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文档简介

______________________________________________________________________________________________________________精品资料各部门工作职责一、经理室工作职责1、全面负责专业市场的经营管理和市场运作。2、负责制定专业市场经营发展目标,落实市场经营公司下达的各项计划经济指标。3、制定各职能科室的职责范围和工作目标。4、督导考核各职能科室的工作绩效。5、按照《经营户管理手册》的要求,加强对专业市场经营承租户的管理。6、按照摊位特点制定完善的专业市场经营工作流程。7、根据市场业务经营的需要制订合理的市场经营布局。8、负责对专业市场内突发事件及时处置和上报。9、积极完成领导交办的其它工作。二、综合办公室工作职责1、认真贯彻执行市场经营公司制定的各项管理制度2、全面负责建立健全专业市场行政管理制度,并在全市场范围内实行微机化管理。3、具体负责起草专业市场的工作计划、工作报告和年度总结等文字材料的起草工作。4、具体负责专业市场的宣传工作和对外业务接待工作。5、负责专业市场的文件、资料的收集、整理、立卷、归档。6、负责对违反《经营户管理手册》的行为,进行调查和处理。7、积极完成领导交办的其它工作。三、市场业务拓展部工作职责1、负责市场信息、行业信息的反馈和资料的收集。2、负责收集市场货物信息并制定各个时段的销售方案。3、负责每日对市场货物的价格进行采集,做出周报、月报。4、及时安排、调整货物进入市场内专销区销售。5、负责制定并实施市场节日期间保供预案。6、严禁、杜绝“假冒、伪劣”货物在市场内销售。7、协助其他部门其他岗位做好销售工作。8、完成领导交办的其他任务。四、市场管理部工作职责1、负责市场销售商品质量的管理,严禁“三无”产品、过期、变质商品在市场销售。2、负责市场经营秩序的管理,不允许无证无照在市场销售商品。3、负责监督承租户诚信经营,不准欺骗、损害消费者利益。4、监督经营者爱护市场财产,不得损坏经营摊位、道路、地面、车棚、广告牌等公用设施。5、负责调解经营中产生的矛盾纠纷,预防打架斗殴事件的发生。6、维护市场交通秩序,保证市场车辆进出有序、畅通无阻。7、负责市场文明卫生管理,督促租赁商户搞好门前三包,做到环境整洁。五、检测室工作职责(食品安全管理办公室)1、服从公司检测中心领导,接受市农产品质量监督、部门督察,确保检测工作顺利开展。2、检测室应保持整洁,入室必须更换工作服,非工作人员一般不得入内。3、精心维护仪器设备,定位放置,排列整齐,电热设备使用完毕必须及时切断电源,确保安全,所有设备必须细心保养使用,不得随便外借,遗失。4、为保证仪器稳定工作,在电压波动较大的地方,应使用220V交流电源稳压器。5、严格按检测操作规程操作,各种易燃、易爆、有害物质应按规程保管。室内必须保持干燥、无尘、无振动,防止仪器受潮,仪器不能受阳光直射。确保仪器设备正常运行。6、发生故障(事故)要及时报修或报警。第三节各级人员岗位职责一、市场经理岗位职责1、全面负责专业市场的经营管理和市场运作。2、具体制定专业市场经营发展目标,落实市场经营公司下达的各项计划经济指标。3、制定各职能科室的职责范围和工作目标,并考核其工作绩效。4、副经理兼任党的书记、工会主席,分管党务工作和对各职能科室的管理。5、副经理任市场经营经理,具体负责对专业市场经营承租户的管理和市场经营布局的制定,并现场处理经营纠纷,对突发事件及时处置和上报。6、积极完成领导交办的其它工作。二、市场综合办公室主任岗位职责1、认真贯彻市场经营公司制定的各项管理制度2、具体负责公司的劳动、人事等行政事务及后勤服务公司文件的拟稿和打印。3、负责制定和实施综合办公室的各项内部管理规定,处理办公室日常事务带领科室人员切实完成各项工作目标。4、落实公司的各项管理制度,做好有关组织、协调和督办工作。5、负责综合办公室人员的调配、考核及教育和管理工作。6、负责上级领导办公会议的安排,记录和后勤服务印鉴的管理。