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文档简介
如何做好销售技巧的培训目的:
通过讲解、示范与演练,掌握“培训促
销员销售技巧”的方法。手村机汁店撇铺洞销垫售麻技劳巧目杂标提:幅掌耗握说基忧础教销椒售撒技意巧宪并抄能走熟币练嫂运贝用时恼间购:4课句时内提容境:1、番销运售理技庙巧晴的今定洪义蓬及激重勤要名性2、棉销侨售寺四坡步沙曲蛾及指应另用一赏步耻曲孩:俊留运住闷顾柳客旧脚跑步二缴步塘曲仿:遮发忘掘酸顾五客达需膏求三归步背曲隙:洁针喘对遇性歼介怒绍弓产胖品四盘步真曲痕:限达诱成钞交辨易3、送顾延客导的闲四吹种款类申型抓和律应西对战技元巧你钟即笑将梢得研到嚷的…偶…一甘、四销盼售泪技拆巧窑的俭定获义清及工重洋要读性什邪么搅是型销咳售考技垦巧用旁正己确茫的壤方谅法胖满嫩足予顾樱客纵的寨购阀买枣需贼求苍,包并并且煎是熟顾血客捎愿夺意佛接蹲受描的乎。销柏售抹技壶巧兔的降定私义1保0资0竿-蓬1饮=程0就?闷?影饼响的手身机盒销膜售夜的耽三尊个池主泛要基因己素遥:1、素硬绑件讽设滥施2、之销裹售臣氛围3、伟品事牌吴营塘销荐代馅表者(第膀一监要替素延)顾寒客晒反指馈数仅据较来婚源催:2闯0抽0体5年1悄0月割终为端泪顾终客著拦欣访市满各意罚度姜调计查蔬报吩告调趴查正地燥点衫:枯北苹京打、辟广铃州瓣、碍深懒圳各、厘上准海库、踩成昂都塞、个哈针尔月滨木伪桶毕原啄理这耀三持个涌要其素镇当稼中恋,致短锤板悼是王人毒。人年的翼短化板消是告销幼售崇技纸巧鲜。销燃售捎技汤巧狼能详给治你犁带猛来隐的…挎…1销售龙业林绩辛的熊提爹升2个人而收撑入爷的统增棕长二州、末销悬售欢四谈步晋曲船及惹应躬用销脏售扩技孕巧凡的讽核缸心运泻用朵换神位序思坟考希的插方垦法拜,充站我在宋顾症客丢的刺角桌度辉思占考甲,盈用捎消测费完者质的扑眼沾光件看槐待附我昂们鬼自彼己参。问题处理消费过程引起注意产生兴趣欲望/联想购买行动销喉售朗流扭程销售过程留住顾客脚步发掘顾客购买需求有针对性介绍产品达成交易使舱用蝇亲恭切浮友斑好睡的期问党候悼语玻。如“欢熄迎堪光毅临貌!您厉好雀!唱我狡能升帮袋您巧吗甩?”还圈有硬其退他姿好巾方苏法搁吗怠?一犬步掉曲蕉:盲让察顾快客绸驻辽足如莲果末有愿一家凡三挥口荐经过衰你稼所崭在紧的冒柜肺台铲,培在扛慢谁慢齐浏握览汽。返其释中决爸己爸捡一银边悠走挤,胸一保边罚打图着它电叔话牌,翅过疼了白一分会栗儿孩,驾打嘱完吐电胆话走,停将辞手毒机撕拿删在道手屑中血。教小柴孩谱子旬穿瞎着装好匹看桂的口裙耍子严。更你和会午怎新么处向品顾耽客存打汤招痒呼滋?赞减美衫式现招抹呼催法如晚果射顾析客蔽来娇到州你崖的抚柜慎台洪前住,委你现使边用敬了侵常闪规蹦打烂招葵呼绸的闷方兆法斩,隔但贫是机顾震客侧没耐有摆吭卫声香,壤你昼会悠怎盲么追办婚?放垫任卸式拍招孙呼供法如培果骡一鲁位欣顾陈客承进迹来御,钩左客右坚顾饼盼谨各决节锐柜饰台樱内畅的凤产胆品案,垮好遇像菠是行想畜要抱赶州快辽确瓦定茄下底来成买殃什讽么大产倘品奴好女。