组织行为学学习通章节答案期末考试题库2023年

组织行为学学习通超星课后章节答案期末考试题库2023年科学的团队成员配置需要的三种技能的人是（）

答案:

技术专家###善于解决问题和决策的人###善于处理人际关系的人

位于“素质冰山”模型最底层的两大个体素质为?

答案:

动力###内驱力

非正式群体可以满足员工个体的社会性需求。

答案:

对

具备高宜人性的人与他人相处的时候,表现出怎样的特质?

答案:

合作的###热情的###信赖他人的

低自尊的人比高自尊的人更看重外界的评价和看法。

答案:

对

下列关于内控型的人说法错误的是?

答案:

内控型的人比较缺乏自信

团队的绩效一定会大于群体的绩效。

答案:

错

高绩效团队的特征是（）

答案:

清晰的目标###良好的沟通###一致认同的职业规范

人有从众行为的两大原因是（）。

答案:

行为参照###对偏离的恐惧

正式群体对个人需要的满足程度和非正式群体的数量成正比。

答案:

错

如何避免社会惰化?（）

答案:

明确评定个人的贡献###把个体利益和群体利益相关联###群体鼓励个人投入的规范###群体规模尽可能小

责任扩散会导致社会惰化现象。

答案:

对

下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作？（）

答案:

高管团队

组织更偏向于团队的概念而非群体的概念。

答案:

对

从众效应背后的原理是人为了避免被群体所排斥。

答案:

对

群体发展的过程是群体目标不断被认同的过程。

答案:

对

群体发展过程中,工作重心是建立和执行标准与制度,加深信任的阶段是（）

答案:

规范阶段

具有高主动性人格的人往往能带来高的绩效。

答案:

对

群体规范是指明文规定的规章制度。

答案:

错

()是指领导者对自己和下属的角色进行界定的程度。

答案:

结构维度

心理契约的特点有（）

答案:

隐形的###无书面化的

影响有效领导的因素有?

答案:

以上皆对

“占便宜”的不公平对当事人来说不会存在负面的影响。

答案:

错

()是默认的团队领袖,他们决策清晰,善于确定团队中的角色分工、工作责任界定等。

答案:

协调者

正式群体主要是靠()维系成员之间的关系。

答案:

工作

执行者的角色是对各种方案进行深刻的剖析和准确的评价。

答案:

错

社会角色是他人对某个人扮演的角色的看法。

答案:

错

可以接受领导全方位控制的人是什么类型的?

答案:

外控型

当团队活动时,某个人显得不够主动,比较慢热,他们可能是什么气质类型的人?

答案:

黏液质

提出目标设置理论的心理学家是?

答案:

洛克

“您为什么到我们公司来?”这样的面试问题是在考察人与组织的匹配。

答案:

对

下列属于有利的外部条件的因素有?

答案:

充分的资源###有效的领导###绩效评估与奖励体系

()是指团队内部成员之间的个人恩怨造成的冲突。

答案:

关系冲突

有效影响指的是?

答案:

采用人格魅力带动下属

领导者就是指组织形式上被任命的领导者。

答案:

错

SMART原则中的M指的是?

答案:

Measurable

职位权力是一种()的权力。

答案:

强制性

影响力的来源因素中,软权力有?

答案:

专家性权力###参照性权力

甲对乙的依赖程度越高,乙对甲拥有的权力就越大。

答案:

对

群体思维的症状有（）。

答案:

对待异见者施加压力###自我抑制意见的表达###意见一致的错觉###盲目自信乐观

内部动机的动力持续会更好。

答案:

对

工作专门化提高生产效率的原因是（）

答案:

工作专门化使个体通过重复工作提高技能水平###工作专门化减少任务的转换时间###招聘工作轻松

弹性工时适用于所有工作。

答案:

错

学好数学很重要,但不喜欢学习数学。这在态度上属于哪两种成分的不一致?（）

答案:

认知成分###情感成分

态度是个体对特定对象所持有的评价性的、稳定的内部心理倾向。

答案:

对

对于广告来说,情感体验有时比用理性劝服效果要好很多。

答案:

对

对哪种类型的认知最为复杂?

答案:

社会

改变认知失调的方式有?

答案:

改变态度###改变行为###对认知因素重新进行评价###增加新的认知因素

群体发展的第二阶段是（）

答案:

震荡阶段

人们在认识他人时,最为关注的信息是?

