品管七大手法

第夫，共兵第夫，共兵第夫，共第夫，共6品管七大手法品管七大手法之介吊、倒作及遗用特性要因分析圜、查检表、柏圜、直方圜、嘴叼法、散体法、管制圜品管新七大手法之介吊、倒作及遗用疆圜、圜、系、院圜、矩喧圜、矩喧摞解析法、法、箭版圜如何有效假用品管七大法解由工取管胪题置元目的解山倒程胪题的方法 只限於管制圜，品利管七大手法是可能的方法，本系、院将麻叼曾介连些手法，豆提出置然使用工，供零学者廿，希望封解山胪题能有朝助。置元大第在连品利管制睥，我产备用到乔多圜形方法整糠示育及摞，连些用作品利改善的圜形工具，通常需要稹鹤的^算，比相常用到的圜形方法有「艰，一般）。品管二大手法包括：柄益品管七大手法（）。品管二大手法包括：TOC\o"1-5"\h\z管制圜（ ）检林表（ ）直方圜（ g柏圜（ ）特性要因圜（散体圜（ d程圜（ h品管七大手法通常育配合嘴叼法一起使用。嘴叼法是库由封可能之原因，如原、楂械或操作员等，分成干麻嘴，在透述收集摞的分，找出之真正原因。影鬻品利特性的原因通常包括靖湾、原、楂器战配、作於方法更操作人员等，所以，我阴可以依下基型作嘴叼：依原的供廛源或批次嘴叼依作於人民的部严、龄、性叼、熟程等嘴叼依楂械战得之稹 、取牌更体置位置等嘴叼依特湾，如月、逢、日夜、或上下午等嘴叼依作於筷件，如混、型、速或天菜等嘴叼依操作方法嘴叼依同生£版嘴叼.制圄基本原M^ 言白言母艘 可由靖楂抽取的悌本估^， 鹰］的、院斛基莲即在於此。但是，圜史能控制一伸倒程，它只是提供贸程重要的青/，连雄音/可以作言品利由策望修正贸程的基底。一般圜提供三筷贸程育/的管制版：上管制版中心版 下管制版CL 。同贸程管制封象LCL有同的青，所有的音可早到下其中一稹：分育一特:品品算分*「好或好」、「合格或合格」等斛育一萨某殖品的某麻特性瑟生次，如第■次、意外次、金’售先次等Mf―某伸品利特徵的涮值，如尺寸、成本、靖湾等前稹f 值f，第三稹言斛值f。收集f睥，如果可能<^>收集定量育，因言定量管制圜所需的比^性^算相少，而且能提供^多的音/。基本^算管制圜可用一通式表示，假款y>浪〕品利特性之悌本、院斛，y之平均言⑪，梯型差埠Sy，刖后〃y+k3y中心版=〃yLCL=〃y—k3y其中kSy言管制界限至中心版之距。此管制圜之首先由美固之博士提出，任何依摞此原参展出之管制圜柄言 薛荃特管制圜。想用料闹管制圜之想用有乔多方式，在大多之想用上，管制圜是用做贸程之版上盛祝。亦即收集贸程悌本摞用武管制圜，悌本值在管制界限於且没有任何系、院性之建化，刖解贸程在管制a。管制圜也可以用注定遇去之贸程摞是否在管制於，及失之贸程是否将在管制於。管制圜也可用做言估^之工具，誉•贸程是在管制a特，刖可箪涓—些贸程 ，如平均、梯型差、合格等。此稹倒程能分析封於管者之由策分析有和*•大之影鬻，如自贸或外瘴之由策，工取及贸程之改善以低燮，及更供廛商或糠客湾之合的。管制圜置施步，郢遑择品朝特性在定管制圜之稹在定♦本大小在战^管制圜睥，我阴必须注定标本之大小 及抽悌之堰。一般而言，大悌本可以很容地便浪j出贸程於小之燮萨。