《教育研究方法（第二版）》怎样做调查研究

教育研究方法

(第2版)怎样做调查研究PART0502CONTENTS目录第1节量的调查研究01第2节质的调查研究第3节扎根理论的程序和技巧03第1节量的调查研究掌握编制问卷的技巧；熟悉学业测量、智力测量和人格测量的常用量表；学会使用内容分析法及其文本分析、言语分析和话语分析；学会使用元分析；掌握访谈法和观察法的基本技巧；掌握现象学的体验研究的基本技巧；学会使用自传法；掌握扎根理论的程序和技巧。通过本章的学习，你将能够量的调查研究一、问卷法与测量法(一)问卷的结构(二)测量法及其量表(三)问卷和测量的技巧及容易出现的问题二、内容分析法(一)文本分析(二)言语互动分析和话语分析(三)内容分析的技巧及容易出现的问题三、元分析(一)量的元分析的程序与技巧(二)质的元分析的程序与技巧(三)元分析容易出现的问题与误解质的调查研究一、人类学研究(一)访谈法(二)观察法(三)访谈与观察的结合本章内容导引二、现象学研究(一)作为哲学的现象学(二)作为方法的现象学(三)从现象学到教育现象学三、自传法：重写自传或自传研究(一)收集和整理传记事实(二)撰写自传(三)重写自传与自传研究扎根理论的程序和技巧一、分析资料：分类并编码(一)收集资料与分析资料的互动(二)分类及其编码(三)一次编码与二次编码的差异二、寻找“关键事件”与“本土概念”(一)发现“关键事件”(二)倾听“本土概念”(三)寻找故事背后的问题、冲突与疑惑三、形成扎根理论：本土概念与理论概念的互动(一)输入学理(二)成为连接主义者(三)如何撰写扎根理论的研究报告一、问卷法与测量法(一)问卷的结构1.指导语。指导语是整个问卷内容的开头部分，它的作用是告诉调查对象为什么要填写问卷以及如何填写问卷。2.个人的基本情况。个人的基本情况是在问卷上要求调查对象填写的。3.调查题。问题和答案是问卷的主体，也是问卷设计的主要着力点。按照形式，问题可分为开放式问题、封闭式问题、半封闭式问题三大类。一、问卷法与测量法(二)测量法及其量表测量法也是一种问卷法，但它与一般意义上的问卷法的不同之处在于：测量法是更加标准化的问卷形式，且测量既可以采用文字的形式，也可以采用图形、模型或实物的方式。根据测量的对象和目的来看，测量法主要包括学业测量、智力测量和人格测量。比较有影响的学业测量主要有PISA、TIMSS和NAEP。常用的智力测量主要有“中国比内量表”、“韦克斯勒智力量表”和“瑞文量表”等等。人格测量的量表主要有“艾森克人格问卷”、“卡特尔16项人格因素量表”、“明尼苏达多项人格量表”、“大五人格量表”、“马基雅维利主义量表”等等。一、问卷法与测量法(三)问卷和测量的技巧及容易出现的问题1.对问卷设计的难度要有足够的心理准备和专业训练，如果没有经历必要的专业训练，则最好不要采用问卷调查的方式提交学位论文。2.注意问卷设计的程序和步骤。3.防备虚假的回答。4.考虑问题的数量。5.按照一定的逻辑顺序排列问题。6.注意问题的表达方式。7.答案的设计、安排要有利于数据处理。8.警惕“其他”选项。二、内容分析法(一)文本分析文本分析既指有关文本自身内涵的解释和理解，也指对文本作为一种媒介所直接或间接传递的价值倾向的分析。在教育研究领域，文本分析主要有三种形式：一是有关教材的内容分析；二是有关教育杂志论文的内容分析；三是有关学位论文的内容分析。二、内容分析法有关教材的内容分析一般集中在三个主题：一是统计分析中小学教材尤其是语文教材中的“性别角色”；二是统计分析教材中的“人物形象”。三是统计分析教材中的“意识形态”或“价值取向”。