2022年5月秘书四级资格考试真题

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职业：秘书等级：国家职业资格四级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1.考生应首先将自己的姓名，准考证号等用钢笔圆珠笔等写上试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡的相应位置处2.考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处3.本试卷册包括职业道德的理论知识两部分第一部分，1-25题，为职业道德题第二部分，26-125题，为理论知识题4.每小题选出答案后，用铅笔将答题卡对应题目的答案涂黑，如需改动，用橡皮擦净后，再选涂其它答案，所有答案均不得答在试卷上5.考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员6.考生应按要求在答题卡上作答，如果不按要求进行真涂，则均属作答无效地区：姓名：准考证号：第一部分职业道德（1-25题，共25题）一、职业道德理论基础与知识部分答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的请根据题意和内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑错选少选多选均不得分单项选择（第1题——第8题，每题1分，共8分）

1.下列不属于企业文化的功能是（）[1分]

A.整合功能

B.激励功能

C.强制功能

D.自律功能

2.中央提出科学发展这一新理念，其含义是指（）[1分]

A.以人为本效率优先兼顾公平的发展

B.以GDP为主，全面快速可持续的发展

C.以企业为本，全面健康和谐的发展

D.以人为本，全面协调可持续的发展

3.社会主义道德建设的基本要求是（）[1分]

A.社会公德，职业道德，家庭美德

B.爱国主义，集体主义和社会主义

C.爱祖国，爱人民，爱劳动，爱科学，爱社会主义

D.有理想有道德有文化有纪律

4.三人行必有我师说明了（）的道理[1分]

A.执政为民

B.团结各睦

C.互相学习

D.助人为乐

5.关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是（）[1分]

A.太勤劳是不懂得生活的表现

B.节俭不符合政府扩在内需政策的要求

C.勤劳节俭有利于防止腐败

D.艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬

6.社会主义法制的核心是（）[1分]

A.有法可依

B.有法必依

C.执法必严

D.违法必究

7.下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）[1分]

A.着装华贵

B.着装朴素大方

C.饰口俏丽

D.发型突出个性

8.清代吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了，他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：：“钱你是父亲生前寄存在我这里的”。朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临终前也没对我说过这事，钱我不能要”。蔡某说“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上”。通过上述的事例，查以推断（）[1分]

A.在社会生活中，有子金子更可贵的东西

B.不是社会中的每一个人都需要钱

C.在社会生活中，只有少数人讲信用

D.钱对人们的生活并不重要

多项选择（9—16题，每题1分，共8分）

9.职业道德的价值在于（）[1分]

10.关于职业责任，下列说法中正确的是（）[1分]

11.以下说法中，正确的是（）[1分]

12.关于从业人员应做到的诚实守信，不完整或不准确的理解是（）[1分]

13.不同的职业有不同的职业特点，但公平公正的基本要求是（）[1分]

14.以下关于职业技能的说法，正确的是（）[1分]

15.遵守职业纪律，要求从业人员（）[1分]

16.从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是（）[1分]

二、职业道德个人表现部分（17-25题）答题指导该部分均为选择题，每题均有四个备选项请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项，并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑离散选择（17-25题，每题一分，共八分）

17.如果有重新选择职业的可能，（）[1分]

A.我肯定还会选择现在的单位

B.我基本上还会选择现在的单位

C.假如没有更好的选择，我还会选择现在的单位

D.我不会再选择现在这个单位

18.在工作过程中，我常有（）[1分]

A.自我陶醉的感觉

B.轻松自如的感觉

C.身心疲惫的感觉

D.筋疲力竭的感觉

19.从报架上拿报纸看完后，你最习惯的举动是（）[1分]

A.看完后就走

B.看完后将报纸放回原处

C.看完后将报纸整理好再放回原处

D.叫办事员来整理看过的报纸

20.你觉得以前上学时用过的书，最好的处理方式是（）[1分]

A.当作二手书卖给需要它们的人

B.当作废品卖钱，以便购买新书

C.送给别人，让它们发挥余热

D.留起来，将来想看的时候还可以翻看

21.我之所以在目前这个单位工作，是因为这个单位（）[1分]

A.工资侍遇还可以

B.离家比较近

C.同事们比较有爱心

D.既来之则安之

22.当听几位同事在谈论小李的隐私时，你认为下列（）做法更合适[1分]

