2023年项目产品经理述职报告

2023年项目产品经理述职报告项目产品经理述职报告1

这几天我梳理了1年以来的工作内容，并将产品经理的工作职责整理出来。根据产品阶段划分，可分为5个方面：

一、市场及用户探讨

1、市场分析：

发觉并驾驭目标市场和用户需求的改变趋势，对将来几年市场上须要什么样的产品和服务做出预料;

2、竞品分析：

收集竞争对手的资料、试用竞争对手的产品，从而了解竞争对手产品;

3、用户探讨：

通过定性(用户访谈)、定量(调查问卷)等分析方法对用户需求进行挖掘和分析;

二、产品规划及设计

1、产品规划：

确定目标市场、产品定位、发展规划及路途图;

2、需求管理：

对来自市场、用户等各方面的需求进行收集、汇总、分析、更新、跟踪;

3、产品设计：

编写产品需求文档，包括业务结构及流程、界面原型、页面要素描述等内容;

4、版本管理：

维护产品的`每个版本的功能列表;

三、开发及项目管理

1、需求确认：

组织协调市场、研发等部门，对需求进行评估及确认开发周期;

2、项目跟踪：

跟踪项目进度，协调项目各方，推动项目进度，确保完成项目按安排完成;向领导及相关部门沟通项目进度;

3、产品测试：

协作测试部门完成产品的测试工作;BUG管理;

四、产品运营

1、流程制定：

组织客服、运维部门，建立用户问题投诉、看法反馈及其他产品相关的工作流程、分工、响应时间要求;

2、协调沟通：

与公司领导、相关部门协调资源、沟通产品发展规划、产品发呈现状及问题;

3、对外合作：

与合作方商讨合作可行性、方案，参加商业合同的编写，跟踪项合作项目的进度、完成;

4、问题处理：

跟踪产品运营过程中出现的故障、问题，并进行总结、分析，制定解决方法或纳入到产品改进安排;帮助市场、客服、运维部门，解答或协调解决用户提出的产品问题;

5、数据分析：

组织建立并逐步完善业务数据分析系统，确定数据报表样式，建立日/周/月报制度，整理并定期向相关部门供应产品运营数据;对产品数据进行监控，分析产品运营效果、用户运用行为及需求，以便对产品进行持续性优化和改进;

6、文档编写：

建立产品文档库;编写产品相关文档，如产品白皮书、用户手册、客服手册及其他产品相关文档;

7、培训演示：

编写培训教程，并为公司相关部门、用户进行产品培训、产品演示;

五、市场推广

1、营销支持：

帮助营销部门，提炼产品核心价值、产品卖点、产品资料，参加制定营销、运营推广方案并供应产品支持;

2、市场支持：

帮助市场部门，参加各类产品发布、推广及各类市场活动。确定工作职责后，同时也就确定了日常工作文档的保持结构，这样全部的工作资料都能有条不紊地保存，以便于分类管理及查找。以下就是目前我的工作文档存放书目。

由此可见要做好产品经理真不简单，须要思索的东西多，负责的事情多，沟通的次数多。当然，如此磨练几年，收获也会许多。

项目产品经理述职报告2

敬重的各位领导、各位同事：

大家好!

对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢谆谆训诲的领导，感谢团结上进的同事帮助激励，感谢在我懊丧时激励我给我打气信任我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和五洲产品的合作者，因为是他们的帮助、认可、信任、激励才能使我更加乐衷于我的工作，更加酷爱我的工作。

一年来，我仔细贯彻执行公司销售目标和销售政策，主动协作销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、主动开拓市场，较好地完成了年度销售目标。依据公司管理人员考核方法的通知精神，根据年终述职的有关要求和内容，现将一年来的`个人工作述职如下：

1、苏北市场全年任务完成状况。

我负责连、徐、宿地区的销售工作，该地区全年销售万元，完成全年指标1%，比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，新客户销售额有望有较大突破。

2、重新捋顺销售网络。

在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐性做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，最终让经销商重拾了销售五洲产品的信念。

3、开发空白市场。

连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。年初我对空白区域进行重新调研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了具体的市场开发方案，找寻合适目标客户，有针对性宣扬销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。

4、组织今年的销售工作。

主动宣扬公司各项售政策及淡储旺销政策，苏北区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品领先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。假如发货刚好的话，今年销量还能提高一块。

5、做好苏北区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况，对当月的销售工作进行总结分析并依据当月的销售状况及结合全年销售任务做好下月销售安排。

6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题刚好赐予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的方法，将有价值的观点和方法刚好反馈给上级领导。

7、主动参加并帮助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施状况进行跟踪落实，做好内勤工作的帮助和指导。

一年下来，虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题：

1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够快速，使我们失去一部分市场。

2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的变更，各家经销商的销售压力比较大，较去年相比个别区域出现串货状况。虽然今年我们对串货问题组织探讨过，但工作还没有做到位，串货问题接着存在，这样对我们产品经销负面影响都很大，对经销商的信念打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面，有的区域能供应信息帮助防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务实力还需更快更好的提高。

3、苏北市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位，随意销售现象比较严峻。

结合销售工作取得的成果及存在的问题，并依据生活用纸1。5亿元的销售目标，准备从以下几个方面来开展的销售工作：

1、加强市场推广、宣扬力度。

在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;制定市场宣扬策助免费帮您找!监督广告投放，实施多媒体传播安排，制定并实施销售活动方案。

2、健全营销网络。

完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户状况收集、调查，歼灭空白县市。

3、做好业务人员培训、沟通工作，进一步完善销售管理工作。

我们要对任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。

4、听从大局，团结协作。

在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，主动为其他同事的工作创建良好的氛围和环境，相互敬重、相互协作。同时，勇于开展指责和自我指责，对其他同事的缺点和错误刚好地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当责任。

我仍会和全部销售人员一道努力拼搏，力争公司生活用纸销量增长%，为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

项目产品经理述职报告3

转瞬间我到xxx工作已经X年了，在领导的培育帮忙和同事们的支持下，我从一个法学专业诞生的学生成长为一个能够娴熟驾驭大部分业务的员工。xxX年X月我从xxx调至xxx支行从事产品经理岗们工作，静心回顾这一年的工作生活，我感觉收获颇丰，现将这一年的学习工作状况总结如下：

一、加强学习、提高素养

我今年二月份从xxx调到xxx支行从事产品经理工作，以前对资产业务接触比较少，并且各项业务改变比较多，这就须要我静下心来重新学习信贷业务学问，在我到岗理清思路后，我自觉加强各种金融产品的理论学问学习，提高自我对我行金融产品的理解，并在较短时间内熟识信贷业务，在领导和师傅们的帮忙下，很快就上手了。我想只有自我对业务驾驭透彻后才能更好的为客户带给服务。

作为一名产品经理，我深刻体会和感受到该岗位的职责，客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方，一方面要熟识自我行里的业务产品，明白自我能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服务客户。

二、脚踏实地、勤奋工作

作为一名产品经理，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的`工作主要是银行资产业务，为单位创建效益的同时还要时刻把握业务风险，不能因为自我的疏忽给银行带来损失，这就要求我做事要细心，视察要细致，调查要属实，报告要仔细，分析要专业，在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户，并以专业的业务处理潜力来满意客户的需求，在优先获得营业利润的同时实现个人合规工作，保证信贷资金的平安。

三、存在不足

对挖掘现有客户资源，客户好中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还须要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实