人力资源管理0001

考试承诺：本人慎重承诺；在考试中自愿遵守《考试守贝皿〉和考试纪律；如有违规行为，将自愿接受学院考试违规处理规定的相关条款的处理。承诺人签字:专业:学号:题号—考试承诺：本人慎重承诺；在考试中自愿遵守《考试守贝皿〉和考试纪律；如有违规行为，将自愿接受学院考试违规处理规定的相关条款的处理。承诺人签字:专业:学号:题号—二三四总分总分人分数答卷说明：1、本试卷共4页，4个大题，满分100分，90分钟完卷。2、本试卷为闭卷考试，须将答案填在答题卷上。人力资源管理一、单选题（每题1.5分，共45分）薪酬管理的实质是（）。评价员工 B.激励员工 C.职位晋升 D.考核员工下列（）是人才测评最直接.最基础的功能。激励 B.诊断和反馈 C.预测 D.甄别和评定员工关系的实质是（）。A.获得满足 B.冲突与合作 C.被迫 D.付出与给予职业生涯的最终目的是（）。A.仅帮助员工实现职业理想 B.就是为了实现组织利益C.帮助员工实现职业理想，从而实现组织利益D.最大化个人价值岗前培训基本属于（）。A.周知性培训 B.一般性培训 C.业务培训 D.适应性培训人力资源规划的制定首先要依赖于（）A.工作分析 B.企业目标 C.业绩评估 D.职业计划人力资源所具有的脑力和体力明显受到时代和社会因素的影响，从而人力资源具有明显的（）性。A.能动性 B.增值性 C.时效性 D.社会性按照员工的工作成果进行评价，这种方法比较客观，容易为员工接受,能减少（）的可能性。A.产生误会 B.产生偏见 C.产生误解 D.产生意见招聘对组织的意义哪一项是错误的（）。A.增强组织核心竞争力 B.增强组织创新力C.增强组织内部的凝聚力 D.对组织形象的提升没有影响获取信息量大.速度快且可使用计算机进行数据处理是下列哪种职位分析方法的优点（）A.工作实践法 B.观察分析法 C.问卷调查分析法 D.访谈分析法（）把经营者的工资收入与企业经营业绩挂钩的一种工资分配方式，通常包括基本收入（基薪）和效益收入（风险收入）两部分。A.年薪制 B.等级工资制 C.承包制 D.构筑利益共同体面试官可能会任由受试者的某个突出特点掩饰其他证据，这将导致不同的面试官做出截然不同的面试决策，因此面试官应尽量避免（）。A.刻板效应 B.负面效应C.晕轮效应 D.偏见效应作为一个管理人员，你发现你的一个下属总是不停的开玩笑取乐。你安排了一次与他的会面，当会面开始的时候，你应该如何应对？（）和他开玩笑来建立友好关系直接改善他这次会面就是为来了讨论一下如何他过分开玩笑的问题首先列举他对部门的贡献，然后切入正题告诉他如果他再这样不成熟，那么就要被炒鱿鱼热情,喜欢与人交往，愿意结交新朋友，善言谈，愿意教导别人；关心社会问题，渴望发挥自己的社会作用；寻求广泛的人际关系，比较看重社会义务和社会道德。以上描述属于下列（）人格类型。A.实际型 B.调研型 C.艺术型 D.社会型把视听培训与基于计算机的培训结合在一起的培训方法是指（）。A.多媒体培训 B.网络学习 C.智能指导 D.虚拟现实（）战略也称业务单元战略，是企业的二级战略，涉及各业务单位的主管及辅助人员，它将公司战略所包括的企业目标.发展方向和措施具体化。A.总体战略B.事业战略 C.职能战略 D.竞争战略下列说法错误的是（）。人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识.较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人人才资源是人力资源的一部分，即优质的人力资源下面绩效评价中，不属于能力评价项目的是（）。A.知识 B.经验阅历 C.技能熟练程度 D.X作质量在一般情况下，哪种广告比较适合于在某个特定地区人招聘，适合候选人数量较大的岗位（）。A.广播招聘B.网上招聘 C.报纸招聘 D.杂志招聘（）就是职位分析人员通过观察将与工作有关的内容.方法.程序.设备.工作环境等信息记录下来，最后将取得的信息归纳整理为适合使用的结果的过程。A.访谈法B.观察法 C.问卷调查法 D.职位分析问卷法以下关于薪酬管理描述，与成长战略相匹配的是（）。A.薪酬管理决策的集中度比较高 B.薪酬管理决策比较注重分权C.