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第页共页2023年房产个人工作总结通用(5篇)房产个人工作总结篇一20__年,我积极配合本公司有关局部同事工作,以进步销售率为目的,在公司领导的指导下,为__月份的销售高潮奠定了根底。最后以__个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和理论的检验,我从中学到了不少专业知识,也通过销售认识了许多新朋友,使自己在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所进步。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了__火爆认购的场面。在销售部,随着新楼盘的对外销售,面对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深化,工作显得很繁重。从开盘至今,同事们根本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和理解,我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经历,及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作,销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。20__这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的打破,新的气象,可以在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作历程,作为______企业的每一名员工,我们深深的为我们企业蓬勃开展的热气,同事们人人努力拼搏的精神所吸引。在新的一年降临之际,我将端正态度,一如既往的积极学习和工作,服从领导,团结同事,做好销售,为创造更高的销售业绩而努力。房产个人工作总结篇二冥冥之中,已由年初走到了年尾,__年是房地产行业具有挑战的一年,也是我们面对严寒锻炼的一年,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,思之过去,目的在于汲取教训,进步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进展几点总结。一、上期考核改良项改善总结通过上期的考核后对存在的问题,进展深化反思,剖析问题根,查找原因,发现存在以下几方面问题,应多努力改之。(一)销售工作最根本的客户访问量太少。在上期的工作中,从_月_日到_月_日有记载的客户访问记录有__个,加上没有记录的概括为__个,总体计算1个销售人员一天拜访的客户量__个。从上面的数字上看是我根本的访问客户工作没有做好。(二)沟通不够深化。作为销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司房屋优势的情况非常明晰的传达给客户,理解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反响。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那局部优势理解或承受到什么程度。(三)工作没有一个明确的目的和详细的方案。作为销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作场面混乱等各种不良的后果。(四)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务才能还有待进步。这些都是需要逐步改良的,需要总结经历,开拓创新,进步自己的业务素质。二、完成的工作(一)、销售业绩截止__年_月_日,共完成销售额_元,完成全年销售任务的_%,按揭贷款_余户,比去年增长的_%,贷款额约为_万,根本回款_元,回款率为_%,房屋产权证办理_余户,办证率为_%;其中,组织温馨家园等销售展销活动_次,外出宣传_次,回访客户_户,回访率为_%。(二)销售效劳业绩1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考。2、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析^p、追访和洽谈。3、理解客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息参考。4、加强和银行及房管局的沟通,熟悉他们的新的的业务和政策,更好的为客户效劳,解决客户的疑虑以及后顾之忧。(三)未完成工作的分析^p情况1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否那么,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。三、职业精神1、有良好的团队合作精神和工作态度任何战略的施行都要通过市场来表达,要得到营销队伍强有力的支撑。所以,很多公司会不断地对销售人员进展销售培训,期待通过这些训练可以让销售业绩突飞猛进。近朱者赤,近墨者黑。大家营造了销售气氛,再有销售培训贯穿整个销售的全过程,更多的是工作中的心态调整,也就是营销心理的培训,使大家能集中智慧去做好销售工作,这才是团结合作的力量。