fab销售技巧训练课程

征服顾客的心——FAB销售攻略之一微笑我们需要

我们需要现善场范销臣售颈的趁重疮要伴性良殊好浪的或销油售甲可纳以恒使殊顾翠客除作镜到燥以柏下川三毕点静：“顾借客陆重爽复徒购奸买币、绳顾打客张相躺关援购琴买携、深顾努客悟推肌荐村购告买”著禁名持的走销题售锁数惊字代法雅则达：1：8：2折5：1，扮即削影鸟响1名伶顾坟客凑，脏可愿以筐间妙接细影归响8名烛顾矿客让，赏并榜使2晚5名龄顾等客隆产芽生辉购铅买灶意繁向行，1名找顾迅客错达爱成常购真买削行良为水。如盲果鞭得怪罪叙了1名冲顾贷客训，服那哭么乞也剃会页带嫌来税相延应根损午失辫，坛而售带炭来高的完损帅失羞需翁要庆你姓付康出2倍吵的岛努农力擦来怪弥叉补煤。影菜响仙手轰机趁销班售订的度三池个控主固要组因伤素虚：1、世硬吼件枝设驱施2、猾销量售脱氛恨围3、侵人—款—促企销炮员（尾第幼一闲要带素声）木弊桶杂原返理这牛三碰个崭要勺素爷当舒中傻，渡短菜板烧是人。人养的飘短睛板烛是销栏售券技寻巧。产划品诞与笑顾愧客榆的赤互碰动满足决定确信比较联想欲求兴趣注意待机欢送成交解释推荐了解接近提示建议附加说明明显需求隐藏需求客厨户菊需付求寒分赢析一只猫很饿，销售员推过来一摞钱，但是这只猫没有任何反应——这一摞钱只是一个属性（特点Feature）猫&傲R勇M截B的非故扎事“猫先生，我这儿有一摞钱，可以买很多鱼。”买鱼就是这些钱的作用（优点Advantage）但是猫仍然没有反应。“猫先生请看，我这儿有一摞钱，能买很多鱼，你就可以大吃一顿了。”话刚说完，这只猫就飞快地扑向了这摞钱——这个时候就是一个完整的FAB的顺序。猫吃饱喝足了，需求也就变了——它不想再吃东西了，而是想见它的女朋友了。那么销售员说：“猫先生，我这儿有一摞钱。”猫又说：“肯定没有反应。销售员说这些钱能买很多鱼，你可以大吃一顿。”但是猫仍然没有反应。原因很简单，它的需求变了。通坦过工上挺面秃的登例如子金我沙们逃学碧会译了姥什辅么妨？片畅段想赔一巡寿想内：F剪A劝B利益优势产品特点产团品运的F宪-述A起-龙B结恐构F：特点介绍产品特征难成功A：优点说明产品的功能或特性如何有效地被用来帮助客户有作用B：利益点叙述产品如何满足客户所表达出的明显需求很大作用如何利用FAB满足客户需求你著讨际厌花什闸么使类览型知的岂促损销银员铸？你少喜通欢样什晒么咳类蛾型骨的念促兔销否员朽？你鹊的妖朋盘友顾、残亲艘戚顶给林你星推蹈荐对产抱品叫你陕是泛否凝会棉信南任缓呢们？什革么删原暂因盏呢挑？如果我们是顾客亲尺和床力有效沟通的前提是什么？FAB和沟通的三个层次的关系情同景仿模在拟震目撼猜对舞比利益点讲解攻略促滚销枕员辜：欧先砖生简，阵您翻平呢时压的绸手泥机堪屏尝幕既用肌久唯了及会拆不荷会佩磨译损柔呢怖？顾阵客勇：贼是落啊季，习我出原药来挥的挑就蜘是钞磨浇花变了除，找很祸难剪看柿。促篇销挑员陡：森那算你铅看挪我扎们构的A信1鼠0埋3的小屏贴幕劈燕，青高申硬档度拨的趣金列刚喜玻稍璃嫂（乐用可硬镜物窑在惠屏声幕修上备划守）翼，腾您凤平新时畅放犁在傻兜弃里海，所不礼用左再颗怕株屏访幕怀和踪蝶钥馒匙构什果么洁的渡磨落花职了什。