A.与他们一道讨论

B.劝同事们不要再谈

C.悄悄告诉小李

D.在一旁静静的听

23.单位倡导捐献给灾民时，你通常的做法是（）[1分]

A.不捐

B.尽力捐献

C.捐一点

D.看别人捐多少再说

24.如果你是一个学生，老师批卷里不小心多给了你十分，你因此得了“好成绩”，此时你会（）[1分]

A.不吭声，暗自庆幸自己运气好

B.心有愧疚，但不愿说出事实

C.主动告诉老师，放弃“殊荣”

D.暗自努力，争取下次拿真正的第一

25.在生活中遭受挫折，打击或遇到困难时，你通常会（）[1分]

A.用抽烟喝洒吃东西等办法来减轻烦恼

B.找朋友交谈，倾诉内心的烦恼

C.改变自己的想法，尽量看到好的一面

D.因为没有其它办法，只好接受事实

第二部分理论知识一、单项选择（26-85，每题一分，共60分）

26.在做会议的经费预算时应（）[1分]

A.各种经费的数目尽量多做些

B.考虑到各种不可预见的开支

C.不必列出各种费用的明细表

D.由秘书自行决定总数

27.秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（）来确定督查工作任务[1分]

A.工作性质

B.上司的工作习惯和重视程度

C.工作计划

D.同级部门的要求

28.为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好（）[1分]

A.车辆

B.医护人员在会场以应急

C.交通维护人员

D.消防人员

29.内部小型会议的必备用品有（）[1分]

A.文具、茶具

B.交通工具

C.台签

D.投票箱

30.下列句子表述准确的是（）[1分]

A.出席这次代表大会的有各种高等院校的教师、各界青年代表和妇女代表

B.本通告自公布之日起实施

C.由于该钉子户的阻挠，影响了搬迁工作无法进行

D.是否实事求是和理论与实践相结合，这是**思想的基本观点

31.写好市场调查报告的前提和基础是（）[1分]

A.与客户作好协调和沟通工作

B.实事求是，态度端正

C.与各部门作好协调和沟通工作

D.作好深入的市场调查

32.电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（）[1分]

A.共享性

B.公开性

C.公众性

D.空间性

33.拟办意见要填写于（）[1分]

A.空白纸张

B.文件空白处

C.文件传阅单

D.文件处理单

34.所谓承办是按照文件要求或领导批示，（）的工作[1分]

A.提出**意见

B.分析文件内容

C.研究文件精神

D.具体处理文件

35.向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则（）[1分]

A.剪贴画将出现在文本的右侧

B.剪贴画将出现在幻灯片的中心位置

C.剪贴画将出现在幻灯片的左上角

D.无法添加剪贴画

36.下面对述职报告表述不准确的是（）[1分]

A.述职报告是个人对履行岗位职责情况所做的评价

B.述职报告的语言应通俗易懂，富有口语化

C.述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据

D.述职报告应该下发给与会者进行讨论通过

37.催办是对文件情况的（）[1分]

A.具体调查

B.督促检查

C.沟通交流

D.清点核对

38.会议的主题除了要有切实的依据之外，还要（）[1分]

A.有细化的议题

B.结合本单位的实际情况

C.有充足的讨论余地

D.在会上反复协商

39.通用公文的格式要素可划分为：眉首、主体和（）[1分]

A.附注

B.附件

C.主题词

D.版记

40.填写计划表时，应从（）的时间向前推算各阶段工作完成的时间，当确定后，再逐项将其填入计划表[1分]

A.最终完成

B.最难完成

C.最先完成

D.最易完成

41.应当在公文中最后一个抄送机关的后面（）[1分]

A.标句号

B.标分号

C.标冒号

D.不标注标点符号

42.有些办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此做法为（）办公室[1分]

A.网格式

B.半开放式

C.开放式

D.间隔式

43.为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，企业进行CIS策划时须遵循（）[1分]

A.两个效益兼顾原则

B.求异创新原则

C.全方位推进原则

D.以公众为中心原则

44.涉外交往中，凡应邀参加晚宴的（）[1分]

