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文档简介
物业社区秋季养生小常识:日常饮食之道物业社区秋季养生小常识:日常饮食之道
秋季三个月的饮食总原则:宜少食辛味,多食酸味,即减少食用辛辣口味的食物,如:葱、姜、蒜、韭菜;多食用口味酸涩的水果、蔬菜。秋季的养生准则与春夏两季截然不同,是以养人体阴气为本。饮食以滋阴润肺,回收阳气为主,即平稳地完成夏冬两季热、冷的交替。多食性温之食,少食寒凉之物,以巩固摄人体内的正气。由于天气干燥、凉爽变化不同,饮食原则可依据节气的变化相应调节。秋季饮食养生小常识具体有以下几点:
1.秋季饮食养生要注意防止热能过剩,要注意适量,而不能放纵食欲,大吃大喝。首先应当少吃一些刺激性强、辛辣、燥热的食品,如尖辣椒、胡椒等等,应当多吃一些蔬菜、瓜果,如冬瓜、萝卜、西葫芦、茄子、绿叶菜、苹果、香蕉等。另外,避免各种湿热之气积蓄。因此秋季养生小常识里提倡吃一些有散发功用的辛香气味食物,如芹菜。
2.多食新鲜蔬菜和水果。秋燥最容易伤人的津液。多数蔬菜、水果有生津润燥、消热通便之功效。蔬菜、水果等含有大量的水分,能补充人体的津液。另外,还可多吃些蜂蜜、百合、莲子等清补之品,以顺应肺脏的清肃之性。立秋后再大量生食瓜果,势必更助湿邪,损伤脾阳,脾阳不振不能运化水湿,腹泻、下痢、便溏等急慢性胃肠道疾病就随之发生。
3.养阴润燥的食物主要有蜂蜜、百合、银耳、山药、莲子、核桃、芝麻、梨、香蕉、话梅等。“话梅特别适合秋季食用,中医认为酸甘化阴,话梅酸酸甜甜正好符合‘以润为主,佐以酸味’的养生法。”此外,秋季养生小常识告诉你应该注意多饮水。
篇2:物业社区宣传:春季养生保养之道
物业社区宣传:春季养生保养之道
1、春季养生四要
一是起居要有规律。在春天到来之时,人体阳气渐趋于表,皮肤舒展,末梢血液供应增多,汗腺分泌也增多,身体各器官负荷加大,而中枢神经系统却发生一种镇静、催眠作用,肢体感觉困倦。这时千万不可贪图睡懒觉,它不利于阳气升发。为了适应这种气候转变,在起居上应早睡早起,经常到室外、林阴小道、树林中去散步,与大自然融为一体。春天气候多变,时寒时暖,同时人体皮表疏松,对外邪抵抗能力减弱,所以春天到来之时不要一下子就脱去厚衣服,尤其是老年人和体质虚弱者。
二是精神要养足。人的精神活动必须顺应气候的变化。人体受季节影响最大的时候是过渡季节,尤其是冬春之交的春天。有些人对春天气候的变化无法适应,易引发精神病。现代医学研究表明,不良的情绪易导致肝气郁滞不畅,使神经内分泌系统功能紊乱,免疫功能下降,容易引发精神病、肝病、心脑血管病、感染性疾病。因此,春天应注意情志养生,保持乐观开朗的情绪,以使肝气顺达,起到防病保健的作用。阳春三月是万物始生的季节,此时要力戒动怒,更不要心情抑郁,要做到心胸宽阔,豁达乐观;身体要放松,要舒坦自然,充满生机。
三是要注意经常锻炼。入春以后要适应阳气升发的特点,加强运动锻炼,可以到空气清新的大自然中去跑步、打拳、做操、散步、打球、放风筝,让机体吐故纳新,使筋骨得到舒展,为一年的工作学习打下良好的基础。实践证明,春季经常参加锻炼的人,抗病能力强、思想敏捷、不易疲劳、办事效率高。
四是要注意身体保暖。春天到来,天气转暖,致病的细菌、病毒等随之生长繁殖,因而流行性感冒、麻疹、流行性脑膜炎、猩红、肺炎等传染病最容易发生。“春捂秋冻”就是顺应气候的养生保健经验。因为春季气候变化无常,忽冷忽热,加上人们用冬衣捂了一冬,代谢功能较弱,不能迅速调节体温。如果衣着单薄,稍有疏忽就易感染疾病,危及健康。患有高血压、心脏病的中老年人,更应注意防寒保暖,以预防中风、心肌梗塞等病的发生。
2、春季这样解“春困”
冬季过去,春天来临,由于气温变化等原因,人体会感到疲乏,即所谓“春困”,但你如能在饮食上加以调理,同样也能解除“春困”,使你精力充沛。