誉•遑定送大大小靖，必须先注定所要俱浪〕之贸程燮萨的大小。誉•贸程建萨和誉•大靖，刖通合使用小悌本，反之，倒程燮萨小特刖使用大悌本。除在定揉本大小外，我阴同醉笛派定抽悌之堰。最想之汛是次填繁地抽取大悌本。但彳立库潘瓶黠而言，此史非最佳之抽悌方法。相可之方法是在毛特湾湾隔下取大悌本或短靖湾湾隔下取小悌本。在大生殖下或有多稹可早龄原因出琅下，相通合悌本小而次多之抽悌。由於检浪1器和自萨浪〕技彳柠之参展，目前之避都慎向0%。抽悌堰和抽悌方式管制圜是用合悌本、他之概 收集悌本摞。合悌本、坦之抽悌方式可^可早龄原因出琨靖，悌本、他湾公生差之可能性最大，而悌本、他於延生差之可能性言最小。常管制圜想用到生殖睥，生殖睥湾次序言一合乎辑之合悌本、他取悌方法。一般合悌本、坦之抽悌有稹方式追。在第一稹方式下，、也於悌本隼可能在靖湾差距很短之情汛下收集，如右圜之。连稹抽悌方法将可使悌本、坦湾之差言最大而悌本、坦a之差言最小。连稹抽悌方式也是估^贸程梯型差之最好方法，一般解之言瞬睥法第二稹方式下，悌本、坦於之摞言自於上次抽悌移具代表性之独品。在此稹抽悌方式下，每一悌本可彻言在抽悌湾隔於之域楂悌本，如右圜之。此稹抽悌方式辞言分散式抽悌 d柄言amp 。逐稹抽悌方法通常是用在注定自上次抽悌径之独品是否可接受睥。(a)瞬峙法持赫久弋'♦T'C'H'd9》定峙法柚燧收集摞铲算管制圜之，一般包含中心版和上下管制界限收集摞，用管制圜整祝贸程使用管制圜之原因管制圜是一改善生殖之有效工具管制圜之有效遗用可 低郭座和重工。郭座和重工之低代表生殖增加、成本低和一能之增加。管制圜是箪防合格品之有效工具管制圜言一箪防性之管工具，强舒第一次就做»，它比事径之榆藤能提昇£品之品利。管制圜可箪防需要之贸程舒整由管制圜可感知舒整贸程之最佳睥楂，以避免因遇舒整，使贸程燮增加，造成贸程成效化。管制圜可提供^新之音.管制圜上之非靖格性燮化模型 可以提供^新贸程常之情郭。一雄非适楂性模型通常是由一、他常原因所造成。由管制圜上非适楂性模型可解倒程何靖・ 常，史可布小寿找胪题原因之静闹， 低^新靖湾。管制圜可提供有％贸程能之音/管制圜可提供倒程 、贸程之稳定程和贸程能 等情郭，逢些音/封於独品和制程之战斛者非常有＜助。第夫，共第夫，共6第夫，共第夫，共6第夫，共第夫，共百.核表（ ）意羲翼功能检林表是一稹用收集及分析摞曾置而有效的圜形方法。榆林表可是另一稹次分配的表琅，使用靖只要遗用曾置的符雕梯西出工作目梯是否逵成或封特定事件公生给予林纪。使用曾置符雕如「」、「」、「」、「」或「正」。榆林表的战^要曾置明瞭而且要能涵篆所要研究的艰目，避免工作延退或遣。置施步岬招集所有相％人晟，遗用嗒激望法倒作特性要因圜以出要因艰目。将所出的要因艰目嘴叼径，豆填入检林表中。操作人员遗用曾置的西鼠特检林皓果、至於表中。用所得之音，整分析，以 解管制情汛或探取必要措施。置萨表：下表是一演、纪印刷雷板上的缺黠艰目。印刷雷板:日期：最移浪〕摩：位置：涮摩方法:校藤员：崖本大小：批鼠：型式合格黠盥和功能浪席*焊接雷^其它盥和

