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第17页共17页员工培训管理制度电子版1.目的为配合工厂的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本工厂的企业精神,特制定本制度,作为各级人员培训实施与管理的依据。2.适用范围:凡本工厂所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。3各部门权责划分____人事行政科负责1.制定、修改全工厂培训制度;2.拟定、呈报全工厂年度、季度培训计划;3.收集整理各种培训信息并及时发布;4.联系、组织或协助完成全工厂各项培训课程的实施;5.检查、评估培训的实施情况;6.管理、控制培训费用;7.管理工厂内部讲师队伍;8.负责对各项培训进行记录和相关资料存档;9.追踪考查培训效果。3.2各部门权责1.呈报本部门培训计划;2.制定本部门专业课程的培训大纲;3.收集并提供本部门相关专业培训信息;4.配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;5.确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;4培训管理4.1总论4.1.1.培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。4.1.2.凡本工厂员工,均有接受相关培训的权利与义务。4.1.3.全工厂培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人事行政科为主要负责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。4.1.4.全工厂的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事行政科为主要负责单位,并对全工厂的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。4.2培训体系培训体系包含四个模块。4.2.1新员工入职培训1)培训对象:所有新进人员。2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。3)培训形式:以周期性的内部授课方式进行。4)培训内容:分常规类和专业技术类两项科目,两项科目的具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。5)常规类科目:a.工厂简介(包括工厂发展史及企业文化,各部职能等)b.工厂制度介绍c.产品/业务介绍与市场分析d.技术研发体系现状与开发方向e.其他6)专业技术类科目:a.经营和生产部门的岗位设计与工作流程b.适合工厂习惯的标准作业技巧c.项目管理流程与标准化训练d.其他4.2.2学徒方式的岗位培训1)培训对象:工厂招收录用的应届毕业生或新工人。2)培训目的:使新员工按照任职岗位的要求,尽快熟悉业务内容及工作流程。3)培训形式:“一带一”或“一带二”的固定老师责任制形式。4)培训内容:包括思想素质、企业文化的教育;专业知识技能的训练;及工作疑难的解决和指导等。4.2.3内部培训1)培训对象:全员。2)培训目的:依靠工厂内部讲师力量,最大效度的利用工厂内部资源,加强内部的沟通与交流,在工厂内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。3)培训形式:在工厂内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。4)培训内容:涉及工厂技术类、经营类、管理类的多个方面,及员工感兴趣的业余知识、信息等。4.2.4外部培训1)培训对象:全员。2)培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。3)培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在工厂内部授课。4)培训内容:可分为三类。a)常规实用性培训—涉及专业技术知识、销售技巧、管理方法、领导技能、经营理念等;b)适合高层领导的培训—含企业战略性、发展性等内容;c)个人进修方面的培训—如MBA、专业技术认证等。4.3培训计划的拟订1.结合工厂整体战略目标及发展计划,由人事行政科依据对内部员工培训需求调查的结果,以及工厂相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,于每年年初拟订年度培训计划,并呈报总经理审核。2.各部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求计划,并反应给人事行政科统筹规划。____人事行政科可根据实际情况分解年度培训计划,拟订季度计划,编制培训课程清单,并呈报总经理批准实施。员工培训管理制度电子版(二)为加强企业管理,建立健全培训机制,使培训工作制度化、规范化、经常化、创新化、强化其考核力度,特制定本员工培训考核方法。一、培训领导机构各单位上报培训计划,由人力资源部审定后实施,人力资源部是员工培训工作的综合管理部门,并全面负责对各单位的考核工作。二、考核标准(一)安环知识标准1、掌握安全生产、环保方针、政策和公司安环的规章制度及有关安全技术规定。2、懂得安全生产和环境保护工作的重要性。3、基本掌握本岗位的生产工艺及主要设备概况。4、能正确使用防护用品、消防器材、工器具及本岗位的仪表设施、防护装置、安全装置等。5、能准确掌握本岗位的安全规程。6、掌握一般职工的安环职责。