有关教育杂志论文的内容分析主要集中在三个方向：一是国内教育研究的主题或研究方法的变迁。二是国外教育研究的主题或研究方法的变迁。三是对中外教育研究主题或方法进行比较。二、内容分析法(二)言语互动分析和话语分析言语互动分析主要关注人与人之间的言语互动。教育研究中的言语互动分析往往聚焦于教室里的师生之间的言语互动、学生与学生之间的言语互动及其隐含的教育机会均等或其他相关的问题。在教育研究领域，比较有影响的言语分析是“弗兰德斯互动分析系统”（FIAS）。FIAS主要研究课堂中的师生言语互动行为。它将课堂言语行为分为十类：七类教师言语行为、两类学生言语行为和一类沉默或混乱状态。二、内容分析法言语分析也可以视为话语分析。1952年，美国语言学家哈里斯发表“话语分析”。哈里斯的研究被视为话语分析的开端。话语分析最初限于语言学研究领域，且局限于语法分析。后来，话语分析逐渐扩展到整个社会科学研究领域并成为一种重要的“研究方法”。在教育研究领域，“话语分析”已经形成大量的研究成果，比较有影响的研究是基于“语言资料库”的“语料库语言学”研究。二、内容分析法(三)内容分析的技巧及容易出现的问题内容分析法的关键特征是用事实说话，有“实证的精神”。内容分析法容易出现的问题与失误主要在于：第一，内容有余而分析不足。第二，虽然有分析框架，但所提供的分析框架不稳定，缺乏理论的说服力。第三，只是罗列了某些事实或数据，而没有分析事实与事实之间的关系。第四，虽然有各种事实与事实之间的变量关系的讨论，却没有“理论的敏感性”。二、内容分析法第五，在提出自己的研究结果并对结果进行讨论时，只是自说自话，而对已有的相关研究缺乏回应。第六，在对研究对象进行抽样时，所选择的对象不具有代表性。第七，混淆了内容分析与文献综述。第八，混淆了内容分析与元分析。三、元分析元分析这个概念最早由美国教育心理学家G.Glass于1976年出任美国教育研究协会（AERA）主席的演讲中提出。他将“元分析”定义为：“为了整合已有结论，而对大量的分析结果进行的统计分析”。尽管不少研究者强调元分析的量化特征及其统计技术，但是，元分析既可显示为量的分析，也可以呈现为质的分析。三、元分析(一)量的元分析的程序与技巧量的元分析主要是收集并整合已有的某个主题的研究数据，并以统计的方式从已有的资料中归纳出新的结论。量的元分析的操作程序主要有三个步骤：第一，确定研究的问题。第二，数据的搜集、统计分析和解释。第三，研究结果的呈现。1966年发表的“科尔曼报告”显示，影响学生学业成就的主要因素是学生的家庭教育背景及学生对他们自身的教育期望，而学校的设施和课程、教师质量对学生的学业成就影响较小。学校教育对白人孩子的学业成就的影响更小（因为他们有优质的家庭教育及其他教育资源）。此后，人们普遍相信，家庭社经地位与学业成就之间存在高度相关。1982年,WhiteK.采用元分析的方式发表“社经地位与学业成就的关系”，结果显示，家庭社经地位与学业成就之间的关系受各种因素（比如社经地位和学业测量的类型）的影响。2005年，Sirin,S.再次采用元分析的方法对已有研究进行统计分析，结果显示：社经地位与学业成就两者之间只存在中度相关，且相关性越来越低。社经地位与学业成就的元分析案例5-1三、元分析(二)质的元分析的程序与技巧质的元分析与量的元分析的不同之处在于：（1）量的元分析分析的“资料”是已有研究的“数据”，而质的元分析分析的“资料”是已有研究的非数据的各种“质性”的事实；（2）量的元分析采用数据统计的方式归纳新结论，而质的元分析采用非数据的事实描述的方式来归纳出新结论。