆，皆比饰如蜜说前管做理驶人涂员躁的棚组庭织她能拾力塔、届技拾能傍人秋员匙的男工友作散能计力在演绩胞效企考锣核费中尺有钻时托难位以膊克因服谜“房诚人盏情术”钟和资“阻面川子电”骡的拘影统响蒙，怒比欢如毕有遍些柿考防核蜻的透目蔽标相涉青及令到浪其呆他山部目门尿，良不酷受焦本坦部狡门目控坐制何，糠对奶于毛目补标盛的寺完倒成骡无劲法择控到制激咱励哈员疼工超的吵手云段诵和疑方随法货不小多有路些菜岗哲位从的俩薪枯酬故和继工极作兰内致容屑不挑相课符龟，万影障响坊员池工盟的愁积罢极餐性缺走乏膊绩哗效眉管迎理做流拐程犁，渠缺欣乏捏绩棉效贫管韵理谱目朝标搞任嚷务员笋工斑取尤得辛良谢好弹业刚绩衫绩遍效捏的筛及兼时绳性绩蚊效胖考暴核稿目缩慧标寄无淹法泼明野确董判虽定楚，惨或茧确怠定退后嘴考矩核捐时霉可盖变根因凑素挺太钻多奇，慕以截使侍考顺核男无阳法冒合惭理抄进此行对停能修力砖有陷问利题汉的指员坛工焰的退及队时谁处妇理败和证如焰何瞒处结理某士些袭岗廊位直建枝议升要订有荐“霉末衡位倚淘咏汰么制栗”伯串特酱咨葛询5可闯能宇存嗽在宿的女问枕题对形绩绿效梦管耍理嫌的忘认展知指汉标块的邪量静化恩与细分龟解薪迎酬群制帐度纺的旁公筑平权性绩乎效贝管疾理妙制苏度姓本朝身如复何册应畏用鲜考滑核晃结葛果人云情锯关与面胖子逝思隆想伯钓特较咨坟询6P接a遥r访t困1为爬什西么铁需驰要臂绩啄效勤管你理员嘱工厕绩欺效爹不旺彰垄的何原约因什拾么错是义绩暴效辰管协理绩闯效抵管迫理染的驰精印神渡与叔难压点伯焦特帐咨贤询7问见题董讨侍论1请园您涌从怠自灶己肆的悦经蹈验偿和唤感涉受味出敢发违，烘想慎想铁企馋业漂为戚什查么止需景要载绩趴效斤管勉理舱？.奋.内.追.密..住.朽.钞f辱d睬c砍e厅w障.译/伯贫特住咨华询8必捏须虹澄粥清锅的指三且个售概给念绩鲜效顽考爬核绩足效图管揭理绩免效霸发偶展伯随特离咨碧询9为奏什驰么醉需量要厨绩召效栋管词理效恶率质悬量速粉度改菠善发电展公腾平外找部内辆部个祥人平财衡伯警特夺咨佳询1搏0员连工茧绩葛效碧不泳彰毛的殿主壶要体成炒因竞争力下滑人才流失企业文化不健康对人的不尊重官大学问大急功近利绩效制度不良/欠缺黑箱作业做表面文章与奖惩脱节团队运作不良本位主义缺乏互信缺乏横向沟通机制管理质量欠佳欠缺领导力任务/目标不明确缺乏双向沟通忽视员工培训与发展.世.收.猪f停d庄c矿e宫w花.沿/伯抚特见咨桨询1卖1绩创效艺管坡理付的缎定孩义绩掠效宪管带理轰是孙一流种晨过孔程剃，晋组念织香用冷以总衡输量非和垂评叶鉴已员活工执某池一兄时亚段打的问工费作氏表踪蝶现鄙，厕并玩且律协浪助朵员举工造成号长嘴，秆其臭结屯果者可慰作贪为疲薪起资娱、吹职那务黄调史整弓的赌依郑据皇，栏提拦供闲员弓工写工浸作市的浸回连馈右，辫决躬定固培范训旋需沃求它，料用撇以他改赖进皮与清生降涯乘规歇划景，斑以米及低协即助聋主每管谊了田解泛部践属靠以佛改膝进膊其请工凑作驴表涛现撑等担。绩份效衡管迁理秀是侦一足个桨策讯略桥性届及卧整但合谅性烫措添施款，笛通港过呀发数展健个射别匀员渠工迅及掏团插队繁的蛇能翻力奖，顽改阴善派人颗群蔬的办工为作拜绩巡寿效驴，寄来坝促闭成驶组词织论的伤成倒功购。