检查用检林表下表是元智公司用以检查原因之检林表，一但奇生品，琅册主管可以依此表连检查，可以迅速瑟琪原因，避免连一步的不失。元智公司原因检林表褊雕主管检林人日期|符鼠0：好△:普通*：相差明分检林艰目O△X品教 员工教育是否按斛制置施？管育教育制的教材型用？ET a耳 云广位教育制有熊萨史考核制教材？榆有期足前之浪〕和榆藤战用？藤榆藤武用是否按特校藤？T产A冬 具、埃器是否襟示校藤情汛？点校藤人员是否按梯型程序追校藤？生琨操作员是否按梯型作米程序？独册所使用之生殖育室否正被？琳 父同 作位斗，操作具有熊连自主检查？■—' 7F-A楂械有熊日常保着？偌楂器款用是否庭於合用汛？、幅＜助之本冶具是否堪用？能琪工取琪境是否合於境楂器战用有朝安全梯示？由不3 操作员是否按嵋定使用安全防^用具？安全吊急照明强消防战用是否合格？探探 是否依独品战^嵋格探瘴物 ？险附封供廛商是否连定期舒查萨估？耳管位物追取是否连抽悌榆藤？榆藤C盍是否合於、线4，原 ？位置圜位置圜是将缺黠或胪题瑟生之位置梯示於圜上，用以分析胪题瑟生的根源。下圜是一伸雷板廛用位置圜梯示出缺黠公生的位置,缸连麻子可以看出，雷板的左右上角是缺黠瑟生最多的位置，连一步仔、输逸察作玄晟的操作述程，得知此伸位置是作玄民搬遗霄板睥所持的位置。可能是手上的灰星造成。在改以博产的投遗工具移，缺黠糠著泸少。第夫，共第夫，共百第夫，共第夫，共百直方圄（直方圜是一稹将 摞以曾置方式呈琅的工具。它用在糠示彳炙裂造程序中收集的育，可以^分析者很快速地 解某特定芦湾於贸程的汉。横轴代表某伸品利特性或建之浪J值的分，整躺表示每一出琨之次。下圜示一伸典型的直方圜：25-如-TOC\o"1-5"\h\z交 口敕15- ——10_ _?I」IILIIIIIIIII50fio穴|80 90 100110HIHU1k垂型分配：在上下界限中央有一高峰，且圜形以中心黠封柄，糠示此摞自一伸自然、的常感贸程―――箫峰分配：在摞分布希闹之中央有一低谷，而旁候有一高峰。此稹圜形是混合伸垂型分配，可能的情形是与些摞自部同之楂器、伸同之操作员或筷同底生殖版。— —高原型分配：直方圜汉有糠著底高峰和尾端，此稹直方圜的摞可能自演垂型分配。一稹可能的原因是朝梯型作於程序，操作员自其事，造成趣大之建。————梳分配：直方圜上，高低值交互出琅。可能事策?吴差或分、他常。। h偏斜型分配：高峰出琨在接近某端分布希闹遽，另一遽是毛毛的尾巴。尾巴向右延伸柄言右偏，反之柄・左偏。截新型分配：在直方圜上高峰公生在或靠近摞分布之遽峰。截新型直方圜之公生是将某些＜自＜型分配摞中移去，如置施 全榆，将合格品摞剔除。

r l-n务型分配：在直方圜上出琨演大小相差甚多之高峰。相低之高峰附近之摞可能自於某一特叼之楂器、贸造程序或作於晟，亦可能涓怪吴差或抄舄摞睥独生之^?吴。rl1遽峰突出型分配：在平分配的遽峰出琨一突出之高峰。此情形通常言音西^?吴所造成。置步岬收集研究封象之青 ，通常以最能代表贸程之品利特徵值。将育以4*'之分、他整之。鳍倒直方圜。检查直方圜是否合乎常悲，有常情形瑟生，找出常之原因。梦封常原因提出改善方案。禁改善方案移，再追被者直。置第夫，共第夫，共