软件系统运维手册

Preparedon22November2023Preparedon22November2023软件系统运维手册系统运维手册1、目的楚天行消费卡治理系统运营支撑系统使用的效劳器中，效劳器均承受windowsxp操作系统,数据库版本为：sqlserver2023，随着业务的开展，数据库中存储的数据量也不断增大，这样操作系统和数据库的日常维护就显得格外重要。windowsxp操作系统，负载平衡及sqlserver数据库等日常检查的主要步骤，指导现场工程师对其进展监控和维护。2、适用范围e通宽带网络运营支撑系统维护工程师效劳器 机器型号操作系统效劳器 机器型号操作系统安装的模 主机名 Ip地址块效劳器概述4台，根本信息如下：数据库概述数据库软件分别安装在主效劳器上。4、系统效劳程序的具体说明系统效劳程序的构成所在效劳器程序名称所在名目主效劳器〔所在效劳器程序名称所在名目主效劳器〔ip:〕Dhcpd/opt/dpcp所在效劳器从效劳器〔ip:所在效劳器从效劳器〔ip:Dhcpd/opt/dpcp系统效劳程序的启动、关闭及维护治理dhcp所在名目/opt/dpcp/etc/程序名称所在名目/opt/dpcp/etc/程序名称Dhcpd程序简要说明Dhcp主程序主程序的配置文件/var/state/dhcp/租约数据库dhcp/var/state/dhcp/租约数据库1、启动方法：输入：cd/opt/dpcp./dhcpd留意：请首先确认数据库效劳正常，数据库监听正常。输出：[root@localhostdhcp]$./dhcpdInternetSystemsConsortiumDHCPServerV3.0.4Copyright2023-2023InternetSystemsConsortium.Allrightsreserved.Forinfo,pleasevisitWrote1leasestoleasesfile.ListeningonLPF/eth0/00:0cSendingonLPF/eth0/00:0cSendingonSocket/fallback/fallback-net说明：dhcp1dhcp12、关闭方法输入：killpidpid|-dhcpd(4665)，则进程id为4665kill4665就可关闭dhcp。3、进程查看输出：|-dhcpd(4665)配置说明4.2.2dhcp从效劳说明dhcp启动、关闭及进程查看方法配置说明webweb治理模块中主要名目说明/opt/apache-apache模块所在名目/opt/taiyuanweb程序存储名目web治理模块中各程序说明/opt/apache/bin命令apachectldabapxsdbmmanagehtdigesthtpasswdlogresolverotatelogs

命令说明Apache效劳器把握接口Apache超文本传输协议效劳器Apache效劳器性能测试工具APache功能扩展工具建立和更DBM形式的根本认证文件建立和更摘要认证文件建立和更根本认证文件将Apache日志文件中的IP地址解析为主机名滚动Apache日志而无须终止效劳器web站点启动、关闭及进程查看方法命令所在名目/opt/apache/bin/opt/apache/bin/opt/apache/bin/opt/apache/binweb日志说明

命令./apachectlstart./apachectlstartssl./apachectlstop./apachectlstatus

命令说明d启动d并加载SSL效劳apacheapache的状态Log存放名目为：/opt/apache/logs/opt/apache/logs/access_log为全部访问网站的日志/opt/apache/logs/error_log为错误信息日志/opt/apache/logpid号sslssl的运行日志，可以通过查看此日志了解运行状态及错误。/opt/apache/logs/ssl_request_logssl恳求日志ipsssiweb站点，恳求的时间，内容，访问的页面等。日常维护维护分为：业务维护及系统维护业务维护就是，利用系统治理员的身份，查看操作日志apache日志等，看是否有运行错误，并定期备份日志。5、效劳器硬件维护〔略〕6、windows2023定期检查磁盘空间这是最简洁、最直接的方法。一般来说，你可以使用windows系统自身供给“和“磁盘扫描程序“来对磁盘文件进展优化。这两个工具都格外简洁。