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文档简介

有关大学生“双十一”狂欢网上购物行为的调查汇报调查背景11月11日6分58秒,双十一成交额超过100亿。互联网尤其是移动互联网顾客数量的持续迅速增长在一定程度上加速了电商规模的增长。而以淘宝为首的电商均在不遗余力的借助和制造多种节日,进行一轮又一轮的促销。11月11日,通过四五年的渲染,如今已经成为了购物狂欢节的代名词。双十一刚刚落下帷幕,阿里集团的数据显示,截止11月11日24时,双十一网购狂欢节支付宝(重要是天猫和淘宝)交易额到达1207亿,无数剁手党又一次发明了一种新的天文数字。现如今网上购物已经习认为常,变成人们平常生活的一部分,冲击着人们的老式消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最为敏感的人群,他们对网上购物接受很快,但也存在对网上购物认识不清的现象,轻易被某些夸张的促销手段困惑,进而走入商家圈套。本次调查重要研究大学生双十一购物行为。内容摘要1.大学生的月收入大部分在1000-元之间。2.大学生的月网购次数大部分在0-5次之间。3.大多数大学生不相信双十一的低价促销,可以保持理性购物。4.大多数大学生双十一购物时是按需购置,不是冲动购物。5.大学生网购的物品大多是生活必需品,懂得精打细算。调查组织调查时间:11月07日-11月08日调查对象:天津市天津工业大学西青区在校学生汇报完毕时间:11月13日调查措施本次研究的数据及有关资料重要通过问卷调查的措施获得,在研究措施上重要采用定量分析与定性分析相结合的措施。1.问卷的设计问卷由15个问题构成,重要波及大学生月生活费,对双十一的见解,网购的频率,双十一购物的理由,双十一低价促销对大学生的影响,双十一估计消费金额,双十一购物的东西种类等问题。问卷发放及回收状况本次调查共发放问卷50份,回收49份。回收率为98%。回收率较高。调查结束后首先对回收的问卷进行了仔细的逻辑检查,随即对数据加以整顿、编码,然后将数据录入计算机,运用SPSS软件对软件进行记录分析。最终得到的有效问卷记录为45,有效率为91.8%,数据质量很好。五、调查内容1.学生选择在双十一购物的重要目的、消费心理、消费态度2.学生在双十一过后对自己消费行为的见解六、调查目的1.理解大学生平时网上消费金额与双十一当日消费金额之间的数量关系2.理解大学生对于网上购物的消费行为、消费心理3.理解大学生对于双十一消费热的见解与提议,协助其树立对的的消费观七、成果与分析1.性别及职业分析本次调查参与共有27个男生,22个女生。分别占记录人总数的55.1%,44.9%。本次调查中在校学生共有44名,占据记录总人数的89.8%。其他所占比例较小。个人月收入分析月收入在1001-元的共有27人,占据记录总人数的55.1%。这阐明大多数大学生的月收入在1000-元之间,大学生的零花钱还是不少的,这对他们在双十一网购提供了金钱的支持。月收入在1000元如下的共有15人,占30.6%。将近三分之一的大学生的零花钱在1000元如下,零花钱少,网购的金额应当也不会很大。月收入在-3000元之间的共有7人,占14.3%。这一小部分应当就是所谓的“土豪”。零花钱诸多,网购应当也不会少。对今年双十一的期待程度分析一般期待的共有28人,占记录总人数的57.1%。期待及很期待的共有11人,占22.5%。不期待及很不期待的共有10人,占20.4%。这阐明,大多数大学生还是期待双十一的,双十一购物对大学生是有不可小看的影响的。双十一也在一定程度增进着大学生的消费。网购频率的分析月网购次数在0-5次之间的共有37人,占记录总人数的75.5%。次数在6-10次之间的共有8人,占16.35。次数在10次以上的共有4人,占8.2%。这阐明,大多数大学生月网购的次数并不多,少部分大学生常常网购,这一部分人双十一购物的金额不会少。双十一与否会网购分析会,不过不会买诸多,会根据自己需要来的人共有32人,占记录总人数的65.3%。