管理实践总结报告(八篇)

第页共页管理理论总结报告(八篇)管理理论总结报告篇一此次实习，主要实习内容是学习酒店采购部食品组采购流程。平时我所做的是日常接听、客户接待工作，以及给各种杂活。简单来说就是学习做一位办公室文员，却有与一般文员的工作不太一样。我是学旅游管理的，我在采购部不仅仅只是学做简单的文员那么简单，主要的还是多看，多问，多学，学习酒店的管理形式。刚开场上班时，真有些不习惯。面对着这么陌生的环境，心态还没有及时的转变过来。不过经过渐渐的适应自己也就同办公室的同事打成一片了。天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这宏大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到上级的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，上级的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。办公室主任也经常说：读万卷书不如行万里路。六个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的才能。参加工作后才能深化体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打处理文件跟供给商联络，几乎没用上自己所学的专业知识。但办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和进步素质。为到达这一要求,我非常注重学习进步：一是向领导学。在办公室工作,与领导接触的时机比拟多。半年来,我亲身感受了企业各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。二是向同事学。古人说,三人行必有我师。作为一名大学毕业生，如不虚心学习，积极请教，理论经历的缺乏必将成为制约个工作人才能开展的瓶颈。正是不断地虚心向他们学习请教,我自身的素质和才能才得以不断进步,工作才能根本胜任。三是在平时的工作中会遇到许许多多的问题，我就是在解决问题的过程中学习，当然这些问题一般是突发的，我们所不能防止的。我记得有一次，跟我同组的主任休息，那一组就由我来独挡一面，当我正在输入数据的时候，由于程序不稳定，一下子做的东西全没了，文档里出现一片空白。我的头翁的一声，我也给懵了，这可是大问题，假设不搞好，今天就没法工作了，明天的方案也下不了了。刚开场我很着急，试了很多种方法都不行，我深呼吸，强迫自己平静下来。其实我可以打请教主任，但由于各种原因，也是一种好胜，我最终没有打。我突然灵机一闪，昨天不是另存在u盘了吗?我就把昨天的覆盖了那天的文挡，没想到居然好了，只是要再重新做一次刚刚所做的。从这件事我知道我们必须在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教别人，而没有自学才能的人迟早要被企业和社会所淘汰。在酒店工作半年以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作才能上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。由于我住得离酒店还有一段路程，走路要走20分钟左右，还好，我所在的是后勤部门，上的是朝九晚六的班，也不用加班，相对与其他同学所在的部门来说，我幸运多了。但由于我所在的组只是一个办公室主任和我，且必须天天有人值班，所以我的休息时间很不固定。在学校习惯了正常的休息时间，来到这有时星期天也得上班，正常工作日却休息，这让我很不习惯。我们必须抑制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，输入数据，汇总，打印，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，一个小小的错误可能会给我带来宏大的费事，给酒店带来很大的损失，还是得认真完成。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人那么是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开场有意识地培养自己的理财才能，我如今是实习生，工资程度不高，虽然酒店包吃包住，但除掉日常的开支，我常常所剩无几，一不注意可能就入不敷出成为月光一族，但此时的我再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我要合理支配我手中的这笔少的可怜的钱。踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，对于还没出校门的我们很多时候无法适应。比方我们酒店做市场营销的同事，就是由于利益的关系，关系显得有点冷淡。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的时机他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。偶然的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于酒店的开展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是多工作，少闲话。