一是早餐要摄取较多的热量。养成每天早餐摄取大部分热量食物的习惯,以便供给人体充足的热量,理想的饮食安排是:早餐的摄入热量最多,中餐次之,晚餐最少。
二是饮食要清淡。油腻的菜肴可使人饭后产生疲惫现象,表现为体温,血糖降低,情绪低落,工作效率下降,所以春季易清淡适口。
三是摄取足够的蛋白质。蛋白质是由各种氨基酸构成的,其中酷氨酸是大脑产生警觉的化学物质的主要成分,所以从瘦肉,鸡,鱼和胝脂奶制品中摄取的蛋白,有助于提高人的精力。
四是常吃水果和饮果汁。水果中含有丰富的钾,它是帮助维持细胞水分的主要矿物质之一。钾的缺乏会使人感到软弱地无力,也会影响注意力的集中,葡萄干,桔子,香蕉,苹果中都富含这种矿物质。
篇3:生活饮食知识竞赛活动方案
关于举办物业管理系首届生活饮食知识竞赛的通知
各班团支部:
为活跃我物业管理系同学的课余文化生活,提高同所学们的生活质量,促进学校饮食部门与同学们的交流与相互沟通,增进理解,丰富同学们的饮食文化知识,提高同学们的饮食文化品位,指导同学们合理膳食,注意营养,保证身体健康。系团总支、学生会特举办河源职业技术学院旅游与经济物业管理系首届生活饮食知识竞赛.
一、活动口号:我参与,我快乐
二、活动时间:20**年5月23日-至20**年6月7日
三.活动地点.课室(待定)
四参赛对象及要求:
1各班在本班报名参赛的同学评选出1-2名代表本班参加竞赛.
2、参赛时不得带任何参考资料。
五、报名方式:
各班生活委员于20**年5月28日前报到宿管委员邱国生处.过期报名无效.
六、竞赛规则:
竞赛分接力问答环节、抢答环节、现场回答环节。
七、竞赛要求
1、各参赛队应在竞赛开始前15分钟到赛场签到,没有签到将被取消参赛资格。
2、各参赛队要做到讲文明、::守纪律,听从指挥,服装整齐。
3、参赛队员回答问题时,声音要洪亮、答题完毕要说"回答完毕",回答不出要说"放弃作答"。
4、场上参赛队员必须服从主持人的裁决,如有争议问题有参赛队的领队提交竞赛评委会,竞赛评委会享有最终裁决权。
八、试题来源及内容:
1、由大赛筹委会组成出题小组进行出题。
2.饮食常识、生活常识、安全常识、环保知识、校园文化等
九、奖项设置:按所得总分进行排名一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名以及优秀奖6名.并给予一定物质奖励。
十、其他未尽事宜另行通知。
旅游与经济物业管理系团总支学生会宿管部
20**年5月22日
生活饮食知识竞赛活动名单
班级姓名
05物业(1)班
05物业(2)班
05文秘(2)班
05法律(1)班
05法律(2)班
05会计(1)班
05会计(2)班
05会计(3)班
06营销(2)班
06文秘(1)班
06文秘(2)班
06物业(1)班
06物业(2)班
06会计(3)班
06会计(4)班
06旅管(1)班
06旅管(2)班
06法律班
生活饮食知识竞赛总决赛活动流程
一、活动的目的:知识就是力量,知识支撑着人类的进步与发展。求知是青年的特点,知识竞赛是青年了解和掌握知识的有效方式。生活饮食则给予我们更多的生活常识,给予我们更多的智慧,我系首届举行生活饮食知识竞赛,为了活跃我院校园文化,提高同学们的生活质量,促进评建而努力。
二、活动的主题:我参与,我快乐
三、活动的时间:20**年6月3日星期日晚上7:30
四、活动的地点:D2O3
篇4:古城饮食街项目概况管理思路
古城饮食街项目概况与管理思路
一、古城饮食街项目概况
古城饮食街由ZZ(荆州)置业有限公司开发,位于荆州古城内荆北路与内环道之间的玄妙观东侧,建筑规划总面积20800平米,地理位置独特,建筑风格采用仿古结构,与盆景园、玄妙观融为一体,更赋予了独特的旅游文化内涵。是一座集购物、餐饮、娱乐、休闲、旅游、观光六大功能的现代商业饮食文化街。
二、项目物业管理总体思路
1、客户服务需求分析
根据项目特点,古城饮食文化街的物业管理服务对象为业主和商铺租户及消费客户群,作为一个大型的开放式综合商业街区,对物业管理的服务总体需求是:
·大型的集中式商业街区需要高效、有序、尊贵、舒适的商业经营环境的营造,物业管理正是提供这样的基础服务满足业主需求,包括治安防范、车辆管理、消防管理、环境卫生、园林绿化、房屋公共部位和共用设施设备的管理等;
·考虑到商业经营的长期成本和对招商的有利,合理的消费价格与可靠、优质的物业管理服务一样同样是客户关注的重点,而依靠丰富的管理经验和在内部管理上的优势,为客户提供质优价廉的高性价比物业管理服务正是我们利嘉物业公司的优势;
·项目建筑本身及业态都非常有特色,物业管理的个性化和差异化增值服务能够为项目增添更多的风采,包括方便和提升经营环境的各项特约服务等。
2、服务定位与管理思路
根据项目实际情况,我们对古城饮食街的物业管理服务定位为星级酒店式一体化管理服务,即把各个分散经营的街区商户通过各项管理和服务措施重新整合为一个综合星级酒店式的整体,实现有形资源共享和品牌形象共享两大目标,切实为业主或商户节约经营成本、实现利润最大化。主要的管理思路是:
·客服中心式服务模式
在管理组织结构上,设置客户服务中心,作为街区物业管理的中枢,适应项目商业经营需要,提供高效的服务:客户服务中心对外统一协调和调度、提供一站式服务需求与投诉处理的响应,对内同时是管理和控制核心。
·星级酒店式服务标准
在服务操作标准上,按照星级酒店管理及服务模式执行:所有工作人员统一着装,微笑服务,严格遵守作业流程确保服务标准化和规范化;在具体的操作上,为体现酒店式服务的规范和温馨,贴合街区的商业氛围,成为本地商业物业管理的亮点,我们将在服装式样、服务流程设计等方面进行特色创新,如安全护卫人员我们就要求着西装巡逻而不是生硬的制服,在提供安全防范巡逻和停车引导服务的同时充当各店面的接应生,主动为前来消费的客户带路等等。
·一站无忧式服务产品
在服务产品设计上,更有针对性和实用性,提供体贴和周到的各项经营协助服务,让街区商户尽享物业管理带来的便捷与尊贵:包括专业的地毯和店堂清洗、员工集中代招聘与培训、各项营销活动整合等,物业管理服务让整个街区能够成为一个商业经营整体形成集约化效果,对商户经营所需的一些专业分工的分担则能够大大降低经营成本。
·人性化的服务细节
在日常管理细节上,竭尽全力体现以人为本、以客为尊的宗旨,以客户便利、安全防范和设施维护三个方面作为重点:从街区各业态商户及消费客户的角度,设计车辆停放等各项配套服务设施的服务流程与标识系统等,遵循商户的需求调整物业管理的作业时间,尽可能地方便客户;安全防范方面做到外松内紧、人防技防结合、消防常抓不懈;房屋公共部位和共用设施的维护则着重于店铺装修对房屋结构与外观的监管和配套设施的及时维护等。
·一体化的服务特色
在服务特色上,突出一体化管理和服务,除了在周末节假日统一进行街区布置营造商业氛围、统一提供招聘和培训输送人力资源、统一进行商业促销活动和对外宣传、设置消费投诉服务中心统一代各商户处理客户投诉等特色服务外,还将充分利用现代IT技术,打造古城商业街的IT信息岛,统一制作精美网站宣传推广商户吸引消费,将街区内所有商户进行联网实现信息资源共享……。我们致力于通过物业管理技术实实在在的为客户提供节约经营成本、吸引消费客户、增加回报利润以及形成古城饮食街独特品牌的特色服务,并最终把古城商业街打造成为一个高效有序、尊贵舒适的经营天堂,成为荆州商业物业管理的成功典范。
三、项目管理目标
1、总体目标
·公共服务达到等同于《荆州市物业管理公共服务等级标准》中的一级标准。
2、管理目标
·全面参照ISO9000质量管理体系建立项目质量管理体系,确保服务质量持续改进。
3、分项目标
客户服务:
·客户服务满意率95%以上;
·有效投诉率1%以下;
·物业管理费收缴率95%以上;
·回访率100%。
安保服务:
·重大管理责任事故发生率0
·一般管理责任事故发生率0.1%以下
维修保养服务:
·维修及时率98%
·维修合格率98%