(二)生产技术和工艺知识标准1、熟练掌握本岗位操作规程。2、掌握本单位和本岗位工艺流程知识。3、懂得设备性能、原理、维护保养及操作。4、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。5、做到“四懂”,即懂知识、懂原理、懂性能、懂用途;“三会”即会使用、会维护保养、会排除故障。三、考核办法本考核办法只从安环知识和生产技术知识方面考核,涉及其他方面由公司相关部门根据实际加以考核。1、各单位根据培训时间要求组织培训,结束后由公司安环部和生产技术部联合出题考试,并负责考试管理和试卷评阅工作,全过程本着公平、公正、公开的原则。2、考试成绩汇总各方面评定出优(____分以上)、良(80—____分)、中(60—____分)、差(____分以下)等,并按单位(可按车间统计)算出优秀率和及格率,评阅完毕后公布结果,并整理上报公司领导和相关部门(特殊情况下考试成绩评定标准可根据实际情况采取灵活多变的形式)。3、公司安环部和生产技术部负责对各厂进行培训考核,由公司人力资源部监督。(1)及格率达____%以上的,奖励单位负责人人民币____元,凡成绩达____分以上的员工,将给予____元的奖励。(2)凡未及格人员进行待岗1—____个月处理,限期学习补考,期间只发个人岗位工资的____%,补考合格后上岗,否则予以辞退。(3)对及格低于____%的,处罚其单位负责人____元。4、各单位根据培训及考核情况,按____%的比例,评选“岗位操作能手”,“最佳学习标兵”,“最佳创新成果”等,评选可个人申请或车间申报,经厂部审核,再上报公司审批。评选采用“逐级递减法”确定人员,除发给荣誉证书外,还给予获得者____元奖励。四、本考核办法从发布之日起执行。员工培训管理制度电子版(三)为加强企业管理,建立健全培训机制,使培训工作制度化、规范化、经常化、创新化、强化其考核力度,特制定本员工培训考核方法。一、培训领导机构各单位上报培训计划,由人力资源部审定后实施,人力资源部是员工培训工作的综合管理部门,并全面负责对各单位的考核工作。二、考核标准(一)安环知识标准1、掌握安全生产、环保方针、政策和公司安环的规章制度及有关安全技术规定。2、懂得安全生产和环境保护工作的重要性。3、基本掌握本岗位的生产工艺及主要设备概况。4、能正确使用防护用品、消防器材、工器具及本岗位的仪表设施、防护装置、安全装置等。5、能准确掌握本岗位的安全规程。6、掌握一般职工的安环职责。(二)生产技术和工艺知识标准1、熟练掌握本岗位操作规程。2、掌握本单位和本岗位工艺流程知识。3、懂得设备性能、原理、维护保养及操作。4、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。5、做到“四懂”,即懂知识、懂原理、懂性能、懂用途;“三会”即会使用、会维护保养、会排除故障。三、考核办法本考核办法只从安环知识和生产技术知识方面考核,涉及其他方面由公司相关部门根据实际加以考核。1、各单位根据培训时间要求组织培训,结束后由公司安环部和生产技术部联合出题考试,并负责考试管理和试卷评阅工作,全过程本着公平、公正、公开的原则。2、考试成绩汇总各方面评定出优(____分以上)、良(80—____分)、中(60—____分)、差(____分以下)等,并按单位(可按车间统计)算出优秀率和及格率,评阅完毕后公布结果,并整理上报公司领导和相关部门(特殊情况下考试成绩评定标准可根据实际情况采取灵活多变的形式)。3、公司安环部和生产技术部负责对各厂进行培训考核,由公司人力资源部监督。(1)及格率达____%以上的,奖励单位负责人人民币____元,凡成绩达____分以上的员工,将给予____元的奖励。(2)凡未及格人员进行待岗1—____个月处理,限期学习补考,期间只发个人岗位工资的____%,补考合格后上岗,否则予以辞退。(3)对及格低于____%的,处罚其单位负责人____元。4、各单位根据培训及考核情况,按____%的比例,评选“岗位操作能手”,“最佳学习标兵”,“最佳创新成果”等,评选可个人申请或车间申报,经厂部审核,再上报公司审批。评选采用“逐级递减法”确定人员,除发给荣誉证书外,还给予获得者____元奖励。四、本考核办法从发布之日起执行。员工培训管理制度电子版(四)一、通过员工培训,提高职工专业技能和综合素质,为企业发展提供人力资源保障,保持良好的竞争优势,以适应新形势下的发展要求,实现企业的可持续发展,制定本制度。二、培训计划分类根据车站实际,年度培训计划应包括:1、职工应知应会培训。2、管理人员培训。3、上级有关部门组织的相关培训。三、培训内容和方式1、培训内容:单位概况,文化发展历史及背景;车站各项规章制度和业务知识;实际操作培训。2、培训方式:授课(单位规章制度由站领导来讲解授课,业务知识和实际操作由站级领导和班组长根据岗位实际授课);组织观看有关录像视听资料;组织生产现场讲解;安排有经验的员工带领实际操作培训。四、培训要求1、培训期间,上课要签到,不迟到、早退,上课遵守课堂纪律,不准打瞌睡、交头接耳、大声喧哗、防碍和影响他人,不得中途无故离开。2、关闭手机,因工作需要可将手机调为振动,有重要电话接听时,应到课堂外接听。3、培训请假规定:病假、公休、公差、事假、工伤、产假、探亲、丧假、值班人员等视为请假,请假的另安排补课,对已记入培训人员名单的,原则上一律不准请假。4、培训结束,应对结果进行测试,测试不合格者,给予一次补考机会,再不合格者,下岗培训,合格后方可上岗。五、培训工作不能影响车站的正常经营工作,班组负责人根据单位培训的具体要求,合理安排时间,做到工作培训两不误。六、处理对违反本制度的行为,按车站《奖惩实施细则》处理。