且在离毕业走人仅剩的一年里，更加珍惜与同学之间的相处。幸好，我所在的办公室各主任之间都不存在什么利益关系，大家相处还算和睦。尽心履职,全心全意做好工作，做好基层作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权利,只有承当责任、认真工作的义务。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不渎职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。半年来,我的工作得到了领导的认可。回忆半年的工作，我的主要体会是多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请教，注意在干中学、学中干，不断在理论中增长知识才干。同时在半年的工作中，我理解到酒店的系统还不是很完善。就拿我所在的采购部所看到的来说吧，厨房下方案还是用手写，而且有时候写的字又很不标准，看不懂，这对我来说也是一个考验。对某些供给商(当然不是全部，这也跟供给商有关系)下方案也是打，要一项一项的读，这很容易出错。总的来说，这次实习我受到了部门领导的认可，对我的工作也很满意，但我清醒看到自身存在的问题和薄弱环节。1.缺乏工作经历，独立工作才能缺乏。2.在学习中还不够积极主动，认识还没有到位。3.对办公室工作情况缺乏认识，对秘书岗位工作情况估计缺乏。4.有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，上报情况不够及时。我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸理论过，也许等到真正管理一个酒店时，才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的会谈案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己才能的欠缺和知识的匮乏。实习这半年期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经历，为将来自己走创业之路做准备。管理理论总结报告篇二摘要毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在理论中理解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，使我认识到将所学的知识详细应用到工作中去，就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存开展。随着我国参加wto，竞争已不分国界，全球经济的竞争归根结底是“人”的竞争，人是企业消费要素中最为核心、最为重要的因素。对我们的企业来说，存在着我国整体人力资程度偏低的实际情况，员工培训显得尤为重要！如何培训人员的现实才能？如何开发人力资的潜在才能？如何标准培训流程，以到达降低人力资培训与开发的本钱，进步人力资。从长远来看，培训投资回报率的进步也是水到渠成的事情。通过实习自己感到确实还缺乏很多东西，我会更加努力的去充实自己，锻炼自己让自己可以在将来可以有立足之地！我想这才是我本次实习最大的收获！关键词：教育；方案；实习i工商管理毕业生实习报告1、实习目的毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在理论中理解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，使我认识到将所学的知识详细应用到工作中去，就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存开展。刚进入单位的时候我有些担忧，经历了一连串的实习之后，我努力调整观念，正确认识了单位和个人的地位以及开展方向，我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为世界公认的人才。2、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务实习时间：20xx年9月10日至20xx年11月22日实习单位：天津市xx残疾人结合会实习详细岗位：人事部部长办公室文秘助理负责事务：各种专题及办公会议前的准备工作3.实习主要内容3.1实习单位简介：名称：天津市xx残疾人结合会残联将残疾人自身代表组织、社会福利团体和事业管理机构融为一体的残疾人事业团体，履行“代表、效劳、管理”职能：代表残疾人共同利益，维护残疾人合法权益；开展各项业务和活动，直接为残疾人效劳；承当政府委托的局部行政职能，开展和管理残疾人事业。行业：国家机关。ii宗旨：弘扬人道，开展残疾人事业，保障残疾人的**，使残疾人以平等的地位和均等的时机充分参与社会生活，共享社会物质文化成果。目的：亲密联络残疾人，听取残疾人意见，反映残疾人需求，全心全意为残疾人效劳。团结教育残疾人遵守法律，履行应尽义务，发扬乐观进取精神，自尊、自信、自强、自立。宣传残疾人事业，沟通政府、社会与残疾人之间的联络，发动社会理解、尊重、关心、帮助残疾人。开展和促进残疾人的康复、教育、劳动就业、文化生活、福利、社会效劳和残疾预防工作，改善残疾人参与社会生活的环境和条件。