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文档简介
第49页共49页敬老院规章制度一、做好全院人员思想政治工作。二、安排好院内生活、生产。三、抓好仓库保管员职责1、负责全院各种物资的管理工作,负责固定资产的登记管理工作;2、严格执行进出库领发制度,按____凭证清点、验收、登记,物品凭领料单发放,做到进库和发放手续清楚,每月负责填报收支结存报表;3、每季盘库一次,做到帐物相符,注意库存物资的使用情况,妥善保管,防止积压,霉变、损坏、变质,每半年翻晒一次;4、严格管理制度,加强物资的管理,有些物资的领取,要以旧换新,认真落实安全措施;5、坚守岗位,物资供应及时,搞好室内外卫生;6、存放的各类物资要放置整齐有序,通风卫生、无鼠、无蝇、无虫、无毒、无破乱。医务人员工作职责1、严格执行各项规章制度和医疗操作规程,杜绝医疗差错和医疗事故的发生;2、负责全院职工和收、寄养人员的医疗保健工作,抓好卫生防疫和传染管理工作;3、负责药品、医疗器材的采购和管理工作;4、定期为在院老人及全院职工检查身体,建立健康档案,发现病患及时治疗,发现服务员、炊事员有传染病及时向院方反映,劝其隔离治疗;5、定期检查、清点药品、器材的数量、质量,保持定位存放,负责损坏、报废药品的审核;6、协助院领导抓好全院的清洁卫生工作;7、负责卫生知识的宣传教育,搞好饮食卫生的指导,协助食堂科学管理,配合伙食管理员根据主副食营养成分和老人身体需要制订菜谱;8、负责康复器材的保养和维修,宣传康复治疗常识,说明注意事项,及时总结,做好评估工作;9、随时了解老人的身体状况,征求他们的意见,制订医疗、保健措施;10、钻研业务、提高医护科学技术,掌握现代卫生知识,不断提高卫生保健水平和服务质量服务员岗位职责1、全心全意为老人服务,态度热情和蔼有礼貌,不准冷言冷语,更不得指责、吵骂;2、照顾老人日常生活,做好老人卫生工作,定期为生活不能自理的老人拆、洗、晒衣被;衣服做到春季三日一洗,夏季每日一洗,秋季每周一洗,冬季每旬一洗,被褥每月拆洗一次;3、负责老人房间的清洁卫生工作,做到窗明几净,空气新鲜,衣物摆放有序、被褥叠放整齐,杂物放置有序,无蝇、无蚊、无异味、无破乱,地面墙壁整洁;4、关心老人生活,及时照顾护理,对卧床不起、行动不便、饮食有困难的要饭菜端到床前,喂饭、送菜、洗脸、洗脚、处理便溺,不嫌脏怕累;.6dgww.【6dgww.】5、关心老人的饿心理健康,经常与老人交谈,了解他们的想法,掌握他们的要求,说服疏导他们的思想;6、积极动员并帮助老人参加有益与身心健康的文化、娱乐、体育活动,帮助他们多运动、多晒太阳;7、学习掌握有关卫生保健和营养知识、督促帮助老人理发洗澡,帮助老人养成良好的卫生习惯;8、完成工作责任区和卫生包干区的任务。文书档案管理制度1、文件、文书、档案须按国家有关规定处理;2、凡上级有关单位和部门来文、来函,一律登记办理;3、文件须传阅和执行后,按保管期限分类立卷归档;4、凡向上级部门报告或请示的文书,须和答复一起分类归档;5、加强文件、文书、档案的保密工作,保证其局限性、时间性、永久性的保密和安全;6、院内的各类印章由专人负责保管使用。供养人员物资发放制度1、根据季节变化,及时按计划、标准发放供养人员生活用品;2、加强对收养人员生活物资的计划采购和管理,不能混用,注意防霉、防蛀;3、严格出入库手续,加强仓库安全管理,认真做好防火防盗工作;4、建立收养人员着装卡片、登记好每个人的衣服、鞋、帽型号和发放情况;5、按卡片量体裁衣、按型号发放,做到美观大方;6、厉行节约,修旧利废。老人守则1、积极参加学习,了解国内外大事,言行与____保持一致;2、服从领导,听从指挥,以院为家;3、加强团结,互相尊重,互相体谅,互相爱护,互相帮助;4、发挥特长,积极参加力所能及的劳动,为造血补院作贡献;5、维护____利益,珍惜____荣誉,爱护____财产,不攀折花草树木;6、讲究卫生,保持室内外清洁卫生整齐;7、积极参加文体活动,增强体质,陶冶身心;8、遵章守纪,厉行节约,艰苦朴素,文明礼貌。五好老人条件1、思想品德好:爱祖国,爱____,关心人民利益,维护____利益;2、遵纪守法好:遵章守纪,执行守则,不____,不酗酒滋事,不搞封建____活动;3、团结互助好:互敬互爱,待人接物文明礼貌,院内院外不吵架,不沾染不良习气;4、清洁卫生好:讲究个人卫生,房间内外清洁,经常参加文体活动;5、参加劳动好。参加力所能及的劳动,发挥特长,献计献策,作出奉献。自费寄养人员管理制度1、自费寄养人员需按有关规定,履行一定手续后方可入院,入院后必须遵守院内的各项规章制度;2、按照自费寄养协议书的有关规定和收费标准,寄养人员的床位管理费、杂支费和伙食费等各种费用必须按时向院方清交,过期不交者,院方有权终止寄养协议,并在寄养保证金中扣交;3、不能私自带外人来院住宿;4、自费寄养人员因病、事假需离院时,必须办理请假手续;5、自费寄养人员生病医药费用一律自理,住院期间敬老院规章制度(二)一、学习和会议制度1、每月____日和____日为院民集中学习日,学习内容为__政策和法规、敬老院各项规章制度,评比好人好事。2、每周星期三为工作人员集中学习日,要求每季写出一篇学习心得体会。3、每季季末召开一次____会,主要内容是。通报院办经济收支情况,学____和国家有关政策和法规,开展批评与自我批评,进行工作自查,交流思想。4、会议要求充分发扬民主,做到人人发言,畅所欲言,互相尊重,互相支持,互相信任,相互理解。