基本薪酬和福利的比例比较大 D.长期薪酬长时间内不会有较大增长绩效结果的应用不包括（）。A.培训需求的产生 B.奖金的计算和发放仁员工个人发展规划D.X作分析方法的选择（）是国家和用人单位依照法律规定，对具有劳动关系的劳动者在暂时或永久丧失劳动能力以及暂时失业时，为保证其基本生活所需，给予物质帮助的一种社会保障制度。A.劳动报酬 B.职业技能培训 C.社会保险 D.劳动争议处理思想家而非实干家，抽象思维能力强，求知欲强，肯动脑,善思考，不愿动手。喜欢独立的和人格类型。A.实际型 B.调研型 C.艺术型 D.社会型人员培训活动的起点是（）。A.培训目标的确定 B.培训计划的确定 C.培训师资的选定 D.培训需求的确定（）战略是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标，选择企业竞争的经营领域，合理配置资源，使各项经营业务相互支持.相互协调。A.总体战略 B.事业战略 C.职能战略 D.竞争战略人力资源管理的（）职能是组织在一定时期内的人力资源需求和供给做出预测，并根据预测结果制定出平衡供需的计划。A.人力资源规划 B.职位分析 C.员工招聘 D.绩效管理绩效考核的方法中，（）主要是对一个组织的成员进行自上而下.自下而上.本人的.平级的以及来自企业外部的顾客的全方位的考核。A.排序评价法 B.配对比较法C.360度绩效考核 D.强迫分布法无领导小组讨论的方法可以测评参试者的（）。A.专业知识及解决问题的能力 B.沟通技巧.分析能力和人际影响力C.对被招聘岗位的适应性 D.逻辑思维能力和创新精神我们将工作分析的方法划分为定性分析方法与定量分析方法，下面（）不属于定性分析方法。A.访谈法 B.观察法 C.问卷调查法 D.职位分析问卷法二、多选题（每题3分，共30分）绩效目标的设定要遵循SMART原则分别是（）。S（specific）是明确具体的.M（Measure）是（）.A（Attainable）是可达成或可实现的.R（Relevant）是相关性，绩效目标必须是与组织战略相关的.T（Time—bound）是有时间限制。A.S（specific）是明确具体的 B.M（Measure）是可衡量的C.A（Attainable）是可达成或可实现的D.R（Relevant）是相关性T（Time—bound）是有时间限制下列（）不是由不同组织中的相似工作组成的跨组织工作集合。A.职位 B.职业生涯 C.职业 D.岗位尤里西（Ulrich）在《HRchampions》一书中提出了人力资源部的四角色模型从“战略-操作”和“制度-人”两个维度划分了人力资源部应该充当的（）四个角色。A.战略伙伴 B.管理专家 C.员工支持者 D.人力资源规划者变革推动者通过职业生涯规划，下列（）员工自己不可以。A.初步确定职业定位.职业兴趣和职业目标 B.设定组织中的发展路径和发展目标C.找到理想的企业 D.开发自己的潜能规范的薪资调查报告包括以下（）两个主要内容。A.管理薪资水平 B.职位薪资水平 C.基本资料概述 D.全面资料概述富有创造性的工作。26.平衡记分卡的框架体系分别从（）角度来设定。以上描述属于下列（）A.财务角度 B.客户角度 C.内部运营角度 D.学习与发展角度在职位分析中，为了分析中高层管理职位及关键核心岗位，我们不应该使用（）。A.观察分析法 B.工作日志法 C.主题专家会议法 D.关键事件法李派克将人力资源管理活动分为（）层次。A.人力资源理念 B.人力资源实践C.人力资源政策 D.人力资源规划E.人力资源系统个体在进行职业选择时，所不愿意放弃的至关重要的信念和价值观。是个体经过持续不断的探索确定的长期职业定位。不属于以上描述的概念是（）。A.职业类型 B.职业愿望 C.职业锚 D.职业定位在薪酬水平方面，对于（）不可以采取领先于市场平均水平的策略。A.管理者 B.核心人力资源C.技术人员 D.高科技人员三、简答题（每题7分，共14分）建立绩效管理信息原始记录登记制度的具体要求32、员工满意度调查的基本步骤四、综合分析题（共11分）A公司是一家高科技生产企业，随着公司规模的扩大，公司高层逐渐感觉到，现有员工的综合素质和技能已不能满足需要，并将成为制约公司可持续发展的