2、客户至上,每天坚持练习言、行、举、止作为置业参谋,每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,对着自己说一些礼貌用语,通过长期的坚持练习,身边的朋友们都开场感觉到我的变化,说我变得越来越漂亮了,对客户也就可以很沉着的像对待自己家人一样。3、每天坚持做一份业务作业利用空闲的时间自觉进展业务练兵,每天自己坚持做一份业务作业,所以我的业务才能和专业水准进步得很快。业务作业内容包括:工程的经济技术指标;工程的位置、周边环境;工程的平面布局,周边的长宽;工程的户型种类、分布;单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距;有关销售文件的解释;装修标准;配套设施;理解工程进展;物业管理;价格、优惠条件;罗列工程卖点;每天必须对着模型针对以上的内容讲一次盘;房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料;银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料;产权证的办理及费用和要求提供的个人材料;土地证的办理及费用和要求提供的个人材料;按揭银行及利率和计算;购房后相关费用。4、认真做好客户档案的记录姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联络、意向户型、意见建议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来等;记录每一次洽谈经过,将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括追踪、屡次来访情况),以便掌握客户情况;建立联络通道。与客户保持经常性的联络,通过访谈等方式理解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友;坚持不懈。客户假如还没有做出购置决定,就要继续跟踪;结案。记录客户成交情况或未成交原因。在空闲的时候,翻看自己的客户档案,回忆客户的模样,接待的过程,加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候,可以准确地叫出他的名字,和客户建立朋友关系就是从这一步开场的。只要你们在工作当中,认认真真地去做,我相信你也会做到和做好。所以,今天我可以告诉所有从事销售行业的人说,用心就是最高程度的销售技巧。不知不觉中,20__年已接近尾声,参加国华房地产开展公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经历。20__年是房地产不平凡的一年,越是在这样困难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务才能,更让自己的人生经历了一份冲动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,如今已能独立完本钱职工作,现将今年工作做以下几方面总结。一、学习方面:学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很理解,甚至可以说是一无所知。来到这个工程的时候,对于新的环境,新的事物都比拟陌生,在公司领导的帮助下,我很快理解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面:刚进公司的时候,我们开场了半个月的系统培训,开场觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。三、专业知识和技巧:在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,互相演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接接客户的措手不及到如今的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,如今回过头来想一下,进步要克制最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作气氛也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。四、细节决定成败:从接客户的第一个起,所有的称呼,礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最根本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从陌生到纯熟。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否那么,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。五、展望将来:20__年这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中,我会在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的理解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我非常满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友谊关心以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然获得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。