质的元分析的程序与量的元分析的程序大体接近。其差异在于：量的元分析一般选择已有的量的研究报告作为统计分析的对象，而质的元分析一般选择已有的质的研究报告作为归纳分析的对象。三、元分析(三)元分析容易出现的问题与误解元分析比较容易出现的误解和错误：1.将元分析与元研究混同。2.将元分析等同于文献综述。3.将元分析与内容分析混同。4.在对已有研究进行统计分析时，没有考察已有研究所提供的资料或数据的可靠性。5.质量差异问题。6.抽样不合理。7.过于强调穷尽所有的原始研究而排斥抽样甚至个案分析。8.苹果和橙子问题（appleandorangeproblem）。第2节质的调查研究一、人类学研究人类学研究的研究对象一般为某种特别的“异文化”，比如原始部落、少数民族或现代社会中的“黑社会”，学校中的“弱势群体”或“亚文化群体”，特别发达的“异国他乡”或者由天才学生汇集的“少年大学生班”或“特殊学校”，特别不发达的某个“乡村学校”或“工人子弟学校”，等等。(一)访谈法访谈既是一种研究方法，也是一种生活态度。依据对话的方式，访谈可以分为“面谈”、“笔谈”和“电话访谈”。访谈的质量取决于访谈者的访谈技艺，具体地说，取决于访谈者的提问、倾听和追问的水平。一、人类学研究(二)观察法访谈法是“听其言”，观察法是“观其行”。一般将观察法划分为“自然观察”与“结构观察”。也可以将观察法分为“参与式观察”与“非参与式观察”。还可以将观察法分为“直接观察法”与“间接观察法”。而从研究的对象来看，观察法可分为“行为观察法”、“实物观察法”和“符号观察法”。一、人类学研究(三)访谈与观察的结合为了从多角度收集资料并验证资料的可靠性，调查研究后来出现了“三角互证法”。“三角互证法”既指运用同一种方法（比如访谈法）去调查不同的对象，也指采用多种渠道、多种方法，比如访谈法与观察法、问卷法等等，去获得不同类型的信息，以便相互印证。“三角互证法”尽管有可能出现像电影《罗生门》所提示的“各执一词”的现象，但是，一般而言，多角度的调查可以提高证据的可靠性。在人类学研究中，研究者可能以访谈法为主，也可能以观察法为主。但是，在真实的研究中，很少有研究者单纯采用访谈法或观察法，而更可能采用访谈法和观察法结合的方式，辅之以其他形式的研究方法。该研究明示采用了“质的研究方法”。从1992年9月到1993年5月，对最后选定的9名学生进行了深入的访谈和观察。1994年2月还主持了两次由研究对象参加的集体访谈（focusgroupinterview），向他们介绍并检验了研究结果。收集资料的大致顺序是：记录杂乱的本土故事——分类：在杂乱的故事中寻找几个大的本土概念和相应的本土故事（论文共计7个大的“本土概念”，其中“交往”尤其是“跨文化人际交往”为核心概念，这个核心概念成为论文总报告的关键词）——每个大的本土概念分为几个小的本土概念以及相应的本土故事——对各个本土故事进行分析并撰写研究报告。撰写研究报告时“结合了分类法和情境法这两种不同的叙事方式”。论文的写作顺序为：（1）确定几个大的本土概念。一个大的本土概念构成一大“章”；每个大的本土概念包含几个小的本土概念，每个小的本土概念构成一小“节”。（2）在每个小的本土概念的主题之下叙述一个或几个小的本土故事（采访中记录的话语和情境）。（3）分析每一个本土故事中所隐含的因素（该论文分析的视角是“文化研究”尤其是“跨文化”的“文化心理学”研究）。在收集资料、分析资料的基础上归纳出“扎根理论”。