协助政府研究、制定和施行残疾人事业的法规、政策、规划和方案，发挥促进、综合、组织、咨询、效劳和监视作用，并对有关领域的工作进展管理和指导，开展国际交流与合作。3.2实习详细过程：实习阶段我参与的主要工作，一是按照领导的安排与布置，在组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备工作，做到了会议通知及时，会议记录详细，会务准备周到，并按照领导安排对重要会议下达会议纪要，使党政的各项方针政策可以迅速传到达基层各单位。同时，及时呈送上级下发的各类文件，保证各项工作及时高效。二是注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为如今的单位，微机使用是办公室人员必备的素质。目前，利用微机录入文字和文件处理，我都可以得心应手。复印，，公文处理等文秘工作根本纯熟。同时，也可以利用互联网查询，传递，接收，储存有关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺，如：制表，由于操作较少，很不熟悉。4.实____结与建议4.1毕业实习的体会、收获：随着我国参加wto，竞争已不分国界，全球经济的竞争归根结底是“人”的竞争，人是企业消费要素中最为核心、最为重要的因素。对我们的企业来说，存在着我国整体人力资程度偏低的实际情况，员工培训显得尤为重要！如何培训人员的现实才能？如何开发人力资的潜在才能？如何标准培训流程，以到达降低人力资培训与开发的本钱，进步人力资.4.1.1培训的有效性但是我国员工培训还存在很多问题，对大局部国内企业来说，员工培训工作的现状是：1、培训部门制定的方案主要是根据外部培训机构的课程安排做出的，往往是外面流行什么课程就选择什么课程，导致培训方案跟业务部门的开展方案无关联或关系不大；2、业务部门对培训工作的重视程度和参与不够，在较大的业务压力下往往选择取消培训。iii4.1.2究其原因，主要有三个方面：1、从培训管理的角度来看，企业还没有建立起系统的人力资开发与培训管理流程，不能标准管理培训需求、培训施行和培训效果评估等主要环节。2、从人力资管理的角度来看，企业还没有建立起完善的人力资管理体系，没有内部员工技能数据库，对各岗位的任职资格缺乏科学的评估和管理。3、从公司战略的角度来看，企业的人力资工作还处在行政事务性阶段，缺乏对公司业务流程和业务规划的必要理解。4.1.3当务之急是建立“流程”针对国内企业培训工作的现状，要进步培训工作的针对性和投资回报率，应从上述三个方面入手分别加以处理。从培训管理的角度，企业的当务之急是建立系统、标准的培训管理流程，涵盖培训需求提出、培训需求评估、培训方案变更、培训效果评估、培训课程提供商的评估等各个环节。搜集培训需求是制定年度培训方案的第一步，每年年初，由各业务部门根据年度的业务方案及员工的技能和绩效状况向人力资部提出，内容包括：培训内容、目的，期望的培训时间、培训地点、培训预算等方面。培训需求评估是制定年度培训方案的关键一步，它确保培训方案与公司年度开展规划的一致性和培训方案的合理性。人力资部在汇总了各部门提出的培训需求后，按部门、培训内容、培训时间、培训费用等分别进展统计，组织由熟悉业务开展战略的高层管理团队参加的评估会议，评估的主要指标是：培训需求与部门和企业年度目的的相关性、培训费用分配的合理性，以最大程度地兼顾员工的个人开展和企业开展，进步员工对培训工作的参与感，合理地分配企业有限的培训资，进步培训投资的回报率。培训方案变更并不是培训管理中必不可少的一步，但是当企业或部门的年度方案发生重大变化，或者当企业的外部环境发生重大变化时，及时地变更培训方案可以进一步保证培训与业务的相关性和培训的有效性。培训效果评估是培训管理流程中的最后一个环节，也是一个重要的环节，通过评估，企业可以对当年培训投资的效益有一个粗略的估算，对下一年度的培训工作起到很好的借鉴作用。从理论上讲，培训效果的评估可以分为四个层次，反响层次、态度层次、行为层次和绩效层次，从企业的实际情况出发，可以主要做两方面的评估，培训内容适用性评估和绩效改良情况评估。培训内容适用性的评估建立在学员对培训情况的满意度调查的根底上，调查的内容包括培训内容的可操作性、讲师讲解的情况、时间分配的合理性、培训组织和环境等，对调查结果进展统计分析^p而形成的评估报告，可以帮助企业对培训的组织工作进展改iv进，并对培训机构和培训课程的选择提供根据。绩效改良情况评估主要着眼于考察受训者在培训前后工作绩效的差异，可以结合企业定期进展的绩效评估工作进展，评估内容包括行为上的改变、业务技能的进步、工作绩效的不同等，员工绩效改良情况评估可以帮助企业规划员工的职业开展生涯，鼓励员工自我实现的需要。4.1.4充分发挥“推动”作用从人力资管理的角度，为充分发挥培训工作对业务开展的推动作用，企业还需配套地建立岗位任职资格标准和员工技能资库，并在此根底上开发和建立内部的课程体系，以指导和推动人力资的培训与开发工作。从企业战略的角度，应明确人力资培训与开发对企业开展的战略意义，创造条件以逐步进步人力资管理在企业的地位，促使人力资管理由行政事务性工作向战略性工作的转移。假如企业可以从以上三个角度统一规划员工培训与开发体系，那么可以在较短时间内进步培训的投资回报率，假如企业难以同时在三个方面开展工作，那么应首先建立系统的培训管理流程，这样也可以进步培训的针对性和目的性，从长远来看，培训投资回报率的进步也是水到渠成的事情。4.1.5完毕语实习虽然已经过去，但通过实习自己感到确实还缺乏很多东西，我会更加努力的去充实自己，锻炼自己让自己可以在将来可以有立足之地！