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一、单选题。

1.消费者收入动向以及市场动向在管理信息中属于()[1分]

A物流操作管理信息

B物流战略管理信息

C物流系统内信息

D物流战术管理信息

2.为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务称为()[1分]

A物流服务

B客户服务

C质量服务

D产品服务

3.客户在购买商品的时候,购买的是()[1分]

A商品本身

B信息

C服务与产品组合

D有形产品

4.以下哪个观点阐明了现代物流作为商品供应保障系统或者说后勤保障系统的基本特征和要求()[1分]

A第三方物流理论

B第四方物流理论

C到达理论

D距离理论

5.物流企业的()是用来支持物流服务商品销售的[1分]

A标准化管理

B客户服务

C成本管理

D技术设备

6.物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环,其核心是()[1分]

A物流效率管理

B物流服务质量管理

C物流工作质量管理

D产品质量管理

7.()意味着工商企业提高物流运作水平,降低物流成本,真正使物流成为企业的“第三利润源”。[1分]

A提高物流业的现代化水平

B提高物流企业的服务水平

C提高物流企业的物流质量

D提高物流企业的标准化程度

8.货主企业的物流需求是以()为基础,物流服务必须从属于货主企业物流系统。[1分]

A客户

B商流

C第三方物流

D资金流

9.()是用来衡量缺货的程度及其影响的指标。[1分]

A缺货频率

B满足率

C库存率

D缺货率

10.对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是()[1分]

A缺货频率

B顾客满意度

C运作绩效

D发出订货的完成状况

11.完成整个运行周期所需花费的时间取决于()。[1分]

A企业的规模

B企业的库存率

C企业物流系统的设计构成

D企业运作速度

12.()是企业是否具备应付特殊情况,满足始料未及的客户需求的能力。[1分]

A运作速度

B反应时间

C故障的补救

D灵活性

13.作为企业客户服务一部分的物流服务,最终要通过()体现出来。[1分]

A顾客的满意度

B企业的收益

C运作绩效

D企业信誉度

14.企业物流服务的水平决定于()。[1分]

A企业的规模

B企业的物流系统

C企业员工的态度

D企业的运作模式

15.要提高物流服务水平,首先必须提高物流系统中()。[1分]

A每一项工作的质量

B员工的素质

C各项活动的协调性

D各项活动的运作效率

16.配送过程中实现空间转换的中心环节是()。[1分]

A货物运输

B库存

C运输

D装卸搬运

17.按订单或出库单的要求,从储存场所选出物品,并放置在合理位置的作业是()。[1分]

A分货

B拣选

C流通加工

D保管

18.配送中心也可以看做是流通仓库,同保管型仓库相比,下列哪项不是流通仓库的主要特点()。[1分]

A保管空间占一半,其他功能占一半空间

B货物的状况与信息一致

C以保管为主体,平面摆放

D多物流功能

19.下列哪项不属于配送中心的主要功能()。[1分]

A储存功能

B分拣功能

C配送功能

D计划功能

20.下列哪项是按配送中心功能划分的配送中心()。[1分]

A城市配送中心

B流通加工配送中心

C共同型配送中心

D第三方配送中心

二、多选题。

1.物流成本控制的技术措施主要包括()[2分]

A提高物流服务的机械化、集装箱化和托盘化

B改善物流途径,缩短物流距离

C扩大运输批量、减少运输次数、提高共同运输

D维护合理、管好库存物资

E减少物资毁损

2.物流成本管理系统是由物流成本的()环境构成。[2分]

A预测、计划

B成本计算、成本分析

C成本信息反馈

D成本决策

E再预测

3.商品流通企业物流成本由()构成[2分]

A人工费用

B营运费用

C仓储保管费用

D财务费用

E其他费用

4.制造企业的物流过程一般包括()[2分]

A采购供应物流

B生产物流

C产品销售物流

D回收物流

E废弃物物流

5.按照我国会计制度的规定,物流企业的成本费用项目包括()[2分]

A生产费用

B人工费用

C营业税金及附加

D经营费用

E管理费用

6.资源是成本的源泉,一个企业的资源包括有()[2分]

A直接人工

B直接材料

C生产维持成本

D间接制造费用

E生产过程以外的成本

7.物流搬运技术装备的主要作用有()[2分]

A提高装卸效率,节约劳动力,减轻装卸工人劳动强度,改善劳动条件

B缩短作业时间,加速车辆周转

C提高装卸质量

D降低物料搬运作业成本

E充分利用货位,加速货物周转,减少货物堆码的场地面积

8.下列属于臂架类起重机械的有()[2分]

A桅杆起重机

B甲板起重机

C流动起重机

D门座起重机

E浮式起重机

9.起重机的工作速度有()[2分]

