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文档简介
运营管理内容体系及管理提升的思路一、运营管理的概念运营管理指企业为了实现经营目标,各级管理者通过计划、组织、指挥、协调、控制、激励等活动,是对价值链增值过程的管理。运营是企业实现目标的过程。有了目标之后,企业要靠运营去实现。企业各级管理人员每天花费主要的时间和精力做运营管理工作。运营管理的有效与否直接关系到目标能否达成。张正平在多年的咨询实践中,总结出实现高效运营的四大要素,也为管理系统提升指出改善方向高效运营的四大要素包含內容标拖B包含內容标拖B藝求菇体
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唯-也过各血扌皆标与疔业水呱与驚遊企业、与旦射划印疲出亍話苻狂的同歴Z,从蚩理环乍餐经吿和氐因(dHiiifjEineiil)-全逛話中有许多哲崔、咨涓拥庄运理主要酋理环予”汕产生问迺的主看原因唯-也过各血扌皆标与疔业水呱与驚遊企业、与旦射划印疲出亍話苻狂的同歴Z,从蚩理环乍餐经吿和氐因(dHiiifjEineiil)-全逛話中有许多哲崔、咨涓拥庄运理主要酋理环予”汕产生问迺的主看原因5,宝心兽为秦.倫出毁果捉赢咨丽活针对生睡須4.针对盟国性亍峑町喙作性強的阳璋h利梅潭越;E时对唾毋和眼避蝎岀改普 改尊方第方実 (Solution)3.从範敷“观默耳企业文化找頁正根薄nuse)咗皿的礎、机制与企业文#瞪?ffiS^RSd运営•所游K嗨嘶ffi_t投也存在问叱腿渺并从经济效益指标和终端客户满意度这两个运营管理最主要的输出效果入手分析,层层深入,总体把握企业运营状况,找出主要制约因素和发展潜力之所在,在此基础上启动改善方案的设计与推动方案的落实。针对各层面的管理,张正平的改善思路如下:战略层面#战略目标Q邀过行业竞争状况.市场占有率S企业的主要客户需求的分析,分析确定未来二到四年的具有挑战性发慝目氐,为运営管理的改善指引方向八架构层面*管理架构J恨据运営管理的需要>调整组织机构>明确职责权卩艮■忧化管理流程>建立配套的考核体系。做到管理模式勿调顺畅,有力支椁运営管理-主价值链运营官理层面刁生产管理Q恨据预测戮|缓生产类型(MTS)或订货型生产类型(MTO)的特点,完善相应的生产计划体系和编制方法,放到生产计划"作业计划.材料计划之间有效筋接;充分利用瓶颈资源,使生产尽可能连续均衡进行。从而縊短生产周期.保证交货期.減少资金占用、实现产销衔接•逮立5S管理的组织;通过导入5S理念和全员参与的方式,在生产现场实施定置管理和目观化管理;建立5S监督s检查的长效机制‘实现并保持5S管建成果,为藉益生产奠定基础,提升岗工索养>捉高企业形象供应链管理Q恨据产品特点设计供应链策珞,建立供应廈買/理体系、设计供货方式并设计相应商业条款,使供应涟上物流“言息流和资金流得到忧化>从而提高整个琏条曲竞争能力和效率,实现共赢,支撑层面,运作管理系统提升管理人员的理念>规范管理行为,完善运作管理系统'实现人和系统同时提升。完善运営基础信息系统」使计划与控制有可靠的信息输入•、质量管理Q主善质星管理职能;完善质量记录、统计的信息系统和流程;在生产运作过程中落实质星体系中的證制方法和工具;设计品控系统运作管理系统MOS;在生产现场通过目视化管理和员工参与提升全员质量意识;分解质星指标,完善绩效考核体系。实现质星目标八成本控制Q分析成本降低的潜力,确定成本控制目标;导入成本分析方法;建立不同层级.不同周期的成本控制机
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