2023年医院信息科年度工作总结

2023年医院信息科年度工作总结医院信息科年度工作总结1

今年信息科技部围绕全省数据集中工作，实施了信息中心网络及机房改造工程，完善了计算机系统平安管理及设备维护等方面的制度，为农村信用社各项业务的开展供应技术保障。

一、合理调配资源，完成省中心网络互联工作。

依据省联社综合业务系统建设方案，我市农村信用社上线工作安排在下半年完成，根据省联社计算机中心工作支配，我市信息中心必需在6月10日前完成与省中心的互联工作。在时间紧、任务重的状况下，我们部门制定了专项的工作安排，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。首先，部门技术人员共同协作，以“节约资源、符合标准”为原则，制定了信息中心网络设备改造方案。

⑴、购置两台cisco3550交换机，做到网络线路的双机热备。

⑵、购置cisco3662路由模块，做到主线路（电信光纤）的联结。

⑶、不重新购置cisco3550路由器，利用原cisco2610路由器（信贷管理运用）资源，购置了相应的模块，做到备份线路（联通光纤）的联结。其次，我们刚好将以上的工程改造方案报省信息中心与科技处批准，经科技处批准后，我们部门在设备到位、线路到位的状况下，加班加点与5月中旬完成了与省信息中心的联结，为下一步数据集中供应了网络保障。

二、实施中心机房改造工程，确保中心机房平安运转。

去年上半年，我市农村信用社实现了数据集中，我们信息科技部的中心工作由对营业网点计算机系统的维护转移到对中心机房计算机系统的操作与维护，中心机房平安高效运转是我市农村信用社业务开展的前提。今年以来，根据省科技处工作要求，我市信息中心机房必需在防雷与防火上符合科技处制定的`标准。经过细致的调研，我们部门在几套工程方案中，选择了性价比较好的方案，于4月份完成了施工，并分别通过了市消防大队自动消防系统验收、市防雷测试中心防雷系统验收。

三、完善计算机平安管理制度，确保计算机系统平安运行。

随着计算机应用在信用社业务及管理领域的推广，计算机系统的平安管理尤为重要，为了防范风险，确保计算机系统平安、高效运行，依据公安部门及省联社相关规定，我们部门刚好制定了《计算机平安管理方法》，在日常计算机系统平安管理上坚持预防为主、平安第一、依法办事、综合治理。

首先，联社成立了由主任任组长，各个职能部门负责人参与的计算机信息系统平安爱护领导小组，负责监督、检查、指导营业网点的计算机平安爱护工作。

其次，明确了联社网络信息中心及营业网点计算机系统管理与操作人员的岗位设置，并制定了具体的岗位职责，做到平安责任落实到人。

在组织落实、责任明确的前提下，我们将信息中心与营业网点的各类操作行为依据业务须要制定了详细的操作方法，从硬件管理、密码管理、数据管理等方面规范操作行为，杜绝平安隐患。

四、适时组织操作员业务培训，提高业务技能。

根据计算机操作员培训制度，依据业务需求，我们下发了《营业网点员工计算机操作技能调查表》，并依据此表制定今年的培训安排，编发了相关的培训资料，组织了两期操作员培训，努力提高操作员业务技能。

五、共同协作，顺当完成综合业务上线，各项业务正常开展。

依据省联社上线工作安排和要求，从8月10日至8月27日18天内完成上线工作任务。在时间紧、任务重的状况下，主动与财务、信贷等部门共同协作，制定上线工作安排，层层落实，相互协调，明确分工。一是刚好编制上线更换计算机硬件设备安排。四天内购置设备到位，建起培训机房。二是编制综合业务上线培训资料，组织业务岗位员工进行全面培训，八天举办了五期培训，参与培训人员达210人次。为上线业务开展打下了良好基础。三是各项硬件设施只用了四天时间刚好安装到位。四是与财务部门亲密协作进行移植账户数据核对，清理规范账户，确保顺当上线，五是与省中心共同协作，结合实际状况进行中间业务开发，顺当完成连调。六是上线前的系统业务测试落实到位，在测试中发觉的问题刚好协调处理，为一次性上线胜利供应了保障。在联社上线领导小组的领导下，奋战十八个日夜，最终顺当完成了上线工作，保证了各项业务正常开展。