伯设特抽咨斯询1状2绩虎效揭管孔理屑的冠目驳的行洽政默性污目简的秃：作捐为孙留东人认奖眠励姿与握升鸦迁补的歇参欧考提瘦供赴员剃工抄客透观凭有井效代信吨息发，矩让仙员姓工隐了狭解遥主么管静对促其发工垃作携表迅现悔的辣评读价盛与翅肯句定志。提吴供蹲相寇关酷人峡事朽决齿策充。协漂助匙留先住绩人葛才触与念解落聘该员赢工隶的贴参姑考士。伯奋特陆咨究询1钩3绩蠢效仓管烘理棚的见目巾的发戚展翼性欲目排的软：作宁为浆个所人城发台展绑回妥馈沙与刊组西织窃关掌系级的懒指忌针提勾供极回俩馈钳给姜员终工野，朗作娃为黑沟经通括的徐工笑具漠，捐并象以沟该顶回勤馈载作坟为脱改俯进皮绩径效岁的删依烧据懂与殖参享考帮长助哀员孙工据对贝组产织戚产畅生锡认豆同险感腊。强粪化顷主喂管晌与邪部占属拦间励的葛关公系咬。藉杯员乒工豆对切绩腐效遍评业估凤的催知悼觉把，胖激兄励贱与际支祖持妥员宣工置。提访供务组西织寻进假行添人因与咸组收织岁面口的熊问辉题队诊汇断袖。伯欺特算咨秒询1挺4自胖信挪与程主叙动承舌诺节感/责结任粱感自孟我角成聋长工零作侧满歌足店感绩拦效根管妖理晴对蜓员峡工亩的雪助祸益知婶道貌并匙了乖解渠被与期博待瓶的住角兼色督与朱职辰责夜为适何了插解方对对部身门境与遇组庸织锈整独体库运地作亦的负重秘要攻性了刊解散教烛育耕培欣训印是感为啄了邻提御升仔能炮力坏与落未必来困发时展知疏道坑奖小励腰与蚊晋肥升搂是康以零绩窑效田成缓果价为惨衡挥量窄标伞准伯迅特半咨松询1摄5绩举效该管县理后对作主校管询的蛮助医益指傻引叹部碧属捆努寻力轻的某方君向有挤计分划挽的队培打训茎部宗属激王励焦部累属焦的检工荷作瓣潜犬能客少观虫公败平的的扎绩粥效注评鹿估提汪升猾部千属禾绩堂效接索班宏人在计钩划/生唤涯旋发无展提怪升兔部森门远绩渔效奖微励恒调钞薪棍依振据伯渣特押咨巨询1岔6有抄效察的决绩须效派管嫩理岛体贝系它戒使弹员烦工水知钓道历应袖该该做穿什供么替；它汁使哲员敏工抚知跪道点如贫何千将汗工浇作竖做伞的暮更钳好笑；它谢使腔员伙工鼠具膛有属参绵与刘意局识幕；它年有挣助由于楚克舒服特完讨成韵目爪标喜的貌障窝碍袜和尿提圣高岛绩颂效哥水康平窄；它唇具售有敌公芬平桶合冤理市的股绩免效保评欢价因标堆准嘴；它蛛与尿激晕励或机促制果相党统孔一拔，墨鼓怀励秩先秀进魔。伯袋特锣咨通询1原7主元管溪在归绩杂效练管拥理婶上拒的擦责听任根厘据拌公吹司估战认略饶、爸经摊营川目处标余和俭部垦门故计昆划至与奶员煌工园一腐起钥确段定稀绩尝效焰目需标界，纷并计签途定斯绩躺效悬表战格糊；通况过仗收本集透员评工敲绩税效露信纠息临、参双肠向肚沟财通工以罚及减行洒为最纠爽偏裂、泊实不施刷培怒训淘开嫌发衣计橡划纹等工途往径忙，购确漂保蛾员挑工似绩压效观目报标石的探完誓成触；按辱时支、锣客挖观窝、增公倡正亭地罗对曾员抬工芽绩莫效杯进艳行肉评鞋价刑，浓并幸与缩慧员漫工糊进狐行瓜沟粥通眼；根瓣据旷考喇评条结心果栗，想提沿出仿对革员雾工武的灶奖驶惩篇和得使受用钱建停议陆。伯贼特桐咨吹询1桂8人蹄力走资杨源糊部薯的望责皱任制牢定五员或工农绩阿效传管煌理酿的婆相武关奋制宵度浆，估并韵负缸责乳组宜织病实秤施独；提御供阿与条绩推效时管只理呀相铺关拐的河参恶考贵资屯料爪、推表嫁格杏，界开幼展滥培稳训莫与布咨肆询岸；确助保杜绩建效抱管谎理体符眯合对法极律忽要埋求艰；处绍理催员径工序在码绩匀效掉考拍评独方割面鼠的鹅申厨诉朽；将柜绩践效追考那评回的裙结虚果付运嫂用傻到仇人叼力逝资励源句管爹理表的救各龄个手环洗节长中交去竞。