A带式输送机

B变幅速度

C旋转速度

D变频速度

E下落速度

10.下列运输机械中能用于中短距离需倾斜给料的机械有()[2分]

A带式输送机

B刮板式输送机

C埋刮板式输送机

D斗式提升机

E辊子输送机

11.带式输送机布置形式有()[2分]

A水平式

B倾斜式

C带凸弧曲线式

D带凹弧曲线式

E带凸凹弧曲线式

12.下列关于货架说法正确的是()[2分]

A货柜式货架一般用于储存小件、零件货物

B托盘式货架用来存放装有货物托盘的货架,可实现机械化装卸作业,便于单元化存取

C悬臂式货架用于长条形材料存放

D贯通式货架属于通道式货架的一种

E所有的通道式货架均根据所使用不同的机械类型预留一定宽度的通道,便于机械化操作

13.下列属于立体仓库中运用的主要作业设备的有()[2分]

A有轨巷道堆垛起重机

B无轨巷道堆垛起重机

C普通叉车

D牵引车

E控制装置及计算机管理

14.现代分拣系统的基本构成包括()[2分]

A前处理设备

B分拣运输机系统

C后处理设

D给料系统

15.下列属于通用分拣机的有()[2分]

A翻盘式分拣机

B胶带分拣机

C悬挂式分拣机

D电子称量分拣机

E信函自动分拣系统

16.高架仓库按其在生产和流通中的作用可分为()[2分]

A单纯储存高架仓库

B配送中心式高架仓库

C整体式高架仓库

D分离式高架仓库

E大型仓库

17.下列关于自动仓储系统发展趋势说法正确的是()[2分]

A自动化程度不断提高

B与工艺流程结合更为紧密

C储存货物品种多样化

D提高仓储入库周转率

E提高仓库运转的可靠性与安全性及降低噪声

18.下列属于特种专用托盘的有()[2分]

A航空托盘

B油桶专用托盘

C长尺寸物托盘

D高密度合成板托盘

E托盘货架式托盘

19.我国联运托盘的规格尺寸主要有()[2分]

A800mm×800mm

B800mm×1000mm

C800mm×1200mm

D1000mm×1000mm

E1000mm×1200mm

20.第三方物流形态与目前我们所了解的物流形态是有区别的,这种区别的关键点在于()[2分]

A由谁去承担物流服务

B以什么样的方式提供物流服务

C提供什么样的物流服务

D为谁提供物流服务

E服务的结果不同

三、判断题

1.差旅费属于商品流通企业物流成本中的其他费用。()[0.5分]

2.手续费属于商品流通企业物流成本中的财务费用。()[0.5分]

3.物流企业的营业税金及附加主要包括营业税、城市维护建设税和教育费附加等。()[0.5分]

4.营业税是以企业营业收入为课税对象的一个税种。()[0.5分]

5.流通企业的物流成本核算与制造企业相比更加难。()[0.5分]

6.目前,作业成本是被认为确定和控制物流成本最有前途的方法。()[0.5分]

7.物流也是一种商品。()[0.5分]

8.在每一个物流作业中心中,都有一个同质成本动因。()[0.5分]

9.订单若以电子订货系统(EOS)传来,则必须有专人输入工作。()[0.5分]

10.实践证明,先进的物流技术和先进的物流管理是提高物流能力,推动现代物流迅猛发展的两个车轮,二者缺一不可。()[0.5分]

11.差旅费属于商品流通企业物流成本中的其他费用。()[0.5分]

12.手续费属于商品流通企业物流成本中的财务费用。()[0.5分]

13.物流企业的营业税金及附加主要包括营业税、城市维护建设税和教育费附加等。()[0.5分]

14.营业税是以企业营业收入为课税对象的一个税种。()[0.5分]

15.流通企业的物流成本核算与制造企业相比更加难。()[0.5分]

16.目前,作业成本是被认为确定和控制物流成本最有前途的方法。()[0.5分]

17.物流也是一种商品。()[0.5分]

18.在每一个物流作业中心中,都有一个同质成本动因。()[0.5分]

19.订单若以电子订货系统(EOS)传来,则必须有专人输入工作。()[0.5分]

20.实践证明,先进的物流技术和先进的物流管理是提高物流能力,推动现代物流迅猛发展的两个车轮,二者缺一不可。()[0.5分]

21.对于高层货架仓库用高货位拣选式叉车比较适合,其起升高度一般可达13米。()[0.5分]

22.仓储技术装备按照作业方式分为搬运机械设备、起重吊装机械和存取设备。()[0.5分]

23.低层型堆垛起重机的起升高度在5米--15米之间。()[0.5分]

24.高架叉车属于一种有轨堆垛机。()[0.5分]

25.普通叉车的作业灵活性高于无轨巷道堆垛起重机。()[0.5分]

26.普通叉车的作业灵活性高于有轨巷道堆垛起重机。(

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