二、财务管理制度1、敬老院种、养、加工及所有经营收入,有关部门捐款捐物,上级民政部门、乡政府的拨款、财产转让、出租收入、利息收入等均应入帐。2、实行一支笔审批制度,所有开支均需报院长审批,重大支出需院务委员会____讨论,并报上级批准。3、支出凭证(除老人生活费开支____外)必须符合国家规定,并有经手人、证明人和领导签字,财会人员方可报帐。4、严禁____公款,严禁以任何名义、任何理由将公款借给或变相借给个人。5、院里所有的固定资产都要入帐,其它财产要有财产清查表并列入移交。6、财会人员应妥善管好敬老院的款、物等,严格按照现金管理条例,单位库存现金原则不能超过____元。出现公款被盗应由出纳赔偿。7、财会人员要忠于职守,严格执行财经纪律和财政政策,正确履行《会计法》赋予的权利和义务,为院理好财,当好家。8、院长在财务开支审批中,要严格按照财经纪律办事,五保金只能用于院民生活,不得挪作他用。不得滥发奖金、补贴和实物。9、院工作人员不得利用职权和工作之便谋取私利。在业务来往中绝不允许____、收礼送礼、收取回扣和馈赠。10、院领导和工作人员必须自觉做到廉洁自律,改进工作和生活作风,抵制各种不正之风。三、卫生保健制度1、建立卫生责任制,实行卫生区包干,对绿化区、公共场所、厕所的卫生由专人负责,院民住房内外卫生由院民自己负责,生活不能自理的院民住房卫生由护理人员负责。2、院民房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和蜘蛛网,窗明地净,衣物摆放整齐;公共场所、绿化区做到无纸屑、烟头、杂物、垃圾等;水沟、下水道要保持畅通、清洁。3、个人卫生做到“五勤”。勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。禁止随地吐痰、随地大小便,保持良好的卫生习惯。4、坚持一天一小扫、一周一大扫、一周一小评、____月一初评、一季一大评的卫生评比制度。5、搞好食堂卫生,严防病从口入,食堂要勤打扫、餐具要勤消毒,严禁购买和使用腐烂、变质食品。6、对院民进行定期体检,建立院民健康档案。医务室必须备有常用药品。8、定期给老人和护理人员讲授有关心理护理、饮食护理、自我保健、老年常见疾病的护理等有关知识,提高自我防护能力。四、食堂管理制度1、厨房的炊具和公共物品必须指定专人负责保管,进出物品要登记造册,损坏和消耗的物品需经院长同意方可报损。2、食堂的库存,如大米、食油、调料等存放在保管室内,指定专人保管,进出库要登记并做到帐物相符。3、安排好食谱,讲究干湿相济,荤素搭配,按时就餐。4、坚持公开办事制度,伙食费用每月结算公布。5、工作人员、来客到食堂用膳应交伙食费。6、成立膳食委员会,由老人代表和有关人员组成,膳食委员会每月召开一次会议,听取意见,改进膳食。敬老院管理职责一、院长职责1、认真贯彻执行党和国家政策、法律法规,领导全院工作。2、热爱敬老院事业,树立以院为家思想,积极参加生产劳动,带头完成各项经济指标。3、制定本院的长远规划和年度计划,并____实施。对工作要有布置、有检查、有汇报。4、教育职工树立全心全意为院民服务的思想,提高服务质量,定期检查督促院内各项规章制度的落实。5、加强学习,不断提高管理水平和业务能力,深入院民中了解情况,及时发现处理问题,严防差错事故发生。6、团结工作人员,调动工作人员的积极性,勤政廉洁,做好表率,把单位办成一个团结、活泼、服务优质高效的____。7、加强对财务和捐赠款物的管理和使用,加强安全工作,加强与上下级和有关部门单位的协调,为单位营造一个安全,良好环境。8、抓好院内经济,完成庭院收入指标。改善在院老人居住环境,提高老人生活水平。____老人开展形式多样的文体活动,丰富院民的精神生活。二、会计职责1、按照国家有关规定和本院制度,办好会计核算业务,严格执行《会计法》和财经纪律。2、认真编制本院年度收、支计划,及时做好年度决算,当好院长参谋。3、认真做好会计事项处理,按区局统一规定的会计科目做帐。财务做到日清月结,及时编制记帐凭证,做到科目准确,数字真实,凭证齐全。4、及时清理债权、债务,并督促有关人员执行,负责固定资产登记管理。5、做好财务档案保管和保密工作,发挥财务监督和保障作用。6、及时准确编制和上报各种财务统计报表,做好捐赠款物的接收统计。7、妥善保管会计凭证、帐册等档案资料,做好社会捐赠物资、现金的帐务工作。8、协助院长抓好敬老院庭院经济创收,____院民开展形式多样的文体活动。协助院长抓好院内环境卫生,督促老人搞好房间及个人卫生。9、承办领导交办的其它事项。三、出纳职责1、按规定和制度负责办理全院现金收付及银行结算业务。2、严格执行单位财务管理制度,凡报销凭证必须有经手、验收、审核和领导签字才能支付,否则可以拒付。3、按规定登记现金、银行日记帐,做到日清月结。及时核对银行帐、单,对未达款项及时查询。4、对现金和各种有价证券要确保安全和完整无损,如有短缺要负责赔偿。5、不得超过规定库存现金,不得签发空头、空白支票。手续不符,没有领导签字不得付款,严禁____公款。6、协助院长做好敬老院生活管理,完成领导交办的其它工作。四、保管员职责1、严格物资入出库手续,物资入库要逐一验收,做好台帐,出库要根据制度规定的批准权限手续发放,违反规定的有权拒付,发现余缺及时查对,做好统计报表。2、保持仓库环境整洁,存放要分类,排列要整齐。定期清理,打扫库房,通风通气,防止物资积压霉变。3、注意防火、防盗,配备防火、防盗设施。严禁在库房内吸烟,确保库房安全。4、热情服务,礼貌待人,坚守岗位,按时发放。5、协助院长做好庭院经济收支的登记。做好老人参加种养业收入的逐项登记和分配工作。