智慧银行柜台业务实务智慧树知到课后章节答案2023年下成都职业技术学院

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项目一测试

单一银行制又称单元制、单元银行制，即商业银行只有一个独立的银行机构，不设立分支机构。（）

答案:

对

重要空白凭证是指经由银行印制的有面额或经银行、单位填写金额并签章后，即具有支取或解付款项效力的凭证。如汇票、支票、本票、银行卡等。（）

答案:

错

总分行制是指法律允许除银行总部外在同一地区或不同地区甚至国外设立分支机构，从而形成以总行为中心的庞大的银行网络。（）

答案:

对

下列关于重要空白凭证的管理规定，说法不正确的是（）。

答案:

单人清点、账实相符

下列属于总分行制银行缺点的是（）。

答案:

银行规模过大，层次较多，管理困难;分支机构人员的调动、轮换等会使银行失去与其客户的联系，而银行职员固守一地又会形成本位主义，削弱总行对分行的控制管理。;容易形成垄断

项目二测试

个人结算账户是存款人因投资、消费、结算等需要凭个人身份证件以自然人名称开立的，可办理支付结算的银行结算账户。（）

答案:

对

活期储蓄存款1元起存，整存整取定期储蓄存款50元起存，定活两便储蓄存款50元起存，零存整取储蓄存款5元起存，存本取息储蓄存款5000元起存。（）

答案:

对

存款人可以根据需要在同一家银行开立一个或多个基本存款账户。（）

答案:

错

关于个人银行结算账户的功能，下列说法不正确的是（）。

答案:

不能通过个人结算账户办理汇款

单位银行结算账户按用途可以分为（）。

答案:

一般存款账户;专用存款账户;基本存款账户;临时存款账户

项目三测试

银行卡业务是银行的新兴业务，属于中间业务范畴。（）

答案:

对

信用卡又称贷记卡，是一种非现金交易付款的方式，是简单的信贷服务，又分为贷记卡和准贷记卡。（）

答案:

对

借记卡是指发卡银行向持卡人签发的，有一定信用额度，持卡人先存款、后使用的银行卡。（）

答案:

错

借记卡的主要功能包括（）。

答案:

刷卡消费;资产管理;转账汇款;代收代付;存取现金

银行卡按照信息载体不同，可以分为（）。

答案:

磁性卡;芯片卡

项目四测试

代理业务是商业银行的资产业务，通过代理业务商业银行可以扩大经营范围，增加业务收入。（）

答案:

错

商业银行的代理业务主要包括代收代付业务，代理有价证券和代理保险等业务。（）

答案:

对

商业银行办理代收代付业务时，要坚持银行不垫款原则，但有义务向客户提供真实情况。（）

答案:

对

关于代收代付业务的作用，说法错误的是（）。

答案:

不利于银行金融创新

下列关于银行柜台逐笔代收费业务的说法，正确的有（）。

答案:

增加了银行服务的品种;增强了银企合作;推动了银行的派生业务;水费、电费的收取可采用这种方式

项目五测试

信用卡分为普卡、金卡和白金卡，可直接刷卡消费也可预借现金，预借现金额度为POS机消费额度的40%。（）

答案:

错

网上银行的特点是客户只要拥有账号和密码，就能在世界各地通过互联网，进入网络银行处理交易。（）

答案:

对

个人网银行签约的步骤为：个人网银签约信息查询→USBKey绑定→网银关联账户。（）

答案:

错

按照服务对象，网上银行分为个人网上银行和企业网上银行两种。（）

答案:

对

网上银行业务有利于银行进行服务创新，从而向客户提供多种类、个性化服务。（）

答案:

对

项目六测试

支付结算是指单位或个人在社会经济活动中使用票据、信用卡、汇兑、托收承付、委托收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。（）

答案:

对

票据交换所是集中办理不同城市或同一区域内各银行间应收、应付票据的交换和资金清算的场所。（）

答案:

错

我国银行结算主要依赖于中国现代化支付系统（CNAPS），它是各银行和货币市场的公共支付清算平台，是中国人民银行发挥其金融监管职能的重要的核心支持系统。（）

答案:

错

关于支付结算的原则，说法错误的是（）。

答案:

银行可适当垫款

支付结算的工具主要包括（）。

答案:

银行本票;信用卡;支票;商业汇票;银行汇票

项目七测试

贷款是商业银行的资产业务，是以还本付息为条件，将一定数量的货币资金提供给借款人使用的一种借贷行为。（）

答案:

对

质押贷款是以借款人或第三人的不动产或权力为质押物发放的贷款，可分为权利质押和动产质押。（）

答案:

错

短期贷款是指贷款期限在1年以内（含1年）的贷款，又称为流动资金贷款，主要用于满足企业流动资金的需求。（）

答案:

对

担保贷款是指由借款人或第三方依法提供担保而发放的贷款，包括（）。

答案:

质押贷款;保证贷款;抵押贷款

按照贷款发放的自主程度，可将贷款分为（）。

答案:

委托贷款;特定贷款;自营贷款

项目八测试

表外业务是指商业银行从事的列入资产负债表，并影响银行当期损益的经营活动。（）

答案:

错

保函是一种书面付款保证承诺，有额度和期限的限制。（）

答案:

对

资信证明是指由银行或其他金融