不会,没什么想买的人共有12人,占24.5%。会,买诸多及其他共有5人,占10.2%。这阐明,超过三分之二的大学生都会在双十一网购,其中比较理智的占大多数。会买东西,不过会根据自己需要来,这阐明大学生购物时还是比较理性的。双十一购物的理由分析认为双十一价格廉价,有多种优惠的人共有27人,占记录总人数的55.1%。恰好有自己想买的东西的人共有25人,占51%。大家买,我也买的人共有4人,占8.2%。其他理由的共有11人,占22.5%。这阐明大多数大学生认为双十一是优惠的,这促使他们网购。按需购置的也占二分之一以上,这阐明,大学生网购比较理性。双十一估计消费金额分析估计消费为100-200元的共有15人,占记录总人数的30.6%。100元以内的共有15人,占30.6%。201-500元的共有12人,占24.5%。500元以上的共有7人,占14.2%。这阐明,超过二分之一的大学生双十一消费金额在200元以内,大学生的经济能力有限,网购能力也有限。超过三分之一的大学生双十一消费金额较大,双十一对大学生影响较大,大学生有很好的发展潜力。双十一想购置东西的种类分析想购置服装的共有27人,占记录总人数的55.1%。想购置食品的共有13人,占26.5%.想购置首饰、化妆品的共有9人,占18.4%。想购置电子产品的共有10人,占20.4%。想购置生活用品及其他的共有28人,占57.1%。这阐明,大学生中想购置服装的占大多数,尚有少部分想购置首饰及化妆品,大学生网购比较重视自身外表。购置生活必需品及其他的人超过二分之一,这阐明,大学生网购必需品的人数诸多,大学生还是会节俭持家的。想购置电子产品的超过五分之一,少部分大学生想在双十一为自己添些电子产品,电子产品价钱一般不廉价,这阐明,这部分人双十一购物金额不容小觑。与否相信双十一的低价促销分析不相信商家低价促销的共有31人,占记录总人数的63.3%。相信商家低价促销的共有10人,占20.4%。表达无所谓态度的共有8人,占16.3%。这阐明大多数大学生不相信双十一的低价促销,在网购面前保持了理智。不过,仍有超过五分之一的大学生相信卖家的低价促销,这也将会增进他们的双十一购物。双十一购物与否是一种理智购物分析认为双十一不是一种理智购物的共有33人,占记录总人数的67.3%。认为双十一是一种理智购物的人共有16人,占32.7%。这阐明,大多数大学生在双十一购物后发现自己当时购物并不理智,是一种不良的购物行为。相反,也有超过三分之一的大学生认为自己是一种理智的购物行为,这表明,有一部分大学生在购物时充足考虑了买的东西与否符合自己的需要。大家有关双十一的见解分析有一位同学说:双十一就是一种成功的清仓大甩卖行动,活动的关键不在于折扣是多少,而在于宣传和其带来的影响。尚有同学这样说道:何以解忧唯有暴富噢。双十一对大学生的影响还是不小的,大家也懂得双十一背后的“故事”。八、发现的问题及处理措施1.问题:部分大学生双十一盲目购物,从众购物。措施:网购是为了便捷生活,满足自身的需要。而不是随大流,人云亦云。因此,网购时应当根据自身的需要,不被双十一的低价方略所困惑。2.问题:部分大学生网购次数过多,消费金额过多。措施:成天沉迷网购世界的是购物狂,用买买买来获取所谓的“快乐”是错误的。大学生应当积极调整,将时间用在学习与运动锻炼中,而不是成天网购。3.问题:部分大学生冲动购物,买后感觉自己当时不理智。措施:在购置之前应当认真思索,自己与否真正需要。像非生活必需品就不需要买太多,一时的冲动只会害自己买后反悔。4.问题:部分大学生相信双十一的低价促销,一时购置大量商品。措施:需要用的时候再购置,不要大量囤货,由于这样买后不喜欢了又或者感觉不适合自己,那么岂不是挥霍钱了?同步,不要过度相信低价,价低不代表质量也很好,既要精打细算,也要重视品质。九、总结1.本次调查理解到了双十一时大学生的消费心理及消费行为。大部分大学生在双十一购物时,可以保持理

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