联通企业文化

中国联合网络通信集团有限企业中国联合网络通信集团有限企业（简称“中国联通”）于1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多种国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同步上市的电信运行企业，持续数年入选“世界500强企业”。中国联通重要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务有关的系统集成业务等。1月6日，原中国联合通信有限企业与原中国网络通信集团企业重组合并，新企业更名为中国联合网络通信集团有限企业。为与合并前的中国联通相辨别，业界常以“新联通”进行称呼。企业愿景：客户信赖的智慧生活发明者“客户信赖”是企业生存和发展的立足之本，中国联通致力于不停提高产品与服务的品质来满足客户需求，以获得客户的高度信赖。“智慧生活”体现了信息化进入智能智慧时代，中国联通未来的产品与服务将向“智慧”发展，运用物联网、云计算、大数据等技术对数据和信息进行智能处理，赋予静态的事物以智慧，让数据转化成生产力，提高生产效率；落脚点在“生活”，让智慧融入百姓生活的方方面面，渗透到经济社会的各个领域。“发明者”展现了企业在发展中通过聚合产业合作伙伴的力量和持续的创新，共同实现对智慧生活的不懈追求和雄心壮志，为客户发明新的价值。企业使命：联通世界创享美好智慧生活联通世界：体现了在共享经济时代，联通企业一直秉持以“客户为本”的经营服务理念，通过网络、平台和多元化服务融入社会、联通世界，与客户和合作伙伴一起共同成长的真诚愿望。同步，“联通”一词也代表了企业顺应“万物互联”的发展趋势，勇立潮头，为客户提供高速泛在、随时随地、卓越品质的新型网络和超值服务。同步，“联通世界”巧妙地嵌入了企业名称，体现了联情、联意、通信、通心的意境与韵味。创享美好智慧生活：“创享”即发明与共享，首先运用物联网、云计算、大数据等技术，让数据转化成生产力，为人们的工作和生活提供科学根据和手段，发明愈加智慧的生活；另首先，联通企业通过持续创新和合作创新，提供更具智慧的服务内容和方式，提高生活质量，让人们共享愈加美好的生活。同步，“联通世界”巧妙地嵌入了企业名称，体现了联情、联意、通信、通心的意境与韵味。企业价值观：客户为本·团体共进·开放创新·追求卓越客户为本：客户是联通生存发展，实现企业价值持续增长的唯一源泉。团体共进：全体员工以及在此基础上形成的团体，是联通实现客户为本、提高企业价值的唯一基础。开放创新：开放创新是中国联通最明显的文化基因，是实现企业价值和赢得未来的重要手段。追求卓越：发明卓越的价值是企业存在的意义，也是我们孜孜追求的最终目的。《中国联通之歌》莲发藕生，必然有根；企业复兴，必然有魂！在6月26日召开的“精神·楷模——中国联通企业文化理念体系公布暨好员工事迹汇报会”上，创作于的《联通之歌》，被确定为中国联通司歌。《社会责任汇报》联通自以来共公布9次社会责任汇报中国联通的企业标识由中国古代吉祥图形“盘长”纹样演变而来。回环贯穿的线条，象征着中国联通作为现代电信企业的井然有序、迅达畅通以及联通事业的无以穷尽，日久天长。

标志造型有两个明显的上下相连的“心”，它形象地展示了中国联通的通信、通心的服务宗旨，将永远为顾客着想，与顾客心连着心。

中国红：国旗色，代表热情、奔放、有活力，是中国情结最具代表性的颜色。象征快乐与好运的红色增长了企业形象的亲和力并给人强烈的视觉冲击感，与活力、创新、时尚的企业定位相吻合。水墨黑：最具包容与凝聚力的颜色，是高贵与稳重的象征。红色和黑色搭配具有稳定、友好与张力的视觉美感。红色双“i”是点睛之笔，既象两个人在随时随地沟通，突出了“让一切自由连通”的品牌精神，又在竖式组合中巧妙的构成了吉祥穗造型，强化了联通在客户心中吉祥、幸福的形象。