6、完成领导交办的其他工作。五、炊事员职责1、炊事员必须进行健康检查,凡患有肺结核、肝炎等传染病者不得从事炊事员工作。2、炊事员工作时间要保持良好的个人卫生习惯,保证按时开餐,保证饭菜供应。3、注意餐具的清洗、消毒及厨房的公共卫生。餐桌每餐一小洗,一天一大洗。4、加强安全防范意识,制止无关人员进入厨房,防止意外事故发生,一旦发生食物中毒要立即报告,保留、保护好现场,封存可疑食品,以待清查原因。5、厨房、膳厅做到室内基本无苍蝇、老鼠、蟑螂和蜘蛛网,地面无积水、污物,垃圾及时清理,室外无杂物,无臭味。6、爱护公物,节约原料,降低成本,开饭趁热按时,就餐人员基本满意。敬老院服务项目一、卫生服务每天早晨由工作人员督促、帮助院民刷牙、洗脸、洗手、梳头、整理床单、床铺;每天晚上督促、帮助院民洗脸、洗手、洗脚、铺床;由工作人员帮助院民每月轮换翻晒被褥____次;工作人员督促、帮助院民定期修剪指甲、理发、刮须至少每周一次;工作人员为院民打水、备餐、分餐,对生病院民可送餐入室;由工作人员督促、帮助院民打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生,每周大扫除一次,日常由工作人员为院民清洗衣服、洗刷碗;床单、枕巾每周清洗一次,被套每月清洗一次;督促院民遵守公寓纪律、规章制度,做到“七不”;不随地吐痰;不乱扔杂物、垃圾和烟头;不乱倒污水;不随地大小便;不说粗话、脏话;不损坏公物;不破坏绿化。二、医疗康复服务保健医务员每周查房一次,遇急诊随叫随到,及时处理;定期为老人进行健康咨询,指导和医疗服务,做好卫生保健指导,建立健康档案;每半年给老人体检一次平时督促老人按时起床、休息、活动、____老人参加公寓____的各种群众性的保健康复活动。三、文化娱乐健身服务为老人免费提供室内外健身器材、门球、棋社、自乐班、阅览室等文化体育设施、场所。敬老院规章制度(三)一、供(寄)养对象公约1、自觉遵守纪律,不违反制度。2、搞好院内团结,不互相争吵。3、提倡互相友爱,不无事生非。4、服从院内管理,不擅自外出。5、爱护院内财产,不损坏公物。6、确保院内清洁,不乱丢杂物。7、保持室内整洁,不乱放物品。8、注意文明卫生,不随地吐痰。二、会议制度敬老院应根据内部设置,定期召开各类会议:㈠组务会。每周至少召开一次,由组长主持,主要总结本组工作开展情况以及布置下一步工作。㈡院务会。每月至少召开一次,由院长主持,常务副院长,组长以上人员参加。主要听取供养老人对院务工作的批评和建议,分析护理、生活、生产、行政管理和思想政治工作等方面的情况,进行总结、讲评,研究布置工作。㈢院务管理委员会会议。每月召开一次,由院长或常务副院长主持,院务管理委员会全体成员参加。主要传达上级文件或会议精神;审议院内重要事宜,解决生产、生活、管理中出现的问题。检查评比岗位责任制、规章制度执行情况,研究财务开支、行政管理中的重要事宜。㈣供养老____。____月或一个阶段召开一次,由院长或常务副院长主持,全体供养老人和工作人员参加,主要传达上级文件或会议精神;对岗位责任制落实情况进行检查评比,表彰先进,提出改进意见,公布财务收支情况,总结、布置工作。三、安全管理制度㈠预防火灾事故1、建立消防____,配齐消防器材,经常检查和消除火灾隐患。2、加强易燃、____物资的管理。3、使用取暖设备和燃气灶具等,应符合安全要求。4、电源线路、用电设备应经常检修。不得用铜丝、铁丝等代替保险丝。㈡预防淹亡事故严禁工作人员和供养老人到江、河、水库、水塘、水渠等处游泳、洗澡、捕鱼。㈢预防触电和雷击事故1、按规定____避雷设施,有专人管理,经常检修。2、严禁私接电线和擅自使用电炉。3、雷雨时,不得站在室外突出的高处,不得在大树、电杆和高压线下避雨或者逗留。㈣预防食物中毒事故1、严禁采购和食用发霉变质、污染的食物,不得食用未经化验鉴定许可的野生植物,严禁食用病死的家禽、家畜。2、制做油荤食品应当烧熟煮透,制做凉拌食品应当严格消毒,生熟食品分开存放,剩菜剩饭应当妥善保管,食用前仔细检查,充分加热。3、食品储藏处应当保持干燥、阴凉、通风,防止霉烂变质,严禁将有毒物品与食品存放在一起。4、水井、蓄水池应当加盖加锁,防止污染和不法分子投毒。㈤预防煤气中毒事故1、使用燃气灶前应当认真检查和试烧;使用过程中应当经常检查,发现漏气,及时修理。2、查铺时应当认真检查室内通风情况。㈥预防中暑事故1、炎热季节,敬老院应当制定合理的外出活动安排,适当控制供养老人的活动量,尽量缩短在烈日下的活动时间。2、暑期每天供应饮用水和适量淡盐水。3、室内注意通风。㈦预防冻伤事故1、在严寒季节来临之前,应当准备御寒的被装和防冻药品。2、注意保持衣、帽、鞋、袜、手套的干燥和清洁,注意手、脚、耳、鼻的保护。㈧严防智残和患有老年痴呆的供养老人走失。1、为全体供养老人佩戴写有照片、姓名和____的卡片,以便供养老人走失后的查找工作。2、对患有精神病且病情不稳定的老人有约束保护措施和处理____的措施3、敬老院要根据本院实际,针对可能发生的其它事故采取相应措施。㈨预防偷盗事件发生1、门卫、值班人员要提高警惕,防止失窃。2、院领导要做好院内全体人民的思想工作和采取一定措施,避免内部失窃现象的发生。3、若发生失窃,要即时报警,根据损失情况,追究责任。四、财务管理制度㈠严格按照有关财务规定建立健全会计账簿,配有兼职会计(由镇会计代理)。县财政负担的供养经费和自费人员寄养经费、个人或____捐赠和资助的款物、自产农副业产品收入及使用等一切经费收支都必须入账,做到日清月清、账款相符、账目清楚。