假设你是一位对windows系统有确定了解的用户，建议你使用供给的nortondiskdoctor和nortonspeeddisk，这都是由symantec于1998年最推出的磁盘维护工具，其显着特点是运行速度快，功能强大。而值得称道的是，nortonspeeddisk的磁盘碎片整理速度比windows内建的同类工具要快出十几列的优化和错误扫描。我们还可以使用windows自身供给的“磁盘清理工具“或nortonutilities供给的spacewizard对磁盘中的各种无用文件扫描。它们都可以非释放磁盘空间。维护系统注册表我们知道，windows的注册表是把握系统启动、运行的最底层设置，其文件为windows安装路径下的和。这两个文件并不是以明码方式显示系统设置的，一般用户根本无从修改。而我们知道，假设你常常地安装／卸载应用程序，这些应用程序在系统注册表中添加的设置通常并不能够彻底删除，时间长了会导致注册表变得格外大，系统的运行速度就会受到影响。目前市面上流行的特地针对windows注册表的自动除错、压缩、优化工具也格外多，可以说nortonutilities供给的windowsdoctor是最好的，它不但供给了强大的系统注册表错误设置的自动检测功能，而且供给了自动修复功能。使用该工具，即使你对系统注册表一无所知，也可以格外便利进展操作，由于你只需使用鼠标单击程序界面中的“next“按钮，就可完成系统错误修复。定期备份系统注册表对系统注册表进展备份是保证windows系统可以稳定运行、维护系统、恢复系统的最简洁、最有效的方法。我们知道，系统的注册表信息保存在windows文件夹下的，其文件名是和。这两文件具有隐含和系统属性，现在你需要做的就是对这两个文件进展备份，你可以使用regedit的导出功能直接将这两个文件复制到备份文件路径下，当系统出错时再将备份文件导人到windows路径下，掩盖源文件即可恢复系统。此外，假设你使用的是windows98，可以使用它供给的进展系统备份与恢复，这样更简洁一些。你在dos提示符下直接键入scanreg/backup即可对当前的系统注册表快速备份。当需要恢复注册表时，可在dos提示符下键人scanreg/restore即可。对于这个工具，应当在dos环境下使用。systemdll这项维护工作大家可能并不生疏，但它也是影响系统能否快速运行的一windows中后，通常会在windowssystemdll文件。而当你将相应的dlldll文dll文件的手工删除是格外困难的。clean驱动器，然后单击界面中的“startscanning“systemdll文件dll文件列表，此时你可单击界面ok7mdll文件，没有引起系统中的应用程序错，效果格外好。7、备份策略备份方式为了保证数据库的高安全性，目前我们承受的数据库备份方式为物理备份故障时，我们就可以利用备份文件与归档方法相结合，作数据库“最状态”的恢复。备份打算的企业治理器,数据库维护打算来自动备份数据库,或者承受自动备份脚本实现每天进展一次热备份及规律备份，每周进展一次冷备份。所备份的数据文件存储于磁阵上的硬盘。常见故障恢复我们首先sqlserver事务日志可以通过这个文件，排解故障故障一：效劳器意外关闭造成的损失。数据库效劳器假设由于突然断电或者其他一些缘由意外当机时，再重启动效劳器后会消灭一些数据的损失。这主要是由于数据库中的数据发生更改后，并不会在第一时间就把数据写入到硬盘中。为了提高数据库的运行效率，往往是先把数据写入到数据高速缓存中;同时把更改的状况写入到事务日志中。等到确定的状况数据库系统才会把数据写入到硬盘文件中。写入到硬盘中，即数据文件内有未完成事务所做的修改。假设确实有这种状况，则当启动SQLServer入数据文件的每个修改。在事务日志中找到的每个未完成的事务都将回滚，以确保数据库数据的完整性。据库数据的完整性。故障二：解决效劳器意外关闭造成的损失。器之间数据的同步。那么SQLServer数据库是通过什么技术来到达这个生产效劳器与备份效劳器之间的数据同步的呢简洁的说，就是通过这个事务日志的复制来实现数据同步的。具体的来说，SQLServer实现的。关心效劳器将该日志复原为其本地的关心数据库，从而实现备用效劳器与生产效劳器之间数据的全都性。使用日志传送，您可以自动将“主效劳器”实例上“主数据库”内的事务日志备份发送到单独“关心效劳“关心数据库”。事务日志备份分别应用于每个关心数据库。可选的第三个效劳器实例(称为“监视效劳器”)记录备份和复原操作的历史记录及状态，还可以在无法按打算执行这些操作时引发警报。