我想这才是我本次实习最大的收获！管理理论总结报告篇三两年多的大学生活马上就要完毕了。在xx教育机构老师的指导下，20xx年8月17日，我们一行30多人在早上8：30准时到达实习地—xxxx管理处参加了物业管理实习。我所实习的xx市xx物业开展是由原xx集团发起设立，以高端物业管理，物业参谋为主要业务的有限责任公司，xx集团聚集集团属下两家一级资质物管企业的物管精英成立xx公司，目的在于进一步整合属下物管业务的资优势，将物管版块做大做强。在xx、xx、xx，xx物业开展通过整合集团内部的高档住宅工程。走高档优质楼盘物业管理的开展道路，前期介入工程及管理楼盘10个，管理面积达1122524.28万平方米。管理总户数5569户，员工总人数525人。公司以xx为立足点，同时致力于开拓南中国区市场，以xx外乡化理论和专业化效劳为保证，为所效劳的物业工程提供全方位、全过程、高品质的物业管理效劳。xxxx管理处是其所管辖的物业管理工程之一。xxxx地处沙河东路与白石路交汇处，北邻华城主题公园，西依沙河高尔夫球场，东连规划中的中心公园及在建欢乐海岸。南面xx湾，总占地面积16、3万平方米，总建筑面积65万平方米，总户数为2800户，停车位为3000个，绿化率65%，容积率3.179。xxxx分南北两个区域，南区〔工程一、二期〕高层9栋、别墅17席，北区〔三、四、五期〕高层7栋、酒店公寓1栋。该小区在20xx年获得“南山区优秀物业管理住宅小区”，20xx年获得“xx市优秀示范小区”、“南山区青年文明号”，同年获得xx市平安文明小区，20xx年通过瑞士sgsukasiso9001：20xx质量管理体系认证，20xx年8月通过了瑞士sgs效劳承诺认证，20xx年10月获得“广东省物业管理优秀示范小区”，20xx年8月通过了瑞士sgs机构iso9001：20xx换版认证，20xx年荣获“xx市红十字会和狮子会结合颁发的‘爱心企业’”。通过在物业公司一上午的实习过程，我接触和看到了很多东西，也学到了很多东西，第一次真正的感受到了工作人员在物业工作中的苦与乐，从他们热情、详细、耐心的讲解，以及带着我们参观小区后，让我体会到书本上的物业管理理论知识必须与理论工作相结合，才能让我们对公司的经营理念、管理形式、人员素质等有深切的理解，在此我对xxx管理处开展物业管理有关工作的内容作了如下总结：在物业管理实际工作中，面对的都是一些简单而重复的琐碎事情，物业管理成员每天仍然坚持用非常饱满的热情，认认真真的做好每一件事情，为小区业主提供良好的谊居、和谐、平安、文明社区环境而工作，这些都有赖于从操作程序上制定明细的流程，公司推行的gsukasiso9001：20xx质量管理体系，让管理体系更加标准化、程序化、标准化，让效劳精细化，创立和实行精细化管理，各个环节、各个部门、各个岗位都制定了严格的标准，并按此管理体系运作，从细节做起，从小事做起，从平凡做起。这些在xx市xx物业开展日常工作中都有所表达，该公司制定统一的流程标准，有效地进步了管理效劳质量和工作效率。培养了员工精细化管理的理念和意识，养成了精细的工作作风，使精细化成为每个员工的习惯。把精细化管理与企业文化建立严密结合起来，努力营造追求精细的文化气氛。同时设立严格的奖惩制度，标准员工的作为，使其知有所为，有所不为。由于该小区为高档小区，居住的人员普遍素质较高，有退休干部，退休老师，退休公务员等，他们希望生活在一个舒适、和谐、丰富多彩的环境当中，特别是老年人在晚年生活中喜欢秀出自已，活出个性。因此，物业管理处除了为业主提供优质的效劳和高效的管理之外，另外一项重要的工作就是利用小区的幼儿园和这些老人特有的艺术元素开展社区文化活动，该管理处每月至少举行约一到二次社区文化活动，旨在弘扬传统节日文化，丰富业余生活，增强业户之间情感交流，全面推进小区精神文明建立。这些活动得到了业主的高度评价，大家对开展的活动都是踊跃支持和积极的配合，营造了浓重的社区气氛和良好的居住环境。由于现代建筑配套设施设备的先进性和复杂性，要求对物的管理要靠专业的知识、标准的程序、严格的标准和高超的技能。以一定的科学管理程序和制度，按照一定的技术管理要求，对各种物业设备的日常运行和维修，进展有效的管理。在实习中我理解xxxx管理处对房屋及设备设施的管理做了如下工作：①设备使用运行管理方面，通过对设备使用资料学习和培训、业主公约及物业管理单位展开的其它宣传沟通工作，使业主和物业的使用人在充分理解设施设备使用方法的根底上，正确使用设施设备。并做好相关检查和记录。②在设备维修保养方面，通过对设备大修、中修、更新和技术改造以及日常维修保养工程进展保值增值。③在设备平安管理方面，通过对员工和业主进展设备平安操作教育树立平安意识，理解设备各种平安防范知识和平安管理规定，并建立设备各类平安管理制度。④在技术档案资料管理方面，妥善保管技术革新资料以及各种设备使用说明书和工程移交图纸资料，做好资料图纸的建档和归类档案工作，确保资料的完好性。通过以上的设备管理工作为物业后面的管理工作打下了良好的根底，⑤通过生活水泵的节能改造来降低设备的运行本钱，创造很好的经济效益和使用效果，表达了管理处的专业与负责。物业管理中的治安保卫工作是物业管理公司为保证所管辖物业区域内财物不受损失，人身不受伤害，用户的工作、生活秩序正常而进展的防盗、防破坏、防爆炸、防自然灾害等一系列治安管理活动。作为安保人员要始终树立“效劳第一，用户至上”的思想，融严格认真与真诚礼貌于一体，既要坚持原那么按章办事，又要文明礼貌，乐于助人。