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文档简介
高校学生辅导员工作心得
自1953年北京大学首次设立高校学生指导体系以来,高校学生辅导体系不断发展,团队不断发展。随着社会的发展和时代的进步,高校学生有了很大的变化,随之也给高校学生辅导员工作提出了更高要求。学生工作是动态的、具有较强传承性的工作,要把工作做细、做好、做实,必须全心全意、满怀热情地投入。本文拟从辅导员工作的角度,谈谈对高校学生辅导员工作方法的认识和体会。一、大学新生的影响大学新生刚从中学跨入大学校门,对一切都充满新奇和期待,在思想、心理、学习方法、生活等方面都还没完全转型,如何引导大学新生树立正确的心态,尽快适应大学生活特点,是辅导员亟待解决的问题。笔者认为可以从以下方面来开展工作。(一)大学新生的管理军训通过特殊的教育和训练手段,对大学新生起着比较强的规范和塑造作用。在军训中,学生辅导员应该做好以下三个方面的工作:第一,要高度关注学生的思想,对其进行积极的引导,让他们尽快适应大学的生活模式,多给予鼓励和表扬,帮助其树立自信心。第二,要和教官密切配合,对新生进行严格管理,借助军训养成大学新生优良的纪律和作风,增强其集体荣誉感和上进心,磨练其吃苦耐劳、战胜困难的精神和勇气,这对学生自身未来的发展以及以后辅导员的管理工作大有裨益。第三,注意学生的身体安全。如今大学新生中独生子女越来越多,体质状况特别是耐力水平普遍下降。军训期间,恶劣的天气情况、高强度的训练内容对军训新生的体质提出了更高的要求,这就要求辅导员主动与后勤、医护、救助等部门密切联系和配合,做好沟通服务。(二)培养临时班干部学生干部是辅导员工作的得力助手,好不好用关键在于班干部的选拔和培养。对于新生,我们学校采取临时班干制度,即在新生报到之前,根据学生在高中时的档案,每个班选出两位同学分别担任新生班的临时班长和团支书,在录取通知书里告知学生,让其有心理准备。在迎新、军训和新学期之初,开始对临时班干部进行培养:其一,让他们帮助处理一些迎新工作,比如发放各种通知等;其二,给他们适当的锻炼机会,并在同学面前表扬他们,帮助他们树立威信;其三,信任他们,以鼓励为主,调动他们的积极性和工作热情,在我们的指导下放手让他们工作。由于这些临时班干部在开学之初踏实肯干,为同学和班级出力颇多,因此在第一次班会正式选举时,一般都能顺利被选举为正式的班干部。班干部是学生辅导员和众多大学生之间的桥梁,抓好班干的选拔和培养工作,就可以把这座“桥梁”建造得更加通畅,辅导员就能随时掌握学生更多的情况,工作因而也会更加轻松。(三)辅导员要树立正确的政治导向,发挥学生党员的作用。在会议大学生自由时间和空间比较多、学校管理与中学相比更为宽松,学生辅导员必须因势利导,开好几个会:每学期三次的年级大会、每个月一次的党员会议、每学期两次的宿舍长会议、每星期一次的主要班干部会议。第一,对于年级大会,我们要充分准备,特别是新生的第一次全年级大会,新生刚进入大学校园,年级大会应该是他们的第一堂课,而且是一堂别开生面的思想政治课,也是一堂生活课。在会议上,辅导员首先要站在学校和老师的立场,给他们以鼓励和肯定,并提出希望;其次要站在学生的角度,以自己的亲身经历,引导他们适应大学的学习模式和生活模式;再次是以朋友的身份提醒大家需要注意的生活小节和人身安全等。第一次会议一定要以鼓励为基调,激起学生们的荣誉感、责任感和使命感,让他们感觉信心百倍。第二,对于党员会议,应该和党员的民主生活会结合起来,让党员们既感受到组织生活的感染力,同时增强使命感。学生党员是大学生中的先进分子,学生辅导员要充分发挥学生党员的作用,让他们和宿舍结成一对多党员负责制,一个党员负责联系几个宿舍,负责宣传先进思想和积极的行为,并注意大家的思想动态,及时向辅导员汇报。第三,对于宿舍长会议,我们应该坚持定期将宿舍长集中起来开会交流。他们最了解宿舍的情况和同学的思想动态,这对我们及时了解学生情况是有帮助的。第四,班干部会议是辅导员工作中最重要的信息源,每个星期一次班干部例会,在会上各班汇报一周的情况,辅导员给予指导并布置下周的工作。二、人生导师和生活导师学生辅导员以大学生为工作对象,是学生的心灵导师、人生导师和生活导师,工作内容涉及学生的思想、学习和生活的方方面面。这就需要辅导员在日常的工作中细心扎实,从基层工作做起,认真关注学生的细节情况。(一)请、发放的依据例如,做好学生家庭信息的采集和登记工作,以此作为勤工助学、助学金以及国家助学贷款等申请、发放的依据。学生辅导员应该根据档案记载,同时通过班干部了解、同学反映以及自己调查了解等各种途径来做好这项基础工作,将单亲家庭、贫困生情况、性格孤僻学生情况等都掌握清楚,这样,在做奖、助、贷、减、免工作以及谈心等工作时就会有的放矢、得心应手。(二)及时掌握学生的信息,增强沟通的针对性学生工作是一项细致的工作,需要学生辅导员细心、专心、用勤、用力、用心,服务于学生,平时多深入学生宿舍,切实了解学生的学习和生活情况。