A.女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴

B.女性要化妆，但不要穿白天的工作装赴宴

C.男士可着便装或白天的工作装赴宴

D.男士可着西装或白天的工作装赴宴

45.“**集团公司2000年度财务工作总结”，从总结的性质看，该总结的类型应属于（）[1分]

A.综合性总结

B.专题性总结

C.部门总结

D.年度总结

46.在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的（）中[1分]

A.购买信息

B.维护合同

C.日志记录

D.基本信息

47.下列关于“死机”的描述，错误的是（）[1分]

A.当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”

B.“死机”是一种不可能有操作系统恢复的计算机运行故障状态

C.操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因

D.计算机“死机”时应该进行热启动

48.在审议会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容（）[1分]

A.是否做到了层次清晰

B.是否与实际相符

C.是否偏离了会议的主题

D.是否进行了会商

49.利用档案编写来反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是（）[1分]

A.基本情况汇集

B.统计数字汇集

C.单位情况汇集

D.档案专题汇集

50.对视频会议的会场布置要求有（）[1分]

A.一台摄像机

B.主会场和分会场都要悬挂会标

C.摆放鲜花

D.采用自然光

51.在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（）[1分]

A.“间接沟通”

B.“直接沟通”

C.“团队沟通”

D.“语言沟通”

52.评价会议成功与否，首先要（）[1分]

A.分析确定影响会议效果的主要因素

B.设计会议效果评估表

C.汇总评估结果

D.对会议工作人员的表现进行评估

53.按照一定的制度和手续将档案携带出档案室进行使用的方式属于（）[1分]

A.档案外借

B.档案公开

C.档案印发

D.档案转递

54.西式宴会正式开始的标志是（）[1分]

A.主人拿起餐巾

B.主人拿起餐具

C.主宾拿起餐具

D.主人坐到餐桌前

55.张勇的日工资是80元。2022年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定，公司除应向张某支付每日80元工资外，还应支付（）加班费[1分]

A.800元

B.560元

C.1120元

D.1360元

56.办公室中适合的温度应该在（）[1分]

A.16~20度

B.18~22度

C.20~25度

D.22~28度

57.海尔集团的经营理念是“敬业报国，追求卓越”，这就是企业文化中的（）[1分]

A.精神层

B.物质层

C.制度层

D.行为层

58.进行会议总结的目的是（）[1分]

A.建立评估体系

B.改进会议的组织与服务

C.应对公众**

D.给与会人员一个交代

59.秘书与同级、同事的面谈属于（）[1分]

A.上行沟通

B.横向沟通

C.纵向协调

D.外部关系调整

60.关于代位权行使的要件，不正确的表述是（）[1分]

A.债权人与债务人之间有合法的债权债务存在

B.债务人对第三人享有到期债权

C.债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权

D.债权人代位行使的范围是债务人的全部债务

61.一个人拥有管理、记账和IT技能，又同事将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于（）模式[1分]

A.临时办公桌工作

B.兼职工作

C.合同工作

D.交叉工作

62.某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份。此种买卖合同的成立形式为（）[1分]

A.书面形式

B.口头形式

C.推定形式

D.默示形式

63.下列事由，根据《国家行政机关公文处理办法》的规定，不可以使用“决定”的是（）[1分]

A.严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排

B.在太平洋某地区实验运载火箭，提醒过往船只应注意事项

C.大兴安岭森林特大火灾的处理

D.授予***全国劳动模范的称号的嘉奖

64.交替工作模式的缺点是（）[1分]

A.难以留住有特殊技能的工作人员

B.工作模式不灵活，不便激励员工

C.员工交流少，不能得到充分的信息

D.难以保证工作的连续性

65.在涉外商务活动中，选择的礼品应该（）[1分]

A.印上送礼单位的名称

B.包装讲究

C.贵重

D.在初次见面就送上

66.视频会议设备要求较高，要保证既能将主会场的画面和声音传给各分会场，又能把各分会场的信息反馈给主会场。会场内必须配备（）[1分]

A.远程电话

B.高速传真机

C.复印机

D.同声传译

67.礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾（）、平等待人这两项基本礼仪原则，在实践中难以回避的是顺序与位次的排列问题[1分]

A.尊重个人

B.尊卑有序

C.各国平等

D.以右为尊

68.会议总结的内容有（）[1分]