①人员车辆出入管理方面。在管理中安保人员根据国家有关法律法规、效劳合同、规章制度，结合相关安防设施设备的使用方法，合理控制出入管理环节，认真履行岗位职责，发现异常情况及时采取相应防范措施。②安防系统的使用、维护和管理。为确保安防系统的正常发挥，安防人员利用监控系统和自动报警系统的互相配合，减少误报，进步管理效率。同时，安防系统由专人维护与保养，定期检查、检测，发现问题及时处理。③施工现场管理。管理人员严把出入关，杜绝无序状态；加强巡视，防患于末然；控制作业时间，维护业主合法权益；强化管理，反复核查。④配合政府开展社区管理，物业管理企业在小区组织重大活动时，及时知会辖区派出所及社区居委会，互相协调，防止发生意外事故。在消防管理方面；实行“预防为主，防消结合”的原那么。着重加强对小区业主的消防平安知识宣传教育及消防平安检查，并每年举行消防演习。建立义务消防队伍，完善消防管理制度，加强消防设施设备的完善、维护和保养工作。车辆是人们生活工作必需的交通工具，随着人们生活程度的进步，车辆在逐年增加。目前，由于中国人多地少，加之城市规划远远跟不上房地产开发的需要，不少物业没有停车场或停车位严重缺乏，再加上有的物业管理公司管理不善等原因，造成物业区域车辆乱停乱放现象严重，车辆被盗案件屡屡发生，区内行车事故也屡见不鲜。这些不仅破坏了物业周围的环境，给用户的工作、生活带来不便，而且造成用户的财产损失和平安无法保障。因此，物业管理公司必须重视车辆管理工作。①建立健全车辆管理队伍，有小区车辆交通疏导及管理人员，停车场维护人员和车辆收费管理人员等。②车辆出入管理，对居住在小区区域内的业主以办理年卡或月卡的方式管理，外来的车辆或暂时停放的车辆采用发临时卡的方式进展管理，即每次进入时发给一张临时卡，上面记录进录时间、车牌号、值班人等。③车辆停放管理，车辆进入管理区域后，管理人员引导车辆按固定车位停放，同时车辆进入停车位停放时，管理人员及时检查车辆，观察车辆是否有损坏，车窗是否已关闭，是否有贵重物品遗留在车内等。通过以上专业化的管理方式的同时也得到了小区大多数业主的大力赞赏，这些也正是我在以后的工作理论中需要加强的方面，为走向工作岗位奠定了夯实的根底。通过这次的实习，让我真正的感受到，在经济不断开展中，人们的需求和追求不断提升的当今社会，尤其是在大中型城市，物业管理已经成为人们生活不可缺少的一局部，和人们的日常生活越来越息息相关、密不可分。假如没有物业管理，人们的生活将陷入一片混乱之中，公共设施没有人维护保养、绿化卫生没有人来修整和清理、停水断电了也没有人管、公共秩序和平安得不到保障、人们的生命财产将受到严重的威胁，只有正规化的物业管理公司，高素质和专业化的物业管理队伍，再加上政府、业主自治机构和全体业主的共同配合和努力，才能创造出一个环境优雅、平安舒适的居住环境。我觉得要做好物业管理工作，既要注重物业管理理论知识的学习，更重要的是要把理论与理论两者严密结合。物业管理作为微利性效劳行业，它所提供的产品是无形的效劳，物业管理以业主的需求为中心，一切从业主需求出发，树立以人为本的效劳理念，倡导人性化效劳，施行以人为本的效劳措施，进步效劳效能，把客户的满意作为物业管理的最正确追求。通过严格的规章制度实现。不断学习，不断创新，与时俱进，为业主提供整洁、优美、平安、温馨、舒适的居住环境，为全面建立小康社会创始物业管理新的里程碑。管理理论总结报告篇四十年树木，百年树人。半年前我满怀憧憬与向往以实习生的角色踏入了与专业对口的工作岗位，当时老师对我说“如今你有着学生与员工的双重身份、要时刻注意自己的言行！谨记校纪校规，同时也要服从企业规定！带着迷茫与畏惧，来到了实习单位～眉州东坡餐饮企业管理！我的岗位便是眉州东坡酒楼一名极普通平凡的效劳员，万丈高楼平地起，所以我并不排挤这份工作！经过三天的总部培训，我被分配到眉州旗下的一个小门店，这里几乎都是四川老乡、不一会儿便于她们熟识并侃侃而谈！在这里与学校接触的东西差异太大、对于我这个初出矛庐的学生来讲有着一定的难度、所幸的是我所学专业能为我提供可观的学习进度，很快便适应了这里，渐渐的能如期有效的完成上级分配的工作与学习任务逐渐的我掌握了眉州的组织构造、人事关系、企业、！文化，使我渐渐的开场理解社会企业市场运营程序！在这儿我每天都能学到很多东西，如今才感觉到最厚实的文章不在书本里，而在生活中。终于明白“年光似鸟翩翩过、世事如棋局局新”的真谛！在学校、在老师的庇护之下，我们只走得了平路、上不得陡岭、更过不了险滩。实习就是理论并学习，为自己充电，让自己与时俱进。遇见过困难、收获过惊喜、体验过失败、也得到过满足！就像眉州人的核心价值观总结的一样“我工作我快乐、我耕耘我收获”记得我工作中遭遇的瓶颈，因为一杯水险些被客人投诉、买单忘加酒水造成自己买单、因为自己的忽略大意点错菜、因为工作压力与同事之间闹过情绪。有时候看见客人对我怒不可遏的表情便会不知所措信念会在那一瞬间被瓦解、曾经想要放弃、可恍然之间想起曾经对自己重复过的那句话“你可以放弃你学习的时机，但你的竞争对手不会！”无数次一个个沉甸甸的问号在我脑海里盘旋，有过挣扎有过纠结。努力说服自己站在意志力的最前端不断的完善自己、挑战自己！努力的做一名优秀的员工。在工作中虽说不是面面俱到、但也做得有声有色。最大的缺点就是速度慢、在有的老员工看两个包间自己却看三个包间的时候心里有过不平衡、有过抱怨！但想想这样不是更能考验自己的实力吗？虽然我速度跟不上她们的进度、但我坚信勤能补拙。每天同事下班了我多花点时间加加班、第二天就会比别人快得多、也比她们做得更细致更完美！