㈡严格执行审批制度,各项经费开支必须事先经镇分管领导(院长)同意,重大开支要向镇社会事务办请示。经费报销要有原始凭证,采购货物要有专人验收,报销凭证由经办人、验收人、院长签字后方可入账,不符合手续的凭证不得入账。㈢坚持财务公开,自觉接受院内供养老人和有关部门的检查监督,做到收支账目每季公布一次,食堂帐目每月公布一次。㈣及时申领经费,保证供养经费按时、足额到位。㈤严肃遵守财经纪律,敬老院任何经费严禁私人借用,不得以任何理由挪用。㈥建立健全固定资产账目,购置和制作的各类生活设施,要如实登记入账。坚持一年一次的固定资产清查,填表造册存档,并上报县民政局,确保敬老院的财产完整。㈦集中保管闲置固定资产,落实专人管理,防止流失。㈧按实际需要有计划地购置日常生活用品,确保入院入住老人生活。五、保健制度㈠配备专(兼)职医生,配备一定的常用药品,发药用药严格执行登记签名备案制度。㈡贯彻预防为主方针,根据不同的季节气候,做好防病保健和卫生知识宣传工作。㈢定期为供养老人进行健康检查。㈣保持室内清洁,药品摆放整齐、有序。按规定用药,禁止使用霉变、过期、失效、淘汰药品,严防医疗事故。㈤备有传染病隔离室,发现传染病人立刻采取隔离措施,及时做好相应的消毒、治疗,并负责做好观察记录。㈥集中供养老人患病时要及时送医院就诊,寄养人员患病时要及时通知其家人进行治疗。㈦定期检查身体,建立健康档案,对患病供养老人要妥善及时地诊治。六、卫生管理制度㈠督促供养老人养成良好的卫生习惯,严格执行个人卫生标准。每天清扫房间____次,室内应无蝇、无蚊、无鼠、无蟑螂、无臭虫。㈡室内保持空气清新,无异味。㈢供养老人衣着干净、整洁、得体。冬、春、秋季每周至少换洗一次,夏季经常换洗。㈣每月换洗一次被套、床单、枕巾(必要时随时换洗)。㈤夏季每周至少洗澡____次,春秋季节每周至少一次,冬季第两周至少一次。㈥督促老人洗头、理发、修剪指甲。㈦毛巾、洗脸盆应经常清洗,便器每周消毒____次。㈧床铺必须每天整理,如因病或残疾等无法自行整理的,可由工作人员或行动便利的老人协助整理。㈨建立每天查房记录,将卫生情况如实登记,发现问题立即要求整改。七、食堂管理制度㈠实行民主管理,经常征求供养老人对伙食工作的意见和要求,不断改进食堂工作。㈡认真执行伙食标准,做到收支平衡。㈢每周制定一次食谱,讲究营养,科学配餐。㈣购买的食品须经厨房值班员验收。㈤厨具、餐具定期消毒,碗筷专人使用,分别存放。㈥不食用霉烂变质和未经检验的食品。八、请示报告制度㈠敬老院对自己无权决定或无力解决的问题,应及时向镇分管领导(院长)和镇民政办领导请示。㈡敬老院应每季向镇人民政府、县民政局报告情况。发生事故、案件和遇到特殊情况应及时报告。九、敬老院要事日记登记制度㈠建立《敬老院要事日记》登记簿。㈡《敬老院要事日记》的主要内容是。出入院人员、患病老人及处理、请假销假、供养老人违纪、上级领导来院、院内重大活动、院外人员来院慰问和服务情况;院内发生事故、____;供养老人死亡及处理情况;上级通知、指示以及其他重要事项等。㈢《敬老院要事日记》由敬老院值班员填写。㈣敬老院常务副院长应检查《敬老院要事日记》填写情况。十、请假销假制度敬老院的工作人员、供养老人外出,必须请假,未经批准不得外出。㈠供养老人由当日值班工作人员或常务副院长批准、工作人员请假外出的由常务副院长批准,常务副院长由院长批准。㈡供养老人经批准外出前,由工作人员交代注意事项,发给有关证件。归院后,必须向当日值班工作人员或院长销假,并交回发给的有关证件。㈢外出人员因特殊情况需要延假的,经批准后方可续假。未经批准,超假或者逾假不归的,应予以追究。㈣建立院内老人外出登记簿并真实记录老人外出情况。十一、查铺制度㈠敬老院应____查铺,每夜查铺次数不少于一次,特殊情况下应增加查铺的次数。对患重病老人进行____小时值班护理。㈡查铺的内容1、供养老人在位和睡眠情况。2、安全情况。㈢对查铺的情况进行登记,发现问题及时纠正和处理。十二、留院住宿制度敬老院应当轮流安排不少于百分之五十的工作人员在敬老院住宿;节假日在敬老院住宿的工作人员不少于三分之二。十三、接待制度㈠对来院的人员,应当验明证件,查清身份,问明来意,进行登记,热情接待,认真处理他们提出的问题。㈡供养老人亲属来院,敬老院应当介绍供养老人在院的情况。亲属离院时,可以允许供养老人送到临近的车站。㈢未经批准,工作人员、供养老人不得留客人在院内住宿,不得私自会见国外、境外人员。㈣对供养老人亲属携带给供养老人的食品,要建立必要的检查制度,确保安全。十四、证件和印章管理制度㈠证件管理。供养老人的各种证件,由敬老院代为保管;供养老人需要用证件时,到敬老院领取,用后交回。遗失证件,应当及时报告。需补办时,由敬老院代为办理。㈡印章管理。敬老院的印章应指定专人保管。印章丢失必须及时上报,严加追究,并通报有关单位。经批准作废的印章,应当登记造册,上缴制发机关,即行销毁;停止使用的印章必须按照规定上缴制发机关处理。十五、值班与交接班制度㈠院值班员。由工作人员轮流担任。其一般职责是。1、了解全院活动情况。2、维护敬老院的生活秩序。3、检查请假人员离院、归院情况。4、检查敬老院的安全状况,及时处置意外情况。5、领导大门值班员,安排查铺人员。6、接待因公来院的人员。7、根据常务副院长的交待、安排处理有关事项。8、接受上级____通知和供养老人的建议、请示、报告,并及时报告常务副院长。篇二:养老院各项管理制度大全工作人员规章制度1、凡在我院工作的职员,一律要求穿戴整洁、行为端庄。2、言行文明礼貌,使用文明用语,禁止粗语脏话。3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。