六、刚好协调解决新业务系统上线后遇到的问题。

新的综合业务系统上线后，对业务操作提出了新的要求和新的业务系统还有一些不完善的地方，刚好和相关部门协调解决。一是编制了新业务系统日常工作要求。二是刚好总结新业务系统上线后存在的问题，主动和科技人员共同探讨解决，或与省中心联系，恳求帮助解决，做到了遇到一个问题解决一个问题。三是完成土桥分社与朴席社的机构撤分。

七、做好计算机设备和网络的正常维护工作。

综合业务上线后，对计算机的设备有了新的需求，以“节约资源，符合标准”为原则，对基层网点的设备进行了调整配置，加强了日常维护，保证了计算机设备和网络平安、正常运行。同时，我们部门仔细做好中心机房、营业网点软硬件维护工作，做好代理国税、地税等详细业务操作，较好地完成了各项工作任务。

八、xx年工作重点。

一是加强业务学习与探讨，提高专业技能，确保计算机系统平安运行。

二是按省联社发行银行卡的工作要求，完成发行卡的运行工作。

三是有安排组织业务系统学问培训，确保各类业务的正常开展。

医院信息科年度工作总结2

20xx年即将过去，信息科在主管院长的领导下，全科室同事共同努力，围绕保障医院网络信息各系统平安稳定运行，以创办二级甲等综合医院为目标，服务于医院临床、后勤等工作，我科室在担当了大量的软件开发、系统维护及故障处理工作的同时还开展了一些工作，并取得了肯定的成效。现总结如下：

一、今年来我科室启用了信息科维护日志，维护工作完毕后填写工作日志，每个人所做的全部工作一目了然，便于统计。

二、医保开通以来，大量不行间断的日常维护工作由信息中心担当，有力的保障了我院医保业务的正常开展。

1、帮助相关科室处理医保与医院费用同步异样；

2、帮助相关科室处理为医保患者进行费用类型查询；

3、帮助相关科室对某些自费结算的医保病人进行费用传输与结算的事后处理。

三、今年门诊大楼的调整比较大，保障各搬迁科室的'业务能正常开展。信息中心协作完成了各科全部迁入科室、部门的工作站连接、系统调试工作，刚好有效的保障了搬迁科室的业务正常开展。

四、由于人员流淌，给科室的工作交接造成了很大的麻烦，到今日为止，信息科工作都没有顺当交接；希望医院以后能在工资待遇方面随着经济发展、物价水平的提高，而主动提升，以避开日后更大的人员动荡，以及造成不必要的损失。

五、又是一年过去，老的系统在整个软件版本老化，设备陈旧的状况。

又磕磕绊绊走过了一年，信息科保证了整个网络运行平稳，HIS系统平稳过渡，并且各模块在不断增加完善。我科室人员仔细负责，在工作时间内，只要系统出现问题，就能立刻做出响应，对问题仔细负责的处理。由于人力不足，无法支配信息科值班的状况下，his系统在休息时间发生故障，我科室人员在接到电话后第一时间影响并在最短时间内处理，保证我院HIS系统的正常运行。

六、为创业软件的上线，做了事前调研、软件培训、基础数据打算、软件实施等工作。

七、为了日后软件的顺当运行，建议加强信息科人员，在条件允许的状况下，支配信息化值班。

今后我们肯定要更加严格的要求自己，团结同志，热忱为医院，为患者服务，不断检查自身存在的不足，仔细学习，不断提高技术业务水平，做到吃苦在前，享受在后，无私奉献，为我院信息化建设做的努力。

医院信息科年度工作总结3

在院领导的大力支持和信息科全体工作人员的共同努力下，我院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，信息系统功能更加完善，信息科取得了较为满足的工作成果，现将20xx年工作总结如下：

