业务跟单员岗位职责（通用22篇）

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在我们平凡的日常里，需要使用岗位职责的场合越来越多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是我帮大家整理的业务跟单员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

业务跟单员岗位职责篇1

1、协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递。

2、制单，跟踪样品制作。

3、协助国内外订单的处理，订单确认、指令传达、跟踪落实等。

4、跟踪生产进度，能独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与工厂及客户保持良好的沟通能力;协调工厂与客户之间事项。

5、跟踪生产货期及品质监控检验，确保按期按质交货。

6、完成上级交付的其他工作任务。

业务跟单员岗位职责篇2

一、围绕学院工会的中心工作，结合女教职工的特点，制定工作计划，召集会议，开展活动。

二、根据《妇女权益保障法》、《女职工劳动保护规定》等法规，代表女职工说话、办事，解决女职工的特殊问题，维护她们的特殊权益，为女教职工排忧解难。做好妇幼保健工作。

三、在女教职工中经常开展自尊、自信、自立、自强教育和思想政治教育，提高她们的思想素质和业务素质。动员广大女教职工在学院的教学、科研、管理和服务等工作中开展“建功立业”活动。

四、教育帮助女教职工正确处理好恋爱、婚姻、家庭和子女问题。

五、组织女教职工开展创先评优活动，并认真总结、宣传和推广她们的先进事迹和经验。

六、教育女教职工积极响应党和国家计划生育的号召，协助学院计划生育办公室做好计划生育工作。

七、完成领导交办的其他工作。

业务跟单员岗位职责篇3

职责描述：

1、协助销售接待客户并做好后勤工作

2、寄样工作，根据销售人员申请的寄样需求做好客户寄样工作

3、按照打样流程跟踪打样的所有工作

4、产品销量的统计，订单的维护和跟踪

6、库存数据的统计，及时与销售人员做好沟通

任职要求：

1、大学专科及以上学历；

2、具有良好沟通能力，熟练使用Word，excel等办公软件，电脑操作熟练

3、有一定的抗压能力和上进心，具有较强的团队合作精神

业务跟单员岗位职责篇4

工作要求

1.大专以上学历，英语或者国际经济贸易专业优先。

2.英语4级以上

3.有服装业务跟单经验优先

4.工作积极主动，认真仔细，有耐心

5.责任心强，

6.有团队合作意识

岗位职责：

1、主要负责客户订单的跟踪，与客户及工厂协调，

2、正确翻译国外客户工艺单；开发成衣样品，跟进打样进度，将客人意见翻译给工厂生产人员；

3、掌控大货及推销样交期，解决大货生产中的问题，并安排QC按照客人要求检验面辅料大货；

4、安排面辅料采购及成衣的大货生产，跟踪进度并掌控交期，解决大货生产中的问题并安排QC按照客人要求检验成衣大货；

5、安排销售样国际件，成品货物订舱报关及清关等事宜；

业务跟单员岗位职责篇5

一、客户订单，按合同评审要求审核订单后传达到相关部门，跟踪审核结果，并将订单异常情况与客户协调处理。

二、根据生产部反馈信息掌握生产进度及欠料、品质问题等异常情况，并及时协调处理。

三、按送样管制流程下达试样通知及安排生产，跟踪样品进度及客户确认结果。安排送样、客户联络有关之事宜。

四、及时处理订单变更及客户要求事宜，并通知相关部门。

五、客户资信、客户订单、文件分发的统计番禺统计、和保存。客户报价单、报价资料之整理及归档。

六、负责客户投诉登记、初步处理、信息传递及处理结果跟踪。

七、经常与客户沟通，保持良好关系，争取客户订单。

九、按顾客满意度测量程序对客户满意度进行调查及汇总分析。

十、及时完成番禺营业部经理交办的其他之事宜。

业务跟单员岗位职责篇6

1.负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复；确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等；