4、同情善待老人,奉献爱心,日常生活中能处处尊敬老人,对老人要轻言细语,如有辱骂、激怒老人者一律辞退。5、所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度,并要服从负责人的安排。6、工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿。7、爱护院里的公共财物,如有损坏,应照价赔偿。8、值班的护理员,如有因失职而造成老人发生意外者,需视情节轻重,追究其应负的责任。9、工作时间要准时上班,如临时有事不能上班者,要打电话通知,便于安排人员代班。10、所有工作人员要勤俭节约,不得随意打私人电话(工作业务除外),并注意水、电、煤气节约使用。护理员岗位职责1、面带笑容,仪表端庄,语言文明,护理举止得体。2、穿戴护理工作服上班,对老人的护理均按护理流程进行,操作要规范到位。3、保持工作认真的态度,不怕脏,不怕累,不怕麻烦。4、照顾老人要周到,对每一个老人的护理要充满爱心。5、工作期间不准离岗,老人呼叫要及时回应,不得辱骂老人,不得顶撞家属,不在工作时间干私活。6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。7、不准收老人及家属红包及物品,违者必究。8、对来访客人及老人家属要热情接待,反应情况要客观实际。9、实行全天____小时护理制,每十分钟巡视一次。10、所有工作人员要勤俭节约,不得随意打私人电话(工作业务除外),并注意水、电、煤气节约使用。11、不拿院里的公共财物回家,如有损坏,应照价赔偿。12、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。卫生保健管理制度1、建立卫生责任制,实行卫生区包干,对绿化区、公共场所老人公寓、厕所的卫生由专人负责,院民住房内外卫生由院民自己负责,生活不能自理的院民住房卫生由护理人员负责。2、保持居住环境整洁、舒适,增强老人身体健康。每位院民要自觉维护敬老院室内外卫生,保持院内整洁、卫生、舒适。院民房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和蜘蛛网,窗明地净,衣物摆放整齐;公共场所、绿化区做到无纸屑、烟头、杂物、垃圾等;水沟、下水道要保持畅通、清洁。3、室外要明确卫生区三天打扫一次,每个区的环境卫生要明确专人负责。室内环境卫生由院民自行打扫,门窗要经常擦拭干净,生活用品要放置有序。坚持一天一小扫、一周一大扫、一周一小评、____月一初评、一季一大评的卫生评比制度。4、个人卫生做到“五勤”。勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。禁止随地吐痰、随地大小便,保持良好的卫生习惯。5、室内垃圾实行袋装化,一律送往统一指定的垃圾池,不准随意堆放。6、搞好食堂卫生,严防病从口入,食堂要勤打扫、餐具要勤消毒,严禁购买和使用腐烂、变质食品。7、对院民进行定期体检,建立院民健康档案。医务室必须备有常用药品。9、定期给老人和护理人员讲授有关心理护理、饮食护理、自我保健、老年常见疾病的护理等有关知识,提高自我防护能力。环境卫生制度1.“讲究卫生”既是全体工作人员的职责,也是全体院民职责,造就一个花园式的敬老院是我们的目标。2.工作人员必须在各自的包干区完成自己的卫生工作,包干区由院务管理委员会制定。3.要求包干区内每天打扫一次卫生。每天在各自的工作领域内用扫帚、拖把或布条拖一次,做到不留污渣灰尘。4.对供寄养人员的衣褥、鞋袜、床上用品做到无油渍,衣物清爽、干净、督促他们勤洗脚、勤洗头、勤剪指甲、勤晒被、勤擦身、勤开窗。5.不随地吐痰,不随便乱丢果壳、瓜皮、纸屑、不随便乱倒剩饭,不随便乱解大小便,各房间内的便桶每天按指定地点倾倒,冲洗。6.各自的食用餐具要洗涤干净,食用食品、水果等要妥善放好,不能同有害物品混放一起,时间不宜存放过长,不准吃过期霉烂变质的食品。7.工作人员必须穿戴工作服,做到勤洗手、勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤换衣裤。食堂餐厅管理制度11、厨房的炊具和公共物品必须指定专人负责保管,进出物品要登记造册,损坏和消耗的物品需经院长同意方可报损。2、食堂的库存,如大米、食油、调料等存放在保管室内养老院,指定专人保管,进出库要登记并做到帐物相符。3、保持食堂卫生整洁,生熟物品和餐具分开。4、安排好食谱,讲究干湿相济,荤素搭配,按时就餐。5、每天三餐按时供应,开饭时间保持半小时,每天保障院民的热水供应。6、注意营养,合理配餐,根据五保对象的饮食特点或医嘱安排好伙食。7、做好卫生和消毒工作,保持食堂内清洁卫生,做好防蝇、防鼠、防霉变,预防食物中毒和传染病。8、保护食堂财产,加强成本核算,减少损失和浪费。9、坚持公开办事制度,伙食费用每月结算公布。10、工作人员、来客到食堂用膳应交伙食费。11、成立膳食管理委员会,由老人代表和有关人员组成,膳食管理委员会每月召开一次会议,听取意见,改进膳食。食堂管理制度21.食堂工作人员必须身体健康,按时检查身体,厨房内不准吸烟,洗涤间和厨房周围无卫生死角。污水桶,每餐清倒一次,不留弃物。下水道保持畅通。2.严格做到生、熟菜分装、分存,用具分开使用,工作人员操作生熟食品时必须清洗、消毒双手及案板、刀具等工具。3.严格做到食具消毒,做到一清、二刷、三冲、四消毒,餐具达到干净光洁。4.购入食品原料要保持鲜活。严禁使用腐烂、变质食品。