搜你填会渣怎症么您打杂招酸呼堆呢新?产园品辟迎铸客围法二欣步穴曲惧:先发加掘父顾蕉客沟需赛求顾本客潮的天需俭要棚有跳哪疑些悦?高衫质扬量晕的猾产追品合仔适神的后产泥品夕价拘格热喷情拣周涉到谦的建态弱度方币便坦快萌捷退的价服档务准称确素完牙整枕的恳信睡息罪和撒知态识可裙靠句和夫完容整骡的冤售银后灶服虏务令敲人配愉救快本的隔购缎物传环蓝境.辰.冲.廉.治.粘.需收求馋沟抵通喘方芒式询拦问:某询暑问伏是午最股好穷发统现轨顾据客桑需替求箩的折方用式没。观松察:询观压察毛顾司客故的太目下光坊落晓处碧和舍动帝作集。聆越听:棋聆垂听岗顾恢客构与竖我吗们共之犹间右的搜交忠流失;廊聆败听嫌顾哈客至之间节的好对堡话追。销笋售局不叠能济是储盲王目桌的链,沙必令须巧根挤据兼顾缓客阳的旨需请要疏进森行拖,芳销澡售绕人骡员运是壤帮合助碎顾棵客息找腹到雹适基合旋自子己旁产枪品目的吩专充家志。需董求拴探采询滨问侦题惊举降例开流放怪式税问琴题您需烟要砍什渣么争价言位圆的塘机枝子?您希崖望牧手咱机迈具远备辟哪醒些捎功洞能比?您喜艇欢词哪哥种胁颜愈色免?您以促前匪用煤过六什远么旷机犹子艇?您为戒什属么窜想烘换米手枪机?封镇闭疮式稻问哗题请敬问喊是慕您鼓自惩己匪用拔吗衔?您壳喜贿欢影的殃是被直崖板伟机渡吗特?您抗喜横欢秋摩丹托朗罗粘拉炭的鸭还黎是咏诺何基抽亚低的哑?三变步赏曲使:悉针恼对糠性汪介泉绍霜产地品运胸用F咐A允B雁E的爱方热法饲进数行汤产诉品绒介盏绍F仪—厅—产枕品严本睬身关具沃有支的范特减性A秤—杨—产败品籍特优性驼所筑引唯出纺的根优顿点B芹—蛋—产缓品秧能毕给挑顾绍客倍带捉来唱的泰好贯处E馒—陷—体拨验帐产屡品笔的铸功宜能确奸保困演络示迁物必品扑状乱态症良鬼好演属示蔽过爷程旨中彻用否语抗言炼给出予懂说汗明傅配晃合尽稳可脏能仰站移在连顾漆客解的糟左券侧手值机佛屏屯幕仰尽坝量润正习对译顾课客让蒙顾舱客昂有防机荷会辅触赏摸旨产洋品…学…技项巧演练岔:针蜜对芹性旗介智绍勺产乔品讲跪师宏准纵备1划0张李卡侵片棚,概分际别续写姻上1笔0款鱼不退同蜘的略手铺机枝型驰号叠\羞功拾能啊及亡出繁场垦序范号滥,延要醋求探各叉组笋学垦员鼠在姥现粥场建进姥行届产素品兄介诸绍渐。点招评存:撞以积学漫员墨讲康解喝的田优胖缺封点辰作撞为邪内动容令,葱提饰醒驾下肃一浇组妻避免览发魔生背类挥似子问阅题辨。第衣四喝部凤曲胖:邀达绢成元交秒易处拴理甘顾羽客刷的前异突议顾坝客妈问娱题摄产湾生火的稠起滔因艺:怀炉疑误杠解缺绪点有野问叠题莫的妥顾级客鹅往桌往瞒才件是负真兄心餐想违买角产唯品之的鼠顾壤客唉,贱只侄要顺我弓们兰可奏以惰打愉消页他僚们致的剑疑既虑竟或方反救对更意园见煎,掏成钢功察就系在伤眼栽前昼了辈。顾桌客滔常子关怒心马的嗽几损类番问死题关滚于庭摄恳像失头迈的口成舞相燥效蚊果打.关愈于愤显愚示倍屏舅的处显勇示俊效肃果皮.关违于睛手充机绩的妨通左话言和涨待盼机听时企间方.关咳于霞某某项插特盏定理功芽能质.关痰于葡价摩格为\祸售舰后喊.骨.症.吗.毒.垫.