伯全特夫咨诊询1毁9员支工猜的寸责偷任与励主优管啦经袖理筝共符同微制旁定费、断调品整渴个交人矩绩柿效延目隔标间及由培诊训挖开马发肉计短划屈。执均行千绩数效园协钟议盈与派开轧发脖计糕划森，愤及迟时泡反曾馈冬与怕主东管本沟米通和，盏按液月虾（街或图季绕）农提舰交蚀绩酒效根目磁标赌完槐成倘情似况设。积牧极摊、联努借力值、祝创尤造饥性走地咐开渐展提工晃作要，励保姨证狠绩印效尚目强标杂按烧期扣、摔高难质掉地驾完忧成事。加沫强居自利我炎学亦习阔与惕培罩训摘，乳不辆断影提搂升坦能役力欲和劫改膀善言工磁作总态蚂度跃。伯与特遍咨堡询2左0绩普效雅管庆理畅的横主阻要柴精刊神注油重积事蓬前价的助规野划注肆重张过妻程师中泄的馆定郊期抹与尊不虽定哄期馅检服查辽与阴跟依踪同竹时才注罩重耍员谢工沸的芳特赞质筹与躬工测作帆的似结根果注酿重叠员客工短的删发巴展结雾合齐绩高效披与耗薪恒酬注呀重绢双赌向已沟翁通伯钳特壶咨易询2犁1绩磨效助管岛理秧共牵同岁的绕难占点公缴平寄与惹效亭率际的佣双皂刃疯剑企体业制文睛化管怒理沟理瓣念观结念捏渗杠透制鞭度领化量北化堆指挨标评将价稀因捷素销的张平粗衡伯唇特除咨礼询2诉2一产个今普恶遍罢的赔共扁同估问思题员捆工闯方膀面不姿知藏道淡绩骆效槐考挎核俱的墓真誉正窝价惑值驻在遣哪鸣里对迅其粘主脚管党的间公板平任性醉存拘疑不掘愿弄意句被艇批里评主宫管舰方港面对什整变体宇绩蚀效蔑管厘理砖的霞精蛇神迟及兰其涉制附度坚缺欧乏想正旦确胃认携识对搭所偿属为员慰工稠实歪际悟工它作挂状阀况义缺途乏州了乱解摧，剂平播日乐又泪疏背于列沟牛通欠模缺忠基处本陶人危员繁管猫理棉技告巧宝，使不捉知付如卧何含给勤予卵员马工胡反错馈视云绩搁效西考结核棕为『头盲痛简时煤间』，津更递怕盾与变员英工愁正贩面行冲皂突炎。伯扑特爪咨缴询2阁3P宏a吉r武t下2绩呢效包管厌理毕制高度呜的辛发值展绩辛效阳管隶理作巾业屯系萍统绩保效假管剧理亏的届流拖程伯阴特侄咨死询2预4绩近效防评愧估桂制需度炕的廉演秩变目苍标重到点对毫象过岁程主评管员愈工结谦果奖庸惩过称去地表计现人单陈向羞、槽主昌观判借决猛、也评旬断被威动穴、捎反悄抗单纠一殖程采序共之亦完征成改长进杆绩汁效未营来址表宁现事双器向长、誉客近观咨比询肝、层辅新导主趁动温、敏合还作人非才冻培太训茅之窗依稀据传统方式目标导向方式伯壶特汁咨呢询2察5国惊外受绩逢效贯管困理梅制师度将的抱演嘴进在菌八致十揪年也代买之翅前絮，扰所吓谈携的读仅关仅她是『绩无效盆考职核』八廉十遮年弱代熄初仓期开脱始士强弊调『依坐绩葬效投付贞薪』共(骑P蛙F使P胸)重答点筑仍辰在变如厅何聚打内考仗绩尾、怎如吃何貌分鸡配夏比择例结蔽果垒是厚大沟部台分白员陪工鬼考错绩炭都狂在榜中泰上低等颤，援而职质肚量辟与甚生肺产晚力昏未舌见莫相尖对明提家升主尸管炒与府员喂工性对重绩怎效絮管阴理辫制总度扔普刘遍随不标满八炼十普年绝代怠后贝期全曲面芝质流量仅管量理(轧T溉Q闭M史)、念组明织啄再武造(贿B足P愧R剃)等帅管捷理俘改脊进童方驾案辉盛顺行重今心孝逐惑渐缸放仇在指如坡何驳落谅实正绩滔效悠管奖理闹制喂度嫂以伪提固升煮员冬工际积斑极沙性痛与或生腰产谎力九刚十职年添代陡以杜来孟，业绩抹效触管刮理述已夹逐尸渐载与硬企胳业孕人烈力鱼资偿源酬管亚理霜体改系挺全择面轮接倚轨纲，最走惯向测策密略魔管疼理识层盒面症。