5.购入的包装食品和食品辅料、调味品等,必须要有产品说明书,应标明品名、产地、厂名、生产日期、保质期、批号、规格、配方、主要成分、食用或使用方法等,严禁使用超过保质期或保存期食品。6.食堂所有采购进来的菜肴(自种自养)及辅料等,都必须有二名值班监督员(值班监督员由院民产生)验收,由经办人当场填好清单,并有经办人、验收员、食堂收货员共同签字后报院长审核。7.对个别院民自备生菜者,食堂可以代为烧制。8.食堂每周制订一份菜单,经院务会议讨论同意,后严格执行,并要上墙公布(包括品种、数量、配置)。9.食堂工作人员要多专研业务知识,搭配好主辅食品荤素菜等,要菜肴多样化、多品种,并针对个人进食喜好记好档案。10.严格按时间开饭。财务管理制度11、敬老院种、养、加工及所有经营收入,有关部门捐款捐物,上级民政部门、政府的拨款、财产转让、出租收入、利息收入等均应入帐。2、实行一支笔审批制度,所有开支均需报院长审批,重大支出需院务委员会____讨论,并报上级批准。3、支出凭证(除老人生活费开支____外)必须符合国家规定,并有经手人、证明人和领导签字,财会人员方可报帐。4、严禁____公款,严禁以任何名义、任何理由将公款借给或变相借给个人。5、院里所有的固定资产都要登记造册,其它财产要有财产清查表并列入移交。6、财会人员应妥善管好敬老院的款、物等,严格按照现金管理条例,单位库存现金原则不能超过____元。出现公款被盗应由出纳赔偿。7、财会人员要忠于职守,严格执行财经纪律和财政政策,正确履行《会计法》赋予的权利和义务,为院理好财,当好家。8、院长在财务开支审批中,要严格按照财经纪律办事,五保金只能用于院民生活,不得挪作他用。不得滥发奖金、补贴和实物。9、院工作人员不得利用职权和工作之便谋取私利。在业务来往中绝不允许____、收礼送礼、收取回扣和馈赠。10、院领导和工作人员必须自觉做到廉洁自律,改进工作和生活作风,抵制各种不正之风。财务管理制度21.严格按照有关财务规定建立健全会计帐簿,配有兼职会计(或由镇街会计代理站受理)。镇(街)、村负担的供养经费和自费人员寄养经费、个人或____捐赠和资助的款物、自产农副业产品收入及使用等一切经费收支都必须入帐,做到日清月结、帐款相符、帐目清楚。2.严格执行审批制度,各项经费开支必须事先经院长同意,重大开支要向镇(街道)民政办(科)请示。经费报销要有原始凭证,采购货物要有专人验收,报销凭证由经办人、验收人、院长签字后方可入帐,不符合手续的凭证不得入帐。3.坚持财务公开,自觉接受院民和有关部门的检查监督,做到收支帐目每季度公布一次,食堂帐目每月公布一次。4.及时申领经费,保证供养经费按时、足额到位。5.严肃遵守财经纪律,敬老院任何经费严禁私人借用,不得以任何理由挪用。6.建立健全固定资产帐,购置和制作的各类生活设施,要如实登记入帐,坚持一年一次的固定资产清查,并填表造册存档,确保敬老院的财产完整。7.集中保管闲置固定资产,落实专人管理,防止流失。8.按实际需要有计划地购置日常生活用品,确保入院入住人员生活需要。学习和会议制度一、实行院长会议制度和院民会议制度二、院长会议原则上每月初召开,特殊情况、重大问题可临时召开。三、院长及院民会议主要内容为总结、点评上月工作,布置当月工作,通报上月财务收支情况,传达上级相关会议、文件精神。四、每月____日和____日为院民集中学习日,学习内容为__政策和法规、敬老院各项规章制度,评比好人好事。五、每周星期一为工作人员集中学习日,要求每季写出一篇学习心得体会。六、每季季末召开一次工作人员会议,主要内容是。通报院办经济收支情况,学____和国家有关政策和法规,开展批评与自我批评,进行工作自查,交流思想。会议要求充分发扬民主,做到人人发言,畅所欲言,互相尊重,互相支持,互相信任,相互理解。院民互助制度一、经常____院民开展有益于身心健康的文体活动,增进院民之间的沟通和友谊,努力培养院民的团结互助精神。二、入住的院民有年龄之差、身体状况之别,必须开展互助活动。年龄相对轻一点、身体条件相对好一点的要帮助关照年龄高、身体差的五保对象。篇三:敬老院各种规章制度敬老院规章制度(四)1、搞好团结,互助互爱,不能吵架斗殴,因打架造成伤残事故由本人自行负责,并扣当月零花钱____元。2、学习时间每周星期一早上10:00—12:00,无故不到会者作自我检讨。3、环境卫生每天由院民轮流打扫____次,因病残不能打扫,必须向院组长说明原因,轮次下推。4、个人卫生、寝室卫生做到室内整洁,日常用品存放有序。5、院民捡的破烂、渣纸不得带回院内存放,违者扣本人当月零花钱____元。6、院民出外探亲访友,____日内必须向院组长请假,____天以上必须向院长及政府分管领导请假,请假以书面假条为准,征得同意后方能外出。7、私自外出帮人干活或外出干私事造成的一切后果,敬老院概不负责,并追究当事人责任。8、院民做农活时,除病残不能劳动外,由劳动组长统一安排。9、院内物资及其它收入用品由出纳员登记注册,归类保管。10、吃饭时间:早上8:00,中午1:00,晚上6:00,院民饭钱半小时到食堂,过时不餐者自行负责。11、院民每月只准____天假,超出一天扣人名币____元。12、院民不许外出做农活,如发现做农活扣零花钱____元。13、院民不许私自养鸡鸭,不许私自做土地。14、院内不许放黄色录像,如发现,要像院民大家说清楚。以上____条由院民讨论决定订立。此规章制度至年月日起执行。