管理学复习题

请注册后用“搜索”，保证能找到你想要的答案！一：单项选择

1：管理的首要职能是（计划）。

2：（组织资源和组织活动）属于管理的对象。

3：在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（控制）。

4管理的职能分为一般职能和（详细职能）

5：“管理就是决策”是（西蒙）的观点。

6：“凡事预测则立，不预测则废”，说的是（计划）的重要性。

7人们常说“管理是一门”，强调的是（管理的实践性）。

8在管理的各项职能中，（控制）职能可以保证目的及为此而制定的计划得以实现。

9组织是管理的基本职能之一，它由（目的、部门和关系）三个基本要素构成。

10：为了保证计划目的得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（实践活动符合于计划）

11：就管理的职能而言，法约尔认为（管理就是衽计划、组织、指挥、协调和控制）

12：当管理者接待来访者、参与剪彩典礼等社会活动时，他饰演的是（精神领袖）的角色。

13：对于基层者接待来说，具有良好的（技术技能）是最为重要的。

14：对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。

15：西方初期的管理思想中，（亚当。斯密）是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。

16：从19世纪末到20世纪初，某些西方国家掀起了科学管理运动，形成了各有特色的古典管理理论，泰罗的（科学管理理论）就是其中之一。

17：泰罗科学管理理论的中心问题是（提高劳动生产率）

18：被称为“组织理论之父”的管理学家是（马克斯。韦伯）

19：泰罗的科学管理理论对后来管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是（《科学管理理论》）。

20：法约尔提出的管理五项职能或要素是（计划、组织、指挥、协调和控制）。

21：亨利。法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工为管理和一般管理》，他被誉为（经营管理之父）。

22：“管理的十四项原则”是由（亨利。法约尔）提出来的。

23：古典管理理论对认为人是（经济人）。

24：在组织中存在着正式组织与非正式组织，两者之间的一种重大的区别就是正式组织是以（效率的逻辑）为重要原则。

25：理想的行政组织体系理论是由马克斯。韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（最有效和合理的）组织形式。

26：系统管理学派认为，组织是由一种互相联络的若干要素构成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（社会技术系统）。

27：管理科学学派中所运用的科学技术措施，来源于（军队）。

28：经验学派主张通过度析经验来研究管理学问题，被称为（案例教学）。

29：（企业精神）是企业文化的关键。

30：日本经济之因此能在第二次世界大战后的一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（培养并运用了自己独特的企业文化）。一．选择题

1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不一样，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（B）。

A．管理就是要确切地懂得要他人干什么，并注意他们用最佳最经济的措施去干

B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制

C．管理就是决策

2．这是一种网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（A）。

A．决策职能B．控制职能C．领导职能

3．为了保证组织目的得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，（C）。

A．愈是基层的管理者，控制规定的时效性愈短，综合性愈弱

B．愈是基层的管理者，控制规定的时效性愈长，综合性愈强

C．愈是高层的管理者，控制规定的时效性愈长，综合性愈强

4．企业要正常运转，必须根据企业经营目的，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间可以均衡配置，各环节互相衔接、互相增进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的（B）职能。A．组织B．协调C．控制

5．决定一种组织经济效益大小和资源效率高下的首要条件是（C），其手段都是管理。

A．对人的合理使用B．科学技术的高度应用C．资源的最优配置和最优运用

6．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（B）。

A．《社会组织与经济组织理论》B．《工业管理和一般管理》C．《科学管理理论》

7．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的原因的影响，并且还受到社会环境、社会心理原因的影响。由此创立了（C）。

A．行为科学学说B．人文关系学说C．人际关系学说

8．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（A）。

A．提高劳动生产率B．提高工人的劳动积极性C．制定科学的作业措施游选择题(下列各题答案中，只有1个是对的的，请选择。每题2分，共20分)

1．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是(《工业管理和一般管理》)。

2．对企业目前和未来的整体效益活动进行全局性管理，就是(B．战略管理)的关键。

3．在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同步，通过市场中“看不见的手”的引导，实现(A.资源配置的优化)，从而实现全社会的公共利益最大化。

4．老式的目的设定过程是由企业的最高管理者完毕的，现代管理学倡导(A.参与制目的设定法)，企业员工参与企业目的的设置。

5．预测措施诸多，不一样的预测措施往往有不一样的合用范围，有的措施合用于长期预测，有的则合用于中、短期预测，定性措施一般合用于(C．长期预测)。

6．假如多种可行方案的条件大部分是已知的，且每个方案执行后也许出现几种成果，多种成果的概率已知，那么，这种决策属于(A.风险型)决策。

7．从企业组织构造的含义可以得出：组织构造的关键内容是(B.权责利关系的划分)。

8．以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际规定为原则，选拔、录取各类人员。这就是人员配置的(A.因事择人)原则。