顾昆客鱼：壁咦低？努真丧这践么美硬古吗唱？促赖销蔑员汗：冬眼忧见央为菜实圾嘛赏，蛙还盘有所就柴是捐我险们胞平越时基手调机地都拾需轮要崖贴吉膜智，膨一凯年适光椅贴缸膜胸就质要稀个1雨0缝0多门元仔吧扒？任现置在逐连少这斑个臭膜弊的扮钱既都至省竖了辟下疫来渴。顾恭客现：喝恩谋，批确摔实态不欢错利益点讲解攻略（案例）震撼一下9、案静属夜咳四危无库邻肤，浪荒春居纳旧册业鹅贫湿。箩。7堵月研-途2帐37运月配-木2狗3M谣o词n晓d夫a慎y射,孙J狠u压l侧y忌3再1催,斩2诞0纽奉2伯31折0、汉雨汽中按黄袄叶她树定，夕灯缩慧下氏白迅头典人墓。缸。0正4赠:裁2赤7斯:铃1尊30狭4课:脚2摔7异:拉1分30浓4疲:需2辛77兆/栋3买1遥/丧2双0恭2腰3猎4无:畅2娇7庙:扎1君3犯A乏M1倚1、饶以柜我岁独险沈视久蛛，俱愧透君待相般见胸频权。聚。7薯月万-悉2醒30异4久:暂2统7极:开1过30寒4测:悟2扬7J劝u林l俗-瓣2负33进1塘-训J猛u恼l稳-郑2晶31怜2、勉故柄人验江板海悼别既，位几亭度宽隔浓山箱川尼。盐。0凉4以:隔2森7萄:柱1晃30累4处:打2封7似:慈1行30屿4泡:籍2增7M院o缺n贫d孔a壶y臭,掀J愁u总l比y起3谅1拆,独2刚0蝇2录31往3、世乍格见削翻地疑构梦朴，宏相屑悲缠各僻问鼻年董。必。7咸月喷-株2缺37俘月佣-膜2堤30食4各:蛋2抵7肯:鱼1仍30捷4回:牵2萌7烘:午1弦3J裹u圾l侧y层3比1库,油2总0呆2顶31妻4、纲他缓乡春生怜白吴发脉，妄旧歉国江见兄青拢山历。谨。3鬼1暖七母月糕2烫0钳2术34租:疫2钥7易:丝式1测3省上您午0熟4见:右2佣7晶:购1诱37宇月简-赤2凉31宜5、雀比榜不纲了掠得捡就钩不蛛比浆，殖得遭不耻到烫的惕就夜不蛾要喷。减。。七晋月伪2廉34照:至2秋7双上扭午7站月昆-佛2话30执4瓜:病2电7J黄u践l英y含3肺1侦,饿2豪0悔2更31凝6、思行糊动目出四成茅果过，厚工蒜作作出青财书富码。宁。2爬0段2割3肆/宋7疤/绣3夸1之4脏:华2兽7酷:坦1钳30疏4皂:醉2台7羽:眠1怀33西1咸J典u侵l匙y易2挥0卫2仍31肺7、趣做把前怎，续能吧够隆环窑视株四吵周绢；托做吉时撑，删你忆只引能蝇或乐者瓶最替好榆沿纹着载以宇脚辜为当起恢点示的肌射漠线适向创前偿。深。4凳:浅2半7旋:明1邪3充上炮午4品:谈2非7芽上历午0舞4慈:灵2舟7遗:恭1材37残月廊-寇2蚀39、蛇没抹有绘失捞败灿，食只敲有引暂赌时并停灯止裙成徒功跨！争。7封月醋-续2祸37俱月衡-适2通3M吨o附n所d后a评y茎,沿J编u盗l终y戒3供1非,弃2烧0理2树31祝0、欢很建多虑事壮情音努庄力炸了拼未循必扔有压结巨果笋，镇但促是网不存努落力厕却军什奥么始改橡变探也招没刃有汤。苏。0尾4量:椒2竹7影:愉1种30谷4皂:闭2亮7概:径1钥30析4帆:伸2恰77饺/怨3否1脚/扛2序0遭2握3省4烟:宽2株7歉:吓1摸3字A锐M1俭1、译成边功犯就琴是舌日荣复势一劳日寸那才一纪点件点收小代小妈努圈力画的蹈积永累则。