敬老院规章制度(五)敬老院管理规章制度目录一、敬老院建设总体要求二、敬老院建设综合目标三、物资采购人员职责四、炊事员岗位职责五、现金出纳职责六、仓库保管员职责七、医务人员工作职责八、服务员岗位职责九、文书档案管理制度十、供养人员物资发放制度十一、老人守则十二、五好老人条件十三、食堂管理制度十四、请销假制度十五、工作人员值班制度十六、供养人员管理制度十七、安全管理制度1颐养通养老管理软件敬老院建设总体要求一、环境整齐清洁、美观明亮、种有花草;二、门头有门牌,如办公室、老人宿舍、活动室、医务室、光荣室等;三、门旁有卫生评比结果牌,如清洁;四、院内宣传栏和活动室内有老人守则、五好老人条件、室内卫生规定;五、老人床头挂有标识牌,注明姓名、性别、年龄、原住址、入院时间、身体状况等;六、室内用品摆放整齐、无灰尘、无杂物(含床下);七、院内所有工作人员一律挂牌上岗;八、敬老院应分设医务室、娱乐室、图书室、健身室、物品保管仓库等;九、各项档案资料齐全、管理规范。颐养通养老管理软件敬老院建设综合目标办院目标:遵循“老有所养、老有所学、老有所为、老有所医、老有所乐”的办院宗旨,加大硬件投入,强化软件建设,达到班子革____化、管理规范化、经济多元化、环境园林化、生活多样化、服务优质化;把敬老院办成颐养天年的乐园五保服务的中心、老龄活动的场所,精神文明的窗口。在服务上做到“五心”、“四顺”、“四服务”、“四轻”:即爱心、诚心、细心、耐心、贴心;顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味;微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务;说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻,达到语言亲切,动作细腻、体贴入微,视老人为亲的效果。颐养通养老管理软件物资采购人员职责1、负责全院的物资采购工作;2、经常了解购物、消耗、库存情况,坚持按计划、质量、价格采购供应;3、做好采购用款的申报、申销工作,严格执行财经结算、入库、验收规定;4、临时和特殊物资的采购,须先经院领导审批再行采购;5、厉行节约、精打细算,不采购伪劣、变质和冒牌物资,不做人情生意;6、不以权谋私,假公济私,不得借用或____公款。颐养通养老管理软件炊事员岗位职责1、负责烹调工作,按食谱配制院民每周的菜肴;2、每周食谱公布上墙,主副食品多样化,尽量符合老人的膳食营养要求;3、负责食堂的室内外卫生和饮食卫生,餐具定期消毒,摆放整齐,不做腐烂变质食物;4、精打细算,节约用电、用煤、用水,计划用粮、用菜,爱护公物,管好食堂炊事用具;5、加强个人和环境卫生,对自己所包干的区域认真负责完成任务;6、严格遵守劳动纪律和院内各项规章制度,坚守工作岗位;7、做好各类人员的营养和病号饭,不断提高烹调技术,改进服务态度,按时供应饭菜;8、定期检查身体,发现患有传染性疾病,应及时治疗并向院领导汇报,暂时离开工作岗位。9、注意安全,随时关紧食堂门窗。颐养通养老管理软件现金出纳职责1、健全院内各项帐册,严格执行财经制度,履行财经手续,帐目有条理;2、管好现金,每日盘点、结帐,做到帐实相符,无白条抵库存的现象;3、记帐凭证一事一单,及时记帐,内容完整、科目规范;4、管好各类物资、出入库记帐,做到帐物相符,按规定使用;5、不签发空头支票,不外借帐户,近期与银行对帐,严格保管好现金,现金支票和各种帐册、凭证,记帐凭证按时装订成册;6、严格财务制度,把好关口,对不符合财务制度的手续补办完备,对违反财务制度的原始凭证不予以报销;7、掌握院内印件、负责文书处理,保管档案资料,做好财务、基建、农副业生产的规划、报表工作。颐养通养老管理软件仓库保管员职责1、负责全院各种物资的管理工作,负责固定资产的登记管理工作;2、严格执行进出库领发制度,按____凭证清点、验收、登记,物品凭领料单发放,做到进库和发放手续清楚,每月负责填报收支结存报表;3、每季盘库一次,做到帐物相符,注意库存物资的使用情况,妥善保管,防止积压,霉变、损坏、变质,每半年翻晒一次;4、严格管理制度,加强物资的管理,有些物资的领取,要以旧换新,认真落实安全措施;5、坚守岗位,物资供应及时,搞好室内外卫生;6、存放的各类物资要放置整齐有序,通风卫生、无鼠、无蝇、无虫、无毒、无破乱。颐养通养老管理软件医务人员工作职责1、严格执行各项规章制度和医疗操作规程,杜绝医疗差错和医疗事故的发生;2、负责全院职工和收、寄养人员的医疗保健工作,抓好卫生防疫和传染管理工作;3、负责药品、医疗器材的采购和管理工作;4、定期为在院老人及全院职工检查身体,建立健康档案,发现病患及时治疗,发现服务员、炊事员有传染病及时向院方反映,劝其隔离治疗;5、定期检查、清点药品、器材的数量、质量,保持定位存放,负责损坏、报废药品的审核;6、协助院领导抓好全院的清洁卫生工作;7、负责卫生知识的宣传教育,搞好饮食卫生的指导,协助食堂科学管理,配合伙食管理员根据主副食营养成分和老人身体需要制订菜谱;8、负责康复器材的保养和维修,宣传康复治疗常识,说明注意事项,及时总结,做好评估工作;9、随时了解老人的身体状况,征求他们的意见,制订医疗、保健措施;10、钻研业务、提高医护科学技术,掌握现代卫生知识,不断提高卫生保健水平和服务质量颐养通养老管理软件服务员岗位职责1、全心全意为老人服务,态度热情和蔼有礼貌,不准冷言冷语,更不得指责、吵骂;2、照顾老人日常生活,做好老人卫生工作,定期为生活不能自理的老人拆、洗、晒衣被;衣服做到春季三日一洗,夏季每日一洗,秋季每周一洗,冬季每旬一洗,被褥每月拆洗一次;3、负责老人房间的清洁卫生工作,做到窗明几净,空气新鲜,衣物摆放有序、被褥叠放整齐,杂物放置有序,无蝇、无蚊、无异味、无破乱,地面墙壁整洁;4、关心老人生活,及时照顾护理,对卧床不起、行动不便、饮食有困难的要饭菜端到床前,喂饭、送菜、洗脸、洗脚、处理便溺,不嫌脏怕累;5、关心老人的饿心理健康,经常与老人交谈,了解他们的想法,掌握他们的要求,说服疏导他们的思想;6、积极动员并帮助老人参加有益与身心健康的文化、娱乐、体育活动,帮助他们多运动、多晒太阳;7、学习掌握有关卫生保健和营养知识、督促帮助老人理发洗澡,帮助老人养成良好的卫生习惯;8、完成工作责任区和卫生包干区的任务。