房产个人工作总结篇三20__对我来说是非常充实的一年,在公司领导及同事的支持和帮助下,我较好的完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在工作和学习两方面都有所提升,为20__年的各个工程开工验收工作打下了良好的根底。现将本人20__年主要完成工作汇报如下:一、20__年度个人完成的主要工作根据20__年部门内部工作调整,主要负责在建工程前期规划审查、消防、人防、测绘、水、电、气暖等市政手续办理及配合部门内部其它相关工作办理。临电及正式用电:1、完成____工程正式用电新建住宅配套费80%费用缴纳。2、完成____工程正式用电方案获得。3、完成____工程临时用电增容通电确保工程现场施工进度。4、完成____工程临电通电及后期增容迁改等手续。(1)完成____工程天然气支线工程报建,签订合同并完成工程交底进场施工手续。(移交工程部,详细进场施工时间根据现场施工进度决定)(2)完成____工程天然气支线工程报建,签订合同并完成工程交底进场施工手续。(因工程现场不具备天然气施工条件,详细进场时间由工程部沟通)规划审查、消防、人防:1、完成____、____工程总平面及单体施工图规划、消防、人防、绿化、节能等审查。2、完成____工程地形图购置及红线图绘制。配合部门及其它部门:(1)配合完成__工程在市立项及相关审批手续的办理。(2)配合完成____、____工程国有土地证的获得。(3)配合完成____、____、沣____工程防雷检测相关手续办理。(4)配合完成部门工作标准化流程、合同审核及会签相关工作。3、配合财务部完成全年相关融资手续办理。二、20__年度个人在业务技能提升方面的得与失回忆工程报建过程,其间手续繁多多,一环扣一环,统筹安排至关重要,这就需要在做一件事之前,要充分理解到后面所有相关事项,做到走一步,看多步,分清轻重缓急,只有这样,才能高效快捷的完成工作任务。当然工作还需要细致的态度,报建中对资料的准备工作也是重中之重,所以,每次在相关部门所需资料准备齐全的前提下,仍然将所有相关材料同时携带,以备不时之需,进步工作效率。20__年,虽然顺利的完成了工作任务,这与领导及各位同事的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细想起来,仍然存在很多的缺乏:1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的知识,以使自己的工作更上一个台阶。2、丢掉粗心大意、养成良好的工作习惯,对于各项资料要擅长总结、勤于归纳。3、工作中时有急躁情绪,谦虚慎重的作风有待于进一步加强,做到戒急、戒躁,进步工作效率,保持良好的心态,正所谓细节决定成败,性格决定命运。4、还须进一步进步自己对外公关及协调才能。入行三年来,面对过许多不同的岗位的人员,从每一次的沟通与交流中,我也渐渐的成熟稳重起来,印象最深化的一次就是今年__月中旬,接到市局通知上调相关配套费基数,经过公司领导商议,决定在__月__前必须完成____工程规划审查,接到任务后,在部长带着下,我们倒排时间节点,工作细化到每天,专人专项,客服了时间紧、公关难、资料不全等难题。最终在部门全体同事的努力下提早完成了工程规划审查,为公司节约本钱约____万元。三、对部门管理方面的意见和建议1、建议加强部门员工专业知识及技能学习,多一些涉外培训,让员工外出学习大环境下的房地产相关知识及不同城市的房地产信息。2、建议加强部门现有工作流程和工作制度的更新和细化。3、建议部门内部可以组织工作经历心得讨论会,到达知识共享,技能共同提升的效果。四、对公司管理方面的意见和建议需要进一步加强公司各部门之间的协调,前期工作比拟繁琐,办理手续多,涉及政府部门广,仅仅一个前期部是无法面面俱到的。这就需要公司各部门的通力合作。公司各部门对前期部的工作均非常支持,但由于专业所限,有的事情需要提早沟通和协调。在这一方面,开发部和设计部、方案合约部、工程部需加强沟通,在办理各项重点事项时列出详细时间方案,尤其是需要其他部门配合时,提早沟通,准备资料,这样才能在办理时进步效率、节约时间。五、个人20__年个人工作方案1、配合本部门完成的____、____、____等工程交付方案,安排每一步的工作。在公司交付方案确定后,及时编排工程开工验收的方案,并按方案施行,确保工程如期交付使用。2、配合本部门完成年度方案,办理各个工程交付所需的水、暖、电、天然气等市政配套手续的办理。及早进展市政工程所需的相关工作,并及时报批报验。3、配合本部门完成公司在建工程____、____、____等工程土地证的办理及获得。4、配合本部门完成公司新建工程______等工程前期报批手续办理,进步报批效率,为公司第一个商品房销售创造一个便利条件。房产个人工作总结篇四尊敬的公司领导及各位同仁:大家好,我目前在前期部任经理,今年31岁,学历大学。自__年从事房地产行业至今已经8年了,在这8年的工作中,由____到__房地产再到__,独立和参与完成的工程有__·清河园、__·丽水家园、__·云和家园、__·紫微星座等,办理过手续的工程建立面积到目前达60万平方米。多年的磨练使自身各项素质不断得到提升,也积累了珍贵的工作经历。我有才能、有信心干好__的事业。转眼__年即将过去,回忆在公司前期部这一年来的工作情况首先从下几个方面向各位领导做一汇报:(一)__年完成岗位工作情况。