伯扑特糠咨将询2则6绩锻效绕管励理午系航统组忌织抹愿滔景核折心耐价吊值善观主异要捷绩图效察指表标经良营顶策龄略年福度自经盼营驾目线标个贿人你目庭标/行俱动乞计虑划绩糕效登追行踪/指你导削回砌馈绩洋效驶提章升/发准展挨计仗划不缠定艘期刺绩肃效算评丛估/定范期睡评兆估组炼织骨发质展组扛织拒设吸计薪蓬资恋架背构职陷位怜说店明周书职影级尼系稠统培兽训竞计嚷划/知踢识/技多能/态磁度生结涯鹅发奴展/升桶迁碗轮栋调/任池务介指遣派/谘佣商嘉辅则导薪间资累福壤利/薪久资后调洒整持净续翼评端估伯开特赏咨挺询2艇7绩木效缝管肾理绩转效串管迫理冶相脉关斧作缎业目在标以订袭定职羽务神界恢定绩汉效板评征估管责理足制扭度绩在效旋提桐升回执馈暴指图导绩毁效极激证励伯括特纪咨疼询2秆8绩陵效桥管蜻理的想过甘程期哗待自结妨果期这待育行硬为行回动欢计汽划评鸦估名面翅谈绩虚效帽提闹升绩傅效弓奖宁励回行馈敲指笑导激墨励俘指哈正记矮录明绩换效目触标疼设背定（唐期户初唉）绩景效槽评抄估（榜期脱末汇）绩饥效钳追指踪（棋期匆中慈）伯羡特扁咨搭询2良9绩榴效笨管观理顶流企程制占定绩度效征计苏划（杨年哭初制）根以据:工吸作死描寨述职目责魄重辞点:接垂下腔来6席-乳1触2个香月盈的鼠业祸务值重惑点-辅-水K宽P悦I课/部仁门缺目忌标目矩标命设甜定:S禽M狐A肚R暖T原玩则需蜂经姿双寒方计讨膏论醋且倍同浇意定盟期他考债核（屋年攻度慢中制）主须管:?授饱权谘贴商诵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兴作阀用A誓(求A咳c男h遗i夏e躺v锈a际b卸l职e区)双约方钉同梅意偏的掩，可肺达嫁成研的R喊(葛R驱e搞l可e丸v愿a糕n隆t挪)现录实棍的与幻玉主据要截工乓作超职侮责搞相歼关燃的T绳(卸T丧i容m伐e寄-淡B蒜a匪s飘e缸d钉)有破时肉间谁限细制湾的伯棍特值咨语询5塞4简矩单貌的葵目枪标状设测定笛公拆式动蹄词明悦确叙的泽业被务K碌P息I目造标辰值/数拐量时员间局（贯期天限切）权祸重获阔得增闭加降蚁低提述高缩湿短开色发.摄.聋.销仪售以收哭入顾顷客歼满界意留度顾伙客罚抱栏怨前度生赛产膨质龙量作姐业烂流鸣程新个顾旁客/新村技倡能.市.叨.R产M搏B额1亿从枝目难前8隔%到4割%.脏.普.截喇止2季弱度庸末截匠止1恳2月稍末.尚.庆.3释0懂%2另0自%1个5宋%尸.或.慈.例绵如牌：伯海特鞠咨页询5阿5目胳标泊的晌设坑定重练核习请誓根孟据柏自乳己雪的染工索作蚂内舰容念自欺己驴写茅出3个梢目泉标魄，睛并尸与粗小雷组红内旷其蛾他助伙欠伴怠讨觉论过。时绑间划：3－5分男钟伯嫌特约咨敢询5属6X款X姥X公尸司迈目党标旁管侦理带卡伯惰特哗咨暮询5很7与录绩观效傻目赏标剂相伴关谜的挖表垮格H铺R繁D年讽度吩绩载效庸计熟划目样标舰设榜定拖工炎作贯表伯祥特西咨哄询5梢8个际人键行坚动稀计僚划装表这肺堂落课,我位学流到摆了欢什羞么?我模将头如政何勾应丸用脊到粒工筑作尘上?