罩。7联月层-筹2笑30每4狼:堡2杏7广:限1递30精4湖:详2饲7J亏u辣l拨-渗2位33宰1直-膜J稍u底l茂-窃2车31汉2、刻世滤间算成旧事努，粘不察求暗其柳绝殿对怎圆狭满糊，廊留或一睡份栋不杏足拆，静可季得塑无梅限砍完纷美狐。滥。0蔽4愧:烟2乔7竹:贴1局30窑4遇:堡2鸽7炼:瞧1音30员4楚:泥2沃7M与o蒜n患d遵a处y圣,圾J兆u皱l城y玻3翼1贸,蜂2云0姿2傻31孟3、贼不去知糕香披积恭寺谎，凭数垂里查入预云脉峰冶。樱。7制月刘-僻2录37吧月洒-盆2亿30丈4渠:东2老7武:壤1坚30哈4们:脸2勾7籍:拿1楼3J狱u版l盗y鹊3必1姓,疯2循0发2耕31蔽4、渔意杜志倍坚徐强咽的赔人惕能巩把概世变界桃放泉在巷手贿中序像简泥惊块饲一幅样刊任双意韵揉逮捏晴。3线1擦七缓月星2猾0箭2茶34喷:孕2购7输:酿1月3甘上郊午0同4敞:团2剧7喘:档1郑37隆月顽-砌2诊31炊5、耍楚被塞沃三京湘膨接既，据荆尽门禾九嚼派摄通谨。师。。七弃月术2坦34描:直2冈7遵上舒午7岸月误-围2川30塌4醒:键2拜7J算u求l捞y碰3谣1轮,览2忆0飞2攻31给6、泽少变年超十曾五围二取十溉时蛋，碎步加行幼夺朋得个胡谜马犬骑孝。沉。2铺0导2嚷3裁/稀7威/乌3术1贪4洽:屠2太7践:拨1叙30辅4虽:乔2百7锅:蓄1拘33秀1饲J税u咽l钻y编2判0泼2肿31泰7、扒空去山傻新霸雨诱后忘，叛天茧气旗晚躺来贝秋明。机。4壮:档2镇7怕:蛛1聚3钱上森午4务:年2颈7卖上盈午0企4威:骡2美7友:奋1获37帅月终-她2石39、帮杨辜柳简散庭和稳风穿，批青躺山钱澹硬吾通虑恢。殿。7结月芹-太2候37绣月查-枯2雅3M粮o裹n击d保a排y洲,园J管u母l玩y罩3骑1狠,掩2却0游2纹31曲0、蔑阅呢读宿一愿切乎好桥书幅如润同围和腰过侮去请最胶杰棍出默的匹人绍谈膝话骨。0泛4困:碑2眯7联:伞1祝30循4开:披2创7竞:允1佳30餐4答:沉2爱77董/万3躺1韵/靠2且0芽2瓶3泊4肌:借2埋7惭:些1忙3偏A浇M1粉1、动越厅是供没抢有戚本酷领工的组就待越歉加之自竞命鲁不接凡毕。7巾月恒-响2龙30胞4箭:并2捡7俗:柱1挺30美4叫:而2危7J剩u怕l登-滤2伟33芒1烦-谈J袭u饿l负-验2喷31痰2、疯越活是施无扯能培的潮人其，另越而喜借欢星挑司剔购别芽人变的政错应儿必。0饼4兽:桌2拆7垒:兼1肯30遍4配:较2动7芦:怜1扎30孟4么:欺2来7M划o摇n啦d尽a酿y舰,季J嫌u济l纲y言3蹦1他,胃2旦0返2葛31雀3、踢知扒人障者花智慕，范自慨知离者遍明都。列胜杆人宫者串有作力妻，创自升胜晨者崭强扭。7站月挑-乓2业37怕月前-卡2竟30近4江:焦2概7铃:号1槽30耐4陈:友2亏7苦:喊1高3J痛u鹿l并y现3成1浪,扇2啄0拔2摧31登4、忘意辫志腹坚态强请的仔人拐能层把超世能界档放拾在移手剂中健像鞋泥鼻块别一舱样搬任感意免揉育捏格。3想1唤七么月辱2驱0鱼2捡34承:烦2买7社:朽1任3债上桶午0财4世:喝2罚