如今的我、今非昔比！不在那么内向害怕。而是活泼开朗、乐观积极！在大家眼里实习个阳光自信的女孩！在这实习六个月、我曾两次被评为“微笑之星”这给了我内心很大的鼓舞、使我对我的将来有了更进一步的肯定！如今觉得自己的梦想与希望不在是纸上谈兵！工作中运用的东西其实很简单、只要套公式似的就能完成一项任务。有人说理论是证明真理的唯一标准、如今我也认同这个说法，并且我觉得学习是我止境与国界无所谓深浅的、只要学进了、学精了便能触类旁通了…在自己经历的每一个案例、都将成为我人生中储存的最有价值的珍贵财富。是使我拥有美妙明天的见证非常感谢学校能给我提供这么珍贵的实习时机、也很感谢实习单位为我提供这个事业舞台、还有对我谆谆教导、默默支持我关心我的老师们！大家的明天都会更加辉煌！我们实习的单位:蕉叶泰国餐厅地处经济技术开发区黄金地带，交通非常便利。北京蕉叶饮食占地面积近100平米，是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情，国际品质的家具，让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时包容300人用餐的宴会厅，或装修典雅的各类包厢，您可品味到新派泰国风味菜肴，享受效劳员的殷勤周到的效劳。管理理论总结报告篇五回忆自己在xxx公司的实习经历，心中有很多体会。通过实习让我增长了见识，积累了经历，在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是通过理论进步理解决实际问题的才能。在实习过程中我遵守纪律，服从安排，积极完成经理交办的工作，学到了许多课本上学不到的知识，从而更高更远的对待问题。作为一名实习生我进入了xxx公司，担任其一部门经理的助理。作为经理助理，我主要负责的职务是公文的写作、复印、承受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用品，如机、打印机等掌握了这些机器的根本操作，理解了公司办公的根本情况，同时也学到了更多有用的东西。开场实习时，刚进入陌生的环境，难免会有些紧张，不知道该怎么办，是同事们友善的微笑缓解了我的为难。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢，对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。助理的工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户投诉的一些简单问题的解答，我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户，由于当时经理不在而办公室只有我一个人的情况下，我只得自己接待他，并且尽量于中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言，这就要求应变才能也要高。由于我的任务比拟琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难，每天要发、收信件、复印等，手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。实习期间，正好赶上公司要培训，需要复印资料，一共16份，每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要渐渐来，一点点完成，保证每份资料的完好和质量。刚开场进入办公室工作学习的时侯，其实应该说是学习的成分更大一些，对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成，并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧，会觉得没有信心，常常错误百岀，尤其是在中接触到客户投诉时，中的我支支吾吾，成了词穷一族不敢接听怕会出错，一直都是叫别的同事接听。从参加工作到两三个星期后，这种情况还是在不断发生，我开场对自己的才能产生了疑心。并且一开场那种朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱失败的工作消除了。在工作中我变得沉默沮丧起来，但幸好周围的同事长辈们的真诚关心，他们不但没有嘲笑我的错误还积极帮助我，指岀我工作中错误的同时还耐心的我解决问题的方法，有时他们还会传授他们的工作经历给我，所有他们我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关心我的情绪，主动帮我分担消极的情绪开导我，教给我生活总有解决不完的困难事要快乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱，但更多时候他们会把我当同事一样对待，让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作气氛。在同事的悉心帮助、教导下，我重拾信心，虚心请教，认真学习。渐渐的，我感觉到工作没有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐渐的轻松快乐了起来。经理对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。