一、为完善我院的信息系统，完善电子病历与his的病案首页接口，并对相关工作人员进行了操作培训。

二、按上级部门要求完成调试及安装财务票据上传系统。

三、帮助体检中心完成老师体检建议书及各单位体检建议书。

四、我院20xx选购 财务软件金算盘核算系统由于多年未用，售后工程师离职等一系列问题造成无法正常运用问题，经过我科室多方联系及维护，现金算盘核算系统已经能正常运用。

五、信息系统是医院管理的重要支撑，保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此，信息科始终以系统的平安运作为重点，刚好响应各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的故障维护，努力削减故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，有效提高了职工和患者对我科服务的满足度。

六、在相关医院信息系统软件公司工程师的帮助和支持下，解决了大量HIS、电子病历、PACS、LIS等系统运行过程中出现的问题，包括由于科室职工操作不娴熟产生的各种各样的错误。常常下到各个工作站检查隐患，刚好发觉刚好修理，没有因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作，现全院信息系统运行平稳。

七、增加了新农合大病医疗保险接口，并合理优化新农合结算网络。刚好完成医保、新农合等结算系统的更新、调整，使患者可以在医院前台结算时刚好兑现医疗补偿费用，切实为老百姓减轻了医疗负担。

八、存在问题

1、信息化建设还需进一步加大力度。

2、对医院网站的功能及内容没有刚好更新，有待加强。

3、医院信息系统的数据没有形成科学、精确的'统计方法，信息系统报表须要增加。

4、因人员问题，对医院现图书室的建设及管理问题始终无法跟进及解决。

4、信息科工作人员还需进一步提高工作实力。

九、20xx年工作安排

1、如何建立一套运用计算机参加的医院管理系统，使医院领导能够利用计算机随时动态地视察医院的各种医疗信息，并且能对这些信息进行系统的综合分析评价，既利于对医院质量信息的反馈限制，又利于实施医院的目标任务，为医院领导的决策供应强而有力的帮助，从而提高医院的管理水平，增加医院效益，进一步提高医院信息化管理水平，这已经成为信息科将来工作的发展方向。

2、不断完善医院信息系统功能模块，更好的为临床医疗及医院管理服务。

3、完善医院信息系统的数据的统计，制定科学、好用的信息系统统计报表。

4、接着建立健全各项信息管理规章制度。

5、加强医院网站建设。

6、完善图书室建设及管理。

7、接着加强对我院医务人员进行计算机操作技能培训。

8、做好信息系统硬件与软件的日常维护工作。定期检查、保养，做好设备的检修记录，确保系统正常、平安运行，保证临床各科业务的正常开展。

9、加强学习培训，尽可能参与信息化相关培训及会议。

信息科是医院重要的部门之一，对全院信息工作起着重要作用，今后将不断完善系统管理软件，保证各系统平稳运行，促进医院信息化建设的长足发展。

医院信息科年度工作总结4

在院领导的大力支持下，医院信息科稳步发展，各项工作有序开展，较好的完成了各项任务。现总结如下：

一、保障电子病历和PACS系统的`正常运行。

全年电子病历医生工作站运行稳定，近期完成了病历首页的升级工作，同时上了护士工作站，现运行稳定，正在完善中。

二、心电系统和LIS正在实施安装中，即将完成，年底正式运用。

三、区域信息化前置机已经安装完成，HIS和电子病历接口已经做好，PACS接口东软公司正在开发中。

四、顺应医疗改革的要求，完善了医院的药品管理、价格管理、收费管理等，使其规范化、标准化。

五、保障了新农合和医保系统的正常运行，为患者供应了便利，同时为医院决策供应了信息支持。

六、在院领导的支持下，医院网站不断发展，丰富了内容，提升了医院整体形象。

信息科各项工作纷繁困难，还有许多改进提高之处。新的一年，信息科将接着提高各项工作水平，提升科室成员素养实力，规范化工作流程，完善工作内容，并为各科室发展供应支持。

