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文档简介
物业使用规则条约物业使用规则条约
1、住宅物业不允许作有损楼宇整体结构及影响其他业户正常生活的用途。业户请勿利用物业从事不道德或政府有关规定相抵触的活动。
2、为避免影响小区楼宇整体外观整洁,禁止封闭露台、阳台、屋顶露台及安装花架、储物蓝等。
3、如确需安装防盗网等附属设施,必须书面提请物业公司同意后,方可实施。
4、业户请勿私自在单元或公共区域加设旗杆或飘扬旗帜,不得在其单元或公共区域架设独立天线或卫星电视接收系统设备。
5、为了业户的居家便利,请自觉保持走廊、通道或楼梯畅通无阻。严禁在楼梯间公共部位堆放杂物。如发现其他业户有此行为,请及时通知物业服务中心。
6、业户应遵守公共秩序,切勿喧哗吵闹或制造噪音,影响他人的居住。
7、如业户违反上述规则,物业服务中心有权采取必要、有效的措施予以制止,维护所有业户的共同利益。
篇2:花园小区业主手册:物业使用
花园小区业主手册:物业使用
业主/用户应对所拥有的物业进行必须的维修、养护,以保持良好的状态,切勿令其失修而使他人物业受到影响。
请勿改变物业既有用途,避免损坏楼宇整体结构及影响其他业主∕用户的正常生活秩序。
为避免影响公寓楼宇整体外观整洁:
请勿在本小区外墙、楼顶、室外安装花架、防盗网、任何遮篷、旗杆、招牌、独立天线或其他伸出物。
请勿堵塞任何窗户、改变门窗材质或外观颜色。
保持通道及楼梯畅通有助于您的出入方便、整洁和安全,请勿在楼梯间或公共部位堆放杂物。请勿在公共地方安放神位和从事封建迷信活动。若发现其他业主/住户有此行为,请及时通知物管公司。
遵守良好的社会公德,切勿喧哗吵闹或制造噪音,影响其他人生活和工作。
办公和商用房管理
业主∕使用人如需展示公司名称、广告、商号、橱窗等办公及商业内容,须经物业公司书面审查同意,并按物业公司统一规定的尺寸、样式、材质制作,按指定的位置和方式悬挂,方可进行。凡在公共场所乱粘贴广告、标语、乱竖指示牌、广告牌等,物业公司有权拆除。
商铺须执行门前三包制度,不得在公共场所翻捡蔬菜、纸壳等营业用品,不得在公共区域冲洗门垫、地垫等物品,所有垃圾应在装袋后运至物业公司指定的垃圾站存放,商铺业主∕使用人应配合物业公司作好内的灭鼠、灭蝇等除“四害”工作,维护好公共环境和经营范围的清洁卫生。
特种行业的经营,除应取得主管部门的批准外,还必须采取相应措施(如安装油烟、排污的滤除净化装置、隔降噪音装置等),以符合相关行政部门的标准要求,遵守国家相关规定,如给其他业主(使用人)造成影响的,当事人应承担消除影响、赔偿全部损失的责任。
商铺做餐饮用途的,其油污及潲水不得倒入下水道排放,厨房内虚设隔油池。如果因隔油池效果不达标不理想导致影响公共管道、设备设施使用功能的,应承担公共管道清掏等所有费用。
禁止在临近住宅的商业物业内从事对居住生活影响较大的经营活动,如卡拉OK厅等。
商铺经营在未得到物业公司书面同意前,不得在公共区域摆放、陈列任何物品,不得擅自扩大营业场地。
如业主/住户违反上述规则,物业公司有权代表其他业主合法权益采取必要的措施制止违规行为,维护其他业主/住户的共同利益。由此造成的损失和后果,有违规业主∕住户承担。
篇3:物业管理手册使用指南
物业管理手册的使用指南
1管理公司
1.1通过本手册及其支持文件的编制和实施,管理公司可以系统地对物业服务运
作进行策划、指导和控制。管理公司应将本手册的实施监督和修订完善作为其履行管理责任的重要内容,不断丰富和积累物业服务运作的管理经验,持续提升决策和监督水平。