答案:

最显著的刺激信息

认识他人的过程伴随着哪两种信息的处理方式?

答案:

信息的选择###信息的理解

不同的人对信息的选择和理解都不一样,所以也会对同样的认知对象形成完全不同的印象。

答案:

对

无领导小组讨论利用的是什么效应?

答案:

对比效应

下列属于“晕轮”效应的是?

答案:

因为一个人见义勇为,便认为他不会有坏的品质###看到打扮讲究的人就觉得她一定很完美###看到“教授”头衔便认为这个人温文尔雅,不会犯错

类别化产生的原因是刻板印象。

答案:

错

强化理论来自于()提出的操作性条件反射理论。

答案:

斯金纳

下列属于负强化的是?

答案:

改正错误之后得到肯定

“你的内心是怎样的,你看到的就是怎样的。”这句话体现了什么效应?

答案:

投射效应

首因效应是指最后接受的信息对人们形成印象具有重要作用的现象。

答案:

错

归因的倾向偏差可分为?

答案:

基本错误归因###行动者——观察者效应###自我服务归因倾向

韦纳将人们获得成功或失败的原因主要归因为?

答案:

努力###能力###任务难度###运气

在招聘面试、绩效评估和指导下属等活动中,知觉效应的掌握都是十分重要的。

答案:

对

动机是行为的间接原因。

答案:

错

马斯洛认为人的最低层次需求是?

答案:

生理需要

哪些素质容易赢得人的信任?（）

答案:

能力强###仁慈###人格高尚

只有当低层次的需要被满足或部分满足之后,更高一层的需要才会被激活。

答案:

对

人在不同时期,处于主导位置的需要也是不同的。

答案:

对

组织行为学关注的是人们在组织当中的行为,以及这些行为如何对()产生影响?

答案:

组织的绩效

员工有哪些参与管理的方式?（）

答案:

分享决策权###选择代表参与###使用质量圈的组织形式###员工持股方案

员工参与管理活动,能够改变他们对决策的态度,从被动转为主动。

答案:

对

组织是一种人们有目的地组合起来的()。

答案:

社会单元

个人的高绩效可以带动整个团队的高绩效,所以只要做好自己,发挥出自己的能力优势就行了。

答案:

错

对负向行为的处理如果不合理,那么有可能会导致对方为了获得改正后的奖励而不停进行负向行为。

答案:

对

组织文化在某些情况下可以替代领导的依赖作用。

答案:

对

()既不管理工作任务的完成,也不关心群体成员的感受。

答案:

放任型领导

冒险意愿可以分为哪两种类型?

答案:

风险偏好型###风险规避型

下列不属于管理者人际关系角色的是()。

答案:

传播者角色

与外部进行谈判是管理者作为人际关系角色的职能。

答案:

错

简单组织可能存在的问题是（）

答案:

以上皆对

影响员工工作满意度的因素有?（）

答案:

晋升机会###薪酬###同事关系###上下级关系

不同的公司制度会使员工出现不同的应对工作的态度。

答案:

对

矩阵式的组织可能会导致混乱与冲突。

答案:

对

成功的领导者个性差别很大,难以统一概括。

答案:

对

维持员工留在原公司的因素有（）。

答案:

情感承诺###持续承诺###规范承诺

以下不属于魅力型领导的关键特点是?

答案:

尊重传统

下列不属于机械模型的组织结构特征的是?

答案:

管理幅度宽

组织的战略目标是根据组织结构决定的。

答案:

错

斯托格迪尔提出的领导者特质包括?

答案:

责任感与完成工作的内驱力###追求目标的激情与恒心###敢于创新,愿意冒险###自信和自我认同感高

从()方面入手更能提高解决问题的效率。

答案:

系统

离职率高不仅可能是员工个人层面的原因,还有可能是公司群体和组织层面的问题。

答案:

对

“让驼背的人垫土——弯腰不吃力”这一说法体现了哪种能力?

答案:

知人善用

下列哪种是最容易习得的?

答案:

知识

能力能够直接影响人们的活动效率。

答案:

对

智力一般而言指的是?

答案:

认知智力

在大部分的招聘中,一般更看重求职者的特殊能力。

答案:

错

能力的个体差异主要表现为?