在这2个月的理论学习中，我学到了很多知识，这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达才能和逻辑思维才能。为了进步自己的写作才能，我从研究已成的材料入手，细心揣摩，边写变改，并请周围经历丰富的同事和领导提出意见和建议，然后再进展深化加工，经过反复推敲，最后定稿。对工作中存在的问题，我积极动脑，想方法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严肃性和权威性，出现任何过失都会影响公司工作的正常进展。对于要印发的文件，我每次都进展认真的核稿和校对，至少三遍以上，并请其他同事帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确及时发放。实习期间复印、、公文、电脑处理等琐碎工作我都根本纯熟。管理理论总结报告篇六毕业临近，实习是我们每一位大学生难能可贵拥有的一段经历，它是我们参与工作之前最好的练兵，可以使我们从大学生到从业者实现完美过度。通过实习，让我们把课堂学到的知识有效地运用到理论中去，当然也让我学到了很多在课堂上学不到的知识使我获益匪浅，开阔视野;通过实习，我也近间隔的接触到自己心仪的公司，对公司有了更客观的理解，更加理性的对自己的职业生涯做出规划判断;通过实习，我也学会了调整自己的心态，积极乐观、坚持不懈力求到达最正确工作效果。我相信，只要我们怀揣着一颗有梦想的心，勤恳踏实的工作，就会被这个社会所接纳，只要我们立足于现实，积极努力的调整自己，在成长的道路上不断攀登，有朝一日，成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为有用之才，进而实现我们自己的人生观、世界观、价值观。一、实习目的理解企业管理的先进方式和现代化管理方法，进步自己理论与实际相结合的才能，进步自己协同合作及组织工作的才能，进步自己沟通与表达的才能，培养独立分析^p问题和解决问题的才能。二、实习时间20xx年6月7日至20xx年8月21日三、实习地点济南市历下区解放路30号国华经典四、实习单位和部门**知识产权济南分公司商务一部五、实习内容。(一)、公司**知识产权公司是中国最具实力的知识产权注册机构之一，目前已开展有西安分公司、兰州分公司、济南分公司、成都分公司、长沙分公司、合肥分公司、北京分公司、唐古知识产权公司等机构，为超过15万家企业提供着优质的效劳。主要业务是：专利申请、商标注册、版权登记、iso9000认证、qs认证、网络商标注册等。公司现有律师5人，商标代理人80多人，专利代理人15人，专利代理人助理30人，员工总人数200多人。屡次获得市“重信誉，守合同”企业、国家商标局优秀代理机构等称号，与国家商标局、知识产权局、各地市知识产权局等政府部门保持着良好的合作关系。公司的宗旨是：“客户第一，诚信效劳”。公司经营理念是“诚信、高效、创新、超越”。**的优势1——速度**的优势2——专业远景目的：做中国企业知识产权效劳首选品牌!核心文化：速度文化、执行力文化、结果文化。(二)实习内容：在公司实习期间，我主要从事业务工作，负责专利申请、商标注册、版权登记、iso9000认证、qs认证、网络商标注册等。国外来说，公民的知识产权保护意识是非常薄弱的，因此在我们国家盗版侵权的现象在各行各业频频发生。近年来政府通过各种法律，政策来加大对知识产权保护的力度，我们也就需要主动去帮助那些没有知识产权保护意识的公司去建立保护系统。由于公司的员工多，所以部门每天下发的资料是有限的，这就需要我们自己通过网络、报纸、杂志等各种渠道去搜索理解各种公司对自己知识产权保护的一些根本信息。我们甚至在坐公交车的时候注意到某家店面或公司都会回来在网上详细的查询一下，看一下知识产权是否保护到位。经过简单的查询之后，假如这家企业或单位对知识产权保护不到位，我们会联络这家企业的负责人，理解一下负责人的看法想法，帮助他们做一下分析^p，再根据企业的实际情况做出保护开展方案。工作大体就是一个理解情况，解决问题的根本过程，但是看似简单的事情我们做起来非常不容易，有时我们会为了一个logo做上十几个，几十个甚至上百个图标，为了一个产品的名字绞尽脑汁，搜尽各种资料。(三)实习过程：刚进公司时，对知识产权这个名词都非常陌生，业务更谈不上从何下手，保护知识产权就是更远大的事情。后来在公司老师的带着下，开场对知识产权进展理解，并充分的学习关于商标、专利、版权的一些知识，很快的理解了知识产权保护的一些过程。由于公司是咨询效劳性的公司，对专业知识和专业态度的要求是甚是苛刻的。看上去或许很简单，但是真正施行起来做好难度不小，需要注意几个方面：1、企业信息的理解;2、专业知识的掌握程度;3、人际关系的协调;4、与客户的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只是大概的有些理解，并不懂得，经过这段时间的理论，才让我真正全方位的理解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后多加理解和学习。以上业务在短时间内，通过自己的努力学习和公司老师的指导是很快就可以掌握的'，但真正和客户沟通起来还是有些困难的，他们或许并不是很懂，或许会很排挤，但是你站在客户的角度上为其其考虑，大多数客户会理解的。我觉得在公司，最让我感触深受的是人性化的气氛，老员工们特别耐心客气，随时会放下自己的工作为你解答每一个问题，经常休息时间和你谈话鼓励支持你，我们受到特别的尊重，内心常常充满感动。