2.负责对每日销售清单的汇总和录入；

3.负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门，以便及时解决售后问题；

4.做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识；

5.负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作；

6.跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式；

7.收到客户传真后，应先与所属业务人员沟通相关事宜，然后必须再给客户打个电话，确认传真上面的订货内容，确定订货内容准确无误后，再打单核定打款总金额；

8.打单完毕后，回复客户打款总金额，通知客户打订货订金；

9.去财务确定客户货款订金到账后，下达生产订单到生产计划处；

10.跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期。

11.订单生产完毕后，需提前通知客户打余款，财务确认全款到账后，安排出货；

12.与业务人员沟通协调货运相关事宜；

13.接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜；

14.负责客户投诉的信息接口传递工作；

15.必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作；

16.对每天的销售情况进行汇总，做好日报表，交于业务经理；

17.负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进；

18.严格执行公司的各项规章制度，积极完成销售部下达的各项工作要求和目标；

19.根据客户要求，按公司的有关流程，进行及时准确的发货；

20.完成领导交给的其他任务。

业务跟单员岗位职责篇7

工作职责:

1.询盘的转化

2.订单跟进(从报价-到出货)

3.辅助业务员成交订单

我们的要求：

1.热爱外贸行业，对自己的职业生涯有清晰的规划

2.将外贸当成自己的事业，而不仅仅只是一份工作

3.喜欢学习，上进。能吃苦耐劳

4.能快速适应环境，能够独立思考

5.做事情仔细,认真

6.能够长期稳定的

业务跟单员岗位职责篇8

岗位职责:

1.负责合同签订并通过订单书全面反映客户需求。

2.负责订单书编制和erp系统的受订录入以及审核。

3.负责订单操作中与客户的联络,包装资料,出货资料,开票资料的提供以及货款的催收

4.负责向客户报告项目、订单进程并及时回复客户各类咨询,协公司内部做好售后服务工作

5.负责根据客户需求安排样品生产和后续工作

6.负责部门销售实际出货、开票的统计,预测和其中问题的披露,跟踪处理

岗位要求:

1.大专以上学历,有1-3年业务跟单经验

2.英语4级及以上,有良好的英语书面阅读能力,可以通过英语进行邮件交流。

3.有照明行业跟单经验者优先。

4.具备良好的沟通能力和较强的执行力。

业务跟单员岗位职责篇9

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；

2、销售订单的处理跟踪，如有意外情况不能满足客户的要求时，一定要及时将情况反映到公司最高层，最终找到解决的办法；

3、销售出货安排及与客户的交期回复与其他事项的协调处理；

4、每月与客户的帐单核对并跟进回款进度；

5、做好客户情况及销售情况的记录工作；

6、具有良好的沟通和谈判技巧，反应敏捷，沟通、学习能力强。

业务跟单员岗位职责篇10

1.负责采购合同拟制，审核与下达，熟悉ERP系统

2.跟进工厂生产进度，包括物料备货情况，包装落实情况，大货交期及后续的出运整合

3.负责与业务员沟通确认客户包装要求并落实到相应工厂，需要对包装资料进行审核把关

4.出运整理装箱资料并联系业务人员及单证人员安排出运事宜

5.对手头跟进订单需要进行每日梳理确保每个订单的交期都可以如期进行

业务跟单员岗位职责篇11

1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复、负责对每日客户清单的汇总和录入;

2、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交给部门经理，以便及时解决售后问题;

3、做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握公司业务的专业知识;

4、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作;

5、完成上级交代的其他任务。

业务跟单员岗位职责篇12

1、处理客户订单，包括自主接单、跟踪交期、催款等，及时与客户沟通，维护客户关系需求;

2、公司产品的进出口报关、物流协调、单证制作及跟踪;

3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;

4、协助其他部门制作文档、宣传资料、演示文稿等，能够与各部门协调合作;

5、完成上级交给的其它事务性工作。

业务跟单员岗位职责篇13

1、负责跟进客户的样版、订单需求，转达给生产部门，并安排装机和生产;

2、负责整理出货装箱资料;

3、与客户沟通和确认样版准备和生产过程中的各种细节，并解决客户的问题，满足需求;

4、督促跟踪生产过程，及时反馈异常;