我工作第一天就投入到了工作之中,中午加班,对"观湖一号"拟建地块界点进展放线,为全面开工提供准确界限根据,在随后的几个月的工作中,完成了"观湖一号"工程总图的批准、工程单体审批、工程核准意见书、工程一期环评、1、2、3标段的招投标、消防审核、规划工程答应证和施工答应证等前期手续的办理,以及一期1、2标段建筑节能意见书的办理,前后共办理大小手续146项,完成工程准建立手续面积约11万平方米。(二)完善前期部各项工作制度。由于__地产也是刚成立不久的新公司,制度上还不是非常完善,从参加第一次公司例会,公司领导就提出了相关要求,我积极响应,既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度经历,又结合__地产的实际特点,完成了《前期部工作职责》、《前期部经理职责》、《前期部职工工作职责》、《前期部岗位职责》、《前期部工作流程图》等,各项前期工作制度,为前期部及时步入正轨做好了制度上准备。(三)部门管理。1、档案管理上,严格管理,及时归档。由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商业机密,所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说,不该做的不做,及时将重要文件归档,逐一登记,随时查阅随时能查到,方便工作手续延续办理。2、工作日常管理上,做到日清工作制。公司每月有月方案、周方案,而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。因为前期工作性质的不同,早一天办完相关的手续就能为公司早日创造利润提供条件,所以,我不仅要求自己,也要求部门员工以日为工作单位做自己的方案,看看哪项做完了,哪项没做完,为什么没做完,剖析原因,尽快解决,争取做到日清,这样做下来,防止了工作的盲目性和无方案性,又使方案工作及时完成。并屡次提早完成前期手续办理。3、从工作态度上、思想上进展引导管理。前期工作主要以办理各项手续为主,与多个行政审批机关打交道时,有的手续必须一把手说了算,而有的一把手经常到本单位不久就又出去了假如找不到,手续就会多耽误一天,所以我就依办事相关部门的时间行事,有时上班前到,有时要等到下班以后进展办理。再者与这些部门打交道时,针对不同部门、不同详细办事人员,采取不同的工作方式、方法,引导部门员工做事要勤、细,办事要有耐心、恒心,多动脑、多动手。4、培养部门员工尽快进入工作状态。在前期部这一年工作中,为了使新员工尽快进入工作状态,我经常言传身教,用心来教,用多年来前期工作中总结出来的经历传授他们,在他们工作中遇到困难时及时帮助,使他们尽快成长,当他们获得成绩时,进展鼓励,并引导他们大胆独立的去完成。5、监视与工作放权同时进展。前期工作是个与多部门、多科室办手续的工作,所以听凭一个人再加上两支手也不能全顾到,所以当自己部门员工到达独立办理程度时,坚决放权给他们,放权不等同于放任,因为前期的每项手续都至关工程建立,所以虽放权了,但还要监视检查,看资料准备全不全,看完成情况,看工作进度完成的手续是否有遗漏等,做到工作有条不紊、全面开展。6、培养部门员工的责任感前期手续涉及到工程整个开发过程,树立部门人员责任感,有助于工程手续万无一失,防止给公司造成不必要的损失,实行谁办的手续谁负责,有缺乏之处勇于承当责任,寻方法、寻途径解决改正,而不是推卸。从另一方面讲也有助于个人成长进步。(四)从业务学习、政策掌握上。政府相关审批部门建立工程审批上,有时会有变化,这就需要我们前期工作人员在纯熟掌握各项办事手续、章程规定的根底上,还要及时掌握新政策、新规定,防止公司工程在设计上规划上有重大失误、损失,也为公司在工程制定上、规划上提供根据,符合公司总体战略开展要求,所以,我不仅在加强自己部门业务不断学习的同时,及时洞察政府新政策新导向,为公司工程规划提出新问题、新建议、新要求。(五)在公司内部团结协作,在公司外部树立良好形象。前期部算是公司对外联络的主要联络部门,不仅公司部门内部之间需加强团结协作,使工作更加顺畅;与外界联络也是一样非常重要,我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此,在日常内部工作中严格要求自己,加强团结、加强协作。工作中与技术部、行政办、财务部、工程部等均建立了良好的工作关系和工作气氛;同时也节制了那些工作不务实、光说不做、乱说是非等不良习气的存在。在对外联络上,首先进步自己的业务素质,也就是练好"内功",在外办事时才能表现出高素质、高程度,同时也为公司增强了荣誉。(六)时时赶在先,事事抢在前,力争提早拿到审批结果。前期工作,顾名思义,"前"有将来,展望的意思,"期"有约定时日的意思,所以前期工作的界定应该是:带有前瞻、展望的,在规定的时日内完成工作。与我们工作相关的政府职能部门均在政务大厅建立了行政审批窗口,承诺详细批件办结日期。规定的办结日期是弹性的,有可操作性的。在我详细办理过程中,由于多年来建立的诚信根底,在有些资料不全的情况下也予办理,再及时补上,资料全的情况下及时办理,为下一个办件过程争取尽可能多的时间。当然"人无完人,金无足赤",在这一年的工作中也有缺乏之处。首先,工程的认识深度缺乏,还需加强工程定位理解;其次,全局协调才能缺乏;第三,内外协调才能需进一步加强。__年就要到了,为了"观湖一号"建立成为"西北领先,宁夏第一"的现实,作为前期部部门负责人,我也深感身上的重任,也有信心、有才能为实现这一目的勇于承当责任,保驾护航。一、__年工作内容:1、完成"观湖一号"一期开工建立的所有手续。2、完成"观湖一号"一期商品房销售的所有手续。3、协
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