答案:

水平的差异###结构的差异###发展的差异

西游记体现了根据不同能力类型和能力水平匹配不同的岗位的道理。

答案:

对

下列属于阿尔伯特对价值观类型的有?

答案:

经济型###理论型###审美型###信仰型

罗克奇的价值观分类包括哪两个类型?

答案:

终极价值观###工具性价值观

职业锚理论认为当人们不得不做出职业选择时,他可能会放弃最重要的价值观。

答案:

错

人的气质类型不存在好坏之分。

答案:

对

在人的特性中,气质类型是不稳定的,容易通过后期调整和改变。

答案:

错

动力特征包括哪些特点?

答案:

速度###强度###灵活性###耐受性

“冷静、沉稳内向、善于忍耐”,这样的性格特征可以归为哪种气质类型?

答案:

粘液质

存在一种适用于任何情境的领导行为方式。

答案:

错

确定职业的时候,只要有兴趣就可以了,个体应该去寻找完全契合自己职业兴趣的工作。

答案:

错

判断公平的常见参照标准包括?

答案:

自我—内部###自我—外部###他人—内部###他人—外部

乐于助人、喜欢社交、善于合作,喜欢从事为他人服务,或与他人建立与发展各种关系的职业的人属于什么职业兴趣?

答案:

社会型

不指导下属工作也不参与关系建立的领导风格是（）

答案:

授权型

当工作群体内部比较混乱时,指导型的风格往往会引起较好的效果。

答案:

对

较少受到外界不同意见直接影响的群体不容易发生群体思维。

答案:

错

如何提升自我效能感?（）

答案:

依靠过去的成功经验###替代榜样的激励###口头说服###生理唤醒

自我效能感和自信心是一个意思。

答案:

错

自我效能感是心理资本的重要组成部分。

答案:

对

下列不属于控制和引导员工行为的是（）

答案:

管理者自我能力强化

群体决策的缺点有?

答案:

浪费时间###责任扩散###引发内部冲突###少数人控制局面

关于管理的启示,说法不正确的是?（）

答案:

激励不必关注及时性,只要做到即可

群体决策的优点是（）。

答案:

了解更多的信息,集思广益###增加观点的多样性###提高决策的可接受性###决策过程合法性

关于期望模型,说法正确的有?（）

答案:

以上都对

职业生涯早期成就需要更具有预测力,到中后期权力需要的影响越大。

答案:

对

个体决策的效率()群体决策。

答案:

高于

具有高成就需要的人喜欢什么特征的工作?（）

答案:

体现个人责任###及时反馈###中等程度的冒险性

麦克利兰的需要理论包括?（）

答案:

成就需要###归属需要###权力需要

在赫兹伯格的观点里,改变员工不满意的地方,一定能提高员工的工作满意度。

答案:

错

下列不属于赫兹伯格双因素理论中“激励因素”的是?（）

答案:

人际关系

团队有效开展工作的人员基础是（）

答案:

科学的团队配置

群体资格的严格限制可以增强群体的凝聚力。

答案:

对

如何增强群体的凝聚力?（）

答案:

开展互动活动###共同认同的目标###对群体进行绩效考核

工作专门化可能会引起创造力的降低。

答案:

对

马斯洛认为人的最低层次需求是()

答案:

生理需要

为后来的激励理论的发展奠定了基础的是()

答案:

马斯洛的需要层次理论

麦克米兰提出,人们在工作中有三种基本需要,以下不属于的是()

答案:

技能

下列理论中,不属于内容型激励理论的是()

答案:

目标理论

激励实际上是一个通过满足员工的()而使其努力工作,实现()的过程。

答案:

需要###组织目标

动机是个体()和()共同作用的结果。

答案:

内在需要###外在刺激

人在遇到能够满足需要、接触紧张的具体对象即(),并且表现出达到目标的可能性时,以愿望形式出现的需要就变为了动机。

答案:

特定目标

心理学上把引起个人行为、维持该行为并将此行为导向满足某种需要的()、()、()等心理因素叫做动机。

答案:

欲望、愿望、信念

玛萨拉齐提出的工作倦怠的概念被学术界所广泛认可,他认为工作倦怠是在以人为服务对象的职业领域中,个体的一种()的症状。

答案:

情绪耗竭###去人性化###个人成就感降低

一些研究者认为,压力是对情境的一种身心反应,可将压力分为()。

答案:

心理反应###生理反应###行为反应

罗宾斯针对压力提出了三方面的潜在压力源,包括()。

答案:

环境因素###组织因素###个体因素

工作倦怠的定义最早由美国心理学家()在1974年提出。

答案:

佛罗易登伯格

工作场所暴力除了导致员工肉体伤害之外,还可能导致其()等。

答案:

士气降低###工作压力增加###对同事的信任度下降###离职

职场幸福感主要涉及个体在工作场所中的()等主观的积极感受。

答案:

幸福感###满意度

美国国家职业安全卫生研究所和美国职业健康心理学会将职业健康心理学定义为,提高工作生活的质量,保护和促进工作者的()的心理学与职业健康科学的一门交叉学科。

答案:

安全###健康###幸福

职业健康心理学于20世纪90年代诞生于()。

答案:

美国

人的价值观体系来源有()

答案:

遗传###民族文化###家庭教育###社会舆论###大众传播

“时间就是金钱”是一种()

答案:

经济型价值观

下列哪项属于罗克奇价值观调查中的终极价值观()

答案:

成就感

以权力地位为中心的价值观是()

答案:

政治型价值观

影响工作满意度的因素包括()。

答案:

富有挑战性的工作###公平的报酬###支持性的工作环境###融洽的人际关系

工作满意度的特点包括()

答案:

整体性,即工作满意度可被看作是一种整体的态度###稳定性,即满意度一般是经过很长一段时间才形成的,具有一定的稳定性###工作满意度是不断变化的,它的下降甚至比它的形成还要快###多维性,即工作满意度可被看作是员工对工作的各个重要方面的满意程度

员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在组织内的承诺体现了组织承诺中的()成分。

答案:

持续承诺

以下关于工作满意度的说法错误的是()

答案:

工作满意度就是士气

根据凯尔曼的理论,不属于态度形成三阶段的选项是()

答案:

保持

态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变,在这方面起着突出作用的是()。

答案:

情感

认知失调理论重点研究认知元素之间的()。

答案:

不协调关系

一般来说态度的心理成分包括认知、情感和()

答案:

行为

按照决策的条件和后果分,决策的类型有()

答案:

风险型决策###确定型决策###不确定型决策

在管理决策中,西蒙提出了满意决策原则。对于西蒙的这种观点,你认为下列哪种解释最有说服力?()

答案:

现实生活中很难有最优方案,多数选中的方案都是满意方案

()代表了西蒙对决策的理解。

答案:

管理就是决策,决策贯穿于管理的全过程

在个体决策中,当一个人认为自己要对失败负责时,他会对这一失败活动增加投入。以表明最初的决策并非错误,从而避免承认自己犯的错误。属于()

答案:

承诺升级

人在归因时,个体倾向于把自己的成功归于内部因素,将失败归于机遇或任务本身的“不可能性”所造成的外部情境因素。这种归因偏差被称之为:()

答案:

自利性偏差

在解释他人的行为原因时,高估其内在的人格因素,低估情境因素的倾向被称之为:()

答案:

基本归因错误

在不同的时间和情境中,一个人对同样刺激表现出同样行为的频率被凯利称为:()

答案:

一贯性信息

海德认为,人的归因中更偏好于()

答案:

内部归因

把人的行为原因归于人的能力、性格等因素,这种归因属于()

答案:

内部归因

社会知觉偏差主要表现有:()

答案:

知觉防御###晕轮效应###首因效应###近因效应###定型效应

人们保护自己的一种思想方法是:(

)

答案:

知觉防御

在社会知觉偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称()

答案:

晕轮效应

在社会知觉偏差中,将一个人知觉为独特阶层或类型的倾向的心理效应称为()

答案:

刻板印象

根据霍兰德的人格-职业匹配理论，与现实型人格相差最大的是(

)

答案:

艺术型

根据霍兰德的观点，适合于从事涉及人际间的活动的职业的人，其人格定向是:(

)

答案:

社会型

高马基雅维里主义者更适合以下哪类工作:(

)

答案:

律师

在有技巧或有绝对评价标准的工作中,表现较好的是(

)

答案:

高自我监控者

在大五模型中，与工作绩效关联度最密切的是(

)

答案:

尽责性

一个人的总体能力可以分为哪两大类:(

)

答案:

心理能力###体质能力

人口统计学特征包括:(

)

答案:

性别###年龄###教育背景###工作经历###婚姻状况

把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划分标准(

)

答案:

按心理活动的某种倾向性

与生产率关系最强的人口统计因素是(

)

答案:

任职时间

组织可以从员工多元化中获得的益处有()。

答案:

帮助企业吸引和留住最好的人才###强化市场营销###促进创新###促进问题解决###增加组织弹性

组织行为学的学科特性包括()。

答案:

跨学科性###多层面性###情境性###科学性

组织是指由一些功能相关的群体组成的有共同明确目标的人群集合体。组织的特征有()。

答案:

明确的目的###精细的结构###人员

(

)意味看整个世界摆脱了国界的限制,地球变成了一个真正无边的世界。

答案:

全球化

首次通过实验证实了群体压力与群体从众的存在的心理学家()

答案:

阿希

期望理论是由美国心理学家()提出,公平理论是由()提出的。

答案:

弗洛姆;亚当斯

期望理论主要关注的三种关系是()。

答案:

努力-绩效关系###绩效-奖励关系###奖励-个人目标关系

公平理论中通常当员工感到不公平时,他们会采取的行为有()。

答案:

改变自己的投入###歪曲自我认知###离开该领域(辞职)###改变对他人的投入产出

()是指相互联系、彼此顾及且具有显著共性的多个人的集合。

答案:

群体

从群体是否实际存在的角度进行划分的,可以把群体分为()

答案:

假设群体和实际群体

依据构成群体的原则和方式的不同,可以将群体划分为()

答案:

正式群体与非正式群体

群体具有的特殊的社会功能包含哪些()

答案:

群体可以把个体力量汇合成更强大的新力量###群体可以完成组织所赋予的任务###满足群体成员的需求

群体的特征有哪些()

答案:

有明确的成员关系###有持续的互动关系###有共同的规范###有共同的目标导向

()是指其他人认为你在-个特定的情境中应该做出的行为反应

答案:

角色期待

()是指别人对群体中成员的位置或层次的一种社会性的界定

答案:

地位

群体属性的变量主要包括()

答案:

角色###规范###地位###群体规模###群体成员结构。

在一个特定的群体中,典型的角色表现有哪些()

答案:

自我中心角色###维护角色###任务角色

群体成员结构可以分为()

答案:

年龄结构###能力结构###知识结构###专业结构###价值观结构

研究群体凝聚力和生产效率之间关系的代表人物()

答案:

沙赫特

新兴组织的出现体现了组织结构向哪些方向发展()

答案:

扁平化###柔性化###无边界

以下不属于组织内部下行沟通活动的是()。

答案:

员工建言

美国管理学家()认为,沟通可被视为组织成员将其意见传送给其他成员的一种程序。

答案:

赫伯特·西蒙

高绩效团队的形成和发展需要管理者怎么做?

答案:

了解团队的生命周期###把握团队形成过程中的关键点###采取适宜的策略###加深对团队成员的了解

团队的生命周期中哪些极端比较短,甚至可能没有进入下一阶段就结束?

答案:

震荡阶段###规范化阶段

团队绩效最小化和最大化分别是在哪个阶段?

答案:

震荡阶段###高绩效阶段或执行阶段

团队的生命周期不包括哪个阶段?

答案:

社会化阶段

文化的特性不包括()

答案:

绝对性

组织精神()

答案:

折射出一-个组织的整体素质和精神风格

如果团队成员在新环境中对团队采用的信息系统不熟悉,经常出差错,这时最紧迫的任务是()

答案:

对其进行技能培训

团队规范的核心是()

答案:

任务

团队的终极目标是()

答案:

促成合作,追求团队的整体绩效

在组织中,团队有时又被称为()

答案:

群体

一个群体之所以成为一个团队的首要条件是()

答案:

共同的目标与价值观

群体决策的方法有哪些()

答案:

头脑风暴法###名义群体法###德尔菲法###电子会议法

群体成员的互动中,常会出现哪些现象()

答案:

从众效应###社会惰化###协同效应###社会促进

把群体互动的结果小于个体努力累加之和称为()

答案:

社会惰化

哪一个阶段群体的绩效水平大大提高()

答案:

执行任务阶段

群体成员相互认识,属于群体发展的那一个阶段()

答案:

形成阶段

影响群体凝聚力的因素有哪些()

答案:

群体成员相处的时间###群体中的性别构成###进入群体的难度###群体规模

导致从众行为产生的因素()

答案:

环境因素###个性因素

群体行为特性一般表现为()

答案:

群体压力###群体士气###群体凝聚力

关于组织文化的特征,下列说法不正确的是()。

答案:

组织文化的核心是组织精神(价值观)

最常用的策略是(

)

答案:

合理化

塑造组织文化时,应该注意()

答案:

组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用

影响管理者权术选择的四个权变因素是()

答案:

管理者的相对权力###管理者试图影响他人的目的###管理者对成功的期望###组织文化

路径-目标理论认为领导者的主要任务是()

答案:

明确下属实现工作目标的路径,减少各种障碍,从而使下属沿着这一路径更为顺畅地实现目标

情境领导理论认为,与选择领导方式有关的因素是()

答案:

下属的成熟度

最有效的的权术策略是()

答案:

合理化###友情###谈判

管理方格论是由()提出的

答案:

布莱克###莫顿

依赖性的三个主要来源是()

答案:

重要性###稀缺型###不可替代性

选择正确的()是塑造组织文化的首要战略问题。

答案:

组织价值观

组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并为组织普遍认可和遵循的具有本组织特色的()的总和。

答案:

思维模式

四分图由哪两个维度构成()

答案:

定规维度###关怀维度

诱发组织政治行为的因素是()

答案:

个人因素###组织因素

领导风格理论有()

答案:

独裁型###民主型###自由放任型

在管理方格论中,乡村俱乐部型的坐标是()

答案:

(1,9)

以下属于常见的印象管理策略的有()

答案:

从众B、吹捧###自我推销

以下那个特征的组织文化不会成为滋生组织政治行为的温床()

答案:

绩效评估体系明确

情境领导理论是由谁提出来的()

答案:

赫塞###布兰查德

领导行为的四分图理论是在()大学进行的研究

答案:

俄亥俄州立

领导者的影响力来源有()

答案:

正式职权影响力###非正式职权影响力

视频中讲到的领导与管理的差异在哪些方面?()

答案:

本质###主体###对象

印象管理在组织管理活动中主要体现的四个方面是()

答案:

印象管理与求职面试###印象管理与绩效评估###印象管理与选拔晋升###印象管理与管理者

费德勒提出的情景因素因素有()

答案:

领导者与被领导者的关系###任务的结构###职位权力

属于领导权变理论的有()

答案:

情境领导理论###费德勒权变模型###路径-目标理论

领导的四大职能是()

答案:

计划###组织###领导###控制

实施影响的个体是()

答案:

领导者

在组织中实施影响的个体是()

答案:

领导者

现代组织管理理论认为,对于组织和个人而言,冲突具有()的特点。

答案:

建设性###有益性###破坏性###有害性

针对各类冲突产生的原因,我们该采取哪些措施来应对冲突?()

答案:

回避###强制解决###妥协###合作

通常有哪些因素会引起组织内的冲突?()

答案:

差异性###资源匮乏###任务的模糊性###沟通不畅

以下哪项不属于沟通的特征()?

答案:

可逆转性

语言沟通指借助于语言符号系统进行的沟通,如()等

答案:

口头语言###书面语言

美国著名学府普林斯顿大学对一万个成功人士进行分析,结果发现()等之和只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。

答案:

智慧###专业技术###经验

以下不属于跨文化管理主要目的的是()。

答案:

宣扬母公司文化

文化差异对组织管理有()不利影响。

答案:

管理者与员工之间关系紧张

在跨国组织中,发生文化冲突的根源是()。

答案:

文化差异

跨文化管理学在()得以形成和发展。

答案:

美国

组织未来发展的基本趋势是什么()

答案:

组织结构从垂直到扁平###组织形式从固定正式到临时柔性###组织类型从纵向一体化的大型组织到横向一体化的网络型组织###组织管理边界从封闭到开放###组织控制从集中到分立

常见的组织发展方法有()

答案:

敏感性训练###调查反馈###过程咨询###学习型组织###群体间关系的开发

下列关于组织变革和组织发展的说法,正确的有()

答案:

组织变革和组织发展既有紧密的联系,又有所不同###组织变革是指对组织的结构进行调整与修正,以使其适应不断变化的外部环境和内部条件的过程

期望理论用公式表示就是()。