论文归纳出两个扎根理论：“（1）文化对个体的‘自我’和‘人我关系’的概念以及人际交往行为具有定向作用；（2）跨文化人际交往具有对个体文化身份进行重新建构的功能。这两个理论可以进一步统摄于‘文化对自我和人我关系的建构’这样一个主题之下。”旅居者和外国人案例5-2二、现象学研究(一)作为哲学的现象学理解“现象学”的前提条件是将现象学之现象严格区别于“日常现象”之现象。现象学之现象是指“先验观念”、“先验意识”或“先验本质”，而“日常现象”之现象是指经验事实或事物的表象、表面。现象学的重要意义就在于：鼓励人发挥先验直观或先验意向性而成为解蔽者、本质直观者。主体主义现象学或意向现象学强调“我”的观念，因而往往显示出比较强势的笛卡尔式的先验主体性和唯我论。胡塞尔现象学蕴含了两个相反的方向：一是主体主义现象学；二是非主体主义现象学。二、现象学研究(二)作为方法的现象学作为方法的现象学主要呈现为描述现象学和解释学现象学。描述现象学是以主体主义的立场描述人的意识及其内在发生机制；解释学现象学则是以主体主义的立场去解释文本。描述现象学主要有两层含义：一是对认识或意识的发生过程的描述；二是对“意识体验”的描述。实证研究的描述强调对经验事实的摹写，使自己的描述尽可能符合经验事实，尽可能显示其客观性。描述现象学（或现象学描述）强调研究者发挥其主体精神，拿出自己的先天意向性及其“主见”（或“偏见”）去描述对象。二、现象学研究(三)从现象学到教育现象学倾听当事人的心理体验描述或叙事建立亲密关系123三、自传法：重写自传或自传研究(一)收集和整理传记事实从收集传记事实的可能途径来看，作者可以采用的方式包括自由回忆，查阅日志、信件、档案、旧报纸、旧杂志等等。自传的作者通过回忆或查阅日志、信件或档案以及相关的旧报纸、旧杂志的方式获得了足够的经验事实之后，可以采用“年谱”的形式整理传记事实。三、自传法：重写自传或自传研究(二)撰写自传完整的自传除了收集“经验事实”之外，还需要对经验事实进行选择和取舍，以便建立传主的“个性”和故事的“情节”。为了建立传主的“个性”和故事的“情节”，作者需要考虑传记的三个关键要素：一是寻找“成长线索”和“个性身份”；二是叙述“个人生活史”，由个人生活史带出影响自己成长的“重要他人”和“时代精神”（或称之为“时代变迁”）；三是“自我反思”，通过回忆“当时的心理感受”以及表达“事后的忏悔”，使“自传”与一般意义上的“回忆录”拉开距离。三、自传法：重写自传或自传研究(三)重写自传与自传研究重写自传就是研究者将他人的自传作为研究的文本，从他人的自传中寻找本土概念或建立扎根理论。撰写教育自传对传主本人来说是一种自我反思和自我唤醒的过程，而对于研究者而言，教育自传所讲述的“个人生活史”可以让研究者获得有关人的成长和受教育的密码。重写自传的主要目的是让传主在其“成长线索”及其“重要他人”或“时代精神”中加入心理分析、自我反思和“忏悔”。该研究主要通过四种途径收集和整理中小学教师的“教育自传”：（1）在给本科生开设“教育研究方法”、“课程与教学改革”课程时，要求他们撰写自己的“教育自传”，通过反思他们自己的生活历史来研究教师行为对学生的影响。以此作为课程作业的一个部分；（2）在参与中小学教师行动研究的过程中，建议教师撰写“教育自传”，以此作为“自我反思”的一个重要途径；（3）为了鼓励中小学教师撰写“教育自传”，研究者本人也回顾和思考自己曾经作为一个受教育者和现在作为一个教育者的经历。（4）除中小学教师和研究者本人撰写的“教育自传”之外，也收集了某些已经公开出版的各类“传记”文学和具有“传记”意义的电影作品。大量的教育自传隐含了“好教师”两个基本要点：一是“对我好”；二是“有激情”。