我们彼此尊重，彼此信任，在工作中竭力配合，工作积极性非常高，工作效率自然也很高。经过这次经历，我也体会到人性化管理的重要性，对公司业绩的影响可以说是绝对性的。六、实____结(一)实习工作的总结：实习阶段我参与的主要工作：一是搜集资料，理解企业信息，为工作的开场做好准备，做到信息的详细准确，保证工作的的顺利展开。二是与客户沟通，让其认识到知识产权保护的重要性，发现自己企业中知识产权保护的破绽，在沟通的过程中最重要的是诚恳，站在客户的角度上考虑分析^p问题。但是在这方面存在的欠缺是不能准确把握客户情况。(二)毕业实习的体会、收获：1、任何工作岗位都要求认真细致，尤其是工作单位的搜寻资料更需要严谨的态度。2、与同事的相处与交流以及和公司其他部门的协调非常重要。每一个完好的任务都需要大家分工合作完成，所以同事之间的交流和沟通显得尤为重要。3、正确对待自己的人生观和价值观。4、相信，此次实习将是我今后人生的一个良好开端管理理论总结报告篇七一、实习目的：充实现实生活，丰富社会阅历；锻炼工作潜力，掌握社交技能；获取工作经历，感受企业文化；品味人际交往，进步自身修养。二、实习单位及岗位介绍我实习的单位是福建兵工装备。该公司是国家国防壳工局在福建唯必须点的地方军工企业，隶属于福建省机电〔控股〕有限职责公司。该企业占地122万平方米，在职职工873人，各类专业技术人员158人。总资产6.4亿元，净资产4.7亿元。拥有一批高、精和大型机械加工及检测设备等共1860台〔套〕，其中数控设备占机加设备总数在20%以上，具备了金切、锻压、冲压、焊接、热处理、外表处理、木材加工和火工产品装配等消费线，消费手段齐全配套，有较强的综合消费潜力。目前公司在研和预研工程多达16项，产品的消费和科研涉及空军、陆航、防化、工程兵、警用装备等领域，经过多年开展，公司根本构建成了以军品为主导，高新技术为支撑，军民结合、内外贸结合、沿海与内地开展结合的新型军工企业。我实习的岗位是公司办公室企业管理助理这个岗位。主要工作是对企业运营的各个环节进展诊断，做好分析^p报告带给给公司领导决策，协助公司领导拟定企业管理活动方案，并监视运行施行；搜集国内外有关管理理论、经历、方式方法等资料供领导学习参考等。三、实习资料及过程在这三个月的时间里，我搜集了国内外关于“本钱管控”的相关政策、先进经历、方式方法等资料带给给了领导决策。对该公司的根本运营做了一个分析^p报告；参与制定了该公司关于在全公司范围内的开展的“质量、平安、现场、本钱”管理年活动，并对施行过程和效果进展了监视和总结。主要工作如下：〔一〕搜集关于“本钱管控”的相关资料本钱管理是企业管理的一个重要组成局部，它要求系统而全面、科学和合理，它对于促进增产节支、加强经济核算，改善企业管理，进步企业整体管理程度具有重大好处。这也是这家公司期望改善和进步的。我搜集了关于本钱管理的根本资料、关于“作业本钱管理”、“战略本钱管理”、“产品生命周期本钱”、“本钱规划”、“全面本钱管理”等理论知识，搜集国内外关于本钱管理的方法如：根本经历的本钱管理方法、给予历史数据的本钱控制方法、基于预算的目的本钱控制方法、基于标杆的咪表本钱控制方法、基于市场需求的目的本钱控制方法、基于价值分析^p的本钱降低方法等。搜集了参考资料《本钱分析^p与控制》、《本钱管理方法》、《企业本钱管理存在的五大问题》、《企业管理常识之怎样做好本钱管理控制工作》、《降低企业本钱的三大途径》等书籍供领导阅读。〔二〕对该公司的根本运营做了一个分析^p报告我进入该企业实习后，公司领导交代给我的一个重要任务就是对企业进展诊断、分析^p。我便查找相关资料，深化车间现场，多旁听有关会议等，逐渐对企业有了必须的理解，发现了一些问题。主要状况是：该企业主要以军品消费为主，军贸、民品次之，比例为6：3：1。经济效益非常良好，利润率到达20%以上，职工收入人均4万元以上，效益和人均收入在当地处于较好程度。由于是国有企业，在企业文化、标准管理、消费组织、研发程度、技术实力等具有较强实力。但在调研过程中，也发现了一些不利因素。主要是：1、经济构造和产业构造上对企业运营存在较大风险。公司主要是订单经济，经济主要来是与军方或外贸公司签订外贸合同和承当一些外协加工等。企业开展受____影响较大。产业构造上，军品独大的场面长期难以打破，军贸和民品板块实力较弱，个性是民品，没有一个像样的工程，对企业持续安康稳定开展不利，企业面临的经营风险较大。2、对质量、平安、保密的要求过高。企业是军工企业，质量第一、平安为天、保密职责重大。任何一次事故的发生，均有可能造成企业的重大损失，严重的甚至可使企业____。3、企业对科研开发、技术创新的要求很高。企业行业的特殊性质使得产品更新换代很快，只有不断研发才能永葆青春，为此，企业每年要付出高昂的技术开发费〔占销售收入的5%〕，才能确保企业持续开展。4、企业人才构造不合理。整个企业老职工较多，青工和后备干部缺乏，技术工人流失较为严重，人才有存在断层的危险。5、精细化管理有待进步。管理相对粗放，没有摆脱国企的积习，人管事现象比拟严重，局部职工“本钱”、“节约”意识薄弱。6、企业整体较为务实，在军品和军贸上获得必须的成就，但由于在民品市场反响不敏感，导致民品开发上成效不大。〔三〕参与制定了“质量、平安、现场、本钱”管理年活动方案今年，公司领导决定在全公司上下开展一个以“质量、平安、现场、本钱”为主题的管理年活动，我有幸参与这次活动的筹划、草拟。我与有关人员一齐深化现场掌握企业在“质量、平安、现场、