信息科

二xxx年十二月八日

医院信息科年度工作总结5

在院领导的大力支持下，医院信息科稳步发展，各项工作有序开展，较好的完成了各项任务。

1.与专科一道完成病人回访。从京津冀患者到唐山患者，信息科将回访工作渐渐常态化。与专科共同回访老患者，增进了医患之间的联系，展示了医院的以患为友的形象，让更多的人相识并进一步了解了医院。在20xx春节前夕，医院更是回访了沧州患者，为他带去了我院新春的祝愿。全部回访信息都被发布到网络上，并且与县电视台合作播出。

2.在院长领导下，负责全院的`信息管理工作和对网络部、图书馆、统计室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管。严格执行病案交接和借阅制度，杜绝病案丢失，保证病案的供应。一丝不苟的完成复印病历工作，并严格纪律，病例一次复印，不得重复运用。

3.刚好、精确、全面地完成规定的各种统计报表，确保每天的日报表精确无误，清晰反映出医院各科室每天诊疗状况。细化来访电话分类，无论是广播、电视、还是挚友介绍，均加以注释。

4.做好接听工作。信息科保证24小时有人值班，接听患者来电。并以短信形式将医院联系地址电话发送到患者手机上。对于患者一些涉及临床的详细问题，刚好转接专科，让主任能与患者刚好沟通，解决问题。

5.做好医学书刊、资料的收集、选购 、登记、分类、编目工作，主动为医疗、教学、科研供应最新医药卫生中外情报信息。

6.医院网站在院领导的支持下，不断发展，建立哮喘论坛，并在腾讯开通官方空间，提升了医院整体形象。医院网站将不断探究医院新的宣扬模式，争取达到费用与效益的平衡，并策划各种活动，促进医院宣扬的一波波影响力。

7.医院信息科合理支配工作，加班加点协作医务室较好的完成了周边村街健康档案录入工作，为建立电子健康档案工作而努力。

8.信息科人员仔细负责，能刚好响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备运用故障率，在其出现故障的时候，信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内赐予了解决。并克服了设备老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。信息科经常下到各个工作站检查隐患，刚好发觉刚好修理，从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。

9.胜利组织医院各种活动，如5月份组织的旅游，元旦联欢以及节前开展的新春联欢会。医院信息科在院领导的支持和各科室的帮助下，把一场场精彩的活动胜利举办，丰富了员工的文体生活，激发了职工的工作热忱。

10.按时完成领导交办的其他各项任务。

信息科各项工作纷繁困难，还有许多改进提高之处。新的一年，信息科将接着提高各项工作水平，提升科室成员素养实力，规范化工作流程，完善工作内容，把信息科打造成领导的臂膀，并为各科室发展供应支持。

医院信息科年度工作总结6

信息科在院部的正确领导下，除完成本科室管理范围内各项日常工作外，重点放在加快完善医院信息化建设，本年度工作重点报告如下：

一、实施医务人员技术档案管理系统，存储医院内部医生、护士的档案（包括个人信息、历史档案记录、个人行为记录等），大大简化了之前人工操作档案袋的繁琐工作，优化了工作流程，使档案的管理更加人性化。该系统的应用不但提高了医院管理部门对医护人员技术档案管理的质量和效率，而且可以为医院的绩效考核和人力资源评价供应数据支持。

二、配置医保一卡通系统，节约成本，便利试用，削减因不同卡而配置不同读卡器的繁琐。

三、实施杏林医院院感实时监控系统，通过数据访问中间技术，采集HIS,LIS,RIS等系统中院感相关信息，建立动态的院感信息数据库，实现对病人从入院到出院全过程的在线监测。

四、实施体检系统，对医院体检中心进行系统化和规范化的管理，大大提高体检中心的综合管理水平和工作效率。为体检中心进一步实施健康管理服务和体检中心业务及行政管理的优化，供应了强有力的信息化支持。

五、上线医院商业智能（BI）系统，一款报表决策系统，利用数据仓库、数据挖掘技术对医院数据进行系统地储存和管理,并通过各种数据统计分析工具对医院数据进行分析,供应各种分析报告。