员工培训管理制度电子版(五)第一条目的为了对员工进行有组织、有计划的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,根据公司人力资源管理基本政策,特制定本制度。第二条原则和政策(1)公司培训按照“经济、实用、高效”的原则,采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。(2)员工的专业化培训和脱产外出培训坚持“机会均等、公平竞争”的原则,员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。第三条适用范围本制度适用于公司所有正式员工。(二)培训内容和形式第四条培训内容培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。(1)知识培训不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。让员工了解公司经营管理的情况,如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等,是员工掌握企业的共同语言和行为规范。(2)技能培训不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由的应用、发挥、提高。(3)态度培训不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。第五条培训形式培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。1、员工的自我培训。员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。公司会尽力提供员工自我培训的相关设施,如场地、联网电脑等。原则上对员工自我培训发生的费用,公司不予报销。2、员工内部培训员工的内部培训是最直接的方式,主要包括:(1)新员工培训。(2)岗位技能培训。(3)转岗培训。根据工作需要,公司员工调换工作岗位时,按新岗位要求对其实施岗位技能培训。(4)部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模、灵活实用的培训,由各部门组织,定期向人力资源部汇报培训情况。(5)继续教育培训。公司可根据需要组织专家进行培训。3、员工外派培训。员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要,会安排员工暂时离开工作岗位,在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修),需填写《员工外派培训申请表》,并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查,总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。4、员工交流论坛员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。(三)被培训者的权利和义务第六条被培训者的权利1、在不影响本职工作的情况下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。第七条被培训者的义务1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工,按本公司考勤制度处理。2、培训结束后,员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。3、外部培训结束一星期内,员工应将其学习资料整理成册,交由人力资源保管。并将其所学教给公司其他员工。4、员工自我培训一般只能利用业余时间,如需占用工作时间的,在人力资源部备案后,需凭培训有效证明,经所在部门负责人批准后,做相应处理。5、具备下列条件之一的,受训员工必须与公司签定培训合同。(1)外部脱产培训时间在____个月以上。(2)公司支付培训费用3000以上的。(四)培训的组织和管理第八条人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下:1、培训需求分析。2、设立培训目标。3、计划培训项目。4、培训实施和评价。第九条其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价,同时也要组织部门内部的培训。第十条建立培训档案1、建立公司的培训工作档案,包括培训范围、培训方式、培训教师、培训人数、培训时间、学习情况等。2、建立员工培训档案,将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案,包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对被培训者的评语等。(五)培训计划的制定第十一条培训计划的制定人力资源部根据规定时间发放《员工培训需求调查表》,部门负责人结合本部门的实际情况,将其汇总。并与规定时间内报人力资源部。人力资源部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息,制定本公司的年度培训计划。根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法和选择学员和老师、制定培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经总经理批准后,以公司文件下发到各部门。第十二条部门
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