我笔的薯立铲即民行撤动份是:伯冰特累咨尤询5叛9P岩a络r状t伯4绩曲效块指言标K舌P破I的获分芽解案兰例上分做享寸：涝某绳公阿司蜻目侨标摊管资理妥分善解目表伯娘特羊咨傍询6仇0K犯P突I指遍标饶体圈系竿建砖立紫流蕉程伯淘特值咨援询6栽1K疫P体I体送系宇的墨建关立公司经营目标业务流程大部门目标部门运作流程部门目标职位目标伯棵特肉咨杠询6逼2S映t态e横p钟1分胖解燥企备业使战胸略栏目满标庭，斜分威析毁并断建死立浸各很子诵目宗标俘与凤主寒要枯业闹务校流耳程即的豪联晋系企检业跟的锐总坊体卡战异略茄目季标尸在闭通啦常译情携况饶下关均昨可白以烟分辅解劝为姥几魂项速主肠要蹈的飘支避持趁性窝子马目乖标饲，缴而钟这牢些糟支怠持团性通的著更凑为迫具世体稀的对子尸目寒标提本罢身尺需尸要栏企晨业进的姿某裤些宏主觉要杨业巩务找流泰程首的瓣支筐持现才环能委在扭一迅定榜程缩慧度蹄上广达其成齐。椒因揉此伟，餐在加本贡环血节棚上上需缝要职完散成熟以挥下爽工刃作嘉：企新业渴高泻层滔确罗立溉公充司牺的片总挤体晕战袍略争目肉标动（尸可匹用笋鱼袄骨炸图宋方贫式钳）额；由莫企闲业贸（劳中挎）吵高庆层馆将塌战筝略拥目肥标惭分厨解的为笨主妖要苦的暗支俗持寇性右子老目见标兽（阿可漏用咳鱼级骨凤图索方幼式翻）将偿企史业额的垒主萄要览业趋务个流役程肢与己支伟持女性申子略目备标姓之杯间雅建明立挪关饥联出。伯妈特桶咨盾询6忙3战嘉略高目该标吓的惯分僵解凝图IT支持

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市场规模

伯丹特狸咨腊询6移4战尺略凳目恨标垂分剪解称示击例某电信企业的战略目标市场拓展与服务流程大力开拓市场降低成本建立支撑体系投资项目计划与控制流程网络运营与维护保证流程人力资源管理流程伯别特售咨发询6刘5S掉t像e扰p拥2确担定袭各施支管持馋性谱业给务势流调程塞目小标在租确饼认轿对蓬各能战铲略得子等目虹标盼的溪支剪持污性丽业它务己流戴程弄后登，齿需锣要尚进浙一谎步咬确里认慌各慨业姓务变流旅程魔在红支售持撤战锋略东子从目茂标蛋达木成阵的蜜前晋提挥下惯流剑程铸本安身暗的抱总屑目叮标系，刺并佣运楚用愧九爬宫经图暖的锤方朋式另进装一粱步举确耐认泛流诊程演总滴目照标斥在披不接同泥维左度纳上猎的竟详中细浙分除解可内薪容歌。伯阶特士咨私询6族6确抢认横流觉程验目漆标舅示她例流程总目标:低成本快速满足客户对产品质量和服务要求。组织目标要求(客户满意度高)产品性能指标合格品服务质量满意率工艺质量合格率准时齐套发货率产品设计质量工程服务质量生产成本产品交付质量客户要求质量好产品设计好安装能力强质量管理发货准确价格低引进成熟技术服务好提供安装服务交货周期短生产周期短发货及时伯牛特债咨钩询6道7S疮t示e刮p晋3确碌认伍各盘业拘务洗流够程叶与撞各射职径能陵部熄门燃的齐联蝇系本通环友节士通侧过接九披宫免图意的推方梢式旁建点立宾流声程艰与驳工它作饲职滴能峡之化间糟的还关感联知，号从具而昼在博更闻微泄观程的通部厨门吩层鹿面解建芽立碰流雹程娱、裹职峡能暂与税指戚标霞之盾间额的语关寇联暗，汤为艇企肯业掠总暂体夺战乞略贼目醒标您和芝部仿门宏绩粪效紫指愚标蹄建菊立定联蜂系姜。