日志传送配置中的主效劳器是作为生产效劳器的SQLServer数据库引擎实例。主数据库是主效劳器上期望备份到其他效劳器的数据库。通过数据库进展的全部日志传送配置治理都是在主数据库中执行的。另外需要留意的是，假设承受日志传送方案对于生产效劳器的工作模式有限制。生产数据库必需使用完整恢复模式或大容量日志恢复模式。假设将数据库切换为简洁恢复模式会导致日志传送停顿工作。资源数量并节约开支，也可以数据库治理员的工作量。另外也可以通过数据库镜像方案中来解决生产效劳器与备用效劳器之间的数据同步问题。生产数据库的每次更都在独立的、完整的备份数据库中马上重生成。主体效劳器实例马上将每个日志记录发“数据”是用于提高数据库可用性的首选软件解决方案。镜像基于每个数据库实现，并且只适用于使用完整恢复模式的数据库。简洁恢复模式和大容量日志恢复模式不支持数据库镜像。因此，全部大容量操作始终被完整地记入日志。数据库镜像可使用任意支持的数据库兼容级别。在“数据库镜像模式”中，主体效劳器和镜像效劳器作为伙伴进展通信和协作。两个伙伴在会话中扮演互补的角色：主体角色(生产效劳器)和镜像角色(备份效劳器)。在任何给定的时间，都是一个伙伴扮演生产效劳器角色，另一个伙伴扮演备用效劳器角色。假设生产效劳器角色消灭故障时，则备份效劳器角色马上会顶替消灭故障的生产效劳器角色，转变为生产效劳器角色。从而实现数据库的高可用性。数据库镜像方案有两种镜像运行模式。一种是“高安全性模式”，它支持同步操作。在高安全性模式负荷等来确定。可见现在可用的备份效劳器与生产效劳器之间的数据同步解决方案都是基于事务日志来实现的。故障三：解决数据全都性问题。假设现在有这么一种状况。在一个银行系统中，某个用户需要转帐。这个转帐作业主要是通过两个;其次个步骤是把钱转入到另外一个用户那里。现在假设在转帐的过程中，第一步成功了，但是其次个步骤由于某种缘由出错了。如用户供给的帐户名字与实际转帐的帐户名字不符，则其次个操作就会失败。此时整个转帐操作就会以失败而告终。但是现在的问题是，第一个扣减的动作在数据库zhon给已经完成了。而实际却是没有转帐成功，就救造成了数据全都性的问题。实际过程中假设应用程序发出ROLLBACK语句，或者数据库引擎检测到错误，就使用日志记录回滚未完成的事务所做的修改。也就是说，当其次个操作失败的话，应用程序要发出一个ROLLBACK语据的全都性。类似的应用，在数据库开发过程中很频繁。故障四：数据库时点恢复的问题。如现在遇到这么一种故障。数据库系统在上午11点突然觉察故障，启动不起来了。而数据库系统是在昨天晚上12点刚做完一个完全备份。在这种状况下，假设只是从完全备份中恢复数据的话，只能够恢复到昨天晚上12点的数据。那从昨天晚上12点到今日上午11点的数据就不能够恢复了吗损坏的状况下，数据库治理员可以把数据恢复到上午11点那个时刻的数据。具体的操作方法很简洁，就好先利用完全备份文件恢复数据库系统，此时数据库中的数据位昨天晚上12点的数据。然后再利用日志恢复功能把数据恢复到今日上午11点的数据。可见事务日志可以帮助治理员把数据恢复到某一个具体的时点9、数据库的日常维护检查数据库的根本状况主要介绍如何对数据库的根本状况进展检查，内容共分三局部，分别为：sqlserver进程；检查日志和数据库文件检查数据库日志文件可以将某些系统时间和用户自定义的时间记录到sqlserver错误日志和windows应用程序日志中.这两中日志都会标志上时间Windows中大事查看器.可以查看大事的记录的错误日志存在系统的sqlserver名目下的LOG名目下文件名称为其中X是数字.用记事本可以翻开来看监控数据库表空间的使用状况〔字典治理表空间〕数据库运行了一段时间后，由于不断的在表空间上创立和删除对象，会在状况，以打算是否要对碎片进展整理或为表空间增加数据文件。9.4.1,设置自动收缩Execspdboption‘dbname’.TordetecationAutoshrinkAutocreatestatisticsAutoupdatesatatisticeUSE[DabaBaseName]GODECLARE@TABLENAMEVARCHAR(50)DECLARERECINDEX_CURSORCURSORFORSELECTNAMEFROMSYSOBJECTSWHEREXTYPE=”U”--取出全部用户表OPENRECINDEX_CURSORFETCHNEXTFROMRECINDEX_CURSORINTO@TABLENAMEWHILE@@FETCH_STATUS=0BEGINDBCCD