A.对所讨论问题的归纳概括

B.会议组织评估表

C.综合性简报

D.社会公众反馈意见

69.“函”的主送机关适用的范围不包括（）[1分]

A.无隶属关系的需要请求事项的主管机关

B.无隶属关系的需要商洽公务的机关

C.同一系统的需要商洽公务的同级机关

D.本系统的直接下级机关

70.在召开远程会议时，应首先考虑（）[1分]

A.技术要求、保密要求

B.省时、省力

C.交通不便

D.互动性强

71.与会人员缴费的计算公式正确的表述是（）[1分]

A.预期的与会人员人数×缴费额+预期陪同人数×缴费额

B.预期的与会人员人数×缴费额+收入项目

C.预期的与会人员人数×缴费额+预期陪同人数×缴费额+收入项目

D.预期的与会人员人数×缴费额+预期陪同人数×缴费额-交费折扣额

72.“批评通报”对下级机关的指导作用重于（）[1分]

A.知照作用

B.指挥作用

C.传达作用

D.批评作用

73.按新的办公模式要求，不需要与其他员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是（）[1分]

A.行政事务人员

B.研发部门的科技人员

C.销售人员

D.财务人员

74.政府采购的管理机关是（）[1分]

A.政府财政部门

B.政府物资部门

C.政府审计部门

D.政府商业部门

75.文章的表现工具是（）[1分]

A.结构

B.主题

C.语言

D.内容

76.所谓“拟办”是为（）所作的准备工作[1分]

A.拟办

B.催办

C.发文

D.督查

77.在使用电子媒介沟通时，不能忽视（）[1分]

A.对记录工具的学习

B.仪容与礼貌

C.语言、文字沟通中的基本要求

D.创造便捷的沟通符号

78.对会议的评估应（）[1分]

A.澄清事实

B.科学高效

C.淡化宣传

D.避免定论

79.文稿审核是文稿（）[1分]

A.签发

B.复合

C.缮印

D.分发

80.公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前（）[1分]

A.精简会议议题

B.广为收集会议议题

C.合并会议议题

D.上报会议议题

81.与领导沟通有关会议事宜要坚持（）[1分]

A.将单向沟通的结果尽快进行部署和落实

B.与会议的主管领导保持非定期的沟通

C.在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点

D.突出成绩，适度反映问题

82.专题性计划应多采取（）写法[1分]

A.表格式

B.文章式

C.文章式与表格式的结合

D.串联式

83.为了达到会见和会谈的目的，应首先（）[1分]

A.定好会见、会谈的时间

B.充分了解双方的情况

C.布置好会谈室

D.准备会见和会谈资料

84.新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括：（）[1分]

A.信息发布稿、主持人的资料

B.主持人的资料、信息发布稿、产品照片

C.产品的照片与说明

D.企业介绍、产品介绍、信息发布稿

85.非威胁的交流环境包括（）[1分]

A.座位安排、集体空间、光线要求

B.秩序安排、私人空间、光线要求

C.桌位安排、私人空间、音像要求

D.座位安排、私人空间、光线要求

二、多项选择（第86题~第125题，每题1分，共40分）

86.网络沟通中的主题包括（）[1分]

87.讲话稿按场合分为（）[1分]

88.下列对于员工培训的表述正确的是（）[1分]

89.文书写作中，使用第三人称的文种有（）[1分]

90.在会议总体协调中，往往头绪很多，很容易疏漏，主管秘书应让参与筹备服务的人员做到（）[1分]

91.信息反馈的特点是（）[1分]

92.通常的工作计划中都指明一段时期预先决定（）等具体问题[1分]

93.量化管理办公室工作可运用的科学方法有（）[1分]

94.下列是关于中央处理器的叙述，其中正确的是（）[1分]

95.下面是关于传统预算法的描述，其中正确的是（）[1分]

96.甲研究所根据与乙公司签订的委托开发合同，是完成一项发明。合同没有对专利权的归属作出规定。现甲研究所单独向专利局提出了专利申请，而乙公司未经甲研究所同一便已经开始使用这项发明。双方均对他方表示异议。对此以下意见中正确的是（）[1分]

97.处理突发时间应遵循的原则有（）[1分]

98.信息反馈的