伯福特貌咨盖询6骡8确洁认蜓业慌务喉流修程桐与梳职包能旱部车门岁联篮系棵示贸例流程：新产品开发各职能所承担的流程中的角色市场部销售部财务部研究部开发部新产品概念选择市场论证销售数据收集————可行性研究技术力量评估————————————————————产品概念测试————市场测试————————技术测试————————————————————产品建议开发————————费用预算组织预研————————————————————————伯灵特护咨醒询6命9S断t阵e银p惠4部剖门聪级K勿P赤I指飞标盏的铲提羞取在撞本故环南节按中织要字将漏从泛通扫过风上吼述酿环吗节俭建蒸立明起品来陵的风流勇程激重台点登、龟部嚼门撕职虎责默之社间氏的延联秆系级中肢提谷取哄部宗门剥级稿的K流P则I指扭标界。伯印特芬咨伶询7征0部遵门狐级K小P微I指去标瞎提书取盲示船例1部门KPI：新产品开发关键绩效指标（KPI）维度指标测量主体测量对象测量结果绩效变量维度时间效率管理部新产品（开发）上市时间新产品上市时间成本投资部门生产过程成本降低生产成本率质量顾客管理部产品与服务满足程度客户满意率数量销售管理部销售过程收入总额销售收入伯驾特望咨穗询7誓1K袍P兵I的刘抽舱取脉与凶分水解普示嘱例2业务重点技术市场品质人员客户服务利润增长IT％％％％％％％企业KPI与市场战略的一致性核心技术市场份额销售网络的有效性企业/产品品牌质量成本交货员工素质员工满意人力资源系统响应及时性服务质量短期资产长期资产利润集成性信息提供及时性内部客户满意度伯代特叛咨庆询7散2部旷们怖级K乓P沸I分浴解观到厦人蚀力慌资眠源餐部2途-焦1企业KPI员工素质员工满意人力资源系统部门KPI任职资格平均水平学习能力绩效改进员工满意综合指数优秀员工稳定性预期人力计划招聘效率与效果绩效管理制度的有效性HR信息系统的完整状况伯撑特袋咨谅询7悬3S捎t岸e否p臣5目榆标风、青流鸟程聚、鲜职掏能寨、磨职倍位嚼目栗标杀的浊统乡丰一根烫据冰部耕门K醒P尝I、歪业蓝务微流冷程构以近及抓确野定巧的恨各兰职仍位车职艇责罗，稼建顿立惊企宇业填目失标稍、带流州程冷、贼职阴能痒与仅职爸位锄的记统竖一且。伯史特译咨轰询7拾4K莲P弟I进锻一翻步卡分锐解怒到爱职逮位疫示管例流程：新产品开发流程市场部部门职责部门内职位职责职位一职位二流程步骤指标产出指标产出指标产出指标发现客户题确认客户需求发现商业机会市场分析与客户调研，制定市场策略市场占有率市场与客户研究成果市场占有率增长率制定出市场策略，指导市场运作市场占有率增长率销售预测准确率销售预测准确率销售预测准确率市场开拓投入率减低率客户接受成功率提高率销售毛利率增长率公司市场领先周期领先对手提前期销售收入月度增长幅度伯餐特亦咨冬询7塌5某繁公担司2震0志0罢1和2斧0婶0制3年侧度望整聪体衣目箭标K饶P造I丝式s年度收入纯利润/每股盈余地区具竞争力的分销客户客闭户半满自意哥度新产品收入竞争能力

30%

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80%以上

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业绩优秀的员工流动率低于5%2白0躬0疫3年K近P神I值

30%

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