1.2本手册及其支持文件是管理公司评价各项目所在公司、物业分公司物业管理业务运作效率和规范程度的客观依据,管理公司在审查项目所在公司、物业分公司提交的工作计划、报告,或进行现场检查时,均应评估项目所在公司、物业分公司业务运作过程及其结果与本手册规定的符合程度。
1.3管理公司物业管理部及其他职能部门在项目开发前期阶段,必须按本手册及其支持文件的规定认真履行其在物业服务领域的具体操作职责。
2项目所在公司
2.1项目所在公司在项目开发前期阶段履行物业服务领域的具体操作职责,以及对物业分公司的日常物业服务运作实施监督时必须依据本手册及其支持文件的规定。
2.2根据业务发展需要,项目所在公司在组建新的物业分公司(及管理处)时,可依据本手册及其支持文件对新公司员工进行系统的业务制度培训,并将本手册及其支持文件作为新公司管理层实施业务运作管理的基础。
2.3本手册及其支持文件的学习、应用和完善,是项目所在公司人员不断加深物业后期服务的专业认识,规避房产开发过程中的物业服务风险,并对物业分公司实施有效监督的重要途径之一。
3物业分公司
1本手册及其支持文件明确了管理公司对物业分公司业务运作的基本要求,是各物业分公司进行沟通和决策的基本规范。
2各物业分公司在具体物业服务过程中,必须遵循本手册及其支持文件的强制性规定。
3各物业分公司在日常管理工作中,应将本手册及其支持文件作为员工业务培训的基本内容,所有新入职员工均必须学习本手册及其支持文件的规定,并作为正式聘用的考核依据之一。
4通过本手册的修订完善和实施,各物业分公司可以有效地学习、交流成功的业务运作经验。
篇4:《物业使用守则》:物业公司致辞
《物业使用守则》:物业公司致辞
zz广源物业管理有限公司致辞!
尊敬的业主:
恭祝您入住--------!并祝各位安居乐业!万事如意!
为了把本小区共同建成一个安全、文明、清洁、舒适、优美、高尚的新时代住宅小区,我们编写这本《物业使用守则》,供各位业主及住户了解本小区的物业管理运作情况及方便您的居家生活之用。《物业使用守则》中的各项管理公约,旨在保障小区各项设施、设备使用功能的完美发挥和各位住户的公共利益;《物业使用守则》中还明示了物业管理公司为满足住户居家生活之所需,在小区的管理服务工作中尽自己所能为住户提供的服务内容和注意事项。请您在入住前务必仔细阅读本手则,明确您与物业管理公司的权力、责任和义务,充分享受物业管理公司为您提供的各项服务。衷心希望您在我们共同管理及我们对您的服务过程中能得到您的支持与合作。
我公司将信守自己的承诺,通过"精细化管理,亲情化服务",为您提供优质的物业管理服务,与您共建"美好家园"
zz广源物业管理有限公司
篇5:物业辖区电梯使用规定
物业辖区电梯使用规定
电梯是每位业主的共有财产,也是所有财产中最为昂贵的设备之一。保护和延长其使用寿命既是您的责任,又可节省您的更新支出,您应该像爱护您家庭财产一样爱护它、保护它,所以请您严格执行以下规定:
1、此电梯为住宅用载客电梯,除轻便、细小的物品外,严禁运载水、电、单车、摩托车等笨重批量物品,否则,除没收其物品外,并视情节罚款3000~10000元。
2、使用电梯时应文明操作,严禁用钥匙等硬物按动或拍打显示按钮及随意按动警铃。
3、不得超载运行,当超载讯号铃声响起时,站在门口的乘客应自觉退出,不得采取任何形式的手段强制关门。
4、礼貌乘梯,礼让老人和儿童、学龄前儿童须由大人带领乘梯。
5、为了您和大家的健康,请不要在电梯内吸烟、吐痰、弃物和掀动损坏轿箱内装饰物,有所为者请到管理处缴纳500~1000元的罚款。
6、当电梯在运行中突然发生停运故障时
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