·设备完好率98%
·维修回访率100%
·维修服务满意率95%
保洁服务
·保洁合格率98%
·保洁服务满意率95%
绿化养护服务
·绿化成活率98%
·绿化养护合格率98%
四、工作计划
如我公司获聘成为古城饮食街的物业管理服务商,我公司将设立专门的古城饮食街管理处,采用逐级负责制,"互动式物业管理"模式,以全方位收集信息反馈,全面执行质量体系和相关岗位的"三定五按"操作方式,以确保物业管理质量目标的落实和提升,并利用反馈信息进行决策修改,循环往复,千锤百炼。各阶段的相关工作计划如下。
(一)前期介入阶段
1、与开发商签订《物业管理委托服务合同》
时间:双方洽谈确定意向后。
2、组建古城饮食街管理处
时间:第1项完成后十天内
人员:管理处前期介入需要的人员约3人(管理处主任、助理、工程师各一名)在管理处成立后的一周内到位。
3、管理处内部人员培训
时间:人员到位后三天内
培训内容:见培训计划(略)
4、研究项目规划,设计方案,并向开发商有关人员学习,交流
时间:管理处成立前后
内容:全面熟悉掌握项目规划设计思路和方案,以达到前期能有效
介入。
5、配合项目的展销工作,派员参加销售各环节的物业管理服务形象展示。
6、参加现场施工管理
时间:由管理处成立至工程竣工
内容:全面了解施工过程,工程内容,特别是隐蔽工程的情况
7、参与智能化系统,机电设备的安装、调试
时间:按工程进度要求
内容:作为智能化系统的现场培训,借此项工作充分了解项目的智能化系统、机电设备系统
8、参与项目的竣工验收
时间:开发商安排
内容:建立记录档案,督促施工单位修整,并进行复验。
9、会同开发商行接管验收并移交
时间:竣工验收之后,与开发商商议
内容:按建设部《房屋接管验收标准》进行
10、建立项目物业档案资料
时间:接管验收后即开始
内容:有关的产权资料、技术资料
11、建立业主资料档案
时间:接管验收后即正式开始
内容:产权资料、业主身份资料、特定资料
(二)入住阶段
1、办理入伙手续,并组织策划一大型活动仪式
时间:由开发商安排
内容:办理业主入伙事宜,并与开发商及其它相关部门联合行动,
营造喜庆气氛,达到宣传效果。
2、举办"业主入住沟通座谈会"
主要沟通内容有:
(1)物业管理法规培训;
(2)垃圾分类知识培训;
(3)智能化系统使用培训;
(4)装修管理培训。
时间:用户装修前不定期举办
内容:帮助业主物业管理情况等。
(三)日常管理阶段
由正式入伙开始至委托管理期间,管理处将严格按照各项承诺,精心管理,创造环境效益、社会效益和经济效益。
篇5:古城饮食街前期介入工作计划
古城饮食街前期介入工作计划
物业前期介入工作主要是从物业管理的角度对项目的开发建设和销售招商等提出建议,另外及早的前期介入工作对了解和掌握项目具体情况,促进后期物业管理工作的更好进行都有非常重要的意义。如我公司获开发商选聘成为本项目的物业管理服务商,我公司将按照以下计划做好项目的前期介入工作。
一、前期介入服务内容
如利嘉物业如能成为古城饮食街的物业管理服务商,将根据项目施工进度,制订科学、成熟的物业管理工作计划,并按计划和阶段开展各项工作,为将来的物业管理工作顺利开展,打下扎实的基础。主要工作包括:
1、对物业的建筑设计提出意见和建议;
2、对物业的智能系统等配套设施的设计安装提出意见和建议;
3、参与各项工程招标工作;
4、跟进物业建筑施工和设备安装过程;
5、编制年度物业管理收支预算;
6、编制物业管理启动预算;
7、向政府物价管理部门申报管理费和其他收费标准;
8、建立人员架构,调配招聘管理员工;
9、制定及完善各项物业管理制度;
10、按照培训计划展开对各部员工进行培训;
11、安排部分外包项目招投标;
12、挑选和定制员工制服;
13、调配保安保洁等展示物业管理形象相关岗位人员开始形象岗运作;
14、协助物业推广,促进物业销售;运用物业管理服务的提早介入,加强购房者对售后优质服务的信心,更有助于贵公司树立品牌形象,同时我们还将协助销售宣传推广活动,如:
·建议在售楼现场派驻礼宾门童、专业保安、保洁员等物业工作人员,并身着利嘉物业制服,从事迎宾、指挥车辆、保洁等工作,务求前期建立物业品牌形象。
·派物业专员赴现场解答客户对物业管理方面的咨询和疑问。
·为销售人员提供物业管理基础培训及客户服务培训,商讨在销售中有关的物业管理问题。
·提供有利于售楼宣传所需的物业管理资料。
·对管理服务承诺实施计划安排,增加买家信心。
·对楼盘入伙程序和事项的布置设计提供意见,并安排好管理措施。
·对买家提供超前服务,定期征询意见,提供物业管理信息等。
15、检讨物业成本,节约物业投资。利嘉物业凭借多年管理经验及委派有经验的工程人员定期参加前期项目工程例会,对项目环境及设备建材等方面提出有利于销售、节约投资、方便管理的意见和建议,如:
·制订物业管理收费标准,为物业预售创造条件。
·针对智能化采用的程度和深度进行探讨,即可以促进销售宣传,又可满足今后科技及客户发展的需求,以及尽量减少投资成本。同时考虑到管理中通过有效的人与技的结合,减少今后的管理成本。
·根据项目情况提出物业改良及增减工程项目之建议,以节省工程费用及达到最高经济效益。
·根据以往经验,编制保养合同及招标文件规格,并利用利嘉物业的服务网络,以最优惠的价格寻找提供服务的承接商。
16、从物业管理者角度,改善设计缺陷。在以往许多项目中,发展商在很大程度上依赖建筑设计单位确定物业的功能及配套设施,事实上,没有哪一家设计单位对物业日后的运行及管理能够比有经验的物业管理公司有更深刻理解。因此往往在交楼之后才由小业主和物业管理公司发现一大堆设计缺陷,以致物业公司难以运作,业主怨声载道。为改变这一状况,我们将从物业管理者的角度,对物业及设施进行审视,尽可能将设计中的先天缺陷控制在尽量少的范围内,如:
·建筑结构及功能设计。
·街区人、车分流。
·围墙和门设置。
·公共区域装饰易于
维修和清洁。
·公共照照开关设置及半开、全开和长明形式开闭。
·建立合适的管理用房。
·公共机房和管道井门锁钥匙的统一。
·垃圾房设立和景观、环保的协调及垃圾分类。
·设置必要的公共洗手间。
·配置合适的告示栏、宣传栏、留言栏。
·预留空调穿墙孔和室外机位置。
17、跟进施工过程,保证顺利交接。为了保证日后管理工作顺利开展,必须对项目进行全面的了解,如果物业管理人员在项目交付使用时才介入管理,就无法对诸如土建结构、管线走向、设施建设、设备安装等物业的情况了如指掌。在项目交付前期,我们将定期视察施工现场,参与工程例会,及时提出维护发展商利益和保证施工质量的意见和建议,如:
·检讨施工进度。
·发现可能存在的施工隐患,并列出遗漏工程。
·在交付前先作验收,并向发展商汇报一切承接商在安装工程上所未达设计规格及要求事项。
·对今后不便养护和维修之处提出改进意见,并做好日后养护的重点记录。
·协助检查施工质量。
·参与重大设备的调试和验收。
·提供成品保护措施。
·紧随竣工验收同步开展物业验收工作。
18、订立规章制度
在对物业实施管理之前,我们将根据物业设计度身定制管理模式,制订相应的规章及草拟有关文件、印制各种证件,以及进行机构设置、人员聘用、培训等工作,以便有序地对物业进行管理。订立规章制度包括但不限于:
·公众管理制度;
·内部管理制度;
·质量手册及程序文件;
·工作手册;
·质量记录。
19、前期员工培训
·在项目物业入伙前,先行聘用基本管理员工,安排训练课程、以便于最短时间内,参与制订物业之管理制度。
·为各级员工安排短期入职培训课程,令他们能充分认识本身应负的责任及工作范围,同时灌输正确的物业管理概念及知识。培训课程包括但不限于以下内容:
"项目开发情况、发展商、物业管理公司的基本情况
"企业文化、主要领导、对员工的期望
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