i：发音同“爱”，延伸“心心相连，息息相通”的品牌理念；英文释义“我－i”、“信息－information”迎合“以客户为中心”的营销模式以及“向客户提供一体化的通信与信息服务”的品牌营销总体思绪。主题语创新，是人类社会前行的不竭动力，也是国家繁华昌盛的坚实基础；是不满足于既有成就，渴望突破自我的精神，也是引领世界进步的力量；创新更代表了一种生存的态度，蕴含着无穷的激情与能量。变化，是走向未来的过程，也是对现实状况思索的成果。它不仅为创新指明了方向，同步更鼓励着足以推进世界的创新不停涌现，最终将人类文明带向一种又一种崭新的高度。服务品牌沃品牌沃3G/4G沃家庭沃派沃服务沃商务中国联通提供电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类业务，可以满足国际、国内客户的多种通信需求。涵盖固定和移动两个领域，并在香港、北美、欧洲、日本和新加坡设有境外运行企业。服务产品移动增值业务：提供手机短信、手机报、联通在信、炫铃、丽音、手机邮箱、彩信、上网流量，以及来电显示、呼喊转移、呼喊等待、呼喊保持、多方通话、语音信箱、联通秘书、漏话提醒等多种增值业务。手机电视：中国联通提供的在手机上观看视频节目的业务。使用该业务需要中国联通WCDMA网络的支持。您可以通过手机电视客户端或联通3G门户，点播、下载、上传视频，还可以实时收看多种电视直播频道。新势力：新势力是中国联通企业针对15－26岁的青少年群体推出的客户品牌，也是中国联通的第一种客户品牌。如意通：“如意通”是中国联通面向一般大众提供的实惠以便的移动通信服务。世界风：“世界风”是中国联通为了满足顾客多样化的通信需求独家推出的一项全新移动通信服务。借助这项服务，可以仅使用一部双模手机就可在GSM、CDMA两种移动网之间自由切换，享有双网的服务。116114：客户提供基于114/116114语音查询、手机WAP、互联网及黄页等多媒体渠道的综合信息服务。信息应用可视电话：视频电话业务是在NGN网络上提供的集语音、视频为一体的多媒体通信业务，该业务以客户端软件和视频电话终端形式，为顾客提供便捷的点对点、多媒体通信业务。宽带商务：“宽带商务”是针对集团客户推出的客户品牌。宽视界：宽视界视频监控系统是中国联通在宽带网络基础上为客户提供跨地区的图像、声音和多种报警信号远程采集、传播、储存、处理与转播服务。携号转网：10月，工信部将在天津和海南两地推行“携号转网”政策，中国移动2G顾客第一年内可携号转到中国联通和中国电信。沃商店：沃商店中国联通应用软件平台于8月19日在上海正式公布。沃友：中国联通沃友是一种基于互联网和通信网络的跨运行商、跨平台、跨网络的免费的全方位沟通方式，集成即时通信、微博和小区功能形成统一的信息聚合业务。沃云：沃云是中国联通自主研发的面向个人、企业和政府顾客的云计算服务。10010：“10010”是针对所有客户的服务品牌。它含盖通信类、非通信类、联盟类等三大类服务，为客户处理其在使用联通业务中碰到的任何问题，它协助联通业务更完美的为客户服务。它是客户使用联通业务时的征询师。IDC（互联网数据中心）：中国联通IDC以电信级的机房和宽带网络资源为依托，面向应用服务提供商、内容服务提供商、系统集成商、各类政企客户，提供高速带宽、安全可靠的互联网信息服务，可以提供IDC基础业务（主机托管、虚拟主机、端口批发、IPTransit等）、IDC安全服务（防火墙、流量清洗、网络安全监控、数据存储备份等）服务、DC增值业务（性能优化、终端维护、应用外包、设备租赁等）。IPTV：IPTV是基于电信宽带网络，以电视机加机顶盒为重要终端设备，为顾客提供互动多媒体服务的宽带增值业务。网元出租