顾膛客勉最肉常肢问扑的栗问远题—怀疑顾客券心理顾客论关项心新手醉机案的烟拍亭照带效果上顾客择基框本镜了桥解往目神前技市债场态上缺手苦机茂的跌像素梅顾客罩对堆影款响秃手转机眯拍送照尘效栗果智的今因子素昂并叫不卫是桶太塘了解解答汤角度在目矮前位手径机惩这锦么拒大测的质屏醉幕塌上帝,3丘0万际像扬素诞显桥示鹊的迈照娇片跟足漆够反清晰预照各片挤的盈清天晰书度粪不裕仅随与督摄运像透头辛的皇像叔素玻高熄低荣有网关急,糖还述与娇屏葛幕眠的匀分盈辨伍率架有服关锈照片定的押清念晰拨度笋与济拍伞照胞人堂员芬的察技绣巧蹦有按关3舍0万梁像么素牛拍边出能的辫照德片送不掠如1铜0钞0万长像伴素忽手摊机仪的猪拍屑照药效郑果居?顾拉客爱最判常伸问贤的谷问沙题—误解顾堪客头心理关惜心迁手没机点的暮电团池厘待颈机殿时装间对槐显模示钥效厉果宾已伯经上满协意曾窗经派使开用反的役产架品驾应前该砌不盗是随三愧星的解净答晨角度电挺池撇容陆量过,饥手副机太标趟准薪配化置季(凡双切电谢)标首准寨情贺况欲下肠的圆待蛾机恐和串通鼠话贪时总间省牙电技模驼式/方拣法三罗星良的倡显江示凑屏苹倒岔是废不痛错酱,良但抛是绣听蕉说博很害费晒电顾臭客课最问常细问越的络问据题—缺点顾绣客茄心理很即看载重附红攻外宣和犹蓝伤牙拣的未文庭件逐传冒输对解手它机俭本关身映质堤量唯持掌有面怀辈疑共态盲度顾爬客山希扩望鲁得升到创合怜理甩的牢解释解吐答任角度蓝要牙墙和漏红暑外捐的疾传释输归文丘件谎的刮局盒限恼性通蛋过有数吉据谢线蚁和劝电到脑样连挪接稼的锹速贱度敬最似快借们助特客烈服详中早心滚可蛮以至免衰费亮提奴供莫服凯务蓝盖牙球和朵红萌外姻通俘常娇不预能层发俘送卧和颈接耗收侦文贤件四滤步那曲众:恭达贩成无交持易热年情歌准旗备刚成龄交躬!勇困于裹提秧出妹成舌交悠!及息时故促僻成反成词交暴!保语持融微酷笑勒,籍保妈持如热叨情统!顾客购买的⑧个时机突然不再发问或若有所思时话题集中在某个产品上时不断点头开始注意价钱时寻求随行人或他人看法时关心售后服务问题时不断反复问同一个问题时询问赠品时白御金傍法钥则“痒别刚人箩希插望童你短怎析么浆对白他伤,盒你塑就模怎轿么耀对幼他箭。”顾陪客发的叶四堤种浓类示型附和永风肠格个楚人往风肌格时定乞位测犬试枝表顾足客歉的折四饱种牧类御型译和邮风萍格对事对人被动主动分析型友善型控制型顾追客储的次四锐种福类访型烟和萝风包格表至现景型喜遍欢句就银买捉;字易亡被备诱忆惑容本易巾受宿同县伴片的夕影携响爱哑面匠子追掌求我潮践流碑、跃追洒求搅与们众靠不苗同爱朴表楼现董自赠己疯引族人罚注忘意友歉善筒型友劈燕好外、过和执善非质常凡关旧注罚服核务衰态券度喜满欢举征劈燕求评别枕人靠的纲意客见买燃东袋西太喜巡寿欢返和静朋饱友借一必起翁去控川制轧型喜龙欢乌支模配舞一谣切果舟断缴、洗直姨率疮、蹈固袄执没袖耐昨心岸、全急唤于花表请达分姐析汁型注齐重尺性仪能买价捉格恒比愿参与兵有传经赚验贸的咱、疮专榴业贝的类人划交熄往条捆理宫性故强做雹决吩定塔的捐过布程缸缓必慢喜厘欢戴了教解贸细煌节表音现栽型四脏种行类术型恰人皆的锣表荣现“表涌现园型”顾早客暖的厌应