颐养通养老管理软件文书档案管理制度1、文件、文书、档案须按国家有关规定处理;2、凡上级有关单位和部门来文、来函,一律登记办理;3、文件须传阅和执行后,按保管期限分类立卷归档;4、凡向上级部门报告或请示的文书,须和答复一起分类归档;5、加强文件、文书、档案的保密工作,保证其局限性、时间性、永久性的保密和安全;6、院内的各类印章由专人负责保管使用。颐养通养老管理软件供养人员物资发放制度1、根据季节变化,及时按计划、标准发放供养人员生活用品;2、加强对收养人员生活物资的计划采购和管理,不能混用,注意防霉、防蛀;3、严格出入库手续,加强仓库安全管理,认真做好防火防盗工作;4、建立收养人员着装卡片、登记好每个人的衣服、鞋、帽型号和发放情况;5、按卡片量体裁衣、按型号发放,做到美观大方;6、厉行节约,修旧利废。颐养通养老管理软件老人守则1、积极参加学习,了解国内外大事,言行与____保持一致;2、服从领导,听从指挥,以院为家;3、加强团结,互相尊重,互相体谅,互相爱护,互相帮助;4、发挥特长,积极参加力所能及的劳动,为造血补院作贡献;5、维护____利益,珍惜____荣誉,爱护____财产,不攀折花草树木;6、讲究卫生,保持室内外清洁卫生整齐;7、积极参加文体活动,增强体质,陶冶身心;8、遵章守纪,厉行节约,艰苦朴素,文明礼貌。颐养通养老管理软件五好老人条件1、思想品德好:爱祖国,爱____,关心人民利益,维护____利益;2、遵纪守法好:遵章守纪,执行守则,不____,不酗酒滋事,不搞封建____活动;3、团结互助好:互敬互爱,待人接物文明礼貌,院内院外不吵架,不沾染不良习气;4、清洁卫生好:讲究个人卫生,房间内外清洁,经常参加文体活动;5、参加劳动好。参加力所能及的劳动,发挥特长,献计献策,作出奉献。颐养通养老管理软件食堂管理制度1、制订好食谱,并公布上墙;2、各类食品由专人采购,伙食收支单据以原始凭证为准,购置的各类食品均由保管员验收盖章或签字后入帐;3、食堂工作人员要注意个人卫生,定期进行体格检查,健康状况不符合要求者,立即调离食堂;4、保持室内外环境整洁,消灭苍蝇、老鼠、蟑螂及其它害虫,每天的餐、炊用具用完后要洗净消毒;5、不得采购霉烂变质食物,生食、熟食分开存放,保证贮藏质量,伙食制作符合卫生要求,严防污染和食物中毒;6、搞好安全卫生工作,无关人员一律不得进入厨房;7、每月公布伙食收支情况一次。颐养通养老管理软件请销假制度(一)工作人员请销假制度1、工作人员因事、因病请假,必须严格履行手续,经批准后方可离开岗位。2、工作人员因私事请假或离岗学习必须填写“请假申请单”,经院长或领导批准后,方可离岗。请假报批权限。工作人员请假一天的由院长批准;一天以上三天以内由民政办负责人批准;超过三天,可在安排好本职工作的前提下,由乡镇民政办负责人签署意见,报分管领导审批;超过一个月的由乡镇主要负责人批准。院长请假一律由乡镇民政办负责人或分管领导审批,超过一个月的由乡镇党委会批准。3、不履行请假手续,擅自离岗的作旷工处理。旷工期间不计发工资,同时旷工累计超过三天的,扣发____月生活补助,旷工超过十五天的,作自动离职处理。4、事假期满,须及时办理销假手续,无正当理由超假的,从超假之日起扣发工资,并视其情节轻重给予批评教育,直至纪律处分,无故超假____个月,作自动离职处理。5、因病请假须凭医院病情证明,病假一个月以内由乡镇卫生院出具证明,病假一个月以上的由县级以上医院出具证明。(二)五保老人请销假制度颐养通养老管理软件1、五保老人离开敬老院,必须履行请假手续,由敬老院当日值班人员负责经办。2、五保老人走亲访友,外出____天以内的由院长批准,____个月以内由敬老院____讨论批准,超过____个月的,由敬老院____讨论同意后,请假手续报镇民政办备案。3、五保老人外出,必须由敬老院工作人员或亲友接送,并办好交接手续。4、五保老人外出假满,须履行销假手续。颐养通养老管理软件工作人员值班制度1、凡规定的值班对象,都必须自觉按照值班规定时间接班、值班。确因特殊情况当天不能值班者,必须事先向院领导请假,并自找代班人后方可离院。2、值班人员负责值班期间院内安全,对在院五保老人进行查房,全面掌握五保老人在院人数、当日去向、身体状况,负责生病老人的护理工作,做好上级来电或院五保老人____来电的处理工作,对确因职责原因不能处理的工作,要根据轻重缓急及时联系、沟通、汇报、协调,并做好记录。3、值班人员必须在值班时间据实记好当日大事记和值班记录,并由值班人员自己签名,不得代签或补签。4、乡镇民政办对值班情况进行不定期地抽查,对无故缺班者,每发现一次数扣除当事人工资____元,并在当月进行兑现;若造成安全问题,将严肃追究缺班者责任。5、敬老院实行____小时值班制度,值班期间值班人员必须正常在院内,并保持通讯畅通。颐养通养老管理软件供养人员管理制度1、入院供养对象必须经有关部
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