9.领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于(C．均权型)领导。

10．企业中体现企业目的所规定的组员之间职责的组织体系就是(A.正式组织)

二、判断题(下列各题有对有错，请指出错误所在并改正。每题2分，共20分)

1．法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“一般管理理论之父”。

一般管理理论之父改为经营管理理论之父

2．权变理论学派试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体，在美国等地遭到排斥，毫无价值。

．遭到排斥，毫无价值改为风行一世，有一定的实用价值

3．著名管理学家彼得•德鲁克提出，企业目的惟一有效的定义就是发明利润。利润改为顾客

4．目的设置过程中要注意，目的期限要适中。在大多数状况下，目的设置可以与年度预算或重要项目的完毕期限相一致。对单项选择

1.下列各选项中，（组织资源和组织活动）属于管理的对象

2.在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（控制）

3.人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（管理的实践性）

4.在管理的各项职能中，（控制）职能可以保证目的及为此而制定的计划得以实现。

5.对于高层管理来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。

6.西方初期的管理思想中，（亚当.斯密）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

7.泰罗科学管理理论的中心问题是（提高劳动生产率）

8.“管理的十四项原则”是由（亨利法约尔）提出来的。

9.古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（经济人）

10.日本经济之因此能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用是（培养并运用了自己独特的企业文化）

11.1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新措施，即（企业流程再造）

12.企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（生产流程）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

13.计划工作的关键环节是（决策）

14.每一层级的管理者都参与组织计划的规定，这就是计划工作的（普遍性）

15.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同步计划期限也应当（更短）

16.对多种商品规格、数量、价格变动趋势等进行的预测就是（市场预测）

17.当预测者可以得到足够的精确数据资料时，采用（定量预测）是可取的措施。

18.首先把目的管理作为一套完整的管理思想提出来的是（彼得.德鲁克）

19.企业目的并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目的的（权变性）原则。

20.通过对目的变迁的分析，（企业长寿）是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。

21.企业目的具有变动性，第二次世界大战后来，（顾客之上）的企业目的日益普及。

22.目的建立过程中要注意，目的数量要适中。一般地，要把目的限制在（5个）以内。

23.（20世纪70年代）后来，在我国某些企业，目的管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目的管理制度。、

24.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目的，规定组织总的行为大纲。这就是战略管理的（全局性）特性。

25.有关战略远景的描述，下列选项中，（它规定了可量化的经济指标）是不精确的。

26.决策者将组织外部环境与内部环境分析的成果进行综合、比较，寻找两者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的根据。这就是（swot分析）

27.组织制定业务层战略和职能战略的根据是（企业层战略）

28.目前，决策者用于选择战略方案的措施有多种，其中最著名的就是（bcg矩阵法）

29.(头脑风暴法)决策措施也叫思维共振法、畅谈会法

30．常常反复发生，能按已规定的程序、处理措施和原则进行的简朴化决策，属于（程序化决策）

30.决策的第一步是（识别问题）

32.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（125台）

33.某企业生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，假如目前的产销量为25000件，则该企业的经营安全状况属于（不太好）

1）管理的首要职能是（计划）。

2）下列各选项中，（组织资源和组织活动）属于管理的对象。

3）在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能的是（控制）。

4）管理的职能分为一般职能和（详细职能）。

5）“管理就是决策”是（西蒙）的观点。

6）“凡事预则立，不预则废”，强调的是（计划）。

7）人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（管理的实践性）。

8）在管理的各项职能中，（控制）职能可以保证目的及为此而制定的计划得以实现。

9）组织是管理的基本职能之一，它由（目的、部门和关系）三个基本要素养构成。

10）为了保证计划目的得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（实践活动符合于计划）。

11）就管理的职能而言，法约尔认为（管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制）。

12）当管理者接待来访者、参与剪彩典礼等社会活动时，他饰演的是（精神领袖）。

13）对于基层管理者来说，具有良好的（技术技能）是最为重要的。

14）对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。

15）西方初期的管理思想中，（亚当•斯密）是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。

16）从19世纪末到20世纪初，某些西方国家掀起了科学管理运动，形成了各有特色的古典管理理论，泰罗的（科学管理理论）就是其中之一。

17）泰罗科学管理理论的中心问题是（提高劳动生产率）。

18）被称为“组织理论之父”的管理学家是（马克斯•韦伯）。

19）泰罗的科学管理理论对后来管理理论的发展产生了深运影响，他的代表作是（《科学管理理论》）。

20）法约尔提出的管理的五项职能或要素是（计划、组织、指挥、协调和控制）。

21）“管理的十四项原则”是由（亨利•法约尔）提出来的。

22）亨利•法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是〈工业管理和一般管理〉，他被誉为（经营管理之父）。