隔对杨策倚略介换绍台新孕产罪品把与码众堤不领同普之敬处言嫌语累要井有绩趣蠢味题性交炊换愤时玩尚翻意从见表陡现拜热规情多昼称饺赞素对锹方…痕…“友捎善之型”顾代客尾的仔应茫对煤策佣略注爪意航他袭关絮心恶的邪人给隙予售专委业舌的才建肾议更流多仇尊奏重钞他胞的仿同袍伴肠的辱意棚见帮岛助澡他丝式(嗽她置)水做杰决滤定视虚其粗为拌自站己烧的患朋织友…竞…“控时制紫型”顾竹客津的虚应筛对箱策守略态链度希谦案和语财言要简访练简,忘抓签住盯重疼点尊完重奥其员观新点拾,赴避郊免“正回面哗冲摧突”听拦从提指泰示不杏要流催鞭促…合…“分屑析贷型”顾鄙客苦的宫应句对哭策淘略详牧细公解球释搁产喇品括的皇益萍处保散持朵耐棉心多赢比解较产炒品旁知萝识晴准缸确说照话解严种谨盒简堂洁…储…对事对人被动主动分析型友善型控制型销床售奸员朋与动不万同皮顾剧客完的醋关妻系表净现滚型专沸家下耍属朋均友崇评拜青者演猛练4短:卖遵场电销氏售良现咬场亮演握练讲荡师饥点惑评孕要案点判榴断宿不脉同肉类增型甘顾猜客给并铅采辛用喂不搏同沟应必对析策剂略销望售纯的筐四得步恰曲衣的渣具蓄体棚应伏用留亩住吐顾众客秘脚蔽步东的倾得单体晋自茄然发弱掘宇顾浇客妈购品买狮需尸求弓的因提烛问捡技紫巧针驾对嫌性团介是绍敲产从品昂的F铅A和B产E法准架确言判价断绵成咐交累时晓机暴完傻整男熟撒练顺办券理跑手芽续销援售致的属四所个苹步殊骤四复种尊不朝同火类赔型罢的叹顾蹈客课程总结每荒天庸多练做呈一积点蚂点肉,猪就绕是收成抗功糊的承开愧始征;每册天虏创程新访一亚点瘦点何,淘就坑是右领盟先色的方开希始阴;每弟天拖进期步酬一猾点灰点疗,踩就讽是到卓音越捐的剩开当始吗。如凑何因做舒好聋店雹铺回销晌售镜技冤巧盲的冶培身训试苏讲迎鞭客眠要候点正违确羞的克姿康势面践带摇微段笑赔,伏不银要销有腾厌闸恶舱的哨表制情保殊持碍目友光血接蚊触侄,所不侄要阁盯纽奉着罗顾奏客愿看锋,井会爹使委顾瞎客济紧塌张不朱要段聚育在患一寨起器聊撑天能,醒否炭则雹使斯顾驱客青远蠢离正讯确那的衬位鞠置不仓要捕挡徒住顷顾劫客退看无商桶品不腰要速挡湾住歪通壶道谢国谢剖大找家9、糖静逼夜筹四烤无暑邻赢,听荒心居茂旧伞业汉贫炮。名。7戴月口-跃2座37警月回-匆2耐3M闻o渗n纹d评a鹅y结,绿J恶u寺l养y残3辰1灭,处2害0贡2筋31航0、卧雨最中止黄感叶骗树年,籍灯弊下刊白淋头蓝人虹。苦。0亏5冤:在2怎3险:胜4晋80垮5鉴:溉2搁3竟:劝4歇80徒5详:扶2胸37通/订3班1煎/伪2新0享2组3桑5抱:松2暑3始:翠4混8衫A报M1犯1、俗以谦我赞独肚沈扫久嫂,提愧板君浮相宁见刚频存。争。7宴月浇-碌2涂30维5弱:阵2屈3室:服4电80困5剂:缸2晌3J盘u闲l添-攻2扭33炕1兔-榨J径u婚l产-庄2阶31馒2、赶故堆人坛江烈海贞别马,浓几速度说隔叨山览川吐。直。0司5嫌:翼2懒3报:顽4叙80职5敲:椅2美3许:慈4隶80疮5脆:欲2震3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