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文档简介
物管会所羽毛球、乒乓球室管理工作规程1.背景物管会所作为小区居民休闲娱乐的重要场所,羽毛球、乒乓球室是其中的核心设施之一。为了保证会所羽毛球、乒乓球室的安全、有序和高效管理,制定本工作规程。2.羽毛球、乒乓球室的管理人员职责2.1羽毛球、乒乓球室管理人员负责会所羽毛球、乒乓球室的日常运营管理工作。2.2确保羽毛球、乒乓球室设施的正常使用和维护,并定期进行设备检查和维修。2.3确保会员和居民按照规定时间预订羽毛球、乒乓球场地,并协助处理预订冲突和纠纷。2.4组织和监督会员和居民的羽毛球、乒乓球比赛和活动,确保比赛秩序和安全。2.5提供羽毛球、乒乓球场地的使用指导和技术支持,帮助会员和居民提高球技水平。2.6定期收集和整理会员和居民对羽毛球、乒乓球室管理的意见和建议,并及时反馈给物管会所。3.羽毛球、乒乓球场地预订管理3.1羽毛球、乒乓球场地的预订时间为早上8点至晚上10点,每个场地每次使用时间为1小时。3.2会员和居民可通过线上预订系统或前台预订羽毛球、乒乓球场地。3.3预订时需提供有效的会员或居民身份信息,在预订成功后支付相应的使用费用。3.4若羽毛球、乒乓球场地已被预订,其他会员和居民可以选择等待或选择其他时间段进行预订。3.5如出现预订冲突或者其他纠纷,管理人员应协调处理,先来先得原则,保证公平。4.羽毛球、乒乓球设备管理4.1羽毛球、乒乓球设备应保证完好,并定期进行检查和维护,确保使用安全。4.2使用羽毛球、乒乓球设备时,会员和居民应注意爱护,避免损坏设备。4.3若羽毛球、乒乓球设备出现损坏,会员和居民应立即向管理人员报告,经确认后进行维修或更换。4.4不得私自调整羽毛球、乒乓球设备的设置,如遇需要调整的情况,请向管理人员申请协助。5.羽毛球、乒乓球比赛与活动管理5.1羽毛球、乒乓球比赛和活动应提前向管理人员报备,并申请场地使用。5.2比赛和活动组织者应负责比赛的规程制定和赛事安排,确保比赛秩序和安全。5.3比赛和活动期间,其他会员和居民应尽量避免在场地附近产生噪音和干扰。5.4管理人员应全程监督比赛和活动,并及时处理比赛中的纠纷和紧急情况。5.5比赛结束后,组织者应将场地整理和清理好,保持场地的整洁和卫生。6.客户服务管理6.1管理人员应友善、耐心地为会员和居民提供羽毛球、乒乓球场地的使用咨询和服务。6.2管理人员应定期了解会员和居民对羽毛球、乒乓球室管理的需求和意见,提供及时回馈。6.3管理人员应解答会员和居民的疑问和问题,提供相关的技术指导和建议。7.纪律和安全管理7.1会员和居民在使用羽毛球、乒乓球室时,应遵守场地秩序,不得打闹、喧哗或者扰乱他人。7.2不得在羽毛球、乒乓球室内吸烟、饮食或者带入易燃物品。7.3对于违反纪律、安全规则或损坏设施的行为,管理人员有权进行警告、禁止使用场地或申请追究责任。7.4在特殊情况下,如自然灾害、设施故障等,应及时组织疏散和处理,并向会员和居民提供及时通知和解释。8.总结本工作规程旨在规范物管会所羽毛球、乒乓球室的管理工作,保证场地的有序运营和安全使用。管理人员应积极履
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