7、积极完成领导交办的其它工作三、市场综合办公室办事员岗位职责1、负责市场领导的出行等事务的借款,票务及报账等工作。2、负责市场领导、办公室人员的办公用品的保管、购买、配备、保养和发放工作。3、负责做好文档管理工作、对各类文件做到认真登记及时传递,按时催缴、妥善保管。4、负责对市场各项会议的前期准备工作,会场布置及有关资料的发放。5、负责对市场资料的汇集、统计、整理、存档、保证随时提供使用。6、负责起草市场的报告、函件、备忘录等文件,负责打字,文件传递工作。7、完成办公室领导交办的其它工作。四、市场业务拓展主任岗位职责1、负责安排人员进行市场信息、行业信息的反馈和资料的收集。2、负责收集市场货物信息并制定各个时段的销售方案。3、负责安排人员每日对市场货物的价格进行采集,做出周报、月报。4、及时安排、调整货物进入市场内专销区销售。5、具体负责制定并实施市场节日期间保供预案。6、负责严查市场内“假冒、伪劣”货物,严禁其在市场内销售。7、负责连同市场管理部主任对市场经营状况进行监测,及时上报并处理突发事件。8、积极完成领导交办的其他任务。五、市场业务拓展部副主任岗位职责1、负责对部门内人员进行具体事宜的安排,并定期检查部门工作人员的工作情况。2、负责将部门人员安收集刀到的市场信息、行业信息向部门主任及经理汇报。2、负责帮助部门主任做好收集市场货物信息、制定各时段的销售方案的工作。3、负责对每日采价表、到货量表、周报表、月报表等进行检查,确保无误再进行上报。4、负责对专销区内的销售情况进行现场监督,及时上报并处理突发事件。5、负责帮助部门主任制定并实施市场节日期间保供预案。6、负责严查市场内“假冒、伪劣”货物,严禁其在市场内销售。7、积极完成领导交办的其他任务。六、一体机管理员岗位职责1、遵守公司各项规章制度,服从领导工作安排,做好一体机的保养、维修和监察工作。2、管理员必须具备一定的文化修养,了解电子结算的相关知识和管理规范,熟练掌握各种交易类型的操作流程,且需经总公司培训后。持证上岗。协助、指导并监督客户进行刷卡交易,杜绝野蛮操作、现金交易、“跑、冒、滴、漏”等现象的发生。一经发现,管理员有权予以纠正,情节严重者可停止其交易,并上报区域负责人酌情处理。3、管理员要掌握一体机一般的维修保养常识和简易维修技能,熟练排除小故障。认真填写一体机管理及维护台帐,包括:一体机的维修、保养情况,以及故障原因。对于人为损坏一体机的情况要及时上报区域负责人,追究损坏者责任。4、各管理员在上下班之前要做好一体机的保洁和检查开、关机工作,发现异常应立即处理,能够及时排除易发、常见故障,对于无法解决的问题要及时联系信息办维修人员,确保一体机的正常工作。5、现场管理员负责管辖区域的车辆停放、货物摆放以及车辆的正常行驶。货物摆放不得超过规定白线,影响车辆停放以及车辆的正常行驶;督促车辆严格按照道路划线、划道行驶,严禁逆向、占道行驶;严禁车辆占道停车、违规停放,保证市场交通的顺畅。6、市场内如遇突发交通事故,应及时处理,尽快疏导车辆正常通行,情况严重的须拨打122交通事故或警务室电话,协助警务室进行处理。7、监督档口卫生执行情况,确保门前三包的有效实施,保障通道卫生清洁,对于拒绝执行三包及卫生管理制度的档主责令其更改,如不更改,应及时上报区域负责人,根据《经营户手册》内容做出相应处罚。8、维护市场经营秩序,对市场内经营纠纷,进行现场调解。规范各档口经营行为。杜绝强买强卖、销售假冒伪劣产品、恶意性逃费等违反经营户管理规定的行为,对于市场内经营户与买主之间的矛盾要及时加以制止,避免发生冲突,保证市场交易健康正常的运行。七、市场管理部主任岗位职责1、负责安排本部门人员的排班工作。2、督察本部门人员加强市场管理的责任心。并负责考核评估。3、负责抓好市场的安全管理和现场管理,有效应对市场内突发事件。4、负责确保市场道路交通秩序的顺畅。5、负责确保各租赁户摊位的环境卫生干净整洁,督促租赁户搞好门前三包,保持市场良好卫生环境。6、负责对租赁商户进行守法经营、信守合约的宣传教育,使其诚信经营,维护市场良好交易秩序。7、积极完成经理室交办的其他的任务。