只要辅导员性格开朗、平易近人,学生都愿意和辅导员接近。抓好基础工作,对于及时了解学生思想、掌握学生动态以及将突发事件防范于未然都是非常重要的。首先,将辅导员自己亲自了解的信息与从学生干部、党员、宿舍长等渠道了解的信息结合起来,就能掌握全面、真实、可靠的信息,对开展工作很有好处;其次,辅导员可以根据所了解的信息,及时掌握学生思想动态和出现问题,从而及时、有效地解决问题;再次,通过深入宿舍与学生交谈,能更直接地了解学生对辅导员工作的意见和建议,从而便于及时对工作做出相应的可行性调整;最后,通过具体的、反复的了解,辅导员能更准确发现具有性格孤僻、行为偏激、心理不健康等潜在问题的学生,并能及时地以妥善的办法疏导、开解。学生辅导员工作是人性化的工作,应该坚持以人为本的宗旨。平时多关心学生的生活,从平凡小事中见真情,成为学生的知心朋友。(三)交流和沟通生与辅导员的沟通辅导员要善于为学生营造良好的沟通环境,灵活引导学生与辅导员进行交流和沟通。除了在办公室与学生进行谈话之外,也可以营造其他更轻松愉快的交流环境和谈心氛围,从而消除学生的紧张心理,达到沟通的良好效果。三、提高辅导员的专业素质随着科技的不断发展,信息时代的到来,每个社会人都将面临知识获取方式上的一场大革命,大学生走在时代潮流的前列,他们不但运用新科技,甚至思维方式也发生了改变,这些给学生工作带来了一个又一个的挑战。从事学生工作的学生辅导员应该采用新科技,利用有效的手段如网络、多媒体、手机短信等新方式与学生加强沟通。在高校(尤其是在像广州这样经济比较发达地区的高校),绝大多数大学生都有手机、电脑、mp3等高新科技产品,这些使他们的行为方式和思维方式都发生了变化,辅导员相应的也要采取措施来解决问题,可以通过现在最流行的网页、QQ群和手机短信等方式来与学生交流,采用这种方式的好处在于:第一,将网络等新科技手段作为新的思想政治教育的阵地。在网络这种大学生普遍接受的方式上,放上思想政治教育的内容,或是各种案例等,让学生从中受到教育。第二,拓宽学生在心理、助学、就业等方面的信息渠道。通过网络拓宽信息渠道的有效辅助手段,大大提高了效率。第三,可以节约时间和人力。为了通知一件事情,辅导员不需要再依靠电话或者把学生一个个叫过来说,而只需要建立相应的网页或者是不同类型的QQ群,将信息公布在上面,就能及时全面地通知学生,大大提高了办事效率。第四,与学生更接近。如果学生都用新科技产品,而辅导员还是用最原始的手段,就会拉远学生与辅导员在心理上的距离,而辅导员采用学生喜爱和接受的方式与学生联系,就能消除学生与辅导员之间的疏离感,使大家的距离更亲近。第五,能更好地了解学生的思想动态。大学生们有了较成熟的思想,他们会通过网络等来表达,辅导员通过网络,不用面对面就能了解他们的更多想法,这一方面避免了面谈的尴尬,另一方面辅导员也能了解得更全面,从而在单独谈心时能把握主动。第六,经济而且有效。网络和手机在高校学生中的普及率非常高,通过这些手段与学生联系,既经济又及时。四、更好地总结、改进和不断提升随着社会的不断发展,新的问题会不断涌现,作为第一线工作者的学生辅导员,一定要在工作中不断积累和总结经验,提升自我。(一)培养写工作习惯高校辅导员的工作内容广泛,有日常事务性工作,有深入学生心灵的指导工作,还有学生活动的组织工作等等。为了有条理地做好各项工作,我们一定要培养写工作日志、工作总结的习惯。首先,每天写工作日志,每个月、每个学期写工作总结,从中不断总结和积累经验;其次,将遇到问题、处理意见、处理方法和处理结果记录下来,这对辅导员的成长和成熟都非常有好处;最后,将记录内容定期检查总结,从中发现规律,逐步将其提升运用到今后的工作中。通过不断积累,经验会越来越丰富,辅导员的工作也会开展得更加得心应手。(二)因材施教的方法辅导员的工作对象是动态的学生,因为先天因素和成长环境的不同,大学生有不同的性格特征,这就要求辅导员通过深入了解,总结学生的特点并进行分类,从而因材施教。例如,根据工作实际将学生分成贫困生群体、性格孤僻学生群体、独生子女群体、恋爱群体、成绩和表现较好的学生群体、后进生群体等,对于不同的学生群体,辅导员要合理安排和分配自己的精力,“抓两头,促中间”,从而收到事半功倍的效果。(三)高校辅导员的学习方向和建议辅导员的工作内容和工作对象都是不断变化的,因此应该与时俱进,善于反省,不断总结和提升自己。首先是通过自学、进修等方式,掌握政治学、心理学、教育学、法学、管理学、文史等各方面的相关知识,尽量向“全才”和“通才”的方向努力;其次是不断“充电”,积极参加岗前和在岗培训,不断提升自己;再次是多与“前辈”和同事交流,学习别人好的工作方法,不断开拓进取;最后是培养辅导员自身良好的性格和心态。值得一提的是,针对当前高校学生心理问题严重,导致相关
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