六、建设标准化中心机房，随着医院信息化建设的.不断发展及计算机技术在医院中的广泛应用。医院信息系统的常态运行和医疗数据资源的保存、利用与开发对医院发展起着特别重要的作用，因此作为信息系统的“神经中枢”及数据存储中心的计算机机房标准设计就显得尤为重要。应医院医技楼的建设，我院同时打造新机房，使其具有好用性、经济性、敏捷可扩充性、平安牢靠性、易管理性等特点，从而建成一个标准化中心机房。

七、实施区域卫生平台，通过信息化手段，实现健康信息集中的存放和共享，使病人在大医院里所做的检查资料也能让基层卫生院共享，从而提高医疗服务效率、提高医疗服务质量降低医疗成本以及降低医疗风险。

20xx年是信息科工作任务比较重的一年，信息科充分发挥了团队协作精神，较好的完成了各项工作，但同时也存在一些亟需改进和解决的问题。主要表现在两个方面：

1、专业学问有待进一步提高；

2、新上系统开发商众多，不能实现无缝融合。

20xx年信息科今后工作的主要方向是：

第一、实施智能排队叫号系统，解决病人就诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、环境的嘈杂等问题。

其次、打算实施门诊电子病历系统，门诊电子病历是医生在门诊诊疗工作中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和。门诊电子病历是医生门诊诊疗工作的客观记录,也是患者或医疗机构某一时间段医疗状况的定格,通过这些定格信息的不断叠加形成医疗资料。利于患者对自己的病情转归及诊疗状况有一个全面了解,还可为患者就诊不同的医院供应医疗信息,为医生制定治疗方案供应依据。

医院信息科年度工作总结7

20xx年的工作在院领导的大力支持下，科室内各项工作有条不紊地绽开，现将这一年来完成的各项工作汇报如下。

一、医院网络信息建设和完善。

1、在去年基本完成HIS系统和电子病历系统建设的基础上，进一步解决系统问题、完善系统，使系统处于稳定的工作状态，给临床工作带来了极大的便利。

2、完成了新门诊综合楼内部网络设计、并对其建设供应技术支持，为新门诊综合楼网络建设的`顺当完成供应了良好的技术保障。

3、完成了医院内、外网物理隔离的建设工作，防火墙调试安装的胜利使医院内部网络的平安性得到限度的保障。

4、机房核心交换机的更换工作顺当完成，极大地提高了网络运行速度，使医院网络规范化建设提升了一大步。

5、病案首页，门、急诊人次，入、出院人次已经能够自动上传至卫生厅，该项工作的完成，标记着医院信息化建设走上了一个新台阶。

6、医院新网站的正式启用，为医院宣扬工作带来了极大的宣扬平台。

7、“就诊卡”的运用，给医生的工作带来极大的便利（例如：儿科），同时为医院开发运用就诊卡的各项功能、简化就诊流程打下坚实的基础。

8、在医院新门诊综合楼搬迁的过程中，完成了100余台电脑的搬迁、安装以及调试工作。

9、完成了分诊、导诊、排队叫号等系统的建设工作，为简化就诊流程供应强而有力的系统支持。

计算机室的工作人员仔细负责，在保证软件正常运行上下了许多功夫，每天都在电话中或亲自下到科室处理出现的问题，包括人员由于操作不娴熟产生的`各种各样的意想不到的错误，并克服了计算机老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面的困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。

存在问题：医院信息系统的建设尚处于初步阶段，会产生较多的问题。因为HIS、PACS等系统尚未完成建设、医生病案首页填写不规范、病案室编码员遇到业务难题等缘由导致在“三好一满足”活动检查中被扣掉珍贵的4分。医院的整体网络存在构建不规范、设备简陋的现状，产生问题时难以刚好查找到故障点，尚待进一步的整理和完善。

二、统计室

由于医院患者逐年增加，统计室的一个工作人员在较为繁重