质保部工作总结_第1页
质保部工作总结_第2页
质保部工作总结_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

质保部工作总结前言质保部是公司非常重要的部门之一，其职责是确保公司在生产和销售过程中的产品质量符合标准，并完成各项质量管理任务。在过去一年中，质保部全体工作人员按照公司安排和要求，认真细致地开展了一系列质量工作，本文对该部门工作进行总结。工作内容制定标准和规范质保部门将大量精力投入到制定标准和规范上。包括质量管理手册、工作流程和检验标准等。通过制定标准和规范，质保部门保证产品质量符合国家或行业标准，同时也是全公司的工作规范。外部审核管理到第三方机构进行认证和验收。为了保证公司生产的产品达到国家标准、进一步提升企业知名度，质保部门在过去一年中组织了多项第三方协会的审核，如ISO9001、ISO14001、ISO45001体系审核等，通过这些审核，公司在质量管理方面受到了较高的评价。内部品质管控质保部门还开展了诸如“根因分析”、“流程管控”、“自检制度”等内部品质控制工作。除此之外，降低产品不良率是我们一直坚持的工作理念。因此，我们对不良率高的产品进行了断追溯、仔细分析原因，以便最终消除问题，取得解决。销售售后服务质保部门通过与销售部门沟通，联手打造了专业的售后服务团队，及时处理索赔、投诉等问题。工作成果在过去一年中，质保部门的工作成果丰硕。质量管理体系经过息息相关人员共同努力，公司质量管理体系已经开始完善，审核合格率稳步上升。内部品质管控公司所有部门对品质问题有了更深的认识，管理制度也在不断地完善和微调，各品质指标稳步上升。客户满意度提升此次审核及上年的投诉数据，客户对公司产品配套质量满意度得到了进一步提升，客户的反馈意见也是提升的。改进策略建立完善的质量管理体系随着我国质量管理水平的提高，市场对产品质量要求也越来越高。建立起可持续管理、可持续发展的品质体系，建立各级审核系统以及相应的标记和流程。但是，公司现状还有些控制不到位，需进一步补强质量管理制度和从业人员的品质概念。从员工角度做好管理建立年度培训计划，充分开展员工培训，让员工不断学习新知识、接受新观念，用知识推动知道转换，转变思维模式，更新管理技能，提高员工的工作责任感和自我管理能力。引进检测设备因拥有检验技术和检验设备的优势，产品的质量得到了有效的保证。引进先进的检测设备和技术是质保部门的重要工作之一。总结在过去一年中，公司整个质量管理工作取得了可观的进展。在今后企业发展过程中，质保部门将继续秉承“以质量为核

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论