八、市场管理部副主任岗位职责1、负责对本部门人员的进行区域的划分,并安排具体工作。2、具体协助部门主任安排本部门人员的排班工作。3、负责带领部门人员对现场秩序进行维护,督察组内人员工作表现并进行每月考核评估。4、负责抓好市场的安全管理和现场管理,有效应对市场内突发事件。5、负责现场指挥疏导市场道路交通秩序,及时处理拥堵现象,保证市场畅通无阻。6、负责现场检查各租赁户摊位的环境卫生,督促租赁户搞好门前三包,保持市场良好卫生环境。7、负责协助部门主任对租赁商户进行守法经营、信守合约的宣传教育,使其诚信经营,维护市场良好交易秩序。8、积极完成部门领导交办的其他任务。九、门禁登录员岗位职责1、服从领导,有较强的工作事业心及责任心。积极做好入场产品及车辆登记工作,对被登记人要耐心、细心、热心。2、确保室内及个人服装整洁,严格遵守作息时间,坚守工作岗位。3、认真做好台帐登记,严格逐项核实车辆及货物信息。4、严格按照要求维护好地磅及登记室设备,确保登记工作的顺利开展。十、门禁检测员岗位职责1、服从领导,有较强的工作事业心及责任心。积极做好有关农产品质量安全法律法规的宣传教育工作,对被检商品货主要耐心、细心、热心。2、确保室内及个人服装整洁,严格遵守作息时间,坚守工作岗位。3、对被检产品采样、检测必须符合操作规程。4、认真做好台帐登记,严格逐项核实“客户姓名、地址、身份证号码、产品来源地、检测结果”等信息内容。5、对农药残留超标农副产品及时上报,按规定程序予以处理。6、严格按检测中心管理规定和操作规程操作,维护好室内仪器、设备和装置,使之正常运行。十一、门禁稽查员岗位职责1、严格遵守市场各项规章制度及劳动纪律,服从上级安排,认真完成各项工作任务,切实维护市场利益。2、上岗佩戴工作证,工作时要使用文明用语,避免与客户发生口头或肢体冲突,对有疑问的客户给以解释,告知市场规定,维护市场形象。3、上岗前做好设备检查工作,做到岗前排除设备故障,确保稽核设施的正常运作,保证稽核工作的正常进行。设备故障无法立即排除的要及时通知维修人员,并做好维护记录。4、稽核人员有责任按要求对出门车辆实行稽核检查,认真核对货物种类及货物重量。负责对禁止进入市场的各类管制刀具、枪支、易燃、易爆品进行查处。5、无票或稽查信息不符者,稽核人员有权要求该类车辆停车接受检查,坚决不能予以放行。被查者如有疑问,现场给予解释,并告知处罚规定。一经查实逃费行为的,通知现场负责人,并责令货主到现场接受处罚,如有不配合检查者,第一时间通知现场负责人,并通知现场安保配合执行现场稽查。如有无理取闹者,现场稽核人员应协同安保进行处理。6、稽核人员应严格执行出门车辆稽核规定,对逃票、高价低开等违反市场规定行为的车辆有责任进行扣留。严禁私自放行车辆,如有特殊情况需放行的,必须上报现场负责人,由现场负责人核实情况,经理批准后方可放行,否则视为私自放行,并将按公司相应规定给予处罚。7、对逃票、高价低开等违规行为坚决给予买卖双方逃费商品价值10倍的处罚,并报至经理室,记录在案。8、做好出门车辆疏导工作,确保车辆依次、有序通过查验区。对不服从现场管理的,通知安保人员,执行禁行管理,直至其行为符合现场管理要求后再对其进行稽核检查。对无理取闹和拒不配合者,第一时间通知现场负责人,并通知安保人员对闹事者给以处理,将车辆及车主资料记录在案,必要时上报经理室,实行取消进场资格处理。如有冲门逃票者,在保证人身安全的前提条件下,给以制止,如无法制止,记下车牌号,上报经理室,取消进场资格。9、离岗前做好交接工作,交待好所有设备使用情况,特殊情况要提前着重交待,并做好工作交接记录,保证设备及工作的正常运作。十二、信息管理员岗位职责1、遵守公司各项规章制度,服从领导工作安排,有较强的工作事业心和责任心。按照《一体机管理员的岗位职责》的要求做好一体机信息反馈工作和对一体机管理员的百分考核工作。2、熟悉一体机操作规范及交易流程,掌握维修保养常识,能够排除偶发常规的故障及日常维护工作,做好一体机管理台账汇总工作。3、做好各责任区域一体机每日开关机及

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