5、负责收发客户邮件并回复。

业务跟单员岗位职责篇14

1、维护合理库存周转，做好商品的采购周期计划，优化库存，避免临保退货和无货点击客户流失；

2、按采购计划，安排采购申请单的具体工作；

3、负责公司采购定单的跟踪：采购订单的编号、系统电脑录入；采购订单的进度跟催；与工厂的联系协调；

4、物料加工阶段的生产跟单；

5、服从上级临时安排的其他工作；

业务跟单员岗位职责篇15

1、服从生产主管安排工作，仔细查看自己应跟踪的订单，明确交货日期与生产中应注意事项，督促生产计划员及时安排生产，以免延误交货期。

2、对客户提出的要求结合生产的情况，配合技术部、生产质检部跟踪质量、进度、数量，如有问题及时与有关部门或客户联系，起到内外、上下联络的作用，以保生产的正常运行。

3、生产跟单员应独立跟进每张订单之每个工序的质量与进度，不是只管某个工序。

4、在货物全部生产完成之前的2—3天，积极询问生产部及车间主任或其他负责人，确定出发货日期，然后及时通知货主或业务员找车（订舱）。

5、货物生产完成督促车间及时入库，同时要通知客户并通知发货人员该批货物的提货方式，提前做好发货准备。

6、出货时到现场查对货物及提货单是否相符。

7、有欠款的客户及时提供对账单传真给客户，要求客户签名回传，并跟踪货款。

8、经常与客户保持联络，保证友好往来，注意礼貌让人。

9、跟单员对工作要热心、耐心、负责、跟紧。

业务跟单员岗位职责篇16

职位描述：

1、订单的全面管理；

2、负责客户样品信息的准确传递；

3、联系货物的发货相关事宜；

4、跟踪货款的回收；

5、协助业务完成日常订货单相关事宜。

岗位职责：

1、制作销售订单，备货、发货、整理清单，并与财务对接；

2、熟悉电脑，协助业务人员搜寻查找客户资料，联系客户、档案资料的建立、保管、更新与维护；

3、做好业务电话来访工作，妥善处理，并协助业务员接待到访客户；

4、每天保持公司即时通讯，在线与客户沟通，及时回复，做好销售的后台支持；

5、客户样品的申请与备货，处理客户投诉及退换货；销售经理交办的其他事项。

任职资格：

1、本科及以上学历，市场营销、销售类相关专业；

2、身高165cm以上，形象气质佳；

3、熟悉常用办公软件（EXCEL、WORD、PPT、PDF）等，有跟单相关工作经验优先考虑；

4、有良好的语言表达能力和服务态度，工作积极主动；

业务跟单员岗位职责篇17

1、根据本公司实际情况业务部将负责公司业务方面的按单、下单工作;

2、根据客户下达的业务订单通知库房进行调货及相关物流追踪;

3、对业务开展过程进行追踪、跟进、监控，协助解决产品生产及销售过程中的客户反馈的`问题及疑问;

4、负责安排公司出货任务的安排，对出货前的产品进行出货检验，确保产品的品质，

认真核对产品的数量、款式等相关事项合格后方可发货给客户;

5、统计每个月分配客户的销售数量，出货后将出货清单整理后交财务进行财务核算工作，对客户的相关信息与资料做好保密防范工作;

6、对业务开展过程进行有效的控制，自行协调、处理业务货期的问题，如遇到不能处理的问题则及时反馈给部门负责人立即解决;

业务跟单员岗位职责篇18

1、负责包包品类(包包相关材料)的采购跟单工作;

2、根据品牌产品生产诉求进行原材料筛选及采购;

3、与供应商的接洽、谈判，对比价格、质量、交货日期;

4、对供应商的合同初审，签订，对账，入库等跟进工作;

5、定期考察市场，收集供应商资料、样品;

6、熟悉采购、仓储、材料、销售等环节，对各个环节有较强的把控能力;

7、跟踪每批订单的备货、交货状态，及时反馈重要信息或问题，确保生产流畅;

8、善于解决采购过程中出现的问题，能和跨部门同事进行有效快速的沟通;

9、对出厂大货进行质检，确保大货按期、按标准要求完成;

业务跟单员岗位职责篇19

岗位职责：

1、执行客户采购订单，下发订单到工厂；

2、负责客户订单制作、确认、安排发货及跟踪到货日期；

3、负责客户售后问题和工厂的对接；

4、填写有关采购表格，输入内部系统；

任职资格：

1、大专及以上学历，1―2年相关工作经验；

2、熟悉采购流程，良好的沟通能力；

4、工作细致认真，责任心强，思维敏捷，具有较强的团队合作精神；

5、有良好的职业道德和素养，能承受一定工作压力。

业务跟单员岗位职责篇20

1、寻找客户，通过各种渠道寻找新客户并跟踪老客户，计划你的下一步工作。