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文档简介
谈图书馆读者效劳工作 图书馆的工作是以读者难释疑、构建和谐的阅读气氛、在为读者效劳时主动热忱、以优秀的品质,周到的效劳,生疏的业务呈献给读者。1、做好读者导读询问同层次、不同形式的导读效劳。在读者入馆后,要教读者学会使科研成果和学术动态资料,使他们增加信息、开阔眼界。图书馆要做好导读工作,主动帮助引导。通过读者导读效劳,提高了他们文献情报资料的查阅力量。2、帮助读者解难释疑图形图像制作软件?动画制作软件、网页制作软件等使用中遇到给读者指引一条解题途经,充分发挥好“信息检索员”和“导航员”的作用。3、全面开架借阅效劳是图书馆进展的必定于互联网的普及,坐在家里“漫游图书馆”己成为不争的现实,查阅、选择、借阅图书。提高藏书的利用率。衡量一个图书馆办得如何,不只是看它保藏了多少图书,主要是看它有多少图书被利用、流通。实行扩大视野。某些书籍在闭架借阅时,常年压架无人问津,而在开架借阅后可变为读者格外需要的资料被利用起来。人员有更多的时间接近读者,了解读者阅读需求、阅读倾向、阅治理人员提高效劳质量和治理水平。4、强化员工内涵素养“读者第一、效劳至上”的宗旨,树立全心全意为读者效劳的思想,以良好的职业形象、治理技能,精通印刷型资料和数字化资料的综合加工和治理能素养。书库实行开架借阅。1、必需加强工作人员的政治思想教育拓宽效劳范围,提高效劳水平,开展深层次效劳,将效劳做好。教育内容主要是:图书是供大家使用的,要保护好图书,便利他人利用;要介绍图书馆的相关制度,如借阅制度等;要指导读者如何选书,如何办理借还手续等等。其次,以宣传栏等为根底,开展多种途径的疼惜图书的宣传活动,调动读者疼惜图书的乐观性,加强读者文献保护意识。3、要做好读者效劳工作,生疏馆藏设置,引导读者准时找到所需图书。图书馆外借室工作人员寻常多看图书,了解图书大致内容。能够把书准时上架,旧书准时归架,此外,图书馆的工作者还要努力撰写学术论文,乐观参与学术力和学术水平的重要途径。拓宽和提高,完善学问构造,更好地发挥网络资源作用,不断提高图书馆的效劳质量。5、当好读者知心朋友就似乎是在“家”里学
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