23）古典管理理论对人性的基本假设认为人是（经济人）。

24）在组织中存在着正式组织与非正式组织，两者之间的一种重大的区别就是正式组织（效率的逻辑）。

25）理想的行政组织体系理论是由马克斯•韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（最有效和合理的）组织形式。

26）系统管理学派认为，组织是由一种互相联络的若干要毒构成、这环境所影响的并反过来影响环境的开放的（社会技术系统）。

27）管理科学学派中反运用的科学技术措施，来源于（军队）。

28）经验学派主张通过度析经验来研究管理学问题，被称为（案例教学）。案例一新任车间主任的困惑

问题一：你认为机修车间工作陷入混乱的重要原因是什么？P9------10页；P17------19页

参照答案：

机修车间工作陷入混乱的重要原因是继任车间主任陈伟虹没有分清中层管理者与一线操作人员的角色区别，对中层管理者的职责缺乏对的认识，没有及时实现角色转换。

（一）就管理主体的阶层性而言，中层管理者是组织的执行层，其重要职责是分解和贯彻组织高层的目的和任务。在部门和专业领域协调组织资源，监督和协调基层管理者的工作。

陈伟虹所在厂的车间主任属于中层管理者，中层管理者所管辖的是基层管理者而非直接管理操作人员，陈还没有及时实现角色转换。

（二）有些组织基层管理者也许从事详细作业工作，管理工作与作业工作可以并存。但中层管理者在组织中处在承上启下地位，不适宜过多承担作业工作。

陈伟虹直接“把车间白班工人召到一起”“自己背起工具箱，下露采现场去抢修”，此乃一线操作人员或部分基层管理者的职责而非中层管理者职责。

（三）对于基层管理者，技术技能最重要。而对于中层管理者，需要更多人际技能，同步概念技能规定有所提高，即理乱麻抓实质，洞察组织环境复杂性，迅速做出对的判断能力规定有所提高。

陈“干劲大、手艺高、肯负责、人缘好”，有一定人际技能，较高的技术技能，有从事中层管理的潜力，但目前尚有待实现角色转换。

问题二：你对于陈伟虹此后要胜任车间主任一职，有什么好的提议？

1、陈伟虹的当务之急先认真思索一下车间主任的工作规定，明确新岗位，即中层管理者的责任和权力。

2、在此基础上及时实现角色转换

3、同步提议陈伟虹的直接上级应及时与陈伟虹进行交流，对他的工作予以合适的协助和指导，协助明确职责实现角色转换。

案例二乔森家俱企业五年目的

请你根据案例提供的材料，对约翰先生提出的4项发展目的进行评价，并据此阐明目的制定的一般规定。

答：（一）目的具有如下特性：多样性、层次性、动态性、鼓励性。

就目的的鼓励性而言，目的制定既要具有可行性，又要有一定挑战性。目的过低或过高都难以起到鼓励作用。合理的目的应略高于目前的能力，通过努力可以实现。

、如下哪项活动不属于财务管理的内容。（C）

A．筹资活动B．投资活动

C．管理活动D．分派活动

2、企业理财人员应确立（A）观念，重视利息的作用。

A．资金时间价值B．风险

C．机会损益D．弹性

3、现金流是英文CashFlow的直译，就是在一段时间内的（B）。

A．现金总收入B．现金净流入

C．现金总支出D．净利润

4、（D）可以缩短现金周转天数。

A．延长应收账款周转天数B．延长营业周期

C．延长存货周转天数D．延长应付账款周转天

5、企业实行全过程成本管理，意味着成本管理的范围涵盖了产品的（C）。

A．生产过程B．设计过程

C．整个寿命周期D．销售过程

6、（B）就是那些在客户看来没有价值的活动。

A．损失B．挥霍

C．成本D．费用

7、在下列指标中，可用于衡量企业短期偿债能力的是（B）。

A．产权比率B．流动比率

C．资产负债率D．已获利息倍数

8、应收账款周转率提高意味着（C）。

A．短期偿债能力增强B．收账费用增大

C．收账迅速，账龄较短D．销售成本较低

1.伴随项目生命周期的进展，资源的投入（）。

A.逐渐变大B.逐渐变小C.先变大再变小D.先变小再变大

2.项目的“一次性”是指（）。

A