(一)“对我好”就研究者所收集的“教育传记”来看，不同的教师在与学生交往的过程中总是显现为不同的行为。教师通过自己的行为来影响他的学生。当教师的行为普遍受学生认可、赞赏时，这个教师就被认为是“好老师”。当教师的行为普遍引起学生的反感、憎恨时，这个教师就被认为是“坏老师”。老师“对我好”显示为两个基本要素：一是“赏识”，二是“帮助”。(二)“有激情”教师的激情直接地显示为生活的“热情”态度，但更多地显示为教师思想的深度。凡是对生活怀有热情的教师，总会通过他的热情感染他的学生。相反，如果教师的生活状态呈现为鲁迅所不齿的那样“两眼下视黄泉”、“满脸装出死相”，这样的老师必不能引起学生的好感。教育自传中的个人知识案例5-3第3节扎根理论的程序和技巧一、分析资料：分类并编码(一)收集资料与分析资料的互动有效的调查研究是先收集资料，进展到一半或三分之一的状态之后，就开始分析资料。甚至，在收集资料的一开始，就伴随着分析资料。收集资料一旦开始，分析资料也就同时启动。分析资料与收集资料同步进行的好处是：在分析资料的过程中生成相关的概念和假设，并围绕这些概念和假设去进一步收集资料。用“分析资料”推动“收集资料”的另一个好处是：研究者不仅能够不断收集到有意义的资料，而且不至于让所收集到的资料显示为“一团乱麻”。一、分析资料：分类并编码(二)分类及其编码“编码”就是对收集到的资料进行登录、分析和分类，以便突出某些概念并由这些概念形成扎根理论。编码是形成扎根理论的关键步骤。斯特劳斯和考宾概括了“编码”的三种方法：随意编码、分类编码和核心编码。编码的方式主要有三种：一是用某个关键词来概括资料中每一句话的意义。这是逐行编码。二是用资料中的某个句子来概括某份资料的段落大意。研究者最初可以大致编码，形成一次编码，然后回头再来重新调整编码，形成二次编码。一、分析资料：分类并编码(三)一次编码与二次编码的差异二次编码或三次编码与一次编码只在结构或分类上有差异，而在形式上并没有差别。经过第一次编码之后，研究者回头审查自己所做的编码时，往往会感觉美中不足，甚至比较失败或失望。如何通过编码、分类和重新“概念化”的方式使“一团乱麻”的资料显示出“一以贯之”的脉络，这就是二次编码或三次编码的任务。为了形成有效的编码或分类，研究者最好将所收集到的资料摆放在桌子上，然后，反复地对这些资料整体阅读或考察。二、寻找“关键事件”与“本土概念”(一)发现“关键事件”调查研究表面上看是从“进入现场”开始的。可是，调查研究实际上是从研究者发现了值得调查的“关键事件”开始的。一旦在调查的过程中发现了某个值得关注的“关键事件”，那么，研究者就可能因此而进入正式的调查研究。而对那些尚未发现值得关注的“关键事件”的研究者来说，所谓的调查研究不过是一种漫无头绪的焦虑、烦躁、郁闷、愁苦。二、寻找“关键事件”与“本土概念”(二)倾听“本土概念”“本土概念”，主要是指本地人（或称之为当地人）所使用的某些特别有影响力的词语。某个或某些“本土概念”既可能很强烈、很扎眼、很刺耳地呈现出来，也可能隐藏在当地人生活方式的内部。判断一个词语是否够格成为“本土概念”的另一个标准是：该词语是否隐含了当地人的某种生活“冲突”以及相关的“关键事件”。寻找“本土概念”的目的是为了为当地人的生活故事找到一个或几个主题。二、寻找“关键事件”与“本土概念”(三)寻找故事背后的问题、冲突与疑惑“本土概念”并不能直接导向扎根理论。产生扎根理论的关键是“本土概念”及其故